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榮耀標(biāo)識關(guān)于B端審批全流程，你需要知道這些
作為一款B端的產(chǎn)品，它的審批流程是什么樣的呢？本文作者基于自身工作經(jīng)歷，對這個(gè)問題展開自己的思考，希望對你有幫助。
一、審批管理
1. 審批列表
審批列表一般涵蓋以下幾個(gè)功能：
- 分組：一般在審批列表將審批進(jìn)行分組，分組對應(yīng)按照排序顯示。
- 停用：可設(shè)置停用審批，停用后放置進(jìn)入停用的模塊，置灰顯示。在用戶端無法查看發(fā)起停用的審批。停用的審批可直接刪除或者點(diǎn)擊啟用。刪除審批后，不影響已經(jīng)創(chuàng)建的審批。
- ?可見范圍：可設(shè)置審批可查看范圍，對應(yīng)獲取組織架構(gòu)列表，可設(shè)置全部可見、某個(gè)成員可見、多個(gè)成員可見、某個(gè)部門可見、多個(gè)部門可見、多個(gè)成員以及多個(gè)部門可見。
2. 審批設(shè)置
1）基礎(chǔ)設(shè)置
基礎(chǔ)設(shè)置即對審批名稱、描述、圖標(biāo)、可見范圍進(jìn)行填寫。
2）控件庫
控件庫可包含多種，如輸入框、單選框多選框、聯(lián)系人等。本文會抽取比較常用的12種控件進(jìn)行說明，控價(jià)類型包含以下12項(xiàng)：單行輸入框、多行輸入框、數(shù)字輸入框、單選框、多選框、日期、日期區(qū)間、圖片、明細(xì)、說明文字、金額、附件。
如有一定的常用規(guī)律，可以將控件進(jìn)行綁定后組裝為套件，作為常用模塊可以直接使用，一個(gè)套件由多個(gè)控件組成。如樓宇套件、人事套件等等。
單行輸入框：可輸入標(biāo)題（最多20字），提示文字（最多50字），內(nèi)容最多可填寫1000字，驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選，默認(rèn)不選中。
多行輸入框：可輸入標(biāo)題（最多20字），提示文字（最多50字），內(nèi)容最多可填寫8000字，驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選，默認(rèn)不選中?？梢栽诓僮黜撁胬瓌涌丶薷呐判蛭恢?。
數(shù)字輸入框：可輸入標(biāo)題（最多20字），提示文字（最多50字），單位（最多20字），驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選，默認(rèn)不選中。
注：單位設(shè)置必填項(xiàng)后，在流程設(shè)計(jì)里可用于區(qū)分流程走向，例如：金額大于500需要主管+經(jīng)理審批；小于500只需要主管審批。
單選框：可輸入標(biāo)題（最多20字），提示文字（最多50字），選項(xiàng)（最多200項(xiàng)，每項(xiàng)最多50個(gè)字，初始化顯示三項(xiàng)），驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選，默認(rèn)不選中。如輸入選項(xiàng)內(nèi)容重復(fù)，直接提示選項(xiàng)重復(fù)，并高亮重復(fù)的選項(xiàng)框。
批量編輯選項(xiàng)：點(diǎn)擊出現(xiàn)批量編輯彈窗，將選項(xiàng)內(nèi)容輸入后進(jìn)行換行，可自動生成選項(xiàng)框。如在批量編輯選項(xiàng)框輸入重復(fù)，則提交保存之后，高亮選項(xiàng)框并文字提示。
選項(xiàng)關(guān)聯(lián)：根據(jù)選項(xiàng)，可以控制其他控件的顯示。但是不能關(guān)聯(lián)該單選框的控件?？啥噙x控件，不同選項(xiàng)可選擇重復(fù)的控件。點(diǎn)擊控件選擇框最右邊，顯示刪除按鈕，可一鍵清空所選擇的控件，也可以單個(gè)進(jìn)行刪除。
多選框：可輸入標(biāo)題（最多20字），提示文字（最多50字），選項(xiàng)（最多200項(xiàng)，每項(xiàng)最多50個(gè)字，初始化顯示三項(xiàng)），驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選，默認(rèn)不選中。選項(xiàng)的重復(fù)性設(shè)置、跟批量編輯操作，與單選框一致。無選項(xiàng)關(guān)聯(lián)設(shè)置。
日期：可輸入標(biāo)題（最多20字），單選日期類型（年-月-日 時(shí):分，年-月-日，默認(rèn)選中年-月-日），驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選，默認(rèn)不選中。
日期區(qū)間：可輸入標(biāo)題1（開始時(shí)間，最多20字），標(biāo)題2（結(jié)束時(shí)間，最多20字），單選日期類型（年-月-日 時(shí):分，年-月-日，默認(rèn)選中年-月-日，通用于開始日期與結(jié)束日期），提示文字（最多50字），驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選（默認(rèn)不選中），是否自動計(jì)算時(shí)長（默認(rèn)不選中）。
自動計(jì)算時(shí)長：勾選開啟后，如日期類型選擇“年-月-日”，則自動增加一行為“時(shí)長（天）”的計(jì)算，可輸入標(biāo)題（最多20字）。此時(shí)需要注意開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、時(shí)長為同一個(gè)綁定模塊，點(diǎn)擊刪除按鈕刪除則同時(shí)刪除三項(xiàng)。
圖片：可輸入標(biāo)題（最多20字），說明圖片多可以添加9張，驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選（默認(rèn)不選中），水印照片（默認(rèn)不勾選，勾選后進(jìn)可以圖片上傳只能通過手機(jī)拍照方式，當(dāng)前頁面樣式無變化）。
明細(xì)：可輸入標(biāo)題（最多20字），動作名稱（最多20字）。動作名稱對應(yīng)明細(xì)最下面的文案內(nèi)容。并且明細(xì)無必填選項(xiàng)，可在明細(xì)里面的控件單獨(dú)設(shè)置。并且明細(xì)里面的控件不可以作為條件分支。
- 明細(xì)框可以拖動其他控件進(jìn)入，不可在明細(xì)里面套明細(xì)。
- 明細(xì)框里面的單選框-選項(xiàng)關(guān)聯(lián)，僅可以關(guān)聯(lián)該明細(xì)里面的其他控件。
- 明細(xì)刪除的時(shí)候，可以直接刪除一整個(gè)明細(xì)模塊，也可以單個(gè)刪除明細(xì)里面的模塊。
說明文字：可輸入說明文字（最多5000字），文字顏色設(shè)置（初始化為黑色，點(diǎn)擊可切換為紅色，切換為紅色對應(yīng)虛擬頁面顯示紅色），可以輸入跳轉(zhuǎn)鏈接地址，是否在審批頁顯示（默認(rèn)不選中，勾選后則審批人、抄送人可查看）。
注：說明文字不可以在審批發(fā)起或者審批過程中進(jìn)行二次編輯，僅可查看。
金額：可輸入標(biāo)題（最多20字），提示文字（最多50字），驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選（默認(rèn)不選中），是否顯示大寫（默認(rèn)顯示，則在數(shù)字后面自動顯示大寫，可勾選不顯示大寫）。
附件：可輸入標(biāo)題（最多20字），驗(yàn)證是否必填項(xiàng)勾選（默認(rèn)不選中）。
3）流程設(shè)置
發(fā)起人：
初始化審批流為發(fā)起人=“所有人”，無審批人、抄送人以及條件分支，發(fā)起后流程結(jié)束。
發(fā)起人設(shè)置：可點(diǎn)擊添加成員，調(diào)取成員列表進(jìn)行選擇。發(fā)起成員人數(shù)不做限制。
表單操作權(quán)限：可以對發(fā)起人可查看、不可查看、可編輯的操作進(jìn)行每項(xiàng)的設(shè)置，對每個(gè)字段擁有不同的權(quán)限。如設(shè)置可只讀或者隱藏，在發(fā)起人發(fā)起的表單填寫頁面，則無法查看對應(yīng)的字段信息。
審批人：
審批人設(shè)置：點(diǎn)擊選擇審批人，右側(cè)彈窗出現(xiàn)審批人設(shè)置頁面。切換設(shè)置審批人，表單操作權(quán)限。審批人在審批的時(shí)候可輸入審批意見（最多100字），可選填。
此處審批人可選擇：指定成員、主管、發(fā)起人自選共三種情況。
指定成員，可點(diǎn)擊添加成員，調(diào)取成員列表進(jìn)行選擇。成員數(shù)量最多可選擇20個(gè)人。選擇成功成員之后，信息回顯在設(shè)置審批人頁面里面?？蓡蝹€(gè)刪除或者清空全部審批人。
審批模式設(shè)置：當(dāng)設(shè)置多個(gè)審批人（大于等于2）的時(shí)候，可選擇多人審批的模式，包含三種模式：依次審批，會簽，或簽。
- 依次審批者按照新增審批成員的順序依次進(jìn)行審批，需所有人同意即該項(xiàng)審批通過，其中一名審批人拒絕則不通過；
- 會簽可不按照新增審批成員的所有人同意即該項(xiàng)審批通過，其中一名審批人拒絕則不通過；
- 或簽則在所有審批人中，僅一人操作同意或者拒絕即可。
主管，點(diǎn)擊主管的時(shí)候，默認(rèn)顯示發(fā)起人的直接主管；默認(rèn)勾選找不到主管的時(shí)，由上級主管代審批；默認(rèn)選中依次審批；默認(rèn)審批人為空的時(shí)候，自動通過。
注釋：當(dāng)發(fā)起人成員所屬多個(gè)部門的時(shí)候，主管為對應(yīng)多個(gè)部門的主管。
如找不到主管，則由上級主管代審批，如找不到上級主管，則默認(rèn)通過審批。
直接主管可以下拉選擇最多第20級主管。
發(fā)起人自選，默認(rèn)顯示自選一個(gè)人（可切換自選多個(gè)人），選擇范圍默認(rèn)為全公司（可切換指定成員）。
- 自選多個(gè)人的情況，選擇范圍為全公司的時(shí)候，可對多人審批進(jìn)行設(shè)計(jì)，默認(rèn)選中依次審批。
- 自選一個(gè)人的情況，選擇范圍為指定成員后，可新增成員。
- 自選多個(gè)人的情況，選擇范圍為指定成員，可對多人審批進(jìn)行設(shè)計(jì)，默認(rèn)選中依次審批。
表單操作權(quán)限：可以對審批人可查看、不可查看、可編輯的操作進(jìn)行每項(xiàng)的設(shè)置，對每個(gè)字段擁有不同的權(quán)限。如設(shè)置可編輯，則可以在審批的時(shí)候，修改該項(xiàng)信息。
抄送人設(shè)置，添加成員成功之后，數(shù)據(jù)回顯在抄送人設(shè)置彈窗?？蛇x擇是否允許發(fā)起人自選抄送人，默認(rèn)選中。
抄送人設(shè)置：一共包含三種通知抄送人設(shè)置：
- 僅發(fā)起時(shí)通知，抄送人的設(shè)置在發(fā)起人后所有審批人前；
- 僅全部同意后通知，抄送人的設(shè)置在所有審批人后；
- 發(fā)起和全部同意后均通知，抄送人的設(shè)置在發(fā)起人后所有審批人前，并且抄送人的設(shè)置也在所有審批人后。
條件分支設(shè)置：點(diǎn)擊條件分支，自動生成倆個(gè)條件，可點(diǎn)擊添加多個(gè)同級條件。條件最少存在倆個(gè)，如刪除剩余剩余數(shù)量為1個(gè)的條件下，則該條件分支刪除不存在。
條件設(shè)置：點(diǎn)擊條件分支，側(cè)邊彈窗顯示條件設(shè)置。可修改條件明細(xì)，以及選擇條件優(yōu)先級。
優(yōu)先級切換：點(diǎn)擊下拉同級條件的優(yōu)先級，可切換顯示優(yōu)先級。
條件分支設(shè)置，條件具體限制情況。包含5項(xiàng)：發(fā)起人、數(shù)字輸入框、單選框、金額、開始時(shí)間跟結(jié)束時(shí)間中自動生成的時(shí)長。
發(fā)起人：點(diǎn)擊發(fā)起人輸入框，彈窗顯示選擇人員，選擇人員需過濾顯示發(fā)起人列表，在發(fā)起人中選擇。選擇之后，數(shù)據(jù)回顯在輸入框里面，可顯示所有選擇的發(fā)起人。
數(shù)字輸入框：可選擇數(shù)字區(qū)間，一共包含6種選項(xiàng)：小于、大于、小于等于、等于、大于等于、介于（兩個(gè)數(shù)之間）。后面的輸入框可輸入數(shù)值。
單選框：顯示所有可選擇的選項(xiàng)，可進(jìn)行多選，默認(rèn)所有選項(xiàng)不選中。
金額、時(shí)長：與數(shù)字輸入框同理。
明細(xì)空間里面的控件，不作為選擇條件。
默認(rèn)條件可選擇發(fā)起人，點(diǎn)擊發(fā)起人輸入框，彈窗顯示選擇人員，選擇人員需過濾顯示發(fā)起人列表，在發(fā)起人中選擇。在發(fā)起人輸入框后面，也可以刪除該項(xiàng)條件。
點(diǎn)擊選擇條件，可以查看表單里面的所有必填項(xiàng)跟非必填項(xiàng)。必填項(xiàng)與發(fā)起人顯示在第一行，“請選擇用來區(qū)分審批流程的條件字段，已選**個(gè)”。勾選中的回顯在條件設(shè)置框里。非必填項(xiàng)顯示在第二行，“非必填條件不能用來區(qū)分流程，如需使用請前往表單設(shè)置”。點(diǎn)擊選中非必填的時(shí)候，先彈窗提示“勾選后該字段將被設(shè)為提交人必填，且審批人不可編輯”。
條件設(shè)置，條件選擇完成之后，可以在條設(shè)置的彈窗中，對各個(gè)條件的內(nèi)容進(jìn)行限制。添加條件的按鈕，回顯“還有**個(gè)可用條件”。
二、審批流程
1. 發(fā)起審批
1）?審批表單
先對審批設(shè)置的表單內(nèi)容進(jìn)行顯示。
- 如果本月提交審核大于等于2次，則需文案提示：“這是本月第**次提交****”。
- 所有必填項(xiàng)前面顯示紅色星號。
2）審批流程
按照后臺設(shè)置的審批流程顯示：
如果有條件分支，則提示“必填信息填寫后，流程自動顯示”。
如有多級審批，則按照流的樣式顯示，“指定成員”審批的時(shí)候，此項(xiàng)最多顯示3個(gè)，超出3個(gè)的時(shí)候，顯示倆個(gè)以及更多，點(diǎn)擊更多顯示該項(xiàng)所有審批人列表?；蚝炦B接符號為“/”，會簽連接符號為“+”，依次審批的連接符號為“>”。更多審批人頁面，會簽用“+”號，或簽用“/”號，依次審批“>”號，進(jìn)行連接。
當(dāng)審批人為“主管”的時(shí)候，顯示直接主管或者第**級主管，如有多個(gè)主管，則按照依次審批、會簽跟或簽的方式進(jìn)行連接。超過3個(gè)也可以查看全部。如未找到審批人，則默認(rèn)通過審批。
抄送人，顯示一共抄送多少人，不支持抄送人自選，最多顯示3個(gè)抄送人，超過3個(gè)可查看全部。
審批流程錯誤，如果流程出錯，則文案提示“當(dāng)前條件沒有設(shè)置審批人”，不可以提交審批。底部提交按鈕置灰，不可點(diǎn)擊。
3）提交審批
有審批人的情況，審批提交成功后，直接顯示待審批頁面。
頁面組成：
沒有審批人的情況，提交之后審批直接通過。不需要打印以及同步數(shù)據(jù)。
2. 處理審批
1）收到審批
2）審批流程
- 當(dāng)情況為“依次審批”，按照順序提交給審批人，審批通過之后，每個(gè)操作人單獨(dú)生成一個(gè)線程上的一個(gè)模塊。
- 當(dāng)情況為“會簽”，多個(gè)審批人同時(shí)收到審批，可不按照順序進(jìn)行審批，審批通過之后，每個(gè)操作人單獨(dú)生成一個(gè)線程上的一個(gè)模塊；任意一個(gè)人拒絕審批，則流程結(jié)束。審批人也可以進(jìn)行轉(zhuǎn)交。
- 當(dāng)情況為“或簽”，多個(gè)審批人同時(shí)收到審批，可不按照順序進(jìn)行審批，任意一個(gè)人審批通過之后，每個(gè)操作人單獨(dú)生成一個(gè)線程上的一個(gè)模塊；任意一個(gè)人拒絕審批，則流程結(jié)束。
3）審批評論
在同意，拒絕，轉(zhuǎn)交的時(shí)候，填寫內(nèi)容，則直接顯示在流程的操作后面。
直接在底欄輸入評論內(nèi)容，則直接顯示在審批流中間。
三、總結(jié)
在審批流程的搭建過程中，需要基于一個(gè)完整的組織架構(gòu)，關(guān)于人員的變動、部門更換、在職離職狀態(tài)切換等對審批流程的影響也要進(jìn)行一定的把控。
本文只是對審批流程基礎(chǔ)的功能點(diǎn)進(jìn)行說明分析，還有很多延展的功能還需要不斷挖掘發(fā)現(xiàn)，在實(shí)施的過程中一定要注意思考，對每個(gè)點(diǎn)深究其含義，去探索適合企業(yè)的自身的審批流程。
本文由 @yimi 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
頁面組成部分有相關(guān)配圖就好了，純文字看起來有點(diǎn)吃力
很好，有思考