中介管理系統,我推薦用這些首頁設計

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編輯導語:在中介管理系統中,首頁設計是系統設計中很重要的一部分。首頁它不僅僅代表著門面,一個好的首頁設計還可以方便員工快捷的處理信息,提高工作效率。接下來,就讓我們一起看看本文作者推薦的一些首頁設計。

對于任何一個SaaS系統來說,首頁都是極為重要的。首頁既是一個系統的門面,又是絕佳的信息展示臺。

公司公告、待辦審批、系統消息、工單任務這些需要緊急處理的消息展示在首頁,用戶一登錄就可以及時處理;業務統計類數據展示在首頁,管理人員一登錄系統就可以大致了解昨日或近期的業務情況。

中介作為一個偏銷售性質的行業,使用的中介管理系統則更需要展示業務數據、即時任務,接下來講一講中介管理系統的首頁設計。

一、角色權限數據分級

實際業務中的中大型公司,人數多、組織結構層級分明。相對應的,系統也需要根據不同的角色配置不同的權限——目的既是為了讓員工在系統中“各司其職”,也是出于數據保密考慮。

首頁也是一樣,大到讓不同員工看到不同的模塊,小到讓不同的員工看到不同范圍的數據,數據的差異化展示也體現了這個系統的完整性。

中介系統中常用的業務角色有系統管理員、區域經理、門店店長、小組長、普通員工、財務專員等。

當然沒有必要一開始就確定哪個角色可以查看哪些內容,可以先大概規劃一下,等具體涉及到哪個內容模塊時再根據實際情況確定權限范圍。

系統管理員當然是要能夠看到整個公司的所有數據;區域經理/門店店長/小組長/普通員工的數據范圍只局限于本區域/本門店/本小組/本人;公司的較為機密的財務數據應該僅限于系統管理員和財務專員查看。

二、內容模塊

首頁的內容展示可以根據公司需要、業務特性來展示,每個系統都會有自己的風格和內容,這里以我自己的想法為例。

中介管理系統的首先需要以下模塊內容:個人中心、公示內容、目標進度、業務數據、成交戰報、排行榜、感謝墻、任務操作入口。

在這樣一個首頁中,員工既能第一時間查看公司的業務情況,也能快速響應任務,提高工作效率。

淺析中介管理系統首頁設計

1. 快捷操作入口

在首頁中,可以放一些快捷操作的入口。這樣,用戶一進入系統就可以處理相關事項,能夠快速響應任務。

首頁的快捷操作一般有寫日報、郵箱、待辦事項、消息,這些入口放在了首頁頂部右上角:

一來是不占用太多空間;

二來是個人信息在右邊,這些快捷操作容易被看到,同時和個人信息關聯在一起,位置感強;

三是右邊操作符合大部分用戶的操作習慣。

如果系統提供了自定義首頁的功能,也可以將首頁設置放在快捷操作入口中。

當然,首頁畢竟涉及到公司全局信息的展示,不是任何人都能設置的,一般這種權限只會開放給系統管理員。管理員可以設置展示哪些模塊,展示數據條數等,這會是首頁展示更靈活,更符合差異化需求。

2. 個人中心

個人中心是首頁乃至系統的重要部分。

在用戶習慣中,個人中心是能夠查看個人的信息和進行個人相關的快捷操作,例如修改密碼、修改電話號碼等。所以在設計時,個人中心的展示內容包括個人信息、考勤信息、考勤快捷操作。

在首頁中展示個人信息,能給剛進入系統的用戶一個位置感和歸屬感,用戶考勤信息的展示和操作能夠讓用戶快速查看考勤信息并在上下班時快速操作。

點擊個人中心,進入更多頁面,可以查看用戶詳細信息,也可以進行修改密碼、設置等操作。

此外,銷售性質類的工作,還會展示個人的名片,便于完善名片和對外分享。如果系統中有一些等級的體系,還可以展示個人的等級標簽,讓個人信息更完善。

3. 公示內容

公示內容其實就是像一個實時的公告板,展示公司的公司公告、規章制度、重要新聞。

系統管理員可以向全公司傳達一些重要事項,例如:公司員工大會、培訓通知;也可以上傳一些公司的規章制度,考勤制度、分成制度、帶看流程等;同時也可以展示一些行業新聞,幫助員工了解行業動態。

所以說,如果公示內容板塊內容建設的好,這不僅是一個通知的作用,還能達到公司文化建設的效果。

4. 月度目標

中介行業是一個偏業務性、結果導向的行業。

業務管理也是中介老板的一個心頭難事,而系統的優勢則是能夠自動記錄業務痕跡、統計業務數據,所以要把系統的業務統計功能做好。

這里選取了8個指標:房客源新增、新增實勘/帶看、房客源跟進、房源鑰匙/照片,這些指標是中介業務中常見且通用的指標,而且都是系統操作,便于統計,公司也可以根據實際業務來制定需要統計的指標。

首頁的月度目標只是一個簡單的展示,其背后是目標管理和業務統計兩大模塊。

各級管理人員將管理范圍內的員工的月度目標設定好,系統記錄員工的業務完成情況,然后在首頁展示目標完成情況。

經紀人登入系統后,查看自己的月度目標完成情況,可以根據此來調整之后的工作節奏。而如果不想月度目標的方案止步于此,還可以將這個功能延伸到統計模塊,統計月度目標完成率,也可以作為業績的一個重要支撐。

5. 業務數據展示

月度目標算是一個半統計半管理性的模塊,而業務數據的展示則是純業務統計的模塊。

先說業務數據的展示內容,統計指標依然是常見的那幾個:房客新增、跟進、帶看、實勘、鑰匙。選取的指標都是統計口徑比較清晰、屬于中介日常業務工作。

再說業務數據的展示形式:一般來說,首頁統計數據的展示應當清晰明了、注重可視化。如果數據較少,可以用表格清晰地展示,表格也可?。坏绻麛祿看?、統計時間跨度大,那最后選擇可視化樣式。

例如:在業務數據展示中,統計指標之間不需要對比,只是單純展示數據,選擇了柱狀圖展示,而且柱狀圖還能展示今天和昨天的業務數據對比。

而在業務趨勢展示中,數據跨度大(近一周、近一月、近半年、近一年),需要展示門店之間的對比,則選擇折線圖進行展示。

橫向可以看某個指標在時間跨度中的趨勢,縱向可以看某個指標在不同門店之間的對比。

淺析中介管理系統首頁設計 首頁的統計可以與統計模塊進行跳轉。在大致查看業務數據后,可以跳轉到統計頁面查看詳細的數據

6. 排行榜

展示了統計數據,接下來就是展示排行幫。

排行榜既是讓管理層了解優秀門店或員工,也是讓員工進行自我激勵。根據業務的分成機制,一般會有業績排行榜和簽單排行榜。

在排行榜中,還可以通過篩選門店/個人、時間,來查看不同時間范圍的數據排行榜。排行榜的設置可以是系統內置,也可以提供自定義方式。

系統管理員可以根據公司的實際情況選擇排行榜的類型展示、展示數據條數。例如:有的公司老板不想讓員工了解到公司的業績情況和簽單情況,所以就不展示排行榜模塊。

7. 成交戰報

成交戰報是一個鼓舞員工、增強員工信心的模塊。當系統內有員工成交房源后,輪播展示成交戰報。

這既是對成交員工的一種表揚,也是對其他員工的一個鼓舞。戰報可以展示成交員工、成交房源小區名稱、業績等。有的系統還會在成交時彈出成交喜報,大紅喜字、大紅背景,喜氣洋洋。

淺析中介管理系統首頁設計

某地產公司成交喜報

8. 感謝墻

感謝墻并不是一個系統中必須的模塊,這是一個偏情感化的一個功能,算是“表白墻”的一個職場演化。

如果員工在工作上接受了同事的幫忙,例如幫忙解待客戶、帶看、介紹客戶等,都可以在感謝墻中感謝同事。

這既給員工提供了一個感謝同事的平臺,在某種程度上也呼應了互幫互助的企業價值觀和傳統美德。點贊墻或者留言墻也同理

淺析中介管理系統首頁設計

三、總結

總的來說,首頁是系統的“門面”,是集信息展示、快捷操作于一體的模塊。因此,首頁比其他模塊更特別的一點,是它需要更注意布局、UI、數據展示等方面的設計。

此外,首頁和系統各部分的功能并不是割裂的。相反,首頁的信息展示都是系統中各部分模塊重要內容的展示。因此,首頁內容與系統模塊的跳轉也非常重要。

這不僅能夠方便經紀人查看更具體的數據,同時能夠加強首頁與系統各模塊的聯系。

首頁設計并不難,目前市場上各個行業、各個端的首頁設計案例非常多。我們可以學習那些優秀的首頁設計案例,再根據行業、公司實際情況,進行首頁內容設計。

#專欄作家#

異彩,微信公眾號:一只蝸牛慢慢跑,人人都是產品經理專欄作家。從事房產管理系統的產品工作,關注To C產品的交互設計、運營、結構設計和商業模式。在成為一名優秀的產品人的路上努力前行。

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自 Pexels,基于 CC0 協議

專欄作家

異彩,微信公眾號:一只蝸牛慢慢跑,人人都是產品經理專欄作家。從事房產管理系統的產品工作,關注To C產品的交互設計、運營、結構設計和商業模式。在成為一名優秀的產品人的路上努力前行。

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