用戶(hù)不需要越來(lái)越臃腫的軟硬件!
現(xiàn)在大多數(shù)軟件更新給我的一個(gè)印象是:軟件越更新體積越龐大,功能越臃腫,用戶(hù)體驗(yàn)度越差。而不管手機(jī)還是電腦,都不同程度出現(xiàn)性能過(guò)剩,創(chuàng)新乏力。我以個(gè)人使用及感受為起點(diǎn),談?wù)勅绾纹凭周浻布_(kāi)發(fā)的天花板。
從下載裝機(jī)量看軟件開(kāi)發(fā)成敗
?????? 我使用的是安卓手機(jī)、window XP系統(tǒng)電腦。在使用過(guò)程中,有些常用軟件我一直收藏著某一版本軟件,拒絕更新。直接拿幾個(gè)軟件實(shí)例說(shuō)說(shuō)吧。
?????? 1、UC瀏覽器我至今一直停留在8.2.1.129版本。對(duì)于我這個(gè)深度網(wǎng)蟲(chóng),UC是手機(jī)必備軟件,不管之前的塞班還是現(xiàn)在的安卓手機(jī),我都一直在使用,而且是使用最頻繁的??墒遣还苁侨噙€是安卓,UC越更新體積越龐大,雞肋功能越多,啟動(dòng)速度跟網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度越來(lái)越慢,以至于塞班UC我后來(lái)一直停留在使用7.9版本。目前我的安卓手機(jī)停留在8.2.1.129版本(體積只有4.8MB),該版本增加的音量鍵翻頁(yè)效果對(duì)我來(lái)說(shuō)很實(shí)用,而8.2.3以上版本增加的語(yǔ)音功能、支持調(diào)用UC迅雷、二維碼掃描,直至現(xiàn)在的9系列版本增加的視頻在線(xiàn)播放功能對(duì)我都沒(méi)有太大的吸引力。9系列11MB的體積,讓我看了就沒(méi)有更新的欲望。我對(duì)UC最大需求就是網(wǎng)頁(yè)瀏覽,至于語(yǔ)言搜索、在線(xiàn)視頻等沒(méi)有剛性需求。UC論壇上很多人懷戀UC7.9版本;很多人在咨詢(xún)各種經(jīng)典版本;也很多人安裝最新版后,果斷卸載。
?????? 2、微信及QQ。我現(xiàn)在的電腦是不安裝QQ的,看著56.69MB的安裝包就沒(méi)有興趣,我QQ除了聊天就沒(méi)有使用其他功能,現(xiàn)在都使用WebQQ代替軟件端QQ,基本能滿(mǎn)足我的聊天功能。QQ算是比較霸道的,其他軟件你不更新還可以照常使用,QQ舊版(例如QQ2009)不讓你使用,強(qiáng)制讓你使用新版。至于微信,5.0版本安裝包已經(jīng)達(dá)到22.4MB,但我的基礎(chǔ)功能還是聊天及訂閱公眾號(hào),所以仍然停留在4.5版本,拒絕更新。
?????? 3、百度手機(jī)輸入法我至今停留在3.3版本。3.3版增加了拼音編輯修改功能。3.6版的黏貼板多條記憶功能非常不實(shí)用,經(jīng)常記憶上一次已無(wú)需使用的黏貼內(nèi)容。至于3.7版本的單手模式,對(duì)于我這個(gè)4.3寸的手機(jī)根本用不上。
????? 4、iReader我至今停留在1.8版本,之前有升級(jí)到2.0,但是2.0更強(qiáng)調(diào)聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)書(shū)籍功能,字體大小調(diào)整缺乏人性化。對(duì)于電子書(shū),我還是習(xí)慣從電腦下載免費(fèi)的TXT電子版,再轉(zhuǎn)移到手機(jī)閱讀,故對(duì)在線(xiàn)電子書(shū)的需求并不大。
????? 5、正點(diǎn)鬧鐘我至今一直停留在3.9版本。為了給正點(diǎn)日歷讓路,正點(diǎn)鬧鐘4.0把日歷給閹割掉。實(shí)際上,3.9版本已經(jīng)有網(wǎng)絡(luò)同步數(shù)據(jù)功能,一個(gè)正點(diǎn)鬧鐘可以把我所有的事項(xiàng)都解決掉,我為何要升級(jí)到4.0。
???? 批斗了那么多,那有沒(méi)有哪一款軟件我是不斷追求最新版本的?有,那就是360安全衛(wèi)士,每次更新都能給你提供實(shí)用性功能,讓你期待它的每一次更新。360安全衛(wèi)士剛開(kāi)始還是比較流氓的,沒(méi)有安裝360殺毒,體檢就一直無(wú)法100分,讓人看了很郁悶,覺(jué)得360很流氓。想起我們單位一個(gè)同事,他檢查別人是不扣分的,怎么區(qū)分各個(gè)部門(mén)的得分?他用附加分,做不到位不扣分,做得好他就加分,這樣最差的人想想自己沒(méi)有扣分,心安理得;做得最好的附加分很高,也美滋滋的;我起初就是傻乎乎的,就扣分,不懂得這樣加分,搞得民怨很大。360安全衛(wèi)士現(xiàn)在也是這樣,不安裝360殺毒照樣給你100分,你安裝了360殺毒他就給你授予一個(gè)表彰;你安裝360瀏覽器,他就給你追加網(wǎng)購(gòu)保障金,他只做加法,不做減法。此外,360現(xiàn)在搞模塊化,插件化,很多功能弄成插件模式,由用戶(hù)選擇是否安裝,比如小清新日歷就很實(shí)用。
軟件更新的減法
??????扯了那么一大堆,其實(shí)就是要告訴軟件開(kāi)發(fā)商怎么解決軟件開(kāi)發(fā)商的良苦用心與用戶(hù)的無(wú)動(dòng)于衷?xún)烧叩拿?。如果軟件每次更新都是為了讓用?hù)討厭你,遠(yuǎn)離你,那更新有什么意義?每次更新軟件的時(shí)候不要只想到加法,沒(méi)有考慮減法。
????? 1、你的路是否走偏了?各個(gè)軟件開(kāi)發(fā)商可以統(tǒng)計(jì)下各個(gè)軟件版本的使用頻率。還是拿UC瀏覽器說(shuō)事,如果很多用戶(hù)都停留在7.9或者8.2等較低版本,那你就要慎重考慮你的軟件更新是否偏離用戶(hù)期望。如果某一個(gè)舊版本裝機(jī)量甚至占到50%以上,我們的開(kāi)發(fā)商能否可以考慮倒退一下,以這個(gè)舊版本來(lái)考慮用戶(hù)偏好,重新開(kāi)始軟件研發(fā)。
????? 2、軟件如何輕裝上陣?這個(gè)我想可以借鑒360安全衛(wèi)士的插件模式,就是對(duì)于核心功能,可以提供一個(gè)基礎(chǔ)版軟件供用戶(hù)安裝;其他選擇性功能可以通過(guò)插件的形式,供用戶(hù)自己選擇是否安裝。如果可以,軟件開(kāi)發(fā)商可以實(shí)行基礎(chǔ)版與插件同步升級(jí)模式,即基礎(chǔ)版與插件可以分開(kāi)下載,而且可以自由下載各個(gè)升級(jí)版本。
???? 3、你是否認(rèn)真傾聽(tīng)用戶(hù)的心聲?在用戶(hù)反饋上,個(gè)人覺(jué)得UC瀏覽器跟QQ都做得比較失敗,提供一個(gè)論壇讓你發(fā)表反饋意見(jiàn),但你的反饋意見(jiàn)是否被小編注意到,用戶(hù)根本無(wú)法知道。塞班時(shí)代的et飛信精靈、正點(diǎn)鬧鐘,對(duì)我個(gè)人的建議總是有跟蹤反饋,而UC與QQ似乎從未給過(guò)我反饋。
硬件開(kāi)發(fā),想想小米模式
????? 據(jù)市場(chǎng)反饋,蘋(píng)果5在華銷(xiāo)售并不樂(lè)觀(guān),三星GALAXY S4也沒(méi)有像預(yù)期那么熱銷(xiāo),手機(jī)硬件廠(chǎng)商似乎遇到了電腦時(shí)代的性能過(guò)剩瓶頸。蘋(píng)果一年一更新,一旦沒(méi)有巨大的創(chuàng)新動(dòng)力支持就會(huì)失去市場(chǎng);三星雖然走旗艦加多樣化模式,但是每年的旗艦機(jī)最主要還是增加屏幕與硬件性能,這樣持續(xù)下去,是否一直能讓用戶(hù)接受,終究有很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
????? 其實(shí)手機(jī)大家較為關(guān)注的就那么幾個(gè)參數(shù):網(wǎng)絡(luò)模式、屏幕材質(zhì)及尺寸、CPU性能及電池容量等。那么手機(jī)硬件是否可以采用以屏幕尺寸為核心的高中低三檔模式?
????? 不同用戶(hù)對(duì)屏幕尺寸是有不同需求的,而三星現(xiàn)在似乎走入一個(gè)誤區(qū),即越高端就屏幕越大,而忘了回過(guò)頭更新之前的旗艦機(jī)型。我們是否可以考慮以GALAXY S2、GALAXY S3為模型,開(kāi)發(fā)出3.5寸、4寸、4.3寸、4.5寸……等各個(gè)尺寸的手機(jī)。例如開(kāi)發(fā)4.3寸的GALAXY S2、GALAXY S3,然后每個(gè)模型里面又區(qū)分高中低三款機(jī)型?,F(xiàn)在的GALAXY S2是雙核處理器、800萬(wàn)像素、Super AMOLED PLUS屏幕、 1650mAh容量電池配置;那么相對(duì)應(yīng)的高端機(jī)型可以設(shè)置成四核處理器、13000萬(wàn)像素、Super AMOLED HD屏幕、2500mAh容量電池;低端的可以設(shè)置成單核處理器、500萬(wàn)像素、Super AMOLED屏幕、1500mAh容量電池,不一而足。
????? 這或許是小米手機(jī)走的路線(xiàn),例如除了小米M1,還有小米M1青春版和小米M1S,不過(guò)小米想著向M2、M3發(fā)展,其實(shí)可以考慮把M1(4寸屏幕系列)做得更薄、外觀(guān)更迷人、性能能強(qiáng)悍,諸如此類(lèi)等等。
???? 當(dāng)然,手機(jī)硬件開(kāi)發(fā)還有一個(gè)更高階模式,那就是支持用戶(hù)自定義,例如摩托羅拉X Phone現(xiàn)在走的路線(xiàn)。在中國(guó)市場(chǎng)完全可以學(xué)小米手機(jī)一樣,再走定制化預(yù)售模式:還是以三星為例,第一層次,用戶(hù)可以定制選擇GALAXY S2或GALAXY S3模型,第二層次可以選擇屏幕尺寸,接下來(lái)就是網(wǎng)絡(luò)模式、屏幕材質(zhì)、CPU性能及電池容量等其他核心參數(shù),廠(chǎng)家根據(jù)用戶(hù)選擇的套餐進(jìn)行手機(jī)定制分類(lèi)生產(chǎn)。
?? 來(lái)源:虎嗅? 作者:梁惠鋒
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