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編輯導語：本文為作者本人在產品經理小白學習期間練手文章，作者根據從各類教學網站以及視頻中對于產品的學習與理解，結合大學期間創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的未成文產品構想擬寫本文章，旨在鍛煉產品需求分析、競品分析、需求文檔的撰寫以及產品結構圖、流程圖、原型圖的設計與繪制能力，能力不足理解不深，請多指教。

一、產品簡介

1. 產品名稱

賞金APP。

2. 產品定位

一款基于懸賞任務的大學生答疑求助與兼職賺錢生活服務平臺。

3. 產品Slogan

有事發(fā)懸賞，無事賺賞金；靠譜的求助賺錢校園老大哥。

4. 產品介紹

「賞金」APP是一款針對于大學生群體發(fā)布懸賞、接取任務賺取賞金的移動APP平臺。

用戶可以扮演懸賞者的身份在APP上發(fā)布包括信息類、交易類、跑腿類等懸賞，任何懸賞均可提供賞金吸引‘獵手’完成；同時用戶也可以扮演‘獵手’于平臺上接取他人所頒布的懸賞完成任務賺取賞金并提現(xiàn)，達到利用校園碎片時間賺取外快的目的。

二、需求分析

1. 需求環(huán)境

當前大學生利用課余時間做兼職的現(xiàn)象尤為普遍，據調查81.54%的大學生表示大學期間有兼職的必要。

常規(guī)兼職途徑主要包括校外兼職平臺、中介、熟人介紹以及校內勤工儉學平臺等，存在信息來源良莠不齊、容易上當受騙、與校外人員接觸密切等安全風險；同時常規(guī)兼職會規(guī)定固定時間地點限制學生部分自由，對于課程安排不規(guī)律的大學生來說只能犧牲周末的一大段時間進行——這是很多學生面對兼職雖有強烈意愿但最終退卻的原因。

同時大學生群體是一個龐大的需求來源，各種需求呈碎片化的狀態(tài)存在于碎片化的時間里，據統(tǒng)計各大高校均存在“萬能墻”、“多功能墻”等非官方的志愿服務平臺；其業(yè)務包含失物招領、信息咨詢、買賣二手、拼車拼房、跑腿外賣等一系列學生服務。

其運營方式通常為學生通過QQ向墻發(fā)布服務信息并提供聯(lián)系方式，墻將其發(fā)布到QQ空間中尋求幫助與服務，學生可以在空間信息中找到自己想要的信息或提供相關服務。

這樣的形式雖簡單便捷，但也存在信息發(fā)布不及時、信息保留時間短、信息索取困難、運營工作量繁重、學生入口單一等問題；這時結合上文提到的大學生強烈的兼職意愿，一個集兼職賺錢、信息咨詢、二手買賣、跑腿快遞功能為一身的校園手機APP賞金就顯得極為必要。

2. 行業(yè)環(huán)境

目前國內的兼職類APP仍處在起步階段，但是發(fā)展勢頭十分迅猛，2015年5月25日校園兼職O2O應用“口袋兼職”對外宣布，公司5月份獲得A輪2000萬人民幣融資，投資方為廣東中科招商。通過抓取兼職信息并為用戶分析最感興趣兼職咨詢的應用兼職貓獲得了300萬美元的A輪投資， 投資方為摯信資本。另外號稱國內領先的大學生兼職平臺探鹿由藍馳創(chuàng)投1000萬人民幣的天使投資。

除此之外，市場上還有兼職達人、兼職庫、微兼職等兼職應用也取得了不錯的成績。

除了專門的兼職應用之外，老牌的線上招聘網站和信息分類網站的移動端應用不容小覷，如智聯(lián)招聘、58同城、趕集網，都在兼職招聘市場有著很強的號召力。

其中智聯(lián)招聘等平臺其兼職功能僅為其中一個模塊，主要目標用戶并未在校大學生，因此選擇功能較為統(tǒng)一的兩款兼職APP作為本產品的主要競品。

口袋兼職：專為全國在校大學生而研發(fā)，集兼職、社交于一體的手機應用軟件；目前已經上線了學生客戶端和企業(yè)客戶端。

兼職貓：由廣州九尾信息科技有限公司研發(fā)的一款手機兼職APP；它是由大學生打造的誠信兼職平臺，是國內第一款基于數(shù)據挖掘的招聘領域垂直搜索服務手機應用；目前已經上線了學生客戶端和企業(yè)客戶端，同時也開發(fā)了Web端。

相比這些應用，本產品主打內容為大學生服務，兼職僅為其業(yè)務實現(xiàn)的中方式；同時包含用戶身份易辨識、兼職活動范圍小、時間短、用戶自由度高、選擇性強等特性。

此類競品由于虛假信息過多以及其他運營不佳等原因，其用戶數(shù)量并不高，尤其是在大學生群體中。

由于本人涉及APP市場不深，目前尚未發(fā)現(xiàn)一款由大學生群體內部發(fā)布“兼職”信息，并由大學生完成的類似產品，因此本人認為此產品具有較大的市場。

3. 用戶分析

1)目標用戶

• 渴望利用碎片時間賺取現(xiàn)金的在校大學生；
• 有招聘兼職需求的高校學生或組織；
• 日常生活中需要信息咨詢、二手買賣、跑腿服務的在校大學生；

2）使用場景

• 有明確兼職意向，需要可靠兼職信息；
• 無具體兼職意向，但聽說可以領取任務賺外快；
• 需要本校同學提供有關課程、老師及其他任何方面訊息；
• 想要收購二手物品，希望可以當面驗貨當面交易；
• 瑣碎事項太多，想要找個可靠的同學幫忙跑跑腿；

舉例：

小王：男，19歲，某某大學大二學生，經濟狀況一般。

想要找一份兼職的工作補貼生活費用，但是網上的兼職信息太過雜亂難以篩選，又聽說有很多學生被校外兼職中介騙錢；所以打開賞金APP查看校內人員發(fā)布的兼職信息，最終找到了某老師發(fā)布的辦公室助理任務，小王通過平臺聯(lián)系到該老師并接受了這一兼職任務。

小美：女，20歲，某某大學大三學生，經濟狀況良好。

小美最近看上了一雙名牌鞋子，價格自己可以負擔得起，但是心理上不能接受自己這么大的開銷；聽說最近同學們都在用賞金APP賺取外快，于是下載打開了賞金，將上面發(fā)布的任務以及賞金體現(xiàn)規(guī)則瀏覽了一遍，覺得可以通過APP賺一些零散的錢來彌補鞋子的開銷。

于是利用睡前時間完成一些咨詢任務，利用中午來回宿舍的時間順道接取一些代領快遞的任務；不久后鞋子到貨了，小美穿著新買的鞋子看著手里的賞金，開銷帶來的負罪感煙消云散。

小張：男，18歲，某某大學大一入校新生，經濟狀況良好。

剛剛進入大學面臨選擇選修課程，但是很苦惱不知道該選哪節(jié)課程以及哪位老師上課有趣給分高，于是打開賞金APP發(fā)布了一則懸賞：大一學雞求選修課排雷，干貨報酬從優(yōu)。

不到一天的時間便有了十多位獵手接受了任務并提供了自己選課的經驗及課程咨詢，小張選上了心儀的課程并對提供幫助的獵手結算了報酬。

小劉：男，22歲，某某大學大四迎接畢業(yè)生，經濟狀況良好。

小劉大四即將畢業(yè)，但是寢室里一堆寶貝無從下手：剛買了沒做幾套的六級真題，用了大概一年左右的迷你小冰箱以及自己心愛的寶貝吉他等，這些東西扔掉就太浪費了。

于是小劉打開賞金APP，在上面發(fā)布了幾條懸賞：剛出爐的六級真題便宜賣，讓你的六級不會輕易狗帶、網紅迷你小冰箱，夏日炎炎冰冰涼、吉他新手必備雅馬哈，耍帥撩妹子全靠它。

幾天時間小劉便通過賞金把這些寶貝當面賣給了同校的幾位同學，其中一位還是自己的直系學弟，所以價格上給出了很大的優(yōu)惠，小劉把賣得的賞金體現(xiàn)到賬開開心心賺了一筆。

小楊：女，21歲，某某大學大三學生，經濟狀況極好。

小楊在外租房里養(yǎng)了一只美短貓二毛，但是最近因為學校要求到其他地方實習一個星期，所以沒辦法照顧它；但是又不想這么把它賣掉或寄養(yǎng)在寵物店里，所以小楊打開賞金APP，在上面發(fā)布懸賞：尋找有緣人幫忙照顧小貓一個星期，同時愿意支付不菲的報酬。

這個懸賞因為報酬豐厚被很多獵手關注，小楊在聯(lián)系她的眾多獵手中選擇了一位有養(yǎng)貓經驗同時細心帥氣的男同學，把任務和貓交給了他并放心的前往了實習地點，實習結束后按照約定支付了相關報酬并接回了二毛。

4. 需求清單

5. 功能清單

三、產品結構

1. 功能結構圖

四、主要業(yè)務流程圖

1.? 登錄、注冊業(yè)務流程圖

2. 發(fā)布懸賞業(yè)務流程圖

3. 懸賞結算業(yè)務流程圖

五、功能模塊說明

1. 懸賞大廳

1）頁面名稱

懸賞大廳。

2）頁面入口

啟動賞金APP直接進入“懸賞大廳”—推薦頁面或點擊主菜單“懸賞大廳”按鈕進入。

3）頁面分布

• 頁面提示區(qū)；
• 懸賞篩選功能區(qū)；
• 懸賞信息區(qū)；
• 頁面切換區(qū)；

4）功能邏輯內容及交互

① 定位欄：

• 初始通過GPS定位，自動定位所在城市及驗證大學；
• 定位欄有段為切換按鈕，點擊進入切換城市界面，自行切換城市分區(qū)。

②懸賞篩選功能區(qū)：

• 點擊搜索欄輸入關鍵字進行搜索，下方懸賞信息按搜索結果重合度排序；
• 篩選欄點擊關鍵字右側下拉菜單可分別按照時間緊急度、距離、報酬大小順序篩選排序懸賞信息，默認按照剩余時間由少到多，距離由近及遠，報酬由多到少為默認綜合篩選排序；
• 可以在信息/物品/任務三個界面切換，所在界面的標識高亮，其他灰暗。

③懸賞信息區(qū)：

• 按照搜索結果或篩選結果排列懸賞信息，上劃瀏覽更多；
• 點擊懸賞信息右側“不感興趣”可以屏蔽該條懸賞并減少類似懸賞的推薦次數(shù)；
• 點擊懸賞右側下拉按鍵展開懸賞詳情，具體內容參見懸賞詳情頁面。

④頁面切換區(qū)

• 為APP主菜單，除發(fā)布懸賞界面外均存在于屏幕最底部，為五個頁面的入口。
• 點擊標題按鈕可以進入對應頁面，點擊中央十字按鈕，可以進入懸賞發(fā)布頁面。
• 啟動賞金APP，直接進入“懸賞大廳”推薦頁，懸賞大廳按鈕為加粗加亮，其他按鈕灰暗；若轉入其他頁面，則轉入頁面按鈕變高亮，其他頁面為灰暗。
• 當有系統(tǒng)功能更新時，“個人中心”頁面按鈕出現(xiàn)紅色小圓點提示；當有互動消息時；“動態(tài)大廳”頁面按鈕出現(xiàn)黃色小圓點提示，點擊后小圓點消失。

2.? 懸賞單

1）頁面名稱

懸賞單。

2）頁面入口

點擊主菜單“懸賞單”進入或由首頁“有待完成懸賞”提示進入。

3）頁面分布

• 異常功能區(qū)
• 系統(tǒng)提示區(qū)
• 頁面導航區(qū)
• 廣告推送區(qū)
• 頁面切換區(qū)

4）功能邏輯內容及交互

①異常功能區(qū)

• 顯示懸賞異常情況，并顯示部分系統(tǒng)提示；
• 發(fā)布懸賞第二入口，點擊右上角加號進入懸賞發(fā)布界面；
• 異常申訴功能入口，點擊嘆號按鈕進入申訴操作界面完成懸賞申訴，結算異常，到賬異常等問題的反饋。

②系統(tǒng)提示區(qū)：

• 顯示當日完成懸賞任務數(shù)，并根據地區(qū)統(tǒng)計擊敗其他獵手數(shù)目顯示為百分比；
• 提示當日未完成懸賞數(shù)，點擊右側箭頭立即進入“待完成任務”頁面進行任務操作。

③頁面導航區(qū)

• 顯示各懸賞部分提示，若有新懸賞狀態(tài)更新，出現(xiàn)紅色數(shù)字顯示更新數(shù)量，若有獵手或雇主消息顯示為紅色小圓點，點擊后消失；
• 在“我的任務”與“我的懸賞”兩個模塊均設置四個分類入口，點擊進入各自信息頁面，信息根據所選類別分類顯示，可通過上方導航欄繼續(xù)更改顯示類別；
• 各類懸賞信息詳情頁面操作設置不同，如獵手待完成懸賞詳情頁面設有“發(fā)送提示”等功能用以與未完成任務獵手互動；
• 待結算懸賞詳情頁面點擊結算功能按鈕進入懸賞結算操作頁面，若懸賞已結算則彈出“懸賞已結算”提示框；
• 懸賞信息頁面上劃查看更多懸賞，左滑或右滑更改懸賞類別，下滑刷新懸賞頁面；
• 進行懸賞結算操作時，點擊提交跳轉至操作確認頁面，點擊確認跳轉至結果頁，點擊取消返回結算頁面。

⑤頁面切換區(qū)：

• 為APP主菜單，除發(fā)布懸賞界面外均存在于屏幕最底部，為五個頁面的入口。
• 點擊標題按鈕可以進入對應頁面，點擊中央十字按鈕，可以進入懸賞發(fā)布頁面。
• 啟動賞金APP，直接進入“懸賞大廳”推薦頁，懸賞大廳按鈕為加粗加亮，其他按鈕灰暗。若轉入其他頁面，則轉入頁面按鈕變高亮，其他頁面為灰暗。
• 當有系統(tǒng)功能更新時，“個人中心”頁面按鈕出現(xiàn)紅色小圓點提示。當有互動消息時；“動態(tài)大廳”頁面按鈕出現(xiàn)紅色小圓點提示；點擊后小圓點消失。

3. 動態(tài)大廳

1）頁面名稱

動態(tài)大廳。

2）頁面入口

點擊主菜單“動態(tài)大廳”進入。

3）頁面分布

• 消息操作區(qū)；
• 動態(tài)提示區(qū)；
• 獵手排名區(qū)；
• 消息顯示區(qū)；

4）功能邏輯內容及交互

①消息操作區(qū)：

• 當有獵友信息更新時，“獵友”按鍵出現(xiàn)紅色數(shù)字提示，點擊后消失。
• 當收到獵友消息是，“消息”按鍵出現(xiàn)紅色數(shù)字提示，點擊后消失；
• 點擊“獵友”按鍵跳轉至獵友列表頁面，可進行添加、刪除等操作；
• 點擊“消息”按鍵跳轉至消息列表頁面，將按照時間由近到遠順序顯示每條或每位獵友消息。

②動態(tài)提示區(qū)：

• 當獵友近期發(fā)布新的動態(tài)時，提示區(qū)出現(xiàn)文字滾動顯示，點擊該條文字可進入該懸賞詳情頁面。

③獵手排名區(qū)：

• 以天為更新時間段，根據獲得勛章總數(shù)顯示用戶所在地區(qū)獵手排名情況；
• 排行榜不展開時只顯示前三名獵手，點擊“今日榜單”按鍵展開顯示前十名獵手信息；
• 點擊獵手頭像可跳轉至該獵手個人信息頁面，進行發(fā)送消息等其他操作。

④消息顯示區(qū)：

• 按照時間順序，將最近收到的用戶消息顯示在此區(qū)域；
• 上劃可查看更多用戶消息；
• 消息提示框右側顯示消息條數(shù)以及最近消息時間；
• 點擊消息提示框可進入聊天頁面進行恢復等操作；
• 右滑可刪除該用戶消息顯示，但消息記錄會保留在聊天頁面中。

4. 個人中心

1）頁面名稱

個人中心。

2）頁面入口

點擊主菜單“個人中心”進入或在其他頁面中點擊用戶頭像進入“個人信息”頁面。

3）頁面分布

• 個人信息區(qū)；
• 獵手評價區(qū)；
• 賬戶操作區(qū)；
• 廣告推送區(qū)；

4）功能邏輯內容及交互

①個人信息區(qū)：

• 顯示用戶頭像、昵稱、地址、學校以及賬號認證狀態(tài)等信息；
• 點擊右側箭頭可進入個人信息詳細頁面，在“個人信息”頁面中進行頭像、昵稱、認證信息等的修改操作。

②獵手評價區(qū)：

• 顯示用戶完成懸賞任務后由雇主評價的勛章與污點總數(shù)，點擊數(shù)字可查看歷史懸賞列表；
• 當有雇主對用戶進行文字評價更新時，最右側“評價”按鍵出現(xiàn)小紅點，點擊消失；
• 點擊右側“評價”按鍵可查看最近雇主對用戶的文字評價消息。

③賬戶操作區(qū)：

• 顯示當前賬戶賞金余額，賞金余額可由完成懸賞任務、充值、取消發(fā)布懸賞退回等途徑獲得；
• 懸賞余額可用于支付發(fā)布懸賞所需報酬、打賞獵手、提現(xiàn)等操作；
• 點擊“充值”按鍵進入充值頁面，點擊“提現(xiàn)”按鍵進入賞金提現(xiàn)頁面，點擊“提現(xiàn)”按鍵右上角的問號可以查看提現(xiàn)規(guī)則與提現(xiàn)常見問題，以獲取幫助。

④廣告推送區(qū)：

• 用于展示其他合作APP廣告與最新活動等信息；
• 點擊此部分相應APP廣告信息可自動打開該APP或獲取下載鏈接。

六、總結

賞金APP目前只是作者對于大學期間想法及需求的整合，還未開發(fā)出實體軟件；作為一個新手產品汪，對于產品的理解與設計的細節(jié)等方面認識尚淺，很多頁面交互與功能邏輯之間的關系很難一目了然，仍需投入到實際項目中鍛煉。

這里說明幾點作者認為該產品仍存在的問題或可以優(yōu)化的方向：

• 如何使用戶“獵手”“雇主”的身份劃分更加的明確，能夠更加精準的滿足三類用戶對產品的需求，需要更加優(yōu)化“發(fā)布懸賞”與“完成任務”兩各功能之間的區(qū)分與交互；
• 在用戶發(fā)布懸賞時，需更加精細懸賞的領取規(guī)則，比如如何解決最多同時由幾位用戶領取、該懸賞被長時間領取棄置如何處理、多位用戶領取時賞金如何分配、雇主是否可以單方面取消懸賞等問題；
• 發(fā)布懸賞任務時應界定各類懸賞任務的價值配比，在滿足吸引獵手的基礎上設置合適自由度，同時規(guī)定某類懸賞賞金的上下限以產生“市場價”。

對于賞金這款產品，當下還未能找到一款類似的APP來進行競爭分析，所以我認為這樣一款滿足在校大學生的全面咨詢求助需求，同時提供兼職功能的產品是有研發(fā)的價值與空間的，也希望有朝一日可以問世。

作者：楊同學

本文由@: p 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理，未經作者許可，請勿轉載。

題圖來自?Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。