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榮耀標識大宗商品交易網站的另一個方向
編輯導語：大宗商品由于其通用性廣、波動大、單筆金額大、金融屬性強等特點，其交易屬性與其他商品有巨大的不同。本文作者對大宗商品交易網站當前現狀和存在的問題進行了梳理總結，我們一起來看一下。
電商覆蓋了如今的衣食住行人民生活的方方面面，小到疫情中爆發的線上買菜應用；大道To C的各式各樣的電商網站，然而這只是停留在表象層。柴米油鹽已經實現了不出家門，現在生鮮冷鏈運輸也越發成熟。
可是這些生活里常見的產品，他們的源頭在哪里，通過各式各樣的工廠里加工成成品。其實大宗商品的變化也與人們息息相關。
大宗商品是什么：大宗商品（Commodities）是指可進入流通領域，但非零售環節，具有商品屬性并用于工農業生產與消費使用的大批量買賣的物質商品。在金融投資市場，大宗商品指同質化、可交易、被廣泛作為工業基礎原材料的商品，如原油、有色金屬、鋼鐵、農產品、鐵礦石、煤炭等。包括3個類別，即能源商品、基礎原材料和農副產品。
01 大宗商品的交易偏重與線下模式
大宗商品的買賣雖說已經不像早年間需要當面交易，已經度過了一手交錢、一手交貨的時代，可是因為商品的價值屬性巨大，不可避免的牽涉到合同、訂金、質量檢測證明、物流運輸、倉儲等等。
大宗商品的交易離不開買賣合同，甚至根據不同的業務形式，產生了各式各樣的合同，約定了詳細的違約責任，運費承擔及保證金、貨款與利息等事項，雙方按照約定的條款進行貨物權屬關系的轉讓和資金、發票跟蹤。
買賣大宗商品的主要角色有生產商、中間商，如果對應的原材料有對應的期貨合約，那么相應的資本公司也會為了獲利而加入到買賣中。大宗商品的倉儲公司通常作為第三方公司為買賣雙方進行服務，很多情況下需要對應拍照才能存放相應商品。
賣方多數情況下會將貨存放在第三方倉庫，買家購買后一般會直接通過物流從倉庫運輸到指定地點?；蛘咧蛔鲐洐嗟霓D移，通過合同及（買方、賣方、倉庫）三方蓋章的貨權轉讓證明。
02 大宗商品的交易現狀——線上撮合
起步雖早，但發展較為緩慢，因為大宗貿易的線上支付和交易信任問題，一直沒有形成實質性的線上交易，依然停留在線上撮合，沒有真實的線上電子化流程。交易費用的降低仍然是各平臺不斷優化的節點。
缺乏有效的盈利模式，平臺沒有形成有效的信息流，將線下的撮合交易硬搬到了線上，甚至不可避免的重回到拉個微信或者QQ群里詳細說明具體的條款，以中間商的形式進行撮合，等到三方意向達成再走個買賣的形式。另一方面因為買賣雙方可以獲取聯系方式的時候，可能會返回到微信群里交流，這種跳過平臺的方式會不利于平臺商品信息的更新。
第三方服務和金融服務，供應鏈金融服務的需求在這個行業用饑渴來形容也不為過，然而由于風險和不確定因素太多，暫時無法占有傳統借貸模式的市場份額，雖然各大平臺都想做，但是由于風控和資金使用的限制，暫時還沒有推廣開來。
物流倉儲的服務，作為大宗貿易中離不開的一項基礎服務。
03 大宗商品的交易之后的問題——行業服務與工作效率
行業中依然存在的效率問題隨著疫情和業務擴大得到不斷的重視，產業中除了買賣貨物之外還涉及服務，比如在棉花流通貿易行業，買家買完貨物之后，還需要對接倉儲服務、加工服務、物流服務（出疆棉補貼）、供應鏈金融服務。
這四種服務對買家來說是剛需，實際上存在著大量的線下服務商，倉庫、軋花廠、物流公司、鐵路貨運站都會圍繞著一單皮棉現貨交易而展開服務，其中產生的資金流、貨物流、發票流如何快速的服務與業務訂單就顯的格外重要！
棉花行業中，基本上供應商大量都是使用十幾年前的ERP公司開發的東西，迭代比較慢，不符合現在行業的需求；甚至一些企業還在使用Excel做數據記錄，那么如何擴大業務呢，依賴Excel進行多人協同的困難是不言而喻的。
梳理棉花業務可以發現主要的流程節點和存在的一些困難如下：
1. 采購環節
合同不規范，采購執行追蹤難
結算條款多，手工統計對賬慢
2. 銷售環節
商品定價慢，銷售利潤無保障
訂單跟蹤難，客戶服務占時長
3. 庫存環節
庫存無預留，多人銷售易超賣
庫存不準確，貨主權益不清晰
4. 財務環節
開票效率低，人員忙碌易出錯
單據不完整，數據混亂難對賬
5. 客戶環節
新業務入職，已有客戶難轉化
老業務離職，優質客戶易丟失
6. 電商對接
系統未打通，訂單同步靠人工
渠道難管理，多套系統效率低
7. 經驗決策
無數據沉淀，采銷決策看行情
管理跟不上，日常經營憑經驗
8. 第三方服務
客戶服務慢，對外詢價效率低
系統升級貴，費用高昂交付慢
04 交易環節結束后開票中遇到的效率問題
- 人工開票低效、易出錯；業務數據不易關聯保存，對賬支持性差
- 郵寄工作時效性差；缺乏郵寄策略支持、運營成本高
- 財務記賬工作繁瑣沉重，難以創造真正的財務價值
- 開票進度無法及時傳達，增加雙方溝通成本，擔心發票遺失
05 交易環節結束后資金回執單的效率問題
- 人工查詢銀行轉賬回執單低效、易遺漏；業務數據不易關聯保存，實時反饋性差
- 財務記賬工作繁瑣沉重，重復查詢單一性工作難以創造財務價值
- 銀行回執單無法及時傳達，增加財務與業務雙方的溝通成本
大宗貿易的交易中，付出的保證金和貨款等需要通過銀行網銀轉賬等方式，但是因為大額資金不是實時到賬的，所以需要及時的通過轉賬回執單來確認資金的進度安排，從而服務于業務人員。
06 小結
隨著疫情仍然不斷的影響著各行各業，大宗商品的購銷業務還是在穩步開展，因為對于如此多的基礎原材料商品，人們即使減少了外出，但是衣食住行的方方面面依然存在。
面對未來的不確定性，大宗商品如何提高交易后的服務效率和工作效率是一個越來越突出的方向，而線上的業務管控系統需要覆蓋商貿全場景，幫助賣方或者貿易商服務好具體的每一個業務訂單，提高其中的服務與工作效率。
本文由@山人小道 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自pexels，基于CC0協議
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