基于推薦算法,重新設(shè)計(jì)智能電視

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編輯導(dǎo)讀:本文對視頻內(nèi)容的觀看方式和大屏交互方式展開了分析研究,作者從電視當(dāng)前的發(fā)展情況出發(fā),結(jié)合具體流程圖,深入淺出地闡述了基于推薦算法的電視產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案,與大家分享,希望通過此文能夠加深你對推薦算法的認(rèn)識。

電視是人類歷史上最偉大的發(fā)明之一,極大地豐富了人們的生活。曾經(jīng)是家里必不可少的電器,如今卻被邊緣化。

現(xiàn)在的智能電視也未能扭轉(zhuǎn)頹勢,反而因其復(fù)雜的導(dǎo)航笨拙的交互,淪為年輕一代的投屏工具。

所以我想設(shè)計(jì)一款新的智能電視系統(tǒng),觀看體驗(yàn)如同傳統(tǒng)電視般慵懶愜意,讓電視重新回歸家電的C位。

簡單地說,它就像一個(gè)超大屏版的抖音,由個(gè)性化推薦算法驅(qū)動(dòng)。和傳統(tǒng)電視一樣,用戶一開機(jī)電視就自動(dòng)播放當(dāng)前推薦的頻道,不喜歡可以跳到下一個(gè)。

遙控器類似智能手機(jī),有觸摸屏和實(shí)體鍵組成,承接用戶所有的主動(dòng)交互。遙控器上的觸摸屏將會(huì)使智能電視交互不再笨拙,其和電視屏幕的組合將會(huì)帶來前所未有的有趣體驗(yàn)。

一、前期研究1——視頻內(nèi)容的觀看方式

1. 觀看方式的兩種類型

觀看方式分為主動(dòng)選擇被動(dòng)選擇。

前者會(huì)一次性提供給用戶很多視頻選擇,例如常見視頻觀看App的首頁,然后用戶需要從中選擇一個(gè)才能開始觀看內(nèi)容。

后者則每次只會(huì)給用戶一個(gè)視頻,并且直接開始播放這個(gè)視頻,廣播電視和抖音都是屬于這個(gè)類別

2. 兩種類型的特點(diǎn)對比

主動(dòng)選擇:

  1. 同一時(shí)刻提供提供多個(gè)內(nèi)容,需要用戶進(jìn)行選擇
  2. UI上多用網(wǎng)格系統(tǒng)來呈現(xiàn)供用戶選擇的內(nèi)容

被動(dòng)選擇:

  1. 同一時(shí)刻只提供一個(gè)內(nèi)容,不給用戶選擇的機(jī)會(huì)
  2. 不經(jīng)用戶同意,直接播放當(dāng)前內(nèi)容
  3. 算法程序或編導(dǎo)人員來決定接下來播放的內(nèi)容
  4. 用戶具有否決權(quán),例如抖音里的下滑或者傳統(tǒng)電視的切換頻道

3. 結(jié)論

兩種觀看方式根據(jù)自身特點(diǎn)不同,所適應(yīng)場景不同。

相比而言,被動(dòng)選擇更適合休閑消遣的場景。在此場景下,它具有以下優(yōu)勢:

  1. 無負(fù)擔(dān)開機(jī),無需花精力做抉擇,無需帶有特定觀看目的
  2. 算法推薦更容易拓寬用戶內(nèi)容消費(fèi)的邊界,鼓勵(lì)用戶嘗試新題材
  3. 相同使用時(shí)間內(nèi)實(shí)際觀看時(shí)長更長,因?yàn)闆]有主動(dòng)選擇所消耗的時(shí)間

二、前期研究2——適合超大屏的交互方式

1. 超大屏的定義

按照屏幕尺寸和交互距離遠(yuǎn)近,大致可以分為小屏,大屏和超大屏。手機(jī)屏幕屬于小屏,電腦顯示器屬于大屏,而電視或投影儀這屬于超大屏。

2. 各屏所對應(yīng)的交互方式的現(xiàn)狀

3. 超大屏現(xiàn)有交互方式的痛點(diǎn)

  1. 沒有簡單易用的指向性交互方式。如果想選擇的視頻在界面右下角,則需要很多次方向鍵交互才能達(dá)到
  2. 輸入字符非常笨拙。用方向鍵在屏幕上的鍵盤上游走來輸入賬號名或密碼,是讓很多智能電視用戶痛苦的事。
  3. 界面導(dǎo)航復(fù)雜,層級太多。用戶不容易很界面上找到非常用功能。

三、推薦系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1. 基本定義

a. 觀看類型

觀看類型是本推薦系統(tǒng)里的基本定義,按照觀看體驗(yàn),把視頻分為多集視頻,單體超長視頻,單體長視頻,單體短視頻和直播視頻。

多集視頻是指像電視劇,綜藝這樣,有至少一季,每季含有不止一集的視頻合集。

而像電影這樣,只是一個(gè)單一視頻的是單體視頻,然后又按視頻長度,超過30分鐘的稱為超長單體視頻,短于10分鐘的為短視頻,兩者之間的為長視頻。

體育或游戲比賽直播則為直播視頻。

b. 推薦頻道

個(gè)性化推薦算法生成的一個(gè)多個(gè)視頻的合集,它具有以下特點(diǎn):

  1. 合集里的所有視頻必須屬于同一種觀看類型,例如都是多集視頻的觀看類型
  2. 視頻數(shù)目不受限制,只要用戶沒有更換頻道,就永遠(yuǎn)有下一個(gè)推薦的視頻
  3. 它會(huì)兼顧題材,例如算法會(huì)生成古裝歷史電視劇頻道,罪案諜戰(zhàn)電視劇頻道等不同題材的電視劇推薦頻道

例如有一個(gè)古裝歷史電視劇的推薦頻道,它的觀看類型是多集視頻,題材是古裝歷史,它推薦的電視劇是用戶還沒觀看過的錦繡未央。

用戶進(jìn)入這個(gè)頻道后,頻道會(huì)自動(dòng)播放錦繡未央的預(yù)告片。如果用戶沒有跳到下個(gè)推薦頻道,頻道會(huì)自動(dòng)從第一集開始播放正片。

如果直到錦繡未央的最后一集,用戶還沒跳到下個(gè)頻道,則頻道會(huì)播放新的一部古裝歷史電視劇的預(yù)告,開啟新一輪的重復(fù)。

2. 基本思路

用戶開機(jī)后,智能電視自動(dòng)依次播放當(dāng)前推薦頻道的所有視頻。用戶不喜歡當(dāng)前頻道,可以遙控器跳到下一個(gè)系統(tǒng)生成的推薦頻道。

除了觀看系統(tǒng)生成的推薦頻道,用戶也可以像目前的智能電視那樣,直接在視頻庫中選取視頻觀看。

3. 系統(tǒng)流程圖

四、電視顯示屏的設(shè)計(jì)

1. 目的

播放視頻和提供交互反饋。

2. 交互原則

1.任何控件不能遮擋視頻主體內(nèi)容 2.交互發(fā)生時(shí)必提示, 無論主動(dòng)或被動(dòng)交互

視頻主體內(nèi)容包括視頻中間區(qū)域和底部字幕。

3. 解決方案

整個(gè)顯示屏除了播放的視頻,只會(huì)出現(xiàn)提示控件和交互控件,分別只能出現(xiàn)在顯示屏的左上角和右上角。

兩個(gè)控件均采用無背景設(shè)計(jì), 減少對視頻的遮擋。提示控件用來呈現(xiàn)視頻標(biāo)題等提示性信息。

交互控件用來提供基于主動(dòng)交互或被動(dòng)交互的反饋。例如系統(tǒng)自動(dòng)推薦播放下一集這樣的被動(dòng)交互,或用戶增加音量這樣的主動(dòng)交互發(fā)生時(shí),交互控件會(huì)出現(xiàn)并給予提示。

五、遙控器的設(shè)計(jì)

1. 實(shí)體鍵和觸摸板的對比

實(shí)體鍵優(yōu)點(diǎn)

  1. 快捷,無需點(diǎn)亮屏幕,立即可得
  2. 按鍵位置易于形成肌肉記憶,方便盲操

觸摸屏優(yōu)點(diǎn)

  1. 指向性交互不再笨拙
  2. 字符輸入很輕松
  3. 不受物理實(shí)體按鍵限制,有無限可能性

2. 解決方案

同時(shí)采用觸摸屏加實(shí)體鍵,兼顧各自的優(yōu)點(diǎn)。

遙控器按鍵過多一直為用戶所詬病,所以我們只保留高頻功能的實(shí)體按鍵:下個(gè)頻道鍵,上個(gè)頻道鍵,加音量鍵,減音量鍵和多功能實(shí)體鍵。

3. 補(bǔ)充功能

除了觸摸屏加實(shí)體鍵的主要解決方案,遙控器還添加了以下硬件,以求帶來更好的用戶體驗(yàn)。

  1. 無線充電背板: 閑置時(shí)放在無線充電板上, 人們再也沒有忘記換新電池的煩惱
  2. 指紋識別: 根據(jù)指紋區(qū)分不同的家庭成員, 個(gè)性化推薦更精準(zhǔn), 方便兒童進(jìn)入兒童模式
  3. 麥克風(fēng):語音控制作為交互輔助,同時(shí)支持語音呼叫遙控器功能
  4. 耳機(jī)接口和藍(lán)牙: 支持有線和無線耳機(jī),減少對家人的打擾

六、新交互帶來的全新體驗(yàn)

1. 字符輸入

第一次使用智能電視,需要連接WiFi時(shí),直接在遙控器上輸入。

2. 游戲模式

從底部的更多Tab進(jìn)入玩游戲功能,選取好游戲后,遙控器會(huì)自動(dòng)進(jìn)入游戲模式,變身成游戲手柄。

3. 電影推薦模式

從底部的更多Tab進(jìn)入電影推薦功能,個(gè)性化推薦算法會(huì)自動(dòng)找出用戶可能喜歡的電影,并依次播放預(yù)告。如果用戶想看當(dāng)前推薦的電影,點(diǎn)擊觸摸屏對應(yīng)按鈕即可。

 

本文由 @Cranberry 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 遙控器部分 想法很好 但實(shí)際很不實(shí)用。且成本很高。

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  2. 頻道輪播預(yù)告,并且讓用戶選擇下一個(gè)預(yù)告或進(jìn)入劇集正片詳情頁不是更合理嗎?播放完預(yù)告直接播正片,這樣設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是什么?

    來自廣東 回復(fù)
    1. 產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念是盡量用推薦算法代替用戶的主動(dòng)選擇, 盡可能的讓用戶懶, 減少用戶的主動(dòng)交互. 用戶沒有拿起遙控器換頻道, 說明用戶至少不討厭當(dāng)前的電視劇.

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  3. 現(xiàn)在不是看頻道

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  4. 很新穎的創(chuàng)意,盈利模式上,可以像抖音一樣,在前后兩個(gè)推薦頻道之間插入廣告,

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  5. 想法很大膽,很適合我這種選擇困難癥,每次打開我家的小米電視都不知道該看什么。

    來自重慶 回復(fù)
  6. 對于我來說電視交互笨拙更多的是遙控器操作不靈敏,反饋慢

    來自四川 回復(fù)
  7. 這個(gè)思路非常的創(chuàng)新,挺不錯(cuò)的
    但是實(shí)際落地會(huì)極大的增加硬件本身的成本,同時(shí)要適配遙控機(jī)的UI界面。

    來自廣東 回復(fù)
  8. 這個(gè)創(chuàng)意很好,簡單直接的解決了電視機(jī)的交互問題,其實(shí)就跟單反一樣,
    以前的單反是直接按鈕,后面改了用觸屏,快捷了很多

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 是的,現(xiàn)在智能電視的交互很笨拙, 特別是輸入字符的時(shí)候, 用方向鍵在鍵盤上找字符很痛苦

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  9. 就是把以前的選擇內(nèi)容 由在顯示器內(nèi)調(diào)整為 遙控器上 要設(shè)計(jì)多大的遙控器? 這不是增加操作難度嗎?

    來自北京 回復(fù)
    1. 其實(shí)主要的不同點(diǎn)不在于遙控器, 是在于電視變成大屏版的抖音, 自動(dòng)播放推薦的電視劇電影新聞等, 盡量不需要用戶使用遙控器.

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  10. 有意思, 喜歡遙控器的大膽設(shè)計(jì)

    來自山東 回復(fù)
    1. 謝謝

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