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編輯導讀：微信作為國民級的社交產品，它的每一次細小的改動都會引起用戶的廣泛討論，紛紛猜測這個改動的意圖。微信最近的幾番改動，都是通過行業和自身的打法在不斷探索和成長，其中的一些思路值得我們學習。本文作者對此進行了五個維度的分析，希望對你有幫助。

最近幾個月微信加大了更新節奏和力度，迭代了一系列功能，包括：

• 公眾號面臨數據焦慮多次改版，包括訂閱號feed展示社交信息，文章底部直接露出常用操作等等；
• 視頻號作為作為防御業務全面開花和快速迭代，一方面功能層面不到迭代，另一方面尋求更多社交推薦、公眾號和視頻號打通，建立場景閉環和內容生態的融合；
• 增加話題標簽功能，打通聊天+朋友圈+搜索場景，為視頻號等引流；
• 小程序頁面增加直播帶貨模塊，探索新的商業連接；
• 搜一搜頁面微信內測干掉圈子模塊，內測服務號，深化服務連接；

這些微信的產品更新中的一些套路，能夠明顯看出微信也學乖了。即便微信如此龐大，通過行業和自身的打法在不斷探索和成長，其中有些思路值得我們學習。

01 公眾號強化社交信息、前置操作

1. 訂閱號feed流增加閱讀、贊數據和社交信息，提升閱讀滲透

微信公眾號閱讀滲透持續下降也是業界的共識。一方面是文字載體受視頻等富媒體載體沖擊嚴重，并且現在的各項娛樂形式都在擠占用戶的時間，另一方面自媒體大量泛化，質量肯定良莠不齊，總體閱讀肯定下降不少。

訂閱號增加閱讀、贊數和好友互動數據

為了提升用戶閱讀滲透，微信android7.0.21公眾號再改版，增了社交推薦數據，強化了微信主打的社交推薦：

原先訂閱號feed流，文章卡片包括：文章標題+簡介，最新版本改為文章標題+閱讀數、贊數和好友互動數據（xx位朋友閱讀、xx位朋友贊、xx位朋友分享、xx位朋友留言、xx位朋友贊賞），而只在自己關注的公號自己的feed流里展示：標題+簡介。

2. 公眾號文章底部擠滿了操作，主互動操作前置提升轉化率

其實，10月份微信測試了一個「隱藏功能」，用戶在一篇公眾號文章下點擊贊或在看會下拉展開更多相關文章推薦。

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當時我還很高興，認為微信這個做法簡直是《簡約至上》中隱藏手法的教科書式案例。還準備寫一篇文章聊聊這件事情，畢竟在行業內-產品端為了求轉化處處爭入口、搶資源的今天，還能夠如此嚴絲合縫結合用戶使用場景來啟動相關功能，實屬太難得了。

公眾號文章底部在一鍵三連之后，擴展到四個互動操作

但是隔天就發現，公號底部增加了收藏功能，目前四大護法已經全部集齊了，頓時我的贊美的意愿全無。

其實還包括聊天界面，結合一些場景的核心操作也都直接放出來了?？磥頌榱藬祿?，微信也只能學乖了。

語音消息直接放出「轉文字」

02 全力推進視頻號迭代：入口拓展+內容生態融合+功能迭代

1. 視頻號快速迭代之入口拓展和內容融合：公眾號和視頻號連接和打通

有了小程序因極端封閉策略帶來的使用滲透率低的前車之鑒，這次微信在處理視頻號和公眾號的關系上線，做的就相對更積極一些。視頻號正式推出不到半年，已經做好了和公號的打通。

先是視頻號可插入公眾號圖文文章，「雙號」合作兩個場景鏈路打通。用戶可以通過視頻號底部的文章連接進入到對應的公號文章，做到相互導流。

視頻號增加公號內容

后來，微信公眾號后臺編輯器增加了插入視頻號的功能，公眾號用戶可以在公眾號文章宣傳自己的視頻號。

公號后臺圖文消息編輯欄中有一個視頻號按鈕

公號添加視頻內容

對于視頻號，我的觀點作為內容生態的拓展，以及帶領內容出圈是很好的，畢竟公眾號就沒有做推薦，單純靠朋友圈的信息也很單一。依托原有平臺流量來做視頻號是可行的，能進一步增加微信的用戶消費時長。

2. 視頻號快速迭代之入口拓展和內容融合：搜索結果頁增加視頻號搜索結果，加速內容生態互通和融合

搜索結果頁面增加視頻號模塊和tab

視頻號上線時，進行鏈路導流和內容生態融合，從搜索結果頁面增加了視頻號內容搜索結果，并且把視頻號內容權重提升很多。

3. 視頻號快速迭代之入口拓展和內容融合：看一看->熱點廣場增加視頻號模塊

看一看>熱點廣場增加視頻號模塊

總之，通過內容生態不斷的融合，視頻號可以說已經成為了足夠好的視頻渠道，成為了微信內很好的內容形式，也是行業不容忽視的視頻平臺。

4. 視頻號快速迭代之功能迭代-增加朋友tab，利用社交推薦提升用戶轉化和內容消費

最近兩個月更新不斷，先是視頻號支持發布 1-30 分鐘的長視頻，中間有段時間「推薦」的 Tab 按鈕還被替換為「Hot」。

其中，最值得一提的應該是增加朋友tab，這個是和關注、推薦并列的。這個是其他平臺不會做的。也是微信平臺做內容獨到的利器。

視頻號基于朋友閱讀、互動等行為做內容推薦

另外，微信發現列表-視頻號入口處利用社交推薦信息細化的提醒文案，提升用戶頁面滲透

其實微信從今年年初開始內測微信號，到很快全量，殺了很多用戶一個措手不及。此時很多用戶都還沒有在微信內部養成看視頻的習慣。所以視頻號只是個新奇事物，滲透轉化效果并不太好。

此后快速增加可入口的提醒，一開始只是增加了好友頭像，當時給用戶帶了了不少困惑，以為是自己朋友開通了視頻號發布了內容，實際上只是他/她瀏覽或贊了該視頻。

視頻號入口處利用社交推薦信息細化的提醒文案

后來針對這個問題，微信快速迭代了提醒方式：頭像+細分文案。這一點很奏效，后來發現原來我很多朋友都在視頻號上進行消費和互動。

5. 視頻號增加直播功能，包括「朋友在看的直播」和直播分享到朋友圈

朋友tab增加「朋友在看的直播」模塊

一開始視頻號-附近頁面里面是有展示正在進行的直播，最新的版本在頁面頂部增加「附近的直播」模塊，進一步強化了直播的重要性。

前不久微信為直播增加了一個大招，那就是可以分享直播到朋友圈功能，建立了視頻直播和朋友圈直接的聯系，再一次通過社交推薦提升了視頻號的曝光、滲透和消費。

朋友分享的直播效果

此外，微信還申請了「微信豆」商標，很多人都猜測這是一個直播打賞的工具。

總之，視頻號已經是微信今年最重磅的產品，未來還會有更多的調整和迭代，其中直播尤其是直播帶貨肯定是一個方向。

03 通過#號話題標簽打造引流和多場景互通工具

1. 朋友圈增加#話題標簽功能

朋友圈#話題標簽樣式

標簽更多是社交領域，尤其是陌生人最廣泛的社交的玩法——通過標簽聚合內容。一直強調做去中心化的微信，一直都沒有啟用這個法寶。

這次增加#號話題標簽，算是好飯不怕晚吧，可以作為導流工具盤活多個場景。

朋友圈#話題標簽鏈接到話題搜索頁面

從標簽鏈接的搜索頁面來看，微信的做法是突出視頻號，弱化朋友圈，很明顯主要是為視頻號導流，幫助視頻號等熟人社交內容更好出圈。

2. 聊天增加增加#話題標簽功能

聊天增加#話題標簽

聊天#話題標簽鏈接到話題搜索頁面

從聊天標簽鏈接的搜索頁面來看，有服務和視頻號內容。

總之，微信通過#號話題標簽打造視頻號等引流工具打通朋友圈+聊天+搜索（視頻號+公眾號+看一看+我的服務）三個場景。這樣的打法還比較有成效，現在，你會發現在微信里滿眼都是視頻內容。

04 增加直播帶貨模塊，探索新的商業連接

1. 小程序頁面增加直播購物

直播帶貨可以說是今年最熱的互聯網話題之一。微信在回避直播業務很久之后終于明確上了直播帶貨模塊。目前看雖然功能還比較初級，人在北京給推薦了青島、鄭州的直播，且商品分類還比較少。

小程序頁面增加「購物直播」入口

但通過視頻號對直播的投入以及「購物直播」模塊的增加，我們可以預見，微信后面肯定會持續加大直播帶貨的投入，尤其是直播帶貨+視頻號+小程序三種業務和場景的融合聯動是其未來必攻方向。

05 搜一搜頁面干掉圈子模塊，內測我的服務，深化服務連接

1. 微信測試「我的服務」干掉「圈子」

在搜一搜頁面，大部分人看到的還是圈子——一個長在微信中的陌生人同好交流社區產品，而內測版本用戶能在這看到微信正在內測的新入口「我的服務」。

搜一搜頁面干掉「圈子」，內測我的服務

「我的服務」是一個小程序，你可以在這個小程序里找到自己在搜一搜里標記過的服務。它更像是一個服務盒子，讓你收納自己需要的服務。

關于微信圈子，我一直認為在熟人圈子再套圈子是不現實的，尤其是在熟人圈子拓展陌生人社交會有非常大壁壘。這種業務模式基本是不成立的，可以說不符合人性。

且張小龍一直自我辯解地把微信成為「工具」而不是平臺，即便做了人與人、人與內容、人與商業、人與金融等，還不是平臺，讓其他開口閉口談平臺的人情何以堪。

這次明確連接人與服務，讓微信更像一個「工具」，解決用戶各種日常生活問題的服務工具。通過搜一搜，接受更好的服務比神馬圈子更是關鍵。

2. 搜一搜-微信熱點-推薦的話題和看一看數據打通

這是又一例證，搜索是一個能夠做好內容生態融合的好工具。從這個頁面的變動，我們也可以看出微信在內容生態融合上作出的努力。

公號內容本身比較封閉，也缺乏中心化推薦，而這個模塊在嘗試通過熱點話題連接看一看內容，算是在一定程度上做了公號和內容的推薦。

06 小結

從微信最近的更新可以明顯看出，微信真的學乖了。開始注重數據轉化，變得更為直接。開始赴全力打造視頻號，即便是防御性戰略也不遺余力。

微信不斷突破自己，通過視頻號為陣地，進一步探索直播帶貨，建立商業連接新方式。微信不斷變化，開始考慮放棄熟人社交圈子里面的陌生人圈子，繼續連接和深化服務。

最后，總結下微信做業務的思路和產品數據增長的幾招：

• 一而再再而三通過增加和強化多維度社交提醒元素，提升滲透和轉化；
• 對于核心操作進行前置處理，縮短用戶路徑，減少操作步驟，提升最終轉化；
• 拓展業務模塊，通過合理增加業務入口和分享等功能建立多業務之間的聯動；
• 通過#號標簽打造引流和互通工具，建立多業務場景的打通；
• 通過搜索和話題建立內容連接，完成內容生態融合；
• 通過探索直播購物服務號業務，建立用戶和商業、服務更深層次連接，把微信作為用戶生活方式的工具推向極致；

#專欄作家#

阿外，微信公眾號：波悟館，人人都是產品經理專欄作家。10年互聯網產品經歷，關注社交/教育和新消費領域，聚焦行業分析和產品力建設。

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