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你說的黑是什么黑？色彩對用戶體驗的影響

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2020-12-16

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12 分鐘

編輯導(dǎo)讀：色彩心理學(xué)被廣泛地運用到各個設(shè)計領(lǐng)域，這早已不是什么秘密。從日常的雜貨到LOGO設(shè)計，色彩所起到的作用越來越大，它是給用戶傳遞信息的最重要的因素之一。色彩對用戶體驗有哪些影響？文章對此進行了分析探究，希望對你有幫助。

當(dāng)我們討論色彩的時候，聊的更多的是色彩的搭配。雖然有些設(shè)計師認為有些色彩是一些純粹的美學(xué)上的選擇，但是實際上，色彩對于用戶的心理和行為的影響相對更深，最終會反映在用戶體驗和行為反饋上。

當(dāng)然，色彩理論是一個相對復(fù)雜的主題。從用戶體驗的角度上來說，色彩所涉及到的遠不是配色方案這一個維度。通常，我們聊得最多的是不同色彩所產(chǎn)生的心理效應(yīng)，以及多色彩搭配時，相互之間的影響和可訪問性上的問題。

設(shè)計師可以將色彩更好地運用到設(shè)計中，而無需重新考慮整個過程。一旦設(shè)計師掌握了基礎(chǔ)知識，色彩理論中最有意義的部分之一就是學(xué)習(xí)將更多意想不到的色彩融入他們的設(shè)計中。

01 色彩心理學(xué)和用戶體驗緊密關(guān)聯(lián)

界面顏色的情感影響不容忽視。盡管有些顏色在Ui設(shè)計中是“通用的”（例如，黑色，白色和灰色，實際上幾乎所有好的設(shè)計中都使用了其中的至少一種），但它們結(jié)合使用的顏色可能會對體驗設(shè)計產(chǎn)生巨大影響。

當(dāng)然，顏色的使用方式也會對顏色的感知產(chǎn)生巨大影響。以藍色為例，在簡約的布局當(dāng)中，大面積使用藍色作為主色調(diào)，和在大面積白底上使用很小的一抹藍色用來強調(diào) CTA按鈕，所帶來體驗是截然不同的。

02 影響色彩體驗的因素

1.? 尊重文化差異

人類對于色彩都有著共通的認知，但不同國家對于色彩賦予了不同的含義。紅色在中國象征著喜慶、財富和愛情，而在西方國家被賦予了流血、犧牲、暴力和激進的文化意義，貶義的味道更重一些。

而白色與紅色相反，白色在中國代表了死亡、反動和投降，以白色為主的設(shè)計常常會被視之為過于「素」，認為不夠吉利。而西方國家卻認為白色高雅、純潔和幸運，因此要根據(jù)不同的文化背景，使用不同的色彩，才能更好地降低被誤解的風(fēng)險。

?另外一方面，隨著現(xiàn)代主義運動的普及，白色也擁有了更加現(xiàn)代的特征。在日本，白色甚至和當(dāng)?shù)匚幕Y(jié)合，延伸出更加細膩獨特的精神特質(zhì)，隨著日本戰(zhàn)后設(shè)計領(lǐng)域的發(fā)展和崛起，白色在這一地區(qū)的含義則更加豐厚。

原研哉在《白》一書當(dāng)中，針對白色的含義和特征進行了非常深入的探討，之后的《Subtle》一書當(dāng)中，雖是圍繞紙來探討微妙的體驗，但是也沒少提及白色本身的特征。

例如股票交易市場，在國際股票市場通常是綠漲紅跌，這是因為紅色在西方國家代表著財政赤字，綠色代表著財富；而在中國正好相反是紅漲綠跌，這是因為在中國紅色象征著財富。

設(shè)計師必須根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)受眾來審視其調(diào)色板的文化含義，這一點很重要。如果產(chǎn)品要面向全球受眾，請確保在使用的顏色和圖像之間取得平衡，以防止負面的文化內(nèi)涵。如果產(chǎn)品主要只針對特定文化，則設(shè)計師可以不用太關(guān)心所選調(diào)色板在其他文化中可能產(chǎn)生的影響。

2. 歷史對配色的影響

時間變化對于配色所帶來的影響不僅僅如此。比如中日兩國在色彩使用上，還存在一個非常典型的差異，歷史上日本在一個很長的周期內(nèi)是作為中國的屬國所存在的，這也使得中國自古以來崇尚飽和度較高的正色，而日本則大多使用飽和度偏低的間色，這一特征可以從兩國的傳統(tǒng)色上體現(xiàn)出來：

?▲ 中國傳統(tǒng)色

?▲ 日本傳統(tǒng)色

3. 性別誤區(qū)

或許天生如此，女性不喜歡灰色、棕色和橙色。她們鐘愛藍色、紫色和綠色。而男性不喜歡紫色、棕色和橙色。男性喜歡藍色、綠色和黑色。

只要記住，當(dāng)你的產(chǎn)品目標(biāo)用戶群是男性時，選擇能傳達男性氣概的色彩，想象下你把運動類應(yīng)用的界面使用女性色彩，結(jié)果可想而知。

▲ 男女最喜歡的顏色

▲ 男女最不喜歡的顏色

02 針對色盲用戶群體的設(shè)計

你有沒有想過你的APP 使用人群中會有視力障礙者？

當(dāng)人們談?wù)撋r，他們通常指的是不能感知某些色彩。大約8％的男性和0.

△ 正常人和紅綠色盲看到的相同色彩

因為色盲有多重表現(xiàn)形式，例如紅綠色盲，藍黃色盲和單色色盲。所以運用多樣的視覺線索來連接你APP 的重要狀態(tài)是很重要的。絕不要僅僅依靠色彩來表示系統(tǒng)狀態(tài)。相反，應(yīng)使用元素（如筆畫，指示符，圖案，紋理或文本）來描述操作和內(nèi)容。需要注意的就是不要簡單認為色盲就是簡單的分不清紅綠，色盲用戶對色彩的感受差異不僅僅是單獨某種的問題，是某些范圍色光的敏感程度問題。

有趣的事實：Facebook的標(biāo)志和不怎么討喜的藍色配色是特意挑選的。因為FB創(chuàng)始人馬克·扎克伯格是紅綠色盲，他對藍色的識別是最好的。他曾說過，“藍色是我生命中最豐富的顏色，我?guī)缀蹩梢钥匆娺@世上所有的藍色?！?/p>

△ facebook

Photoshop有非常實用的工具來幫助模擬色盲，在「視圖」的「校樣設(shè)置」菜單內(nèi)選中就可以使用了。這個功能讓設(shè)計師可以看到在色盲用戶的眼中你的界面是什么樣子的。

△ pinterest登陸頁紅綠色盲視圖

下面以點狀圖信息圖形為例，來說明如何為色盲用戶優(yōu)化信息圖：

?優(yōu)化采用了這樣一些手段：

調(diào)整配色，將色盲人士容易混淆的紅、綠、橙色換為紅、藍、黃色。
調(diào)整明度，使圖中幾個顏色在明度上差異更明顯。
為不同元素賦予不同形狀。所有使用點元素的信息圖，都可以參考這種解決方式。

在實際設(shè)計過程中，我們需要在美觀和友好之間進行權(quán)衡。我們也可以采用一些交互手段，避免同一界面中元素太多太過雜亂的問題。

03 流行趨勢對色彩的影響

這是更長維度上的變化，在短時間以內(nèi)，流行色的趨勢變化，對于用色也也同樣存在影響。這種影響在時尚行業(yè)有著非常直接的體現(xiàn)，而在網(wǎng)頁和UI設(shè)計行業(yè)，同樣存在。比如2020年的潘通年度流行色是「經(jīng)典藍」（Classic Blue），也就明白了為什么iphone12今年的主打色是藍色了。