打動用戶內(nèi)心?權(quán)限獲取頁面可以這樣設(shè)計(jì)
編輯導(dǎo)讀:權(quán)限的設(shè)計(jì)對于APP產(chǎn)品來說,是一個(gè)系統(tǒng)的底層設(shè)計(jì),在初期設(shè)計(jì)時(shí),一定要結(jié)合用戶的具體使用場景來開展業(yè)務(wù),避免做無用功。本文從三個(gè)方面對權(quán)限設(shè)計(jì)展開了梳理分析,對權(quán)限設(shè)計(jì)感興趣的童鞋不要錯(cuò)過。
權(quán)限獲取頁面是我們在啟動APP進(jìn)入主頁面相對來說遇到的第一個(gè)交互的頁面,設(shè)計(jì)好權(quán)限獲取頁面就是打動用戶的第一步,更好的請求獲取有助于用戶便捷操作,有助于產(chǎn)品更好的服務(wù)用戶。
用戶的心理往往是很矛盾的,既希望于應(yīng)用的快捷操作,又不希望應(yīng)用獲取一些隱私信息,希望禁用掉算了哈哈哈?!因此權(quán)限獲取頁面中心點(diǎn)我覺得在于簡潔明了的告知用戶。
更加直觀的了解我們的權(quán)限獲取頁面設(shè)計(jì),我覺得可以從以下幾點(diǎn)來進(jìn)行了解設(shè)計(jì)。
詳細(xì)的如下:
- 權(quán)限主次類型
- 文字的情感力量
- 配圖的情感力量
一、權(quán)限的主次
區(qū)分權(quán)限主次關(guān)系能更好的明確我們的請求順序,在Material Design中提到了兩個(gè)關(guān)鍵詞是重要和明確,我們用這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行劃分:
圖片來源于:Material Design
1. 在重要明確的權(quán)限面前,需要預(yù)先請求用戶
如圖所示重要明確的權(quán)限需要預(yù)先請求避免給用戶造成不好的體驗(yàn)。因?yàn)橛脩粢蚕M褂孟嚓P(guān)的功能,因此預(yù)先請求權(quán)限獲取是有意義的呀!哈哈哈
當(dāng)然在體驗(yàn)上我們需要給予用戶正負(fù)向的選擇,滿足撤銷重做原則,避免出現(xiàn)只有一鍵開啟,退出超級弱化的欠缺體驗(yàn),在這一點(diǎn)的設(shè)計(jì)上我們可以借鑒市場主流app的體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
2. 在重要和用戶不明確的權(quán)限面前,我們需要預(yù)先教育
提前告知我們?yōu)樯缎枰@些需求,避免用戶理解不到,增用戶學(xué)習(xí)成本。
當(dāng)然也可以在引導(dǎo)頁面簡單的解釋一下我們的相關(guān)功能點(diǎn),不明確的用戶可能就比較清晰了解產(chǎn)品功能啦!這樣對于權(quán)限獲取也是有意義的。
比如我們產(chǎn)品功能會使用相關(guān)相機(jī)和位置的權(quán)限,我們可以提前解釋功能優(yōu)點(diǎn)。
3. 在明確不重要的權(quán)限下,我們可以在用戶使用情景下進(jìn)行請求,容易順其自然
如圖1當(dāng)用戶在消息場景下如果需要獲取好友信息推送是可以請求權(quán)限的;在用戶需要群聊時(shí)想要上麥評論,這時(shí)候開啟語音權(quán)限也是很順其自然的請求,對于用戶也是很有意義的,提升了用戶友好體驗(yàn)。
4. 在不明確又不重要的權(quán)限下,我們可以在使用情景中進(jìn)行教育
如果用戶真的不希望應(yīng)用獲取權(quán)限,那也不會影響用戶主要操作體驗(yàn)。
二、權(quán)限的類型
權(quán)限的類型我們在圖片中可以了解到,相對于應(yīng)用的基本獲取權(quán)限類型這里都列舉到了:
- 日歷權(quán)限我們是需要進(jìn)行管理日歷;
- 相機(jī)權(quán)限一般是會在拍照和錄制視頻;
- 聯(lián)系人一般是管理聯(lián)系人的信息;
- 位置一般是獲取當(dāng)前設(shè)備的位置;
- 麥克風(fēng)一般是用于聲音錄制;
- 電話主要是撥打和管理電話;
- 人體感應(yīng)器,主要是通過其他設(shè)備獲取心率和類型相關(guān)人體的信息數(shù)據(jù);
- 短信主要是用于發(fā)送和查看短信息;
- 存儲主要查看照片信息和文件等。
圖片來源于:Material Design
三、文字的情感力量
文字的情感力量是無窮的,一言可以讓人喜笑言開,一言可以讓人怒從中來。文字就這樣有意思,古代詩詞經(jīng)典最最打動人心,人生若只如初見,何事秋風(fēng)悲畫扇,直達(dá)人心呀!如此細(xì)膩的情感,感若飄忽的意境值得我們?nèi)W(xué)習(xí)體悟應(yīng)用到我們權(quán)限獲取提示中來。
上面說的都是比較夸張的比喻,言歸正傳,看下文。
騰訊wifi提醒就比較趣味化,“蹭網(wǎng)提醒,杜絕隔壁老王”拉近于用戶的距離。提升用戶體驗(yàn),打動用戶內(nèi)心。
360耐心解釋開啟通知權(quán)限為了孩子和爸媽,信息貼心細(xì)致解釋,讓用戶更加明確權(quán)限,從而獲取權(quán)限。
潤物細(xì)無聲,往往一個(gè)字一個(gè)詞最是打動人心,“即刻享受膜拜之旅”,賦予用戶主人翁意識,把體驗(yàn)過程比喻旅途,輕松自在,細(xì)膩入微的潛入用戶心理。
四、配圖的情感力量
1. 插畫
插畫是一種化抽象為具象的表達(dá)方式,將設(shè)計(jì)文字故事思想等匯入其中,經(jīng)過設(shè)計(jì)師表達(dá)出來,與文字在頁面中設(shè)計(jì)作用是相輔相成的。插畫可以把品牌基因和產(chǎn)品主題表達(dá)出來,比文字表達(dá)更加形象生動,富有趣味。
積目的設(shè)計(jì)富有趣味性,在插圖中的人物展現(xiàn)各類通知和第一時(shí)間用獎杯和圖標(biāo)表達(dá)出來,生動有趣,這樣的插圖設(shè)計(jì)出來增加了跟用戶的情感交流,應(yīng)用在當(dāng)下情景中的權(quán)限請求也就容易通過了。這樣設(shè)計(jì)是比較有意義和價(jià)值的。
下圖的設(shè)計(jì)將品牌基因融入,在品牌形象設(shè)計(jì)上增加人物當(dāng)下場景的部分情緒或情感變化,富有趣味性,是個(gè)不錯(cuò)的設(shè)計(jì)點(diǎn)。
2. 插圖
插圖主要是圖片和截圖展現(xiàn)在權(quán)限獲取頁面中,通過具體的功能點(diǎn)或者應(yīng)用場景展現(xiàn),比插畫更加具象的傳遞給用戶。
美團(tuán)的應(yīng)用權(quán)限通知就是采用的截圖形式來進(jìn)行設(shè)計(jì),主要特點(diǎn)是抓住了用戶獲取紅包信息的心理和日常點(diǎn)外賣場景中相對不可或缺的外賣距離展示通知,更加具象的傳遞給了用戶,這樣的圖文結(jié)合用戶也是比較容易接受的。
五、總結(jié)
通過今天的文章相信大家對于權(quán)限的重點(diǎn)和明確關(guān)系更加清晰,在權(quán)限類型上也有了一定把握。那們在以后設(shè)計(jì)中希望大家注意明確主次把握重點(diǎn)和明確關(guān)系,注意圖文結(jié)合的設(shè)計(jì),給用戶帶來更好的用戶體驗(yàn)。
以上就是我對于權(quán)限獲取頁面的的歸納和總結(jié),不全面的地方,大家可以多多討論交流。謝謝大家!
本文由 @阿韓設(shè)計(jì) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
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