2021年用戶體驗設(shè)計師的職業(yè)生涯入門指南
編輯導(dǎo)語:如今在設(shè)計領(lǐng)域分為多個不同的崗位,每個崗位所負(fù)責(zé)的側(cè)重點(diǎn)有所不同,但都相互關(guān)聯(lián);盡管角色各不相同,但有很大一部分職能是期望用戶得到好的體驗;本文作者分享了關(guān)于用戶體驗設(shè)計師的職業(yè)生涯入門指南,我們一起來看一下。
本文適用于那些是新手或正在考慮開始使用UI / UX的人。
我不會告訴您互聯(lián)網(wǎng)上泛濫的冗長而令人困惑的定義,我會為您簡化操作,以便您更好地理解它。
您可能在某些地方聽說過這些術(shù)語:UI / UX設(shè)計器,界面設(shè)計器,產(chǎn)品設(shè)計器,交互設(shè)計器,可視設(shè)計器,UX研究人員,UX分析人員等。
所有這些術(shù)語對您而言似乎是如此混亂和廣泛,但是,請相信我,它們都很容易掌握,并且彼此關(guān)聯(lián),所以我不建議您選擇其中任何一種并開始學(xué)習(xí)。
相反,為什么不能控制一切呢?
實際上,這些術(shù)語源自于擁有眾多產(chǎn)品并因此擁有龐大團(tuán)隊的大型高科技公司;因此,他們根據(jù)自己的容易程度劃分了不同的職位,并發(fā)明了這些術(shù)語。
一、UI / UX設(shè)計
我將通過一個非常常見且相關(guān)的示例向您解釋UI / UX設(shè)計的概念。
假設(shè)您感到不適,請去診所接受治療和開處方。進(jìn)入診所后,您可以將問題告訴醫(yī)生;作為回報,醫(yī)生會問您一些其他問題,以便他能夠很好地發(fā)現(xiàn)您的問題。
檢查您的身體后,他寫了處方;然后您回家了-服藥幾天,如果感覺良好,那么您就好了,否則您要再次去診所,醫(yī)生會在服藥后問您一些與您的日常癥狀有關(guān)的問題,然后再次給您處方。
我們在UI / UX設(shè)計中也做同樣的事情,我們是這里的醫(yī)生,用戶是病人。
我們必須進(jìn)行研究,分析用戶的問題,提供設(shè)計解決方案,收集反饋,并在此基礎(chǔ)上對設(shè)計進(jìn)行更改,然后再次將其提供給用戶,這是一個持續(xù)的過程。
二、UX體驗設(shè)計
從專業(yè)上講,我們按照以下步驟為用戶提供設(shè)計解決方案,或者你可以說在數(shù)字世界中為患者提供治療。
第一階段:
- 客戶訪談
- 用戶調(diào)查
- 競品體驗分析
第二階段:
- 用戶體驗文檔和用戶流程
- 草圖
- 線框
第三階段:
- 模型和原型
- 測試和迭代
- 最終設(shè)計
注意:這些過程可能會根據(jù)您的用戶需求和條件而有所不同,但是,大多數(shù)產(chǎn)品都遵循這些過程來達(dá)到目標(biāo)??;因此,是的,您可以從上述階段開始。
三、用戶體驗原則
您會經(jīng)常遇到UX定律和原則,了解諸如層次結(jié)構(gòu)和一致性之類的關(guān)鍵原則,以及??朔ê脱鸥鞑挤▌t等定律,將為您打下堅實的基礎(chǔ)。
比如美即好用效應(yīng)、多赫蒂閾值、費(fèi)茲定律、??硕?、雅各布定律、同域原則、簡潔定律、鄰近定律、相似定律特斯勒定律等。
除了大家知道的這些定律和原則外,還有10個定律如下:
1. 三次點(diǎn)擊原則
該理論認(rèn)為,如果用戶無法在3次鼠標(biāo)點(diǎn)擊內(nèi)完成任務(wù),他們將放棄一個網(wǎng)站。
2. 五秒鐘的用戶測試
一種技術(shù),包括向用戶展示一個單獨(dú)的內(nèi)容頁面,快速5秒鐘收集他們的初步印象,它讓團(tuán)隊深入了解關(guān)于頁面的基本信息。
3. F型視覺模型
用戶通常以 f 形圖案閱讀網(wǎng)頁: 兩條水平條紋,接著是一條垂直條紋;幾秒鐘之內(nèi),他們的眼睛就會以驚人的速度掃過你網(wǎng)站上的文字,而且是獨(dú)一無二的。
4. 80/20法則(二八定律)
在所有大型系統(tǒng)中大部分的性能,由少數(shù)幾項關(guān)鍵因素決定。高達(dá)80%的效果由20%的關(guān)鍵因素決定。比如80%的產(chǎn)品只用到了20%的功能。而我們設(shè)計師就需要注意讓用戶在這些重要且高頻操作的功能中完成良好的用戶體驗。
5. a/b 測試
確定目標(biāo)受眾喜歡兩個方案中的哪一個?假設(shè)你為一個問題制定了兩個設(shè)計方案,但是你不知道哪一個對用戶有用;所以,你必須和用戶一起測試這兩個設(shè)計,稱為 a/b 測試。
6. 可訪問性
一個或多個殘疾人對網(wǎng)頁可用性的度量。
7. 60-30-10法則
這是一個基本的設(shè)計原則,有助于創(chuàng)建一個調(diào)色板。主色彩是60%的比例,30% 應(yīng)該是次要的顏色或紋理,最后10% 應(yīng)該是輔助色;這個規(guī)則是為室內(nèi)設(shè)計制定的,但也適用在現(xiàn)在 UI/UX 設(shè)計中使用。
8. 最簡可行產(chǎn)品(Minimum Viable Product “MVP”)
最小可行性產(chǎn)品,簡稱“MVP”。MVP 是一個具有足夠特點(diǎn)的產(chǎn)品,以滿足早期客戶的需求。
在市場不確定的情況下,通過MVP來快速檢驗?zāi)愕漠a(chǎn)品或方向是否可行;如果你的假設(shè)得到了驗證,再投入資源大規(guī)模進(jìn)入市場;如果沒有通過,那這就是一次快速試錯,盡快調(diào)整方向。
9. 用戶行為召喚(Call to Action“CTA”)
對于設(shè)計師和內(nèi)容創(chuàng)造者來說,CTA 是一個詞或短語,用來激勵用戶以產(chǎn)品設(shè)計的方式與產(chǎn)品進(jìn)行交互;CTA 元素是交互式控件,如按鈕、選項卡或鏈接,它們使用戶能夠執(zhí)行預(yù)期的操作。
10. 用戶畫像(Persona)
基于可用數(shù)據(jù)和用戶訪談創(chuàng)建具有代表性的用戶。
作為實際用戶的虛擬代表,用戶畫像所形成的用戶角色并不是脫離產(chǎn)品和市場之外所構(gòu)建出來的,形成的用戶角色需要有代表性能代表產(chǎn)品的主要受眾和目標(biāo)群體。
四、用戶體驗工具
市場上有很多工具,但請記?。骸肮ぞ卟⒉恢匾保还ぞ邅砹擞肿?,但是你所擁有的知識會永遠(yuǎn)持續(xù)下去。
比如:Figma 、Adobe XD是市場上最有名的工具;它們有很多,但是請從它們開始,因為 Figma 和 Adobe XD 有一個內(nèi)置的原型功能,不需要跳轉(zhuǎn)到任何其他工具來進(jìn)行原型設(shè)計和測試。
五、設(shè)計趨勢
我的建議是,不要跟隨類似新擬物主義和玻璃形態(tài)主義這樣的設(shè)計潮流。設(shè)計趨勢是暫時的;你所學(xué)到的設(shè)計概念將永遠(yuǎn)保留下來,并且可以幫助你解決設(shè)計問題。
六、用戶體驗案例研究
案例研究是記錄過程的最佳方式,我不建議您在 UI/UX 之旅的開始寫一個案例研究;在探索了1-2個月之后,你會發(fā)現(xiàn)一個你能解決的普遍問題,然后嘗試寫一個案例研究。
原作者:Om Arya
地址:https://medium.muz.li/starting-your-career-as-a-ux-designer-2021-guide-eca786479828
譯者:NG,公眾號:NG設(shè)計靈感
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