分解支付寶218理財節,看基金產品設計如何求變創新

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編輯導語:這幾年基金的風被吹得很高,基金開始互聯網化,用戶在APP上就可以進行基金的理財投資。但由于基金產品的金融屬性較強,在產品設計上受到了很多限制。那互聯網基金產品的設計該如何做?本文作者提供一個基礎框架供各位參考。

假期結束,迎來了開工的第一天2021年2月18日,也是基金開市的第一天,支付寶又來放大招了,打開支付寶就看到醒目的banner宣傳,支付寶推出了218理財節——理財年度好品清單。

基金行業受到嚴格的監管,在用戶轉化、產品設計上受限較大,這篇文章我們就來分解一下支付寶218理財節,看看他們的產品設計是如何求變創新的。

一、產品模塊拆解

這份年度好品清單由4個模塊組成:新年開運好品、新年開工紅包、2020支付寶平臺基金好品、2021遇見理財好機會。其實這4個模塊分別就是4個功能場景:平臺推薦產品、紅包營銷、數據榜單、行業機會。

從產品設計來看,整個理財節的設計以基金經理為核心展開,展示上也突出基金經理,為什么這樣設計呢,接下來看。

從設計上看,整個專題頁的設計以紅色為主,一方面符合開工大吉的氣氛,同時也迎合開市首日開門紅的愿景。

拋開紅包不談,來看一下其余三個場景支付寶是如何設計的。

二、新年開運好品——推薦產品之新發基金

這個占據視覺中心的位置在18日下午3點之前,推薦的產品是一只募集中的新發基金,3點募集結束之后被替換成一只穩健的理財產品。

2.1 新發基金

新發基金是可以作為一個獨立的功能模塊去設計的,很多平臺也都有新發基金的功能頁。

(1)名詞解釋

新發基金,是指基金正在募集期,這個階段買的話叫做認購,基金凈值為1,等到基金募集結束并建倉了就可以贖回,過程一般是一到三個月。

(2)新發基金劣勢

①封閉期長,資金流動性差

由于新發基金要建倉,通常情況下會有3個月的封閉期,在封閉期內是不能申購或贖回的,所以購買新發基金,要確保投資的這筆錢是短期內不會動用的閑置資金。

②披露信息少

從信息披露來看,新發基金公布的信息有限,而且沒有任何歷史業績可供參考,雖然歷史業績不能預期基金的未來走勢,但是是一個很重要的投資參考指標。

③缺乏穩定性

新發基金沒有經歷市場波動,沒有穿越熊牛周期,缺乏穩定性。

(3) 新發基金優勢

①封閉期長,避免頻繁操作

大部分基民虧錢的原因在于操作頻繁、追漲殺跌,而新基金的封閉期不能交易的特點剛好避免了基民們的頻繁操作,從源頭掐斷了基民交易的機會,所以一定程度上反而有利于提高基金收益。

②建倉靈活

老基金的持倉相對穩定,而新發基金建倉階段資金是陸續配置到市場中去的,可以更好的把握市場熱點,適應市場變化,市場動蕩情況下及時止損或調倉換股的操作相對容易,避險能力也會強一些。

③成長空間大

新發基金認購的是原始份額,從長期來看,成長能力和成長空間大。

④定期開放型基金后續后期不容易買到

如果是定期開放型基金在募集期比較容易買到,過了募集期之后每年或是更長時間才會開放一次申購業務,這樣的基金如果錯過了認購期,后期不容易買到。

2.2 新發基金產品設計切入點

我們如何挑選新發基金呢?可以從以下3點入手,這三點不僅是用戶挑選新發基金的關注點,同時也是平臺宣傳、產品設計的切入點。

(1)基金經理

我們都知道新發基金是沒有歷史業績作為參考的,所以只能通過基金經理過往業績、基金經理在管基金的歷史業績來參考。有句話說“選基金不如選基金經理”,把基金交給投資經驗豐富、經歷過牛熊市、業績穩定的基金經理去運作,基金的盈利能力會更有保障。

(2)基金公司

除了基金經理自身專業能力之外,基金公司強大的投研團隊其實是基金經理堅實的后盾力量。

(3)投資范圍

基金的投資范圍直接影響基金的業績,我們應該清楚了解投資范圍,挑選有潛力的行業去投資。

2.3 看支付寶的產品設計

支付寶的新年開運好品推薦的基金是景順長城新能源產業股票C(011329),基金經理:楊銳文,基金公司:景順長城,投資范圍:新能源。

(1)明星基金經理

專題主頁面主要宣傳基金經理——楊銳文,10年老將、歷史收益跑贏大盤近10倍、斬獲5座大獎、在管規模超340億,字里行間都透露著基金經理超強的實力。

(2)落地頁

落地頁對投資范圍等進行詳細宣傳描述,新能源行業是最近的熱門賽道。

(3)饑餓營銷

基金詳情頁有著醒目的倒計時,這只基金在支付寶平臺只募集到2021年2月18日15:00,醒目的倒計時營造出饑餓營銷的氛圍,刺激用戶購買,看的我蠢蠢欲動,要不是錢包實力不允許就下手了。

三、2020支付寶平臺基金好品——數據榜單

2020年是公募基金迅猛發展的一年,基金規模增長迅速,爆款頻出,公募基金的收益頗豐。

【財新網】(記者 岳躍 2020年12月31日)

2020年最后一個交易日,公募基金業績排名大局已定。從截至12月30日的凈值數據看,5503只(各類份額分開統計)運作滿一年的公募基金中,5349只取得正收益(占比達97.2%),平均收益率31.30%;83只基金的年度業績超過100%。

如此火爆的一年,大家都買了哪些基金呢,這個數據榜單可謂是抓住了用戶的好奇心,加之從眾心理的驅使,有多少用戶會因此買入呢?

3.1 產品模式創新

這個數據榜單的頁面設計不同于原基金板塊的人氣榜單(看下圖對比),整體來看,理財節中的頁面瀏覽起來更像是在和基金經理在交流,是基金經理給用戶推薦產品,原人氣榜的設計就是在和產品交互。

造成這種感覺的原因是218理財節中的產品設計以人為核心展開,將“用戶與產品交互”的模式轉換為“用戶與基金經理與產品交互”,實現“人與物”到“人與人”的轉變,拉近距離感。

頁面的構成是視頻輪播+榜單列表,視頻的加入也是為了拉近與用戶之間的距離,榜單列表的設計同樣也是以基金經理為核心。

3.2 基金經理背后的故事

頁面視覺中心放置了視頻輪播,講述三位明星基金經理的故事,視頻不長都在2分鐘以內,主要圍繞基金經理的生活、工作展開。

在一定程度上,基民和基金經理應該是利益共同體,都希望基金業績節節高,但在生活中卻是沒有交點的兩部分,存著距離感,視頻的加入讓用戶走進了基金經理的生活、工作,雖然隔著屏幕,但是拉近了雙方的距離。

3.3 數據榜單列表

支付寶從兩個維度展示了數據榜單:

  1. 平臺人氣好品:2020年支付寶平臺持倉用戶最多的基金
  2. 持有時長好品:2020年支付寶平臺平均持有時間最長的基金

榜單的設計也與原有基金列表不同:

  1. 以基金經理為核心:頁面以基金經理背后的故事開篇,下面的產品列表同樣突出基金經理,其中有很多還是明星基金經理,咖位人物。
  2. 產品亮點:總結產品獨特亮點,比如超170萬人已購、成立收益15年超20倍等,利用數據吸引用戶。
  3. 專屬落地頁:列表點擊產品后進入專屬落地頁,對基金進一步宣傳。

四、2021預見理財好機會——行業機會

我們先來看一個支付寶的功能場景,支付寶的基金里面有一個板塊叫做“投資順風車”,每周一更新,目的是精準把握行情,及時向投資者推薦有潛力的行業及基金,讓用戶及時上車。

當出現行業、政策利好,或出現某行業熱度攀升時,用戶關注會偏向這些熱點,就會把重點傾向于相關的基金,選擇合適的時機買入,比如新冠疫情期間,醫藥相關基金的熱度高、業績好。從這些利好機會、行業熱點出發,將關聯基金打包,包裝成不同的推薦主題,同時配置相應的解讀,就打造出這樣的投資場景。

218理財節中的預見理財好機會,就是這樣的一種場景,通過三個主題來向用戶推薦基金。關于產品的展示,同樣是以基金經理為核心,同時配置基金的專屬宣傳頁,對基金進一步宣傳。

PS:每次進入頁面,機會主題推薦的兩只產品有變化,不知道是采用的怎樣的推薦算法。

五、彩蛋

搜索“218”會有一只新年吉祥物出現,眨眼搖頭非常萌,增加了趣味性。

六、寫在最后

節后開市首日推出218理財節的活動,不僅是對2021年度的回顧,也是對2021年度的期待。

不知道支付寶是否帶著開門紅的期待上線了理財節,但是18日收盤之后,基金猝不及防的掛上了熱搜,開市首日的行情會對理財節的效果造成怎樣的影響也不得而知了。

開市首日,你買基金了嗎?

 

本文由 @蘆_葦 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議。

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評論
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  1. 很棒

    來自浙江 回復