編輯導語：在各種產品中，標簽都是很重要的一種存在，標簽可以一定程度上幫助我們更好的找到目標物品，我們用到的很多APP里都會有標簽體系，便于更好的分類；本文作者分享了關于網絡文學領域分類標簽體系分析，我們一起來了解一下。

一、標簽概述

標簽是用來標記產品內容以及分類，給產品目標或內容確定的關鍵字詞，便于用戶查找和定位自己目標的工具。

目前標簽廣泛的使用到我們的工作和生活中，常見標簽有三類：實物標簽、網絡標簽和電子標簽。

• 實物標簽是用于標明物品的品名、重量、體積、用途等信息的簡要標牌，例如：商品標簽、圖書標簽、車檢標簽、文件標簽、服裝吊牌、車票、登機牌都是實物標簽。
• 網絡標簽(Tag)是一種互聯網內容組織方式，是相關性很強的關鍵字，它幫助人們輕松的描述和分類內容，以便于檢索和分享，Tag是web 2.0的重要元素。
• 電子標簽又稱RFID射頻標簽，是一種識別效率高和準確性好的識別工具，通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環境。

而其中較為常用且常見的就是網絡標簽，在網絡文學領域，網絡文學作品的類別繁雜多樣，開放的創作土壤孕育了各類網絡文學作品的出現，各大網絡文學平臺為了整合閱讀文本信息，讓用戶能夠快速定位到想要閱讀的書籍，文本分類和文本標簽便是他們常用的手段。

二、網絡文學標簽分類體系現狀

目前在線閱讀APP內都會有一個分類模塊，在該模塊下的分類風格都各有不同，但是目前大致都分為兩個派別：基于文本分類的標簽派和基于榜單分類的標簽派。

基于文本分類的標簽派有番茄免費小說、書旗免費小說、掌閱、起點幾大平臺，而基于榜單分類的標簽派主要有七貓小說、QQ小說幾大平臺。

基于文本分類的標簽派更為注重于以文本標簽的方式來對書籍進行一個分類，語義明確的標簽如【校園】【甜寵】等，用戶可以從標簽的語義上來分析標簽下涵蓋的書籍；而基于榜單分類的標簽派則是更為注重于書籍的熱度和用戶的評價，以書籍在平臺中受喜愛程度形成的數據榜單進行分類，以市場檢驗的形式來突出頭部優質書籍，用戶選擇成本更低。

基于此，本分分別選取基于文本分類的標簽派中的番茄免費小說平臺和基于榜單分類的標簽派中的七貓小說平臺進行分析，探究網絡文學領域分類標簽體系的建立。

三、番茄免費小說

1. 整體布局

首先從整體布局來看，番茄小說一級分類分別問：有聲書，出版書，女生，男生。

有聲書和出版書是依據書籍形態分類，區別于其它網絡小說，而男生女生的分類基礎是一些未出版的網絡文學小說，由于男女閱讀風格和喜好差異化較大，因此分為男生和女生兩個板塊，分類邏輯還是非常清晰。

但是在這四個一級分類的標簽基礎上，番茄小說的分類體系非常龐大，有聲書下有48個分類標簽，女生分類下有45個分類標簽，男生分類下有49個分類標簽；出版除去熱門、最新以及評分等綜合指標，其下有176個分類標簽；可以想象出這是一張多龐大的分類標簽網絡，讓用戶在這樣一張分類標簽網絡體系中去尋找想要的書籍相對來說較為耗費時間。

2. 出版書

再從出版下位類來看,這是整體的分類圖：

出版書下有15個二級大類，包括影視小說、懸疑、生活、國外名著、詩歌散文、中國名著、武俠、歷史、文化歷史、成功勵志、社會科學、經濟管理、科幻、科技、戰爭，二級大類下在進行一個全部的三級細分，同時也會按照熱門、最新、和評分三個排行榜進行綜合指標細分。

由于出版書籍實際上是對書籍的呈現形態的一個分類，其下位類需要涵蓋的種類非常之多，從文史類書籍到通識類書籍再到網絡文學小說，造成書籍分類的龐大；番茄小說本意是希望把書籍分門別類，用戶可以更加精準定位，但實際上用戶的選擇成本過高，反而造成難以選擇的局面。

3. 有聲書

有聲書和出版書籍的分類邏輯則非常相近，有聲書的特點只是書籍的載體是聲音，其在大范圍上并未對書籍做一個限制；因此在有聲書的下位類上的標簽非常多，有聲書是直接將書籍分為了65個類，在各個類別下在進行標簽細分。

4. 男生/女生書

在看男生和女生下的小說分類，兩者的區別主要是在于書籍觀看對象不同，因此其分類的結構是相同的，主要依據主題、角色和情節來分類，完全專注于書籍本身，分類邏輯區別于出版書籍。

從整體的分類標簽特點上來看，番茄免費小說更加注重于對書籍所屬類別和內容上進行標簽化，使用精煉文本標簽來使讀者用戶選定心儀的書籍。

四、七貓免費小說

1. 整體布局概況

七貓免費小說則和番茄免費小說的分類風格大有不同，其分類更為簡介明了，不過度強調文本標簽，而是對于用戶行為數據形成的榜單更為突出，具體表現如下：

標簽搭建框架如下：（番茄小說的標簽框架我一張圖甚至都放不下hhh）

2. 全部分類

整體來看，七貓免費小說的一級類目分為男生、女生和圖書三大類。

在男生和女生的一級大類下，首先是進行一個全部分類，按照題材、情節、角色和風格進行二級分類，分類的方法依舊是文本標簽；但是區別于番茄免費小說的全部采用文本標簽的方法，七貓會在進入某個文本標簽之后的四級分類方法是完結狀態、字數和熱度排行，更加注重于用戶行為數據對于書本熱度和用戶對書籍關注點。

而且七貓對于每一個標簽分類都有一個詳細解釋，這對于讀者是非常友好的。

3. 榜單

和全部分類在同一級的分類下，是一系列榜單，具體如下：

推薦榜和大熱榜都是較為注重于活躍閱讀綜合指標，該榜單有助于選取出頭部熱度較高，用戶閱讀頻次較高的書籍，打造平臺的頭部作品。

黑馬榜的排序是基于近7天活躍閱讀綜合指標統計，推薦和大熱榜有助于挖掘平臺頭部熱門書籍，而黑馬榜則是對于前量個榜單的補充，挖掘出新生人氣作品，避免長尾的優質作品被埋沒。

熱搜榜則是基于7天活躍閱讀綜合指標來計算的。用戶主動搜索則是用戶帶有一定的目的性去尋找目標書籍，該類書籍可能是用戶朋友推薦（具備一定的口碑）、以前看過的書籍想要二刷（具備一定的質量）、較為經典的小說、推文KOL推薦（優質高熱度小說）等。熱搜榜內的小說同樣也是對推薦榜和大熱榜的一個補充。

分類榜和完結榜都是屬于具備某一特性的小說中基于活躍閱讀綜合指標計算的榜單，分類榜是對某一類別的書籍下的大熱榜，如分類榜下的現代言情榜就是現代言情小說中的分類榜；而完結榜就是所有完結小說中的大熱榜。

由于榜單數據突出了平臺對于書籍熱度的一個排行，弱化了書籍其它屬性和標簽，分而對于有明顯閱讀偏好如偏愛閱讀完結的小說而不喜歡看連載和只愛閱讀古代言情小說的讀者來說，分類榜和完結榜是一個和好的補充。

粉絲榜和打賞榜是基于用戶打賞的數據形成的榜單。于大熱榜和推薦榜，用戶付出的成本更低，其中可能有部分是因為書籍的熱度而對書籍進行了試讀，對書籍的活躍閱讀綜合指標數據進行了貢獻；而粉絲榜和打賞榜是讀者實打實付出了真金白銀，沒有水分的體現出用戶對于書籍的認可和喜愛，相對于大熱榜和推薦榜體現的用戶榜單數據展現的用戶喜愛程度的榜單，粉絲榜和打賞榜的排序結果更加真實。

從榜單的分類情況來看，七貓更加強調用戶閱讀數據對書籍的影響，用戶越愛的書籍平臺給的熱度也會越高，讀者和作者更加是一種相輔相成的關系，一定程度上也會促使作者有更加高質量的產出。

五、對比總結

綜合如上分析，對比出番茄免費小說和七貓免費小說在書籍分類標簽體系搭建上的區別，總結出如下優缺點：

1. 番茄

特點：注重于對書籍本身所屬類別的標簽搭建，標簽體系龐大。

優點：

• 對系統后臺而言，便于對書籍的管理，便簽清晰可以進行統一化管理。
• 對書籍而言：書籍標簽化管理可以使得書籍分類更加清晰

缺點：

• 標簽體系過于龐大，用戶選擇成本過高。
• 標簽層級過深，用戶容易迷失在標簽中。
• 過于精細化的標簽分類容易使得用戶之間的圈層加深，如喜歡現代言情的讀者可能不會去打開其它標簽下的內容。
• 番茄小說沒有對標簽進行一個簡單的解釋，因此要求用戶主動理解標簽和思考標簽下的書籍有哪些，如從未看過【無限流】文的讀者看到【無限流】標簽時可能并不知道其代表的意思。

2. 七貓

【特點】：注重對于各類榜單搭建，關注用戶閱讀數據，讓用戶和讀者緊密相連。

【優點】

• 對榜單分類搭建更為注重，關注用戶閱讀數據對書籍的影響，可以督促作者創作更優質的作品和與讀者維持一種良好的關系。
• 榜單數據以及部分給出解釋的文本標簽可以讓用戶更好的理解自己所需書目所在標簽層級，降低用戶的選擇成本。

缺點：

榜單數據的搭建，可能形成馬太效應，頭部書籍熱度越來越高，而年輕創作者的新書曝光度不夠，可能會打消新手作家的寫作積極性，同時埋沒優質新書。

3. 建議

1）作為一個網文閱讀年限較長的讀者，非常建議網文平臺可以提供一個給新書曝光的流量入口，如可以單獨建立一個新書標簽tag，讓新生的作者能夠得到一定程度的曝光，給予他們一定的鼓勵；優質的作者是網文平臺寶貴的資源，也是吸引讀者閱讀的不二法門，而除去名聲赫赫的頭部作者和熱門書籍，具有潛力的優質新生作者還是非常之多，

2）用戶可以創建書單，在分類中添加一個用戶書單的榜單，用戶可以自主創建公開共享的書單，對書單進行描述，與音樂軟件中的【歌單】相類似；其實閱讀和聽歌是一件較為類似的事情，不同的人喜愛的風格不同，而也是常有相似的一類人喜愛閱讀一類風格的書，例如我在微博上常常關注一些和我看文風格相類似的推文博主，她推的文也基本都是我會看的；書單同時也可以促進讀者之間的交流，帶動平臺氛圍，也可以讓各類書籍都能夠有一定程度上的曝光。

3）標簽體系的建立既要考慮到全面也要考慮到榜單的適度，達到兩者的平衡，不能建立過深能改動標簽體系使得用戶難以尋找，也不能過分依賴各類榜單形成馬太效應，同時對標簽體系的定期更新維護也是很有必要。

六、標簽分類體系建立維度總結

1. 行業認知角度——基本分類

網絡文學沒有一個統一的分類標準，但是行業對書籍的分類會有一個基本認知標準，基于此對書籍進行一個基本的大分類，如言情、科幻、歷史、都市等，此類劃分也是基于大眾的認知，讀者也能夠一眼明白該標簽下的書籍特征。

2. 用戶角度

用戶基本特征——性別：

網絡文學的用戶以性別為群體劃分，男女之間存在著巨大的閱讀差異。

男性偏好科幻、修真、武俠、戰爭以及無限流之類的小說；而女性群體偏好一些言情、職場、婚姻等小說，以男女性別為大類標簽劃分是一種有效且簡便的方式，可以較好的為用戶劃定位所需的書籍。

用戶行為數據——各類榜單：

用戶在平臺內的閱讀頻率、點擊數、閱讀時長、書籍評分等書籍都是平臺的寶貴資料。

依據這樣一些數據排行，可以劃分出各類榜單，如用戶閱讀時長可以劃分出熱門榜，用戶搜索數據可以劃分出熱搜榜，用戶為書籍打分情況可以劃分出口碑榜等；這樣的一種類別劃分可快速找到大多數人群喜愛的書籍，也是平臺讀者用戶低成本尋找一本想要閱讀書籍的方式。

3. 內容角度

1）外部

內容載體——出版書/有聲書/漫畫書：

依據書籍載體來劃分，也是一種非常常見的方式。內容載體大致可以分為出版書、有聲書、漫畫書這三類。

• 出版書是書籍已經存在紙質書籍，可以在線下買到實體書，出版書大多數是質量相對較高，得到出版社認可和市場驗證，以知識科普類書籍為主；
• 有聲書則是由主播錄制的有聲書籍，解放讀者雙眼，耳朵聽書；
• 漫畫書是有些網文平臺如七貓會存在。

這三類書籍特征明顯，如喜歡聽書的讀者就不會去紙質閱讀的類別里查找書籍，在有聲書板塊搜索會更加簡便，因此依據內容載體進行劃分十分有必要。

內容完結度：

依據書籍的完結度來劃分，可以劃分為已完結、連載中和今日更新等；網絡小說的閱讀也非常講究沉浸感，如果當一本小說閱讀到高潮時返現是一本連載并且作者還沒更新后文，對于讀者的閱讀體驗而言是非常差的；因此非常多的讀者會更加傾向于閱讀已完結的小說或者是保持定時更新的小說，那么依據內容完結度來劃分小說類別是有必要的。

內容篇幅：

網文小說的篇幅通常也是讀者用戶非常關注的一個點。通常網絡文學小說的篇幅從10萬字到百萬字不等，篇幅過長對于喜愛閱讀短篇小說的讀者而言十分不利。

在讀者對想要查找的書籍類別做了一個基本篩選后，內容篇幅則是一個很好的二次篩選維度。

2）內部

題材/角色/情節：

對書籍內容的外部特征做了一個劃分后，內部內容特征是平臺能夠對書籍分類的又一個很好的維度，書籍的題材細分如古代言情，現代言情；書籍中涉及的角色如王妃，豪門總裁；書籍中涉及的情節如美食，甜寵，推理等，都是對內容的一個精準化細分。

以上就是一個對網絡文學領域分類標簽體系分析~還有很多需要改進的地方，會在以后繼續保持思考不斷總結！

作者：源嘉魚；微信公眾號：魚子醬-；985院校大二在讀生，熱愛互聯網，對目前各類互聯網產品充滿興趣，希望在不斷創作中加強自己的產品思維，不斷成長為一名合格的產品經理。

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