“談婚論嫁”這一人生大項目,如何做需求分析?
編輯導(dǎo)語:春節(jié)剛過,不少人可能都經(jīng)歷了一場催婚“大戰(zhàn)”,尤其是對于朝九晚五的互聯(lián)網(wǎng)人來說,這可是一個老生常談的話題。本文作者以產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)視角,為我們審視一下“談婚論嫁”這一大人生項目,看看如何對這個項目進行需求分析。
說實話,對于那些被逼著相親,或者被催著結(jié)婚的同學(xué),我還真有點小羨慕,因為我從來沒有過這方面的體驗。這并不是我在“凡爾賽”,而是我家里壓根沒人操心這事啊…
記得我25歲那年回家過年,我爸問了我一句:“有女朋友沒?”這是二十多年來,我爸第一次問我,我說:“沒有?!蔽疫€以為我爸看著我該找對象了,會給我張羅相親的事兒呢,誰知道我爸回了我一句:“那沒事,慢慢找”,然后就沒有然后了…
“談婚論嫁”作為我們?nèi)松械囊粋€重大項目,想要順利落地,那么需求分析的環(huán)節(jié)在所難免!(難道這就是傳說中的職業(yè)???!)
作為一個混跡互聯(lián)網(wǎng)多年的“產(chǎn)品汪”,以及正在身處于“談婚論嫁”這一人生大項目中的“局中人”,我們不妨以產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)視角,再來審視一下這個項目?。ǚ凑愿星榈囊暯牵猩袝r候特么連呼吸都是錯的…有同感的,請在評論區(qū)告訴我,讓我們同病相憐…)
放心,文章絕對正能量,我暫時還沒有出家的打算…
一、前言
決定我們?nèi)松\的,有三次重大的機會:出身、高考、婚姻。
出身是上天注定的,由不得我們選擇。或許我們會抱怨,為什么我們不是富二代?但上天絕對給了我們成為富一代的機會,并且這個對于每個人都是公平的!
高考時我們年少輕狂,正處于青春叛逆期,很多時候都是“被迫營業(yè)”的狀態(tài)。不過這也沒辦法,畢竟沒有經(jīng)歷過社會的毒打,我們無法對于“書到用時方恨少”進行感同身受。
或許,只有婚姻的選擇,才是我們能夠獨自把握的!畢竟,大多數(shù)人面對婚姻之時,已是逐步成熟,甚至有一些早都“熟透了”…而且,最重要的是,面對婚姻,我們絕大部分人都擁有直接決策權(quán)!
so,“談?wù)摶榧蕖弊鳛槲覀內(nèi)松袥Q定命運的重大項目,或者說是我們能夠作為決策者的重大項目:
- 啟動前,自然要做需求分析,以便于我們找準(zhǔn)前行的方向;
- 啟動中,依然要做需求分析,以便于找到各種迎面而來問題的解決方案;
- 啟動后,仍然要做需求分析,婚姻不是項目制,而是需要不斷優(yōu)化迭代,伴隨我們一生的產(chǎn)品制!
二、前置條件
任何項目立項之前啊,我們都需要討論一下項目成立的前置條件。也就是不管具體的需求如何,你只要想立項了,那就必須具備的硬性條件。就比如你想成立一家公司,如果連一分錢的資本都沒有的話,那還成立個毛線的公司嘛。
在我看來,“談婚論嫁”這一項目的前置條件有兩個:
1. 感情基礎(chǔ)
沒有感情基礎(chǔ),就直接“談婚論嫁”的話,這種充其量就是搭伙過日子嘛。當(dāng)然,也不排除先結(jié)婚,再培養(yǎng)感情的,封建時期好像也都是這樣,但在現(xiàn)代來說,這已經(jīng)成為特例了。
所以說呢,想要談?wù)摶榧蓿徽f有個三年五載的深厚感情,但最起碼一年半載的相互了解總是要有的吧~那些過年回趟老家,相親見了兩面就把婚姻定了下來的,反正我是不太能理解雙方今后怎樣能過一起…
2. 物質(zhì)基礎(chǔ)
沒有物質(zhì)基礎(chǔ)的婚姻是一盤散沙,風(fēng)一吹就散了。
這還真不是個風(fēng)涼話,我們來一起感受一下這個場景:你的街坊鄰居、親朋好友,都是開著汽車去接送孩子上下學(xué),然后你還騎個小電動在那風(fēng)雨兼程…想象一下這種日子,反正我是受不了。
所以說,想要談婚論嫁,那就先掙錢吧。反正我的觀點是,如果你保證不了媳婦的基礎(chǔ)生活,那就先別娶媳婦;如果你保證不了下一代的健康成長,那就先別帶著孩子來世間跟我們一起受罪…
三、用戶分類
項目啟動的前置條件我們說完了,然而在分析用戶需求之前,我們還需要先對用戶進行分類,因為并不是所有用戶的需求,我們都需要滿足的。
還記得我們在《如何進行有效需求分析》的系列文章里面說過的觀點嗎:“一個項目的成功推進,關(guān)鍵在于我們要說服stakeholder!”
“談婚論嫁”這一重大項目的參與用戶可以分為三類:
1. 男女雙方
毋庸置疑,這二者是最核心的用戶了。人生短短數(shù)十載,另一半陪伴我們的時間,說有七成左右不為過吧!對于“談?wù)撜摷蕖边@一項目,男女雙方也是具有直接決策權(quán)的。強扭的瓜不甜,只要男女雙方不愿意,那么這個項目就很難落地!
這個項目的stakeholder,那自然也就是我們的另一半了。只要搞定另一半,那么這個項目,就成功了最起碼三分之二!
2. 雙方家長
父母之命媒妁之言,有時候也不得不聽啊,因為婚姻不僅僅是兩個人的事情,也是兩個家庭的事情。父母雙方,在這個項目當(dāng)中,擁有間接決策權(quán),分量可以占據(jù)三分之一!
3. 七大姑、八大姨、女閨蜜、男哥們
這些人吶,典型的吃瓜群眾,閑雜人等,哈哈哈…他們的需求也很簡單,我們在這里就能夠直接進行分析了的:他們需要的,無非就是茶余飯后的談資而已!
- “你看誰誰娶了個媳婦,膚白貌美大長腿!”
- “你看誰誰嫁了個老公,有車有房人又帥!”
這些話無論是生活中,還是電視中,都聽過吧。
但他們說的話,有時候真的隨便聽聽就行了,畢竟生活是我們自己的,跟他們可以說一毛錢關(guān)系都沒有…他們在這個項目中占據(jù)的分量可以約等于零~
四、用戶需求
三類用戶分析完了,我們再來進一步分析下這些用戶的需求都是怎樣的吧:(對于七大姑、八大姨、女閨蜜、男哥們所提出的偽需求,剛才分析過了,我們直接PASS)
1. 男女雙方用戶需求
我們都知道,需求分析有多種理論模型。你別說,對于“談婚論嫁”這一項目做需求分析時,馬斯洛需求層次理論還挺好用,不信我們往下看:
(but,我們這里只從男生的角度進行分析,或者說從我的角度進行分析吧。因為女生的心思你別猜,反正猜了你也猜不對,就算是猜對了,性質(zhì)也會上升為你的態(tài)度問題…)
(馬斯洛需求層次)
1)生理需求
我堅信:男女只是為了傳宗接代,男男才是真愛?。▋H代表個人觀點哈~)
跟哥們一起吃飯喝酒吹牛B,打球抽煙玩游戲,它不香么…并且跟哥們還能輪流請客,不用都是你買單…如果哪一天我們能夠做到無性繁殖,那我相信,“前后兩男”、“男上加男”的繁榮盛世,絕對離我們不再遙遠!
2)安全需求
安全需求,可以分為生理安全和心理安全兩個方面。
所謂的生理安全,那就是不能有暴力傾向吧。江湖傳言:家暴只有0次和無數(shù)次!而心理安全,就是得讓另一半相信,你能夠陪TA度過一生吧。要是男女雙方,男生整天調(diào)戲其他小姐姐,女生整天勾搭其他小哥哥,那還過個毛線啊…
安全隱患是每個項目都需要把控的,如果安全出現(xiàn)了問題,那后面出現(xiàn)的各種bug,有時候都不是能夠修復(fù)的了的。
3)社交需求
嘿,你別說,“談婚論嫁”這個項目里面,還真的有社交需求。不信你回想一下,你從小玩到大的小伙伴,一起同窗的老同學(xué),當(dāng)他們都一個個找到了另一半,甚至結(jié)婚生孩子以后,你跟他們的共同話題是不是變少了…
當(dāng)別人都是成雙成對,而只有你形單影只的時候,你孤單么?當(dāng)別人都在討論老婆孩子熱炕頭,而你插不上話的時候,你寂寞么?所以說,社交需求,也是促使我們落地這一項目的原因之一…
4)尊重需求
世間沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨。我們可以為了心愛的另一半傾盡所有,但我堅信,每個人的付出,都是渴望得到回報的。
這個尊重需求,在我看來,就是每個人在過程中的付出,都是需要被尊重的!而且并不是說同等的回報才是尊重,只需要讓我覺得自己的付出是值得的就夠了。
就比如,我精心準(zhǔn)備的禮物,你收到以后,給了我一個大大的擁抱,然后再說一句“你真好”,這就已經(jīng)非常能夠滿足尊重的需求了。
5)自我需求
這個就很厲害了,如果哪一個婚姻項目能夠滿足此項需求,那么恭喜,你收獲到了令人羨慕的愛情!
我暢享的自我需求是這樣的:家有賢妻/賢夫,她的相夫教子,他的努力工作,都發(fā)自內(nèi)心是覺得值得的,別人的家財萬貫,都比不上我們的開心幸福。
簡單來說,自我需求就是:生活充滿期待,不羨鴛鴦不羨仙,哈哈哈!
2. 雙方家長用戶需求
雙方家長的用戶需求,就不能夠以馬斯洛需求層次理論進行分析啦,畢竟雙方家長,又不是“談婚論嫁”項目的當(dāng)事人。
那么雙方家長的需求是什么呢,我們又該如何分析呢?
我們先來看一個現(xiàn)象:現(xiàn)實生活中,等到雙方家長進行最終溝通談判的時候,往往會聚焦到“彩禮”與“嫁妝”這些物質(zhì)方面。
那么我們就可以說,女方家長的需求就是“彩禮”,男方家長的需求就是“嫁妝”么?
肯定不是的,因為彩禮與嫁妝只是“方案級需求”,而非“問題級需求”。還有一句我們之前說過的話,讓我們一塊來回味一下:“有時候,用戶提出的方案,未必能夠很好地解決他們遇到的問題!”
(而且一般來說,“嫁妝”都是商討“彩禮”的附帶品,我還沒聽過女方不談“彩禮”,只有男方糾結(jié)于“嫁妝”的呢。所以,我們就先說“彩禮”吧。)
其實通過用戶調(diào)研,我們也很容易得到家長所面對的“問題級需求”:
可憐天下父母心,他們會苦口婆心地告訴我們,他們年輕時過的怎樣怎樣苦,他們不想自己的孩子也經(jīng)歷這些。彩禮是新成立家庭,以后生活的基本保障,不然大多數(shù)人都有車貸房貸什么的,再生個孩子以后,那需要錢的地方多了去了。
從家長的角度出發(fā),這么說貌似沒毛病。但實際情況是,很多人結(jié)婚時,房子都是必需品了,當(dāng)男方家里買了一套婚房以后,如果還需要“幾十萬”的天價彩禮,那是真心負(fù)擔(dān)不起啊…
我們總不能因為結(jié)個婚,因為孩子們的幸福,就把家長們逼得傾家蕩產(chǎn),甚至負(fù)債累累吧…
而且從我們產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)角度來分析,“彩禮”也只能夠解決短期內(nèi)的問題,這也并不是一個長期的解決方案?。ㄅP槽,女方會不會聽了想打我,能把窮說的這么冠冕堂皇…)
那怎么辦呢?我覺得有兩個方面在這個時候是能夠幫助我們的:
1)競品分析(側(cè)面周旋)
這個時候,競品分析得用上啊?!安识Y”多少錢,也不能夠完全女方說多少就是多少吧,我們得結(jié)合全國市場,以及周圍的親朋好友共同商討…
女方說完他們那的規(guī)矩習(xí)俗,那男方也可以說我們這邊的規(guī)矩習(xí)俗嘛,再多講講一些朋友、同學(xué)都是怎樣怎樣的。反正就是軟磨硬泡,動之以理,曉之以情吧。(誰叫我們窮呢…)
2)溝通能力(正面畫餅)
溝通能力,作為產(chǎn)品經(jīng)理的基本能力,這個時候也要發(fā)揮作用啊。而且上班這么多年,“畫餅”的能力,也多少學(xué)了個一招半式了吧,這個節(jié)骨眼,是時候展現(xiàn)天賦了!
首先,我們?nèi)绻貌怀鲞@么多錢的“彩禮”,那么在以后怎樣能掙到這么多錢的方案得有吧,請用一番精彩的演講,征服對方家鄉(xiāng)!
然后,就算是這個方案不是那么成熟,馬賽克有點多,那么退而求其次,我們的態(tài)度總得有吧,用慷慨激昂、感人肺腑的情緒,拉近彼此心靈的距離!
總之,溝通的時候,一定要兼?zhèn)洹翱用晒镇_+膽大心細不要臉”的大方針…
五、結(jié)語
以上這些啊,都是我實際生活經(jīng)歷的感悟,在此總結(jié)一下,供大家參考借鑒?;蛟S很多人都會跟我有著同樣的疑惑:我們讀過那么多書,懂得那么多道理,卻依然過不好我們的生活。
就像我一樣,能夠把“談婚論嫁”項目分析的如此透徹,但真正實施起來,依舊是磕磕碰碰的。正所謂“當(dāng)局者迷,旁觀者清”,可能身處于這個項目當(dāng)中的時候,我們往往不能夠做出理性的判斷吧。
但也可能“子非魚,安只魚之樂”,我們身處其中所面臨的煩惱,或許實際上對于別人來說,只是令人羨慕的甜蜜負(fù)擔(dān)而已。
那么最后再問大家一個問題:什么是愛情呢?
高曉攀的一個相聲劇《小先生》,我覺得給出個最好的詮釋:“何為情愛?一日三餐,晨暮日常,良辰美景,娶你為妻!”
我也把這個相聲劇推薦給大家,相信你們看完以后,也一定會有不一樣的感受!
#專欄作家#
曉莊同學(xué);公眾號:曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?;ヂ?lián)網(wǎng)老兵,各大平臺專欄作者。
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我竟然妄圖通過這篇文章來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)怎么找對象,草率了哈哈
說實話,活了22年了還不知道對象國家發(fā)不發(fā),該去哪里找
滿文的臆測,毫無現(xiàn)實基礎(chǔ),啥也不是!
其實,生理需求男男也可以,需要更多的先行者來打破常規(guī)??
我預(yù)測,你將會引領(lǐng)時代潮流,加油,奧利給!
哈哈哈,開句玩笑,理想中我們都想等賺到錢再結(jié)婚,現(xiàn)狀是,等你賺到錢女票都跑了。等只會消耗人的耐心與意志,甲方爸爸一句話,我現(xiàn)在就要,明天加班搞出來。
沒事,男生只要能掙錢,女票還在幼兒園~
現(xiàn)在發(fā)文章這么容易了嗎?滿篇網(wǎng)絡(luò)語言,一點文化涵養(yǎng)都沒有。
害,鄙人不才,現(xiàn)在總共發(fā)布快50篇文章,閱讀量也快50W了。不知道像您這么有文化涵養(yǎng)的人,我在哪里能欣賞一下您的佳作呢?讓我好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)~
看出來了,表面是在寫“談婚論嫁”項目的需求分析,實際上暗戳戳地表達了自己的擇偶觀,說:你是不是打算在這里順便找個對象~~
我可以當(dāng)贅婿,哈哈哈
為什么你一個單身狗懂這么多
哈,這個秘密不能告訴你~
產(chǎn)品經(jīng)理的談婚論嫁。同性才是真愛~~~
快,把我們的寵物熊帶出來,讓它過來給我們掙錢~
來啦~~~ @熊博士
哈哈牛皮
這叫專業(yè)! 0.0
負(fù)能量還是有點重,請問你是0還是1,哈哈哈哈哈
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求知路上,期待著與你結(jié)伴同行~