編輯導語：在電商系統中，清晰的商品類目設計不僅有助于消費者尋找商品，同時也有助于商家和平臺操作。本篇文章里，作者就前臺類目、后臺類目與店鋪分類進行闡述。如果你對這些類目有所混淆、并想進一步了解的話，就點進來看一下吧。

2003年淘寶剛上線時，商品的種類和數量很少，不存在分類的概念。后來商品量越來越大，才開始對商品進行單級分類。等到商品上萬的時候，商品的單級分類已經滿足不了需求了，就開始有了多級分類。

到了2008年，才開始將前后臺類目分開。用戶根據前臺類目篩選商品，商家將商品掛到后臺類目上，前后臺類目之間建立好映射關系。

接下來我們一起來看看，電商系統有哪幾種商品類目：前臺類目、后臺類目、店鋪分類。

• 前臺類目：對于用戶來說，通過類目可以為幫助他們快速地篩選商品，從而找到心儀的物品；
• 后臺類目：對于平臺來說，可以高效地管理商品體系，為運營人員多樣化類目運營提供基礎支撐；
• 店鋪分類：對于商家來說，有利于商家對商品歸類及制定規則，方便用戶更準確地找到或者搜索寶貝。

一、后臺類目

后臺類目是將商品進行統一和標準化管理，主要是商家和平臺運營的使用。

先來看看某寶商家端類目選擇圖例，如下圖：

商家在發布商品時，他們第一步要選擇先對應的后臺類目，要注意的是商品必須掛載在葉子類目上。然后再填寫商品的組合好的基本屬性和銷售等信息。

因為這些屬性都是掛在類目上，不同類目下掛載的屬性可能都不一樣。

運營同學則負責類目的日常管理，包含類目的增刪改查、基礎屬性掛載、銷售屬性掛載、品牌掛載，設置繼承關系等等。關于屬性掛載類目相關內容，本篇不做展示，下一篇再詳細給大家介紹。

運營同學在配置類目過程中，盡量考慮周全，避免后期的頻繁修改和刪除類目，尤其是已在葉子類目下掛有商品的就更不能隨便被刪除了。

1. 如何設計后臺類目

后臺類目設計需要提供給運營人員進行增刪改查等基礎功能。后臺類目是前臺類目的搭建基礎，相對固定，一旦確定不可輕易變更或者刪除。

后臺類目功能圖

類目呈現樹狀結構，三到四層為宜，不然層級太深不方便后期管理。

最底層的類目稱之為葉子類目，商家發布的所有商品都需要掛載到葉子類目上。

新增類目需要設置類目名稱，指定當前類目是否有上級類目，是否禁用類目等等，如下圖創建類目圖例：

后臺類目的創建

2. 刪除類目注意點

如果你想刪除類已經綁定商品的分類，一般系統是不允許刪除，否則會存在以下幾個問題：

1. 已綁定類目的商品該怎么辦？
2. 已關聯類目的屬性數據該怎么辦？
3. 已被映射到的前臺類目該怎么辦？

如果你能處理好以上幾個問題，那就愛咋樣就咋樣，愛咋刪就咋刪。

內部（平臺）的矛盾好解決，外部（商家）的矛盾可以這么來：在刪除前平臺需要通知到各商家重新綁定后臺類目并重新上架，該功能存在風險，需謹慎操作。

后臺類目列表頁

3. 總結后臺類目的作用及特點

1. 方便商家、運營同學管理、篩選商品；
2. 搭建前臺類目的基礎；
3. 有效的管理繼承商品眾多的屬性（這個是重點，后面再講）；
4. 相對穩定，不能隨便刪除；
5. 任何商品都必須掛載到后臺葉子類目上等等。

二、前臺類目

前臺類目面向用戶，方便用戶篩選查找商品。大部分時候用戶見到的類目都是前臺類目，前臺類目可分為PC端和移動端。

PC端前臺類目

移動端前臺類目

不管是PC端還是移動端，前端分類大多數情況都是二到三級為宜?，F在思考一個問題：為什么有了后臺類目，還需要前臺類目呢？

1. 符合多樣化運營

后臺類目的配置相對來說比較“死板”，而前臺類目運營同學可以按照業務場景和用戶購物習慣等維度進行多樣化配置，來滿足不同的需求。

比如春季快來了，可以配置一個叫“春季熱賣”的前臺類目，然后將相關的商品綁定該類目下即可。

如果前后臺類目沒有分離，運營同學需要重新建立一個后臺類目進行配置，來滿足這個臨時需求，等春季一過這個類目大概率就要被禁用。

2. 降低后臺類目管理成本

之前上面文章也提到，后臺類目是將商品進行統一和標準化管理，如果時不時在改變，就不叫標準化管理，那就叫“扎心”。

就像第一點提到那樣，如果再多來幾個這樣臨時場景，前臺類目得頻繁的新增刪除，后臺類目也需要跟著瞎調整，那么運營同事估計要提刀過來找你了。

有了前臺類目分離，它們各管各的，互不影響，運營同學可以靈活多變創建各式各樣的分類，大大的提高工作效率，非常的人性。

三、前臺類目和后臺類目的映射類型

剛剛我們一直在講前后前后類目映射，這只是其中一種方式。其實前臺類目映射類型可分為后臺類目映射、按搜索詞、按H5地址等。

前臺類目功能圖

1. 后臺類目映射

1）一對一映射

后臺類目與前臺類目是一對一的關系，前臺類目直接將后臺類目映射過來。例如：后臺類目叫連衣裙，前臺類目也叫連衣裙或者其他名字。

2）多對一映射

多個具有相同屬性的后臺類目，前臺類目通過聚合的方式，將其具有相同屬性的類目聚合映射成一個類目。如下圖展示的“流行女裙”前臺類目。

多個毫無關聯的后臺類目，通過某個場景將他們聚合起來，將其映射成一個前臺類目。如下圖展示的主打情人節活動的“情人傾城“前臺類目。

2. 按搜索詞

這個比較好理解，將某搜索詞得到的搜索結果映射到前臺類目。

3. 按H5地址

活動運營是電商平臺的核心業務，而前臺類目作為一個重要的流量入口，將個性化的鏈接跳轉與類目進行映射，通過點擊類目跳轉到指定的專題頁或活動頁，以增加活動流量及曝光度。

前臺類目映射類型還有按商品屬性、店鋪ID、商品ID等維度區分，大家根據業務需求來定。

前臺類目的創建

四、店鋪分類

最后來講講店鋪分類。

該分類由商家自己創建，有利于商家對商品歸類及制定規則，方便用戶更準確的找到或者搜索寶貝。一般有以下兩種展示方式供大家參考。

前臺類目和店鋪分類有一定的相似點，都可以按照不同業務場景將商品分門別類歸納起來，滿足運營需求。

但是兩則差異也很明顯，店鋪分類最多支持兩級分類，同時只支持按照商品維度進行分類。

下圖創建店鋪分類是采用上圖右側的布局方式。先創建分類的名字，再綁定商品，商品支持同時綁定多個店鋪分類。

當商家發布商品的時候，選擇后臺分類的同時，也可以選擇自己設置好的店鋪分類。

店鋪分類列表

對于不同的使用場景，尤其是一些細節上面，還是需要根據自己的實際情況進行操作。

最后，以上內容希望對大家有所幫助，不足之處請留言探討。

#專欄作家#

道三，微信公眾號：產品大秘籍，人人都是產品經理專欄作家。以前寫過代碼，現在產品圈摸爬滾打，專注于電商領域產品設計、主要分享電商和供應鏈領域知識點。

本文原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。