未來產品的走向:關于原生性的8點思考
“一旦某樣事物變得免費,變得無所不在,那么它的經濟地位就會突然反轉”
當在夜間電力照明還是罕見的新事物時,只有窮人才會使用蠟燭。當電力變得唾手可得,幾乎免費的時候,人們的喜好快速翻轉,燭光晚餐反而成為了奢侈的標志。在工業時代,復制品變得比手工制成的原型品更有價值。沒人會想購買一臺笨重的電冰箱原型機。
在這個幾乎任何東西都可以復制的時代,復制品已經不再值錢,越來越廉價。那么,當復制品免費的時候,產品轉向的就是那些無法復制的東西,那么什么東西是無法復制的呢?
要想得到這個答案,我們只要問一個簡單的問題:在這個復制品橫行的時代,為什么還有人為了這些免費的東西而付費?
在“必然”中,作者把這種不可復制的東西的特性定義為“原生性”。原生價值必須是在交易時產生的特性或質。人們無法復制,克隆,存儲具有原生性的事物,也無法仿制和偽造原生性。原生性因實際進行的特定交易而生,獨一無二。**原生性為免費的復制品增添了價值,從而使它們變成了可以出售的商品。
以下是8點原生性特征,以及自己的理解。
1.即時性
遲早你都會找到自己想要的免費復制品,但是如果生產者能將產品在發布的第一時間,甚至是生產出來的第一時間發送到你的收件箱中,這就是一種原生性資產。
即時性是全世界各種事物的一種趨勢在我們的生活中,為什么有很多的人走進電影院看零點場,而不是等網絡資源出來后在網絡上免費觀看;在排隊的時候,為什么人們總想排在前面,是排在前面的人價值更高嗎(比如游戲服務器爆滿時候的排隊機制,會員可以有專門的通道優先進入);為什么電子媒體開始逐漸的取代紙質報紙?
從現實的角度看,電影是免費的,排隊是免費的,新聞是免費的,但是他們花錢不是購買這些免費的東西,而是即時看到最新的電影,最快速的進入游戲,第一時間得到最新的消息,最快的接觸到自己的目標,不希望自己的流程被打斷
即時代表著快速,代表著先列。在這個信息爆炸的時代,人們幾乎可以得到所有的信息。只是得到這些信息所要花費的時間不一樣(正版軟件的價值)。信息流穿梭在其中,人們總是有意識或者無意識的進行比較,速度為王
花費資源購買時間?
2.個性化
它可以交互,它是一種對時間的消費,在這種關系中,雙方都對原生資產有所投入,同時也不愿意移情別戀,更不愿意從頭開始。這種緊密的關系是無法通過復制粘貼得到的
白色?恤很便宜,只要10元,但是可以定制的白色牛逼恤卻要25元;一本免費的書誰都可以讀,同樣的書但是經過出版社的個性化編輯能夠適應你先前的閱讀背景會不會更加昂貴;阿司匹林同樣免費,但是能夠適應你的DNA的阿司匹林會不會更加的有價值?
免費(幾乎免費)的復制品在這個數字的時代大量出現,我們的生活開始趨向于共同化,但是我們討厭和別人一樣,我們渴望成為自己而不是別人。個性化產生記憶,記憶產生粘性,用的越久,越了解你,你越不會離開,因為,改變是有成本的。
減少溝通的成本?
3.解釋性
有一個老笑話是這么講的:軟件免費下載,用戶手冊一萬美金。
寺廟之中,求簽是免費的,但是如果你想知道自己的簽是什么內容,有什么特別的含義,就需要請專門的大師來幫你解簽;現在的軟件下載(試用)是免費,但是想要永久的使用卻是需要付費的,雖然現在檢測人體數據是收費的,但是在不久的將來你的人體各項身體數據的檢測是免費,那么對這些數據進行專業的分析就會變得昂貴。
做一件事情的第一步是免費的,但是你想要深入去探索,去挖掘,將是要付出許多的資源。現在,剛需開始逐漸免費化了,這里并不是說剛需全面免費化,而是把剛需的表層和核心剝離開來,表層開始作為切入點,用來吸引用戶,核心作為原生價值出售。這樣可以快速的識別目標用戶,如果是目標用戶,他們自然會花費資源來購買增值價值,如果不是目標用戶,提供商也不會花費很多的資源在他們身上。
快速建立聯系?
4.可靠性
你或許能免費獲得一個流行的軟件應用,但即便你不需要看說明書,你也要考慮這個軟件有沒有缺陷,是不是惡意程序或者垃圾軟件。
破解的Photoshop中的容易崩潰,盜版的別名會經常出現亂碼。我們總是擔心隨時可能出現的意外狀況,在這種情況下,我們會很高興的為可靠性付錢。這樣我們就可以專心制作,而不用為軟件擔心了。同樣的,可靠性不只是在軟件上,媒體,個人,都可以。
專注目標,不用思考其他?
5.獲取權
“擁有往往是一件煩人的事情,你得讓自己擁有的東西井井有條,與時俱進。如果你擁有的是數字產品的話,還要加上備份的活計”
在這個移動的世界里,我們的數字物品不斷增加,數字世界就像我們的現實世界一樣,許多人都很樂意付錢來尋找一個“管家”為他們打理整個數字世界的物品,數字化的時代重點不是在于購買,購買并不會改變商品的本有屬性,只是對你個人來說物品從未購買狀態改變為已購買狀態。
iTunes中提供的內容,其實就是在向你出售獲取權,雖然可以下到免費的版本,但是你還是會為了方便獲取音樂而付費,花錢購買的不是東西,而是簡單獲取的便利,以及不用再去維護的義務。
打通世界,無處不在?
6.實體化
“從根本上看,數字復制品沒有實體,閱讀一本PDF格式的電子書我會很開心,但有的時候,同樣的字句刷在雪白的棉紙上,再配以皮革質地的封面,也會很誘人?!?/p>
網絡的音樂雖然免費,但是熱門演唱會的門票依然供不應求,網絡上虛擬的對戰雖然好,但是人們更加傾向于叫上幾個好朋友在一個屋子里一起玩網游,二次元的動畫是免費觀看的,但是漂亮的手辦和原動畫服裝確實要付出高昂的價格。
網絡音樂是免費的,網絡游戲是免費的,動畫是免費的,但是想要獲取實體化的東西,卻要付出額外的資源,并且人們似乎很樂意去為這些東西付出。這就是實體化付費所具有的威力和價值。
可以觸摸到的現實?
7.可贊助
本質上來說,熱心的受眾和愛好者希望為創作者買單。
熱心的受眾和愛好者希望為創作者買單。愛好者們喜歡獎勵,無論對方是藝術家,音樂家,作家,演員,還是其他創造欣賞價值的創造者。因為這能讓愛好者們和傾慕的對象建立聯系但他們只在以下幾種情況里才會買單:
- 支付方式必須超級簡單;
- 支付金額必須合理;
- 可以看到支付后的收益;
- 花出去的錢必須讓人感到能讓創造者獲益。
付出?
8.可尋性
上述的7中原生性扎根在創作作品之中,但可行性是一種適用于許多產品的資產。沒有人看到的產品沒有價值,無論價格的貴賤,未被發掘的文章更是一文不值。
信息爆炸的當今,所有的東西都在奪取你的注意力,能被尋找到,就說明擁有價值。亞馬遜最重要的東西不是他的會員服務,而是它在過去幾十年積攢起來的上百萬條讀者評價,為什么大家會付費購買亞馬遜的包月服務,因為它可以在茫茫的書海中為你找到最適合你的書,并推薦給你。各大應用市場的意義也是一樣的,在無盡的信息流中找到各種各樣的新的好玩的東西,推薦給你。你無需再去通過各種途徑搜索過濾信息,只需要安靜的傾聽,便可以感知世界的動態。當一切都免費的時候,最昂貴的,就是搜索了吧。
集中?
花費資源購買時間,減少溝通成本,快速建立聯系,專注目標,打通世界,無處不在,可觸摸的現實,付出,集中。這些似乎都在圍繞著節約我們的時間,減少我們的付出,專注我們的目標而進行,同時這也對應了我們現在的這個時代,這個實時更新,實時改進,基本單位為信息流(數據流)的時代,這所有的一切結果的本質是否都指向一個地方- – 快速與自由。
我們不再接受電視主持人或者電臺播放人員的“暴政”,我們可以按照自己的意愿來鑄成自己的生活。世界被數字打成了碎片,我們可以對世界進行隨意的組合,提升到新的高度。
等到那時,最初的模型,將會變得異常的昂貴!
柔可克剛,知識將支配原子,原生的無形自唱將會在免費的基礎上建立起來。
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