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直接交付設(shè)計(jì)的文檔只有一份帶有簡(jiǎn)要說(shuō)明的原型文檔，這樣設(shè)計(jì)就只能根據(jù)自己的思路猜測(cè)文檔中的部分功能與邏輯。

也不知道誰(shuí)規(guī)定的，許多剛?cè)胄械漠a(chǎn)品er 都感覺(jué)需求交接時(shí)，最痛苦的事情就是和開(kāi)發(fā)溝通。

其實(shí)，在產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作中，只要需求有合適的理由，流程比較完備，邏輯基本能夠自洽，與開(kāi)發(fā)交接需求并不是一件很難的事情。然而，即使你提出的需求滿足上述所有條件，有時(shí)候也很難和設(shè)計(jì)達(dá)成方向上的一致。

筆者在創(chuàng)業(yè)公司工作時(shí)，遇到最多的情況就是面對(duì)負(fù)責(zé) UI 的設(shè)計(jì)師，一個(gè)需求需要反復(fù)溝通，不斷修改，往往需要經(jīng)歷 N 多版才能定稿，工作強(qiáng)度大幅提高，搞得大家痛不欲生。

那么，造成這種情況的原因是設(shè)計(jì)師專業(yè)能力不足么？

在產(chǎn)品復(fù)盤(pán)時(shí)，筆者專門(mén)拉了一個(gè)微信群和設(shè)計(jì)同學(xué)們溝通，驚奇地發(fā)現(xiàn)大家對(duì)產(chǎn)品方案的了解程度遠(yuǎn)低于預(yù)期，細(xì)問(wèn)后才發(fā)現(xiàn)：雖然公司內(nèi)部產(chǎn)品方案交付前至少會(huì)經(jīng)理 5 此評(píng)審會(huì)，但只有一次專門(mén)的設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)叫上組內(nèi)所有的設(shè)計(jì)同學(xué)（其它的都是找代表參加）明確方案細(xì)節(jié)；此時(shí)產(chǎn)品方案的諸多細(xì)節(jié)都已基本確定，信息量很大，設(shè)計(jì)的小伙伴普遍表示自己根本記不住那么多細(xì)節(jié)，而為了節(jié)省時(shí)間，PRD 基本上只針對(duì)開(kāi)發(fā)同學(xué)的需要編寫(xiě)。直接交付設(shè)計(jì)的文檔只有一份帶有簡(jiǎn)要說(shuō)明的原型文檔，這樣設(shè)計(jì)就只能根據(jù)自己的思路猜測(cè)文檔中的部分功能與邏輯。

當(dāng)然，如果設(shè)計(jì)同學(xué)遇到問(wèn)題后能馬上提出，也是能夠快速溝通解決的，但我們也不能期望大家一遇到問(wèn)題就跑到相關(guān)責(zé)任人的工位去對(duì)接，畢竟時(shí)間成本太高。

問(wèn)題

與設(shè)計(jì)師的直接溝通成本過(guò)高，異步溝通效果差，設(shè)計(jì)師無(wú)法精準(zhǔn)理解需求。

目標(biāo)

盡量在保證不變動(dòng)現(xiàn)有工作流程，不增加文檔編寫(xiě)負(fù)擔(dān)的情況下，提升異步溝通的質(zhì)量。

現(xiàn)狀

1、工作流程

1. Boss 提出產(chǎn)品方向，明確戰(zhàn)略層需求。
2. 與 Boss、COO 和 CTO 一起討論市場(chǎng)機(jī)會(huì)和用戶需求，確定產(chǎn)品范圍層的信息和核心功能點(diǎn)，確定大致的上線時(shí)間點(diǎn)。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理開(kāi)展競(jìng)品調(diào)研、分析，提出產(chǎn)品方案（輸出紙面概念草圖）。
4. 方案評(píng)審會(huì)議，確定產(chǎn)品方案。
5. 產(chǎn)品經(jīng)理結(jié)合方案與公司業(yè)務(wù)，拆分方案，設(shè)計(jì)信息架構(gòu)并與 Boss 討論確定。
6. 產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議，與主要部門(mén)的代表溝通產(chǎn)品方向和需求，描述產(chǎn)品藍(lán)圖。
7. 產(chǎn)品經(jīng)理細(xì)化方案，繪制原型草圖并與 Boss 討論確定。
8. 原型細(xì)化原型，與 CTO 和設(shè)計(jì)同學(xué)溝通討論。
9. 原型自查，防止遺漏和流程缺失/錯(cuò)誤。
10. 技術(shù)評(píng)審會(huì)議，確定產(chǎn)品細(xì)節(jié)的可行性，提前交付部分特殊需求。
11. 運(yùn)營(yíng)評(píng)審會(huì)議，確定未來(lái)的產(chǎn)品形態(tài)，與運(yùn)營(yíng)同學(xué)溝通運(yùn)營(yíng)策略的設(shè)計(jì)，接收新的運(yùn)營(yíng)需求，調(diào)整方案并知會(huì)開(kāi)發(fā)。
12. 設(shè)計(jì)交接會(huì)議，和 Boss 一起，與組內(nèi)全部設(shè)計(jì)同學(xué)明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)，介紹產(chǎn)品功能點(diǎn)，同時(shí)交付原型文檔進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。
13. 產(chǎn)品經(jīng)理在原型文檔的基礎(chǔ)上開(kāi)始 PRD 細(xì)節(jié)的編寫(xiě)。
14. 各種 PRD 評(píng)審。
15. 分階段交付 PRD。
16. 其它……

2、設(shè)計(jì)師關(guān)注點(diǎn)

和設(shè)計(jì)同學(xué)聊過(guò)后，發(fā)現(xiàn)大家在設(shè)計(jì)時(shí)，最關(guān)注的是：

1. 頁(yè)面中都應(yīng)用了哪些控件？
2. 頁(yè)面是從哪里進(jìn)入的，可以去往哪里？
3. 頁(yè)面內(nèi)各元素的層級(jí)關(guān)系如何？
4. 頁(yè)面內(nèi)各元素的關(guān)聯(lián)性怎樣？

雖然上述關(guān)注點(diǎn)大多在設(shè)計(jì)交接會(huì)議都有提到，但內(nèi)容細(xì)節(jié)較多，很多時(shí)候設(shè)計(jì)同學(xué)是記不住的。

因此，將現(xiàn)狀與之前提到的問(wèn)題和目標(biāo)相結(jié)合，不難判斷，較好的解決方式就是在交付設(shè)計(jì)的原型文檔上更加清晰地標(biāo)明設(shè)計(jì)師的主要關(guān)注點(diǎn)。

恰好在工作流程的 “1.9、原型自查” 時(shí)，可以一邊自查一邊完成原型標(biāo)注，這樣不需要額外花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間，也能夠在一定程度上提升原型自查的質(zhì)量。

方案

首先調(diào)整了文檔結(jié)構(gòu)，加入了 “原型標(biāo)注說(shuō)明”
，用于統(tǒng)一原型內(nèi)部標(biāo)注的規(guī)范。同時(shí)在原型自查時(shí)，為每個(gè)頁(yè)面加入一個(gè)專門(mén)的自查和標(biāo)注頁(yè)面，如上圖中 “小組主頁(yè)-組長(zhǎng)” 頁(yè)面下加入了 “小組主頁(yè)-組長(zhǎng)-標(biāo)注”。

這樣自己在自查原型時(shí)，可以將之前的需求和邏輯整體過(guò)一遍寫(xiě)在標(biāo)注頁(yè)面中，雖然標(biāo)注內(nèi)容會(huì)額外花費(fèi)一些時(shí)間，但能夠解決溝通問(wèn)題，同時(shí)也可以提高自查質(zhì)量，利大于弊，還是值得去做的。

原型標(biāo)注說(shuō)明主要包括視覺(jué)元素優(yōu)先級(jí)（即各元素的重要性，哪些需要強(qiáng)調(diào)，哪些需要弱化。整體按照 1-5 的級(jí)別排列，數(shù)字越高，優(yōu)先級(jí)越高，元素越需要強(qiáng)調(diào)）、關(guān)聯(lián)性說(shuō)明（頁(yè)面內(nèi)各元素的相關(guān)性重要程度）、便簽&注解使用說(shuō)明（不同的底色用于描述哪些內(nèi)容）的標(biāo)注方式。

在頁(yè)面標(biāo)注時(shí)，為節(jié)省時(shí)間同時(shí)保證頁(yè)面標(biāo)注簡(jiǎn)潔，首先將頁(yè)面中可復(fù)用的組件單獨(dú)提出，放到一個(gè)叫做 “通用組件” 的頁(yè)面中做統(tǒng)一說(shuō)明。同時(shí)檢查原型中是否存在一些可使用通用組件代替的零碎元素。

為了幫助設(shè)計(jì)理解頁(yè)面布局模式背后的涵義，自查布局排版時(shí)，在通用組件使用情況說(shuō)明右側(cè)標(biāo)注了頁(yè)面布局說(shuō)明。

除了在原型布局時(shí)通過(guò)間距和對(duì)齊表達(dá)元素外，額外加入特殊標(biāo)注表達(dá)元素重要性和關(guān)聯(lián)性。這里也能夠幫助自己檢查頁(yè)面布局的合理性。

最后在自查原型細(xì)節(jié)時(shí)，額外在一些特殊/需要強(qiáng)調(diào)的元素旁加入對(duì)應(yīng)的標(biāo)注描述需求和目的即可。

最終折騰完大概就是上圖的效果，當(dāng)然，如果對(duì)美觀度有進(jìn)一步的追求，還可以優(yōu)化下排版。不過(guò)一般來(lái)說(shuō)，還是沒(méi)必要在這上邊耗費(fèi)太多精力的，畢竟我們的目標(biāo)是優(yōu)化異步溝通的效果，重心應(yīng)該放在信息的準(zhǔn)確傳達(dá)上。

作者：夏天灬

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