產品生命周期的建立
產品生命周期(product life cycle),簡稱PLC。是指產品的市場壽命,即一種新產品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程,分為介紹期(Introduction)、增長期(Growth)、成熟期(Mature)、衰退期(Decline)四個階段。
一種產品進入市場后,它的銷售量和利潤都會隨時間推移而改變,呈現一個由少到多由多到少的過程,就如同人的生命一樣,由誕生、成長到成熟,最終走向衰亡,這就是產品的生命周期現象。所謂產品生命周期,是指產品從進入市場開始,直到最終退出市場為止所經歷的市場生命循環過程。產品只有經過研究開發、試銷,然后進入市場,它的市場生命周期才算開始。產品退出市場,則標志著生命周期的結束?!?摘自百度詞條《產品生命周期》
上圖的曲線比較標準,現實中這個曲線當然不會完全一樣。至于什么因素左右了曲線的走向,這里就不多介紹了,它不是我們這里要說的重點。
如果聯想到互聯網行業,也就是當產品部署以后進入運營期,產品生命周期就開始了。但是如何區分產品目前進入哪一個生命周期的階段呢?我想應該是看幾個關鍵的運營數據了。
產品生命周期的建立
“產品生命周期的建立”要說明的是在產品開始生命周期前要做的事。包括:產品構思、產品設計、產品開發、產品測試、產品部署,五個階段。暫時把這5個階段統稱為過程模型。(一直沒給這5個階段找到一個合適的名詞,暫時就用MSF里的說法,“過程模型”吧)。
過程模型和里程碑
過程模型共有五個階段,每個階段最后都對應一個里程碑,里程碑標志著這一階段的結束,下一階段可以開始。過程模型可以使產品平穩地過渡到運營階段。
過程模型是一個迭代方法
這個圖既可以理解成同一產品的不同版本(版本可以理解成網站的某一次改版)的迭代,也可以理解成同一產品同一版本的分步實施上線。
什么是迭代開發?在開發解決方案的過程中,先開發、測試及部署那些核心的、基本的功能,然后在后續的版本中添加其他功能。迭代的有哪些好處?
第一,將一個產品的解決方案分成幾個較小的項目可以使它們更易管理和實施,降低溝通成本。尤其是在時間要求很緊的情況下,可以迅速完成主要目標,但是這樣實施的前提要求是產品的設計方案要有足夠的前瞻性和可擴展性。
第二,能夠更快的從用戶那里得要產品的反饋,并在下一個版本中做及時的更正。這樣就降低了風險,避免出現直到產品最后才發現它不符合用戶的需求。
第三,越早發布,就能越早的帶來新的功能,新的價值,甚至是利潤。
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上邊的圖雖然簡單其實可以說明很多問題,土豆那凡本來想展開寫一寫,發現每個人的崗位不同,產品經歷不同,對每一個圖應該會有不同的解釋,所以全當是一個引子,大家借此整理下自己的思緒好了。下邊的圖是異想天開畫的,可能有些細節禁不起推敲,但是也可以說明一些問題。
上圖的解讀:
1.?? X-時間軸表示某個產品的完整生命時間。Y-軸可以代表很多,比如功能、價值、利潤、甚至是ip、pv等等。
2. 版本1始于一個產品創意,假設這個產品創意是適用于當時的時機,包括這個版本的產品功能設計都是符合當時的最優組合。產品部署以后,就進入市場開始運營(開始版本1的生命周期),經由市場檢驗。在這個過程中,會出現很多新的問題,這些問題有些是創意的問題,有些是設計的問題,有些是開發部署的問題,也有些會是在時間推移的過程中,用戶對產品功能提出了更高的要求。如果這些問題可以在當前版本中解決,就應該進入版本1的過程模型,即時解決。剩下那些待解決的問題就是下一個版本開始的“導火索”。
3. 版本2的構思階段里程碑什么時候建立?太早,問題還沒有充分暴露,反饋還沒有收集全面,這個時候開始進入產品設計階段很容易出現反復推翻先前結論的情況;太遲,容易錯過在已有版本成熟期推出新版本的時機,從而沒有達到價值最大化。版本2的構思階段在版本1進入成長期的時候就可以開始了,不斷的收集數據,找到需要并且在下一版本中可以(有些已經發現的問題并不一定就要馬上解決)解決的問題或者新的創意,這個階段最好在版本進入成熟期前結束,建立遠景/范圍認可的里程碑。設計、開發、測試、部署這4個階段最好可以在已有版本進入衰退期前結束。
4. 什么時候做新舊版本的替換,結束已有版本的生命周期,開始新版本的生命周期。土豆那凡一直覺得這個時機很重要也很特別,如果利用好,可以達到意想不到的效果(也見過用一次事件炒作的)。這個切換時間應該選擇對用戶影響最小的時間進行??上КF實操作里很少有這樣的機會,往往切換的很草率。
5. 每一次版本的更替都會帶來Y值的增加,更替時間決定了Y值增加曲線是否足夠好看。我們也經常會看到有些產品在經歷過幾版更新過后就停滯不前了,還有一些產品沉浸在現有運營數據里,殊不知在它進入衰退期的時候,拿什么挽留住用戶。
6.有時談起“產品經理”的職責,往往只重視了他在過程模型中擔任的角色,忽略了在產品運營過程中“產品經理”應該負的責任。由上圖可以看出,產品能否成功與運營有很大的關系,所以產品經理應該積極的參與到產品運營里。
7.做產品,也是要看天時、地利、人和的!!在恰當的時候,做正確的事情。
作者:土豆那凡
老師好,您的文章寫得很有深度,請問能轉載您的文章嗎?