面向不同的用戶群體,線上教育的互動設計,存在哪些差異?

YTY
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在線上授課環節里,有效的互動可以提升學生學習的積極性與課堂的活躍度。那么當面向不同教學對象——成人和兒童時,在課堂互動設計上,應該注意哪些差異呢?本篇文章里,作者就對面向不同群體的線上課堂互動設計進行了總結,一起來看。

無論是成人教育還是少兒教育,都需要教師與學生之間的互動,以促進學習和知識的吸收。

但是,對于成人教育和少兒教育來說,同樣的雙師大班課直播,相同的授課形式,教學內容和用戶群體不同,在互動上到底有哪些差別呢?

互動可以分成五部分,包括互動結構、互動方式、視覺呈現、獎勵模式、互動效率。本文將從這幾方面進行簡要分析。

一、互動結構

1. 互動結構介紹

互動結構分為三種:雙向型、多向型、網狀型。

雙向型指的師生間的互動反饋?;蚪處熎鹬鲗ё饔?,提出問題,引導學生進行討論和思考;或學生起主導作用,自發提出問題和觀點,進行討論和思考。

多向型除了師生之間的互動,還有學生之間的互動,比如小組討論、合作學習、對抗性學習等,這種互動方式可以促進參與者之間的交流和合作,提高互動的效率和質量。

網狀型是指每位學生和老師都是網中的一個結點,這種結構中教師不再是唯一的信息源,更強調師生平等參與互動,信息全面開放。

2. 少兒教育——多向型

小孩子的學習能力尚未完全發展,他們需要通過與其他學生交流,分享知識和經驗,才能更好地理解和掌握知識點。合作學習能夠讓小孩子在互相學習和討論中加深對知識的理解,提高學習效率。

小孩子的學習過程中,可能會遇到一些問題和挑戰,導致他們的自信心受到打擊。在合作學習的過程中,小孩子之間可以相互支持和幫助,共同解決問題,這能夠讓他們獲得成功的體驗,提高自信心和學習動力。

在合作學習的過程中,增加一些對抗性學習,讓小孩子們在比賽中體驗到勝利的喜悅,激發他們的學習熱情。

因此,少兒教育中更適合采用多向型互動,這也促使小學部分網課從雙向型向小組課的形式轉變。

3. 成人教育——雙向型

相比于兒童,成人已經具備了自己的經驗、知識和技能,知識儲備較為豐富,他們在學習時可以更好地把握自己的學習進度,他們需要更多的自主學習,這樣效率更高。

雙向型互動可以更好地滿足成人學習的特點和需求,提高學習效果和學習動力。因此,面向成人的互動大多數是雙向型。

二、互動方式

1. 答題互動

直播課中最重要的依然是學習知識,最常見的互動方式就是答題互動。

教師可以在課程中設置一些問題,讓學生通過終端進行回答。通過答題互動,學生可以鞏固所學的知識點,加深對知識點的理解和掌握,提高學習效果。同時,教師在這個過程中也可以快速了解學生的學習情況,及時調整教學內容和方法,提高教學效率。

在答題互動方面,成人教育和少兒教育之間也有不同。

一是答題的交互方式。少兒教育中交互方式比較簡單,常用點擊和拖拽等方式,學習成本很低;而成人教育中交互方式更為復雜,除了常用的點擊、拖拽等,還會用到長按、縮放、文字輸入等。

二是作答后的結果判定。小孩子正處于知識學習的初級階段,更需要鼓勵,所以大部分習題做錯之后會讓小朋友繼續作答,直到答對為止,以免小朋友的信心受挫;而對成人來說就沒有這方面的顧慮,高效學習才是重點,作答后正常的呈現結果與解析即可。

三是試題解析的呈現。小孩子自學能力較弱,作答后只呈現是否正確,講解部分主要依賴于老師,跟著老師的節奏走;而成人的自學能力較強,增加解析的呈現,一部分試題就不用老師進行講解了,學生自行看解析學習,可以加快課堂教學的節奏。

2. 溝通互動

少兒教育中溝通互動較多,因為小孩子更喜歡表現,形式通常是課前或者課中休息時讓小孩子進行唱歌跳舞視頻表演,以及課堂中視頻連麥回答問題。

相比兒童來說,成人更容易感受到社交焦慮,擔心自己出錯或表現不好而感到尷尬。因此,在參與人數多的直播課中,大部分成人很難接受要露臉的視頻互動。不過,在人數少的必要場景下,比如一些自習或者答疑的場景,可以使用連麥甚至視頻的互動方式,方便提問與老師溝通。

3. 游戲互動

答題互動是為了掌握知識點,游戲互動則主要是為了活躍課堂氣氛,少兒教育中常用,成人教育中很少。

因為小孩子上課容易走神,通過游戲互動可以獲取小孩子的注意力,讓他們可以情緒飽滿的跟著老師的節奏上課。

游戲互動的方式多種多樣,比如大轉盤、翻卡片等。在隨機抽盲盒的體驗下,讓小孩子回答一個趣味問題,或者進行一段表演,或者全班一起看一個搞笑視頻,對課堂氣氛的活躍很有幫助。

三、視覺呈現

1. 少兒偏趣味

在呈現形式上,因為少兒的注意力容易不集中,所以形式上要凸顯趣味性,場景和色彩要豐富,這樣更容易抓住小孩子的注意力,讓他們在玩的過程中掌握知識。

當然,在設計時也需要注意平衡娛樂性和知識獲取,分清主次,視覺呈現還是為了學到知識服務的,過于強調游戲娛樂性,不僅小孩子很難掌握知識,還容易引起家長的反感。

2. 成人偏簡約

反觀成人教育,因為面向的是成年人,對界面的花哨程度沒有太高要求,最重要的是效率,因此,視覺呈現上反而是越簡潔越好,能夠讓用戶在使用過程中清晰直觀的識別出題干和問題,并能快速完成作答即可,比如下面這些示意。

四、獎勵模式

當人們獲得獎勵時,大腦中的多巴胺水平會變高,這會讓人感到快樂和滿足。不管少兒還是成人,對獎勵都比較喜歡。不過,在獎勵模式上會有些區別。

1. 少兒更感性

對少兒教育來說,不需要復雜的獎勵兌換規則。

小孩子更感性,他們更喜歡互動場景內的獎勵,比如答對題后獎勵的小星星、場景中小動物的歡呼雀躍、或者老師口頭上的一句表揚鼓勵,都能讓他們開心并獲得成就感。

這些形式,與其說是獎勵,不如說是正向的實時反饋,不斷地刺激小孩子學習下去。

2. 成人更理性

成人心智更加成熟,會更加理性,他們對有實際價值的獎勵更喜歡。

成人教育中通常采用積分、排名等激勵機制,鼓勵學員在學習中保持積極性和競爭力。他們可能會對某個活動能獲得的獎勵進行精細的計算,看是否值得。

針對成人的獎勵模式可以設計復雜一些,在設計時可以更多的借鑒游戲中的激勵方法。

五、互動效率

在互動效率方面,無論是成人教育,還是少兒教育,都是希望效率越高越好。

這點不是來自學生的需求,而是來自于老師。老師受限于一節課的教學時間,在教學節奏比較緊湊的情況下,如果互動時間過長,會影響整體教學進度。

如果經常出現拖堂的情況,學生滿意度會降低,進而導致老師放棄這種互動的形式。如果一種互動老師都不使用,就無法觸及到學生,那產品的意義就不存在了。

因此,需要在保證可以達到互動目的的前提下,盡可能提升互動效率,這樣在整體上對老師和學生都有好處。

結語

以上,就是對成人教育和少兒教育互動異同的一些總結,以后有更多的感悟還會繼續補充。當然,不管是哪種教育模式,最終設計互動時都需要落實到具體的用戶和場景中,不必拘泥于具體的表現形式。

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