實(shí)戰(zhàn)分享:題庫(kù)系統(tǒng)的組成與實(shí)現(xiàn)節(jié)奏

YTY
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不管是K12還是成人教育,題庫(kù)都是教育類產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分。那么,如何搭建題庫(kù)系統(tǒng)呢?本文作者通過自身工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此發(fā)表了一些看法,希望對(duì)你有幫助。

最近在負(fù)責(zé)搭建成人教育的題庫(kù)系統(tǒng),當(dāng)前主要針對(duì)法考和考研學(xué)科,但也是要搭建成通用型題庫(kù),做了一些規(guī)劃和思考,用文章記錄了下來。本文將從對(duì)題庫(kù)的介紹和實(shí)現(xiàn)節(jié)奏及目標(biāo)兩方面來展開介紹。

一、簡(jiǎn)介

1.1 定義

題庫(kù)即試題庫(kù),按照不同的學(xué)科門類以及其內(nèi)在聯(lián)系,將不同的試題分門別類地匯集起來,為特定學(xué)科知識(shí)和技能測(cè)試提供備選試題的一種系統(tǒng)資源。

上面是百度百科中關(guān)于題庫(kù)的定義,非常準(zhǔn)確。題庫(kù)題庫(kù)對(duì)于在線教育來說,是一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù),也是在線教育的核心,主要適用于以試題為主要形式進(jìn)行知識(shí)和技能測(cè)試的學(xué)科,這些學(xué)科特點(diǎn)是有固定答案或固定的答題思路。

1.2 價(jià)值

題庫(kù)的價(jià)值主要體現(xiàn)在用戶價(jià)值和產(chǎn)品價(jià)值兩方面,每個(gè)方面的價(jià)值如下:

1.2.1 用戶價(jià)值

C端用戶:

  1. 鞏固知識(shí):鞏固學(xué)過的知識(shí),快速掌握;
  2. 碎片學(xué)習(xí):隨時(shí)可刷題學(xué)習(xí),滿足碎片化學(xué)習(xí)訴求;

教師、教研:

  1. 設(shè)置練習(xí):豐富的題庫(kù)可以提升選題出題效率;
  2. 效果檢驗(yàn):檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)效果,掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;

1.2.2 產(chǎn)品價(jià)值

  1. 引流增長(zhǎng):通過免費(fèi)刷題吸引更多的用戶,提供新的獲客入口;
  2. 持續(xù)活躍:刷題用戶提升產(chǎn)品活躍度;
  3. 付費(fèi)轉(zhuǎn)化:提供核心內(nèi)容的增值服務(wù)進(jìn)行付費(fèi)轉(zhuǎn)化;
  4. 提供支撐:題庫(kù)系統(tǒng)可以為課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)、課中互動(dòng)環(huán)節(jié)和課后學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)提供支撐。

1.3 核心業(yè)務(wù)流程

用戶:

用戶可以在不同的題庫(kù)學(xué)科中,選擇不同的場(chǎng)景,來完成答題學(xué)習(xí)的相關(guān)操作。答題過程中可以對(duì)題目進(jìn)行提問或上報(bào)糾錯(cuò),完成練習(xí)后可以查看練習(xí)報(bào)告和成績(jī)。

題庫(kù)維護(hù)人員:

題庫(kù)維護(hù)人員可以錄入題目、組裝試卷、查看數(shù)據(jù),并對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行維護(hù),配置一些場(chǎng)景規(guī)則。

1.4 核心指標(biāo)

對(duì)于題庫(kù)系統(tǒng)來說,核心指標(biāo)主要有以下幾項(xiàng):

  • 題庫(kù)規(guī)模:最重要的指標(biāo),包括題目的數(shù)量和質(zhì)量;
  • 效率:題庫(kù)需簡(jiǎn)潔高效,便于維護(hù)人員使用;
  • 用戶活躍&滿意度:主要體現(xiàn)在用戶在題庫(kù)產(chǎn)品中的使用時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)等行為;
  • 智能化:為用戶提供個(gè)性化、智能化、自適應(yīng)化的服務(wù);

1.5 組成結(jié)構(gòu)

數(shù)據(jù)獲?。?/strong>

  • 手動(dòng)錄入:最基礎(chǔ)的獲取方式,目前僅支持該方式;
  • 網(wǎng)頁(yè)采集:解析網(wǎng)頁(yè)中的題目?jī)?nèi)容;
  • pdf文件:解析pdf文件并導(dǎo)入成題目;
  • 紙質(zhì)圖書:掃描后采用pdf解析的方式或直接人工轉(zhuǎn)錄;

基礎(chǔ)屬性層:

學(xué)科管理:每個(gè)學(xué)科對(duì)應(yīng)一個(gè)題庫(kù),學(xué)科下可細(xì)分為多個(gè)科目,如法考下包括刑法、民法、經(jīng)濟(jì)法等16個(gè)科目;

知識(shí)圖譜:在題庫(kù)結(jié)構(gòu)中,知識(shí)點(diǎn)對(duì)于題庫(kù)來說是核心中的核心,它是按學(xué)科內(nèi)在邏輯劃分的最小單元。

  • 知識(shí)點(diǎn)下還可細(xì)分一級(jí)、二級(jí)考點(diǎn),題目關(guān)聯(lián)二級(jí)考點(diǎn);
  • 各種類型的資源之間可通過知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián),資源關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)之后便可以進(jìn)行使用;

章節(jié)大綱:即教學(xué)大綱,包括大綱章和大綱節(jié),大綱節(jié)通過綁定知識(shí)點(diǎn)與題目關(guān)聯(lián);

標(biāo)簽:標(biāo)簽是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的補(bǔ)充描述,可以增加題目的檢索和篩選效率,常用標(biāo)簽如難度、年份等。

基礎(chǔ)資源層:

題型資源:包括選擇類、簡(jiǎn)答類和綜合類:

  • 選擇類是用戶通過點(diǎn)擊選擇正確答案的題型,包括單選、多選、不定項(xiàng)、判斷;
  • 簡(jiǎn)答類是用戶通過輸入的方式來作答的題型,包括填空、主觀題等;
  • 綜合類是多題組合的形式和其他不能劃分在以上兩類的非標(biāo)準(zhǔn)類型的題目,包括完形填空、聽力題、口語題、排序題等;

文件資源:是對(duì)試題和試卷的補(bǔ)充和擴(kuò)展,主要包括各種音視頻資源、圖片、其他文件:

  • 音視頻主要應(yīng)用在讀題、題目講解等場(chǎng)景;
  • 圖片主要應(yīng)用在試題的材料、題干、選項(xiàng)等輸入項(xiàng);
  • 其他文件主要包括pdf、word等,用作學(xué)習(xí)資料;

核心資源層:

  • 試題是核心資源層的最小單元,前面三層的內(nèi)容結(jié)合在一起組成試題;
  • 試卷是由試題組成的一種資源形式,用于提供給C端使用;

業(yè)務(wù)資源層:

  • 業(yè)主資源是提供給各場(chǎng)景使用的資源,比如課前的預(yù)習(xí)題、課中的互動(dòng)題、課后的作業(yè)、考試試卷等。
  • 核心資源層的題目和試卷增加答題場(chǎng)景規(guī)則或業(yè)務(wù)使用規(guī)則后,組成業(yè)務(wù)資源。

業(yè)務(wù)應(yīng)用層:

  • 業(yè)務(wù)應(yīng)用層是業(yè)務(wù)對(duì)于業(yè)務(wù)資源的使用配置;
  • 此部分不在題庫(kù)中,題庫(kù)只提供資源,具體的使用位置和方式是業(yè)務(wù)自己通過后臺(tái)定義與綁定;

業(yè)務(wù)表現(xiàn)層:

  • 業(yè)務(wù)資源使用到不同的端中呈現(xiàn),包括app、web、小程序、在線教室等;
  • 用戶的作答數(shù)據(jù)會(huì)回流到題庫(kù)中,根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)可以建立出用戶的能力模型,后續(xù)可以給用戶提供針對(duì)性建議和學(xué)習(xí)路線。

二、實(shí)現(xiàn)節(jié)奏和目標(biāo)

2.1 第一階段——基建

2.1.1 一期(題庫(kù)結(jié)構(gòu)+題目&試卷)

一期主要是從0到1基建,快速上線,將題庫(kù)打造成能用的狀態(tài):

  • 后臺(tái)主要功能:知識(shí)結(jié)構(gòu)管理(學(xué)科、章節(jié)大綱、知識(shí)樹)、題庫(kù)管理(標(biāo)簽、錄題、組卷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))
  • C端主要功能:刷題(章節(jié)、知識(shí)點(diǎn)、真題試卷)、錯(cuò)題本

具體實(shí)現(xiàn):

【搭建題庫(kù)結(jié)構(gòu)】:

題庫(kù)中可創(chuàng)建多個(gè)學(xué)科,每個(gè)學(xué)科是一個(gè)子題庫(kù)。學(xué)科下可以創(chuàng)建多個(gè)科目。

每個(gè)科目下有兩棵樹,一棵章節(jié)樹,包括大綱章和大綱節(jié),是根據(jù)教學(xué)大綱來呈現(xiàn);另一棵是知識(shí)樹,包括知識(shí)點(diǎn)及其下面的一級(jí)考點(diǎn)、二級(jí)考點(diǎn)。

題目關(guān)聯(lián)到二級(jí)考點(diǎn)上,大綱節(jié)和知識(shí)點(diǎn)有一對(duì)多的綁定關(guān)系,如此,可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)層級(jí)都能查到對(duì)應(yīng)的題目。

【整體流程】:

2.1.2 二期(模擬機(jī)考+版本控制+選擇題庫(kù))

本期目標(biāo)是繼續(xù)完善基建,主要包括以下三部分:

  • 模擬機(jī)考:按真實(shí)機(jī)考界面呈現(xiàn)的方式來模擬考試,讓學(xué)員提前適應(yīng)考試;
  • 版本控制:增加對(duì)試題和試卷版本的控制管理,避免學(xué)員側(cè)每次看到都是后臺(tái)最新版本而產(chǎn)生誤解;
  • 選擇題庫(kù):支持切換選擇學(xué)科題庫(kù),且可以在后臺(tái)控制權(quán)限,支持考研相關(guān)學(xué)科的題庫(kù)錄入使用;

2.1.3 三期(題型拓展支持)

前兩期支持了題庫(kù)的正常使用與基礎(chǔ)的選擇類題型,滿足了法考業(yè)務(wù)的客觀題,但沒有適用考研學(xué)科的部分題型以及法考的主觀題型,因此第一階段三期的目標(biāo)是拓展題庫(kù)支持的題型,向通用化方向發(fā)展。

題型包括:

  • 主觀題:無標(biāo)準(zhǔn)答案,支持法考、考研英語作文、政治題等,先支持學(xué)生能做題和看解析,不評(píng)判學(xué)生作答的對(duì)錯(cuò),下一期再支持人工批改;
  • 完形填空題:考研英語重點(diǎn)題型之一;
  • 富文本編輯器:前兩期錄入題目時(shí)只支持純文本輸入,支持考研數(shù)學(xué)輸入公式,考研英語翻譯題下劃線等情況;
  • 填空題:支持考研數(shù)學(xué)使用;

保持半個(gè)月新支持一種題型的節(jié)奏。同時(shí)會(huì)完善答題流程,增加做筆記功能以及筆記本。

(粉筆界面示例)

2.2 第二階段——場(chǎng)景拓展&數(shù)據(jù)采集

第一階段完成題庫(kù)基建,讓題庫(kù)能用,第二階段重點(diǎn)是采集題目數(shù)據(jù),讓題庫(kù)好用。

2.2.1 一期(系統(tǒng)打通)

第二階段一期主要增加題庫(kù)系統(tǒng)對(duì)其他場(chǎng)景提供支持,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的打通,完善做題流程,包括教務(wù)+課程后臺(tái)、直播間等:

  • 支持主觀題的人工批改:在教務(wù)后臺(tái)中下發(fā)主觀題作業(yè),學(xué)生作答后老師可對(duì)其作答進(jìn)行人工批改,再下發(fā)給學(xué)生查看。
  • 支持課程中掛載互動(dòng)題:在題庫(kù)中增加課中互動(dòng)題使用的題目&試卷創(chuàng)建以及規(guī)則編輯,再掛載到直播間中供課中老師和學(xué)生使用。

2.2.2 二期(抓取數(shù)據(jù))

題庫(kù)能正常使用后,只通過人工采集錄入效率較低。想要擴(kuò)大題庫(kù)的規(guī)模、增加題庫(kù)中試題和試卷的數(shù)量,需要采用各種方式來采集已有的試題,同時(shí)建立完善信息采集、審核、使用流程。

  • 抓取數(shù)據(jù):通過網(wǎng)頁(yè)采集、pdf數(shù)據(jù)解析等方式抓取法考、考研學(xué)科的試題數(shù)據(jù);
  • 流程完善:數(shù)據(jù)抓取后,增加對(duì)題目進(jìn)行排重、審核流程;

(一起考流程參考)

2.2.3 三期(C端場(chǎng)景拓展)

擴(kuò)大題庫(kù)試題規(guī)模后,可以支持更多C端的使用場(chǎng)景,比如隨機(jī)組卷、???、特訓(xùn)營(yíng)、PK、每日一練等:

  • 隨機(jī)組卷:設(shè)置組卷規(guī)則,針對(duì)自己薄弱環(huán)節(jié)針對(duì)性練習(xí);
  • ???/strong>:通過模考的成績(jī)和排名來檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)水平和備考效果;
  • 特訓(xùn)營(yíng):設(shè)計(jì)好練習(xí)路線,讓學(xué)生在有限時(shí)間內(nèi),快速提升考試技巧和答題速度等;
  • PK:雙人或多人PK,檢驗(yàn)對(duì)背題類試題的掌握情況;
  • 每日一練:每天推薦的精選試題,讓學(xué)生掌握經(jīng)典題;

當(dāng)然,具體的C端使用場(chǎng)景需要根據(jù)業(yè)務(wù)的需求來實(shí)現(xiàn),不能堆積過多的場(chǎng)景,造成對(duì)用戶的干擾。

2.3 第三階段——智能化、個(gè)性化(長(zhǎng)期)

題庫(kù)覆蓋完主流場(chǎng)景之后,下一步是將題庫(kù)向智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展:

  • 智能批改:對(duì)法考、英語作文等主觀題進(jìn)行智能批改,降低人力成本;
  • 能力模型:根據(jù)學(xué)生的做題數(shù)據(jù),評(píng)估學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況,建立學(xué)生的能力模型;
  • 推薦學(xué)習(xí):根據(jù)學(xué)員的能力模型推薦符合學(xué)員當(dāng)前階段的練習(xí)方式和試題,針對(duì)性提升能力;
  • 考試估分:根據(jù)學(xué)生的數(shù)據(jù)情況,預(yù)估學(xué)員在考試中可以取得的分?jǐn)?shù),作為參考;

以上,就是最近對(duì)題庫(kù)系統(tǒng)的一些思考與總結(jié)。

本文由 @YTY 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議

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