每個設計團隊必須擁有的 5 位設計師角色
導語:本文作者由一個有趣的小故事,生動的向大家介紹了設計團隊中必不可少的幾個角色,他們分別是:領導者、設計女主角、工匠、學者和團隊的精神所在,這些角色為什么很重要?他們有哪些特征,你在團隊中是其中的哪個身份呢?一起來了解一下吧。
從前,古希臘有一位年輕的、雄心勃勃的設計總監,名叫 Jason。
他的公司 Colchis 是一家引領數字化轉型的先進企業。Jason 曾致力于建立一個設計系統 “Argo” 來指導這一演變。
然而,這不是他一個人能完成的任務。要想成功,他們就必須擁有一支技能完善的團隊,因此,他組建了 Argonauts 團隊。
為了學習如何招募成員,他拜訪了一位老朋友 ——著名的人力資源主管 Chiron。Chiron 以其破舊別致的服裝,標志性的馬尾辮和無與倫比的智慧而聞名。
“人們用寬泛的概念描繪設計師,這是錯誤的。以創造力為例,如果你只注重創意,你的團隊將受到限制”,Chiron 擺弄著馬尾辮說道:“你需要確定不同的設計師角色,這些角色相互補充,并有著共同的理念,這才是每個團隊的首要任務。人類是社會性動物,設計領域也不例外。…團隊一定要有 Tamada?!?/p>
“Tamada?” Jason 感到困惑。
“是的,Tamada 并非希臘語,可能來自高加索地區。從字面上看,代指宴會主持人。但在我看來,他是一個具有獨特能力的人,可以提升整個團隊的情緒,非常珍貴。”
為了確保找到合適的成員,Jason 在他的袖珍羊皮本里勾勒出了每個設計師的形象:
一、領導者
領導者是具有管理技能的設計師。然而,領導者本身并不是管理者,這是一個普遍的誤解。管理者意味著距離,很難與團隊產生友情,他們計算損失并填寫報告,是組織從上到下分配的級別。而領導者和其他成員共同奮斗在一線,是隊友自下而上給予的認可。經驗豐富的領導者能夠自信地指導團隊,預見所有的戰略陷阱和戰術陷阱。
喜歡:物質
要建立任何一種價值,都需要一個堅實的基礎,一個真實的東西,一種物質。領導者正在尋找他的神圣之旅,就像受啟發的朝圣者一樣,他們尋找和探索對消費者、產品和設計團隊重要的東西。
不喜歡:膚淺
領導者將膚淺視為缺乏承諾。在他們看來,這是不可饒恕的罪過。它侵蝕設計過程,影響預期結果,并對團隊精神產生致命的影響。時間或預算限制只是違背承諾的糟糕借口。
特征:自信
二、設計女主角
設計女主角聽起來很浮夸。他 / 她們是誰?價值到底是什么?設計女主角是一位杰出的人才,敢于向世界展示自己 。他 / 她們是非線性思考者,能看到大多數人看不到的隱藏模式,可以毫不費力地解決問題,除此之外,他 / 她們對團隊有著巨大的影響,獨特的感染力和人格魅力能夠鼓舞人心 。但有時會自大,對普通人缺乏耐心,這也是他/她們能力籌碼的一部分。
喜歡:創造
創造是神圣的行為。誰會拒絕這種特權呢?設計的女主角是關于創造的,他/她們內心像孩子一樣活蹦亂跳,想象力不受束縛。
不喜歡:保持
設計過程是一場介于創造和保持之間的持久戰。設計女主角并不熱衷于保持,幾乎任何類型的優化都被視為乏味的工作,不值得他們投入時間和精力。
特征:魅力
三、工匠
設計可以被描述為:“調節想象力以適應實用的工藝 ”。工匠是一名設計師,深深致力于這項工藝的核心。他們不反對妥協,認為想象必須服務于實用,否則就是藝術。藝術是一種冒險,而設計是一種有特定目標的、有計劃的活動。除了精通設計之外,工匠對藝術和工藝之間模糊界限的微妙把握,會為團隊增益。與設計女主角不同的是,工匠并不渴望曝光,他們收獲的是一種滿足感。
喜歡:精通
精通是指熟練某一學科的綜合技能。這是藝人的必殺技,一種從所有形式的痛苦中解脫出來的絕對幸福狀態。對他們來說,精通和精通之路同樣重要。
不喜歡:無能
無能扼殺了創造的樂趣。它是去往精通道路上不可逾越的障礙。以一種無能的方式塑造和領導任務,很快就會耗盡工匠的精力,讓他們感到悲傷和空虛。
特征:謙虛
四、學者
“學者” 是一個設計數據分析專家。他們把一切都記錄下來,那些被其他設計師當作無聊和多余的文檔,學者們將其視為設計團隊成功的關鍵。對他們來說,文件標志著業余和專業的界限。業余愛好者的設計只是為了樂趣,專業人士設計是為了解決問題,必須通過記錄學習和成長。如果你的團隊中沒有 “學者”,就離 “業余” 領域僅一步之遙,在業余領域中,才會靠直覺和個人偏見推動設計決策。
喜歡:秩序
秩序帶有阻礙創作自由的 “污名”,學者是否認的。秩序促進創造力,雜亂的工作場所需要更多的時間來深入主題,并提供創造性的解決方案。秩序還可以消除混亂,讓學習曲線變得平坦。
不喜歡:即興創作
即興表演指的是沒有計劃的表演,是一種危險的策略,結果會很模糊。如若沒有計劃和制定策略,團隊要如何應對未來的挑戰?這也是學者最原始的恐懼。
特征:準確性
五、團隊精神力
人類不是機器,團隊在情感中茁壯成長。Tamada 是一個具有獨特品質的設計師,能夠感知團隊脈搏并解讀團隊情緒。他們是情感的放大器,利用個體的共情能力,在不可避免的個性、項目或過程動蕩中保護隊友。當人們感到氣餒、精疲力竭,甚至害怕時,Tamada 就會站出來。他們有治愈能力,一兩個正確的詞,一個笑話,一個表情符號,或者只是一個微笑,陰郁的情緒就會消散。Tamada 是團隊的精神所在。
喜歡:友情
我為人人,人人為我。Tamada 對此深信不疑。對他們來說,友善是工作的理由。沒有什么比和喜歡的人在一起更有意義了。真誠的聊天,爽朗的笑聲,偶爾的眼淚和懺悔是他們的噱頭。
不喜歡:政治
好吧,沒人喜歡工作場所的政治,但是 Tamada 更加敏感。職場政治是同理心的反義詞?;趶膶訇P系、隱藏的等級制度或團隊間的權力游戲,會耗盡 Tamada 的社會彈性,并對自身幽默感開啟自查。
特征:幽默感
由于古希臘世界充滿了偏見,Jason 故意用女性化的視角設計女主角。幾百年的父權制形成了只有男性才能做這份工作的觀念,真是無稽之談。多樣性應該是每個工作場所的基本要素,而 Jason 正走在這條路上。
這一天就快到了,時間是一種寶貴的資源。當他為 Argonauts 團隊設定了愿景,離目標也就又近了一步。
本文翻譯已獲得作者的正式授權(授權截圖如下)
作者:Jovan Rocanov
原文:https://uxdesign.cc/5-design-personas-every-design-team-has-to-have-1600054e7ea3
譯者:張宇旸;審核:張小璽、李澤慧、張聿彤;編輯:孫淑雅
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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
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