起點課堂會員權益
職業(yè)體系課特權
線下行業(yè)大會特權
個人IP打造特權
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業(yè)技能直播
會員專屬社群
榮耀標識設計沉思錄｜通過設計策略提升價值內(nèi)容增長
編輯導語：內(nèi)容的生產(chǎn)主要來自于用戶，那么，如何實現(xiàn)生產(chǎn)內(nèi)容價值增長？其中，需要進一步明確用戶的價值認知，并提升用戶的自身能力。本篇文章里，作者結合實際案例，總結分享了提升價值內(nèi)容生產(chǎn)的方法策略，讓我們一起來看一下。
一、前言
從某種程度來講，價值是相對而言的。每個人對于價值的判斷都是不一樣的，其實只要符合需求就是有價值的。
如何定義價值內(nèi)容
部落內(nèi)容來源于部落的每個用戶，通過用戶發(fā)布真實生活與行業(yè)信息、獲得他人對內(nèi)容的認可與內(nèi)容達成價值共識，產(chǎn)生點贊、評論、轉發(fā)等結果，那么該內(nèi)容就是具有價值的。
二、通過《成長體系》培養(yǎng)價值內(nèi)容創(chuàng)作習慣
提到用戶成長體系這個詞，幾乎可以說是隨處可見。
部落的成長體系主要目標就是，通過成長體系培養(yǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者，生產(chǎn)具有價值的內(nèi)容。并在成長體系中篩選出種子用戶，結合任務與積分，將種子用戶轉化為核心頭部用戶。
1. 等級體系
用戶使用深度越深、完成任務數(shù)量越多，用戶的等級就會越高。通過挖掘高影響力、高忠誠度的用戶對其授予等級狀態(tài)，塑造與之匹配的身份與社區(qū)地位。在部落中作為原生廣告，引導更多普通用戶產(chǎn)生升級欲望，刺激部落整體用戶持續(xù)且穩(wěn)定進行任務，完成內(nèi)容生產(chǎn)。
在視覺上通過會員卡片的形式，以卡片的形態(tài)傳遞等級體系概念。
結合色彩變化，區(qū)分等級之間的差異，運用黃、青、銅、銀常見的等級配色，兼顧新老用戶對等級的認知。
2. 權益體系
不同等級對應不同權益，為了讓用戶更清楚的了解權益價值。
從視覺上將權益信息進行提煉，增強權益內(nèi)容的可讀性及當前權益狀態(tài)，刺激用戶產(chǎn)生升級解鎖權益的欲望。
3. 任務體系
任務是一切成長體系的基礎，通過用戶對內(nèi)容的生產(chǎn)數(shù)量、質量給予相匹配的積分，通過積分數(shù)量對于等級增長。
結合以上三點基本要素，構筑了部落成長體系的基礎結構。
三、提升用戶的價值認知與自身能力
部落需要具有價值的內(nèi)容，而不是沒有價值的灌水或廣告。因此在成長體系中，任務設定也是以價值為核心目標。只有生產(chǎn)價值內(nèi)容，才能成功完成任務。為了避免用戶生產(chǎn)無效內(nèi)容，需要強化用戶對價值的認知。
1. 價值引導
用戶路徑是促進任務成功的關鍵因素，路徑的深淺決定了任務的最終結果。
由于現(xiàn)有路徑比較直接，用戶還沒有理解任務價值，就開始進行內(nèi)容的生產(chǎn)，導致產(chǎn)生大量低質量，無價值內(nèi)容的產(chǎn)生，造成任務失敗。
將現(xiàn)有路徑進行調整，在任務過程中對用戶進行干預，通過加入價值引導。給用戶提供價值參考與豐富內(nèi)容維度的引導，保證內(nèi)容價值符合任務價值，降低用戶生產(chǎn)成本，提升任務成功率。
2. 提升用戶自身能力
當用戶自身能力有限，無法生產(chǎn)任務要求的高價值內(nèi)容時，就需要增強用戶自身能力。
建立技能成長班，能夠讓頭部用戶進行系統(tǒng)性的進行學習。通過自身能力的提升，更輕松的應對高等級任務需求。
四、社群系統(tǒng)
UGC社區(qū)一定伴隨著用戶之間的社交行為，采用團隊的形式更容易拉近用戶與用戶之間的距離，更容易產(chǎn)生同領域內(nèi)的想碰撞，創(chuàng)造更專業(yè)的內(nèi)容，突破現(xiàn)有創(chuàng)作瓶頸。
1. 團隊能力
以團隊的形式圍繞統(tǒng)一的目標進行內(nèi)容發(fā)散，產(chǎn)生出與部落價值相符的新話題與新內(nèi)容。
將高級用戶的能力復制給普通用戶，使能力產(chǎn)生裂變，以倍數(shù)增長的模式讓普通用戶輕松生產(chǎn)具有價值的內(nèi)容。
2. 利益共享
從單人完成任務，變?yōu)槎嗳藞F隊完成任務。由于團隊所有成員共同承擔任務目標獎勵與懲罰，因此更容易激發(fā)團隊的榮譽感、凝聚力。用戶在任務過程也會更積極的參與，任務完成效果更好。
五、總結
想要讓用戶持續(xù)產(chǎn)出價值內(nèi)容，就需要給用戶建立持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的動力，讓內(nèi)容生產(chǎn)者能夠不斷的進行內(nèi)容生產(chǎn)。在不斷產(chǎn)生內(nèi)容的同時，提升自身能力。
當發(fā)現(xiàn)用戶生產(chǎn)的內(nèi)容與任務價值出現(xiàn)偏差時，要及時進行矯正，引導用戶了解正確的價值方向。
同時借助UGC平臺的優(yōu)勢，與其他內(nèi)容生產(chǎn)者進行互動，建立社交關系，共同完成價值內(nèi)容的生產(chǎn)。
作者：環(huán)鐵藝術家；微信公眾號：58UXD
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@58用戶體驗設計中心
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
111
借用一個模型，就是行為=動機+能力+觸發(fā)
1.動機：可以理解為內(nèi)容激勵措施，比如榮譽勛章或者物質獎勵等
2.能力：包括降低用戶生產(chǎn)門檻，完善生產(chǎn)工具，通過一些教程提升用戶創(chuàng)作能力
3.觸發(fā)：運營策略和產(chǎn)品策略觸發(fā)，比如通過活動賽事或者一些任務體系觸發(fā)，也可以通過產(chǎn)品功能觸發(fā)（比如觀看類似內(nèi)容XX秒之后會有toast提示“創(chuàng)作同款”或者“發(fā)表觀點”類似的文案指引）