設(shè)計(jì)創(chuàng)新思考:不要在習(xí)以為常中走向平庸

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關(guān)于設(shè)計(jì)創(chuàng)新的思考,這兩句話很重要:要讓常態(tài)限制創(chuàng)造力,追問(wèn) Why not;眼界是創(chuàng)新的基礎(chǔ),保持好奇心。

怎么改變?cè)O(shè)計(jì)方案創(chuàng)新性不足的狀況?這是我這段時(shí)間一直在思考的一個(gè)問(wèn)題。

在求學(xué)與工作的前一兩年,我和很多人一樣,是通過(guò)研讀平臺(tái)設(shè)計(jì)規(guī)范、行業(yè)趨勢(shì)分析文章、學(xué)習(xí)和建立系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維與方法等途徑來(lái)入門用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的,但自己也常在實(shí)際項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程中因此產(chǎn)生困惑:一個(gè)遵從設(shè)計(jì)規(guī)范、行業(yè)趨勢(shì)、按照所謂的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法步步推導(dǎo)而來(lái)的解決方案,是否真的就是一個(gè)好的設(shè)計(jì)了?有時(shí)它反而會(huì)讓我覺(jué)得「模板化」、「正確而無(wú)用」、「總覺(jué)得缺了一點(diǎn)什么」……本質(zhì)還是創(chuàng)新性不夠,這并不是通過(guò)循規(guī)蹈矩就能得到的。

有時(shí)候覺(jué)得做設(shè)計(jì)就像寫(xiě)文章,一篇引經(jīng)據(jù)典起承轉(zhuǎn)合辭藻華麗的文章,也許能成為一篇不錯(cuò)的八股文,但卻不一定能打動(dòng)人心。一篇文章的核心價(jià)值應(yīng)該在于文字背后激發(fā)讀者情感共鳴與反思觸動(dòng)的中心思想(文以載道),而對(duì)應(yīng)到用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)領(lǐng)域則是對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的洞察與把握,而規(guī)范、趨勢(shì)與方法更像是文章的體裁和用典、互文、比喻等寫(xiě)作技巧,作用在于輔佐中心思想的表達(dá),絕不應(yīng)喧賓奪主,所謂「萬(wàn)變不離其宗」,只要扣住了核心問(wèn)題,完全可以對(duì)技巧性的事物做更多的突破與嘗試。

不要讓常態(tài)限制創(chuàng)造力,追問(wèn) Why not

確實(shí),遵循行業(yè)通用規(guī)范去設(shè)計(jì)控件,在實(shí)際工作中往往是比較高效和有說(shuō)服力的。而一反常規(guī)的做法,在推進(jìn)過(guò)程中更容易受到挑戰(zhàn):「我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這樣的設(shè)計(jì)」、「XX競(jìng)品都是那樣做的」……

不可否認(rèn),在我們自身對(duì)于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的積淀還不夠厚實(shí)的時(shí)候,遵循通用規(guī)范是最保守但也最合理的做法,它相比「自創(chuàng)」的解決方案要更加成熟和通用、也有了一定的用戶認(rèn)知基礎(chǔ)。但隨著我們自身經(jīng)驗(yàn)的積累與成長(zhǎng),則需要慢慢對(duì)此產(chǎn)生警惕感,從問(wèn)題本質(zhì)出發(fā)提供創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)解決方案是交互設(shè)計(jì)師重要的能力構(gòu)成之一,而如果只會(huì)參考競(jìng)品、拖控件拼界面的話,這些事情產(chǎn)品經(jīng)理也能做,為什么還需要你的存在呢?

我們?cè)趨⒖几?jìng)品、參考規(guī)范的時(shí)候,不僅要知道 What(是什么)、 How(怎么用)、Where(在什么場(chǎng)景用),還要追問(wèn)一句 Why not。

  • 這個(gè)控件就一定要是長(zhǎng)方形的嗎?為什么它會(huì)被設(shè)計(jì)成長(zhǎng)方形的?
  • 在我們的產(chǎn)品中,這個(gè)控件的本質(zhì)作用是什么?
  • 做成圓的或者其他形式會(huì)怎么樣?是不是一樣可以達(dá)到根本目的?

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理擺出一副「這個(gè)不錯(cuò),我們就抄這個(gè)好了」的態(tài)度時(shí),我們不能輕易對(duì)此妥協(xié),而要去分析被建議抄襲的對(duì)象滿足了對(duì)方的哪些根本訴求,把對(duì)方給出的明面上的解決方案扔進(jìn)垃圾桶吧,我們應(yīng)該主動(dòng)圍繞根本訴求去做一些不一樣的探索嘗試,發(fā)現(xiàn)更多的創(chuàng)新可能。

抄襲也許不會(huì)影響到產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但對(duì)于設(shè)計(jì)師會(huì),失去思考意識(shí)和創(chuàng)造力是很可怕的事情,不要輕易對(duì)現(xiàn)狀感到滿意和妥協(xié)。

眼界是創(chuàng)新的基礎(chǔ),保持好奇心

就像在理工科解題能力的培養(yǎng)并不是背了幾個(gè)公式就可以,還需要平時(shí)大量的練習(xí)一樣,創(chuàng)新也不是可以簡(jiǎn)單地公式化推導(dǎo)得到的東西,而需要有跨度的知識(shí)和眼界的積累。

之前和團(tuán)隊(duì)一位師兄交流設(shè)計(jì)想法時(shí),他會(huì)經(jīng)常拿電影來(lái)舉例子,提到某某電影可以帶來(lái)靈感啟發(fā),而我最近產(chǎn)生的一個(gè)設(shè)計(jì)靈感也正萌生于一部和產(chǎn)品調(diào)性相通的科幻電影。與其宅在家里對(duì)著設(shè)計(jì)軟件苦思冥想,多出去走走看看不一樣的事物,也許靈感就在無(wú)意間不期而至。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是商業(yè)、用戶和技術(shù)的平衡,有意識(shí)地多關(guān)注一些商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí),也能為我們做出既具備創(chuàng)新性又足夠合理的設(shè)計(jì)帶來(lái)啟發(fā)。

很多時(shí)候,產(chǎn)品界面的大改版并不是純粹出于改進(jìn)用戶體驗(yàn)的目的,而是服務(wù)于商業(yè)模式的改變,我們需要深刻地意識(shí)和理解到這一點(diǎn),才能更好地突破原有框架做出不一樣的設(shè)計(jì)。

對(duì)于技術(shù)的好奇心同樣重要,不少國(guó)外公司都把前端重構(gòu)能力列為對(duì) UX Designer 的基本要求之一,雖然國(guó)內(nèi)大公司目前還沒(méi)有這樣的要求,但我已經(jīng)開(kāi)始拿一部分業(yè)余時(shí)間來(lái)進(jìn)行這方面的自我提升,嘗試用 CSS3 做各種動(dòng)效,在自學(xué)過(guò)程中也時(shí)不時(shí)發(fā)現(xiàn)「啊,原來(lái)還可以這樣……」,進(jìn)而對(duì)自己的設(shè)計(jì)方案產(chǎn)生啟發(fā)。

好奇心與求知欲對(duì)于設(shè)計(jì)師乃至更多崗位都是一筆非常珍貴的財(cái)富,愿你能一直擁有它。

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @鴻影?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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