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編輯導(dǎo)語：作為一名UI/UX設(shè)計(jì)師，在工作中接觸到“敏捷”一詞時(shí)，也會(huì)感覺到模式和難以理解。從需求到設(shè)計(jì)每一步都需要了解清楚，那么敏捷開發(fā)這種模式該如何做呢，我們一起來看看吧。

剛接觸敏捷時(shí)我對(duì)這種模式是不能理解的，沒有調(diào)研沒有文檔，從需求到設(shè)計(jì)用的方法和學(xué)校里所學(xué)的完全不一樣，但經(jīng)過兩年的工作后，我的認(rèn)知開始發(fā)生變化，下面我將作為一個(gè)UI/UX分享一些我對(duì)敏捷式開發(fā)的理解。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，一個(gè)項(xiàng)目的完整生命周期都是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的，團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)變化，但任何一個(gè)角色都不可或缺。

為了更好地完成共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員除了在自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域是專家，還需要了解其他人的工作內(nèi)容及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作模式。工作模式是連接團(tuán)隊(duì)成員的一種運(yùn)作方式，要求每個(gè)人都清晰了解，并認(rèn)同。

一、敏捷式開發(fā)宣言（Agile Program Development）

起源于20世紀(jì)90年代，由開發(fā)程序員提出，是相對(duì)于傳統(tǒng)軟件開發(fā)方法（如瀑布流模型）而言的一種新軟件開發(fā)模式。這里認(rèn)為該模式不僅僅適用于開發(fā)，也適用于團(tuán)隊(duì)除開發(fā)外的其他角色，因此將它視作為團(tuán)隊(duì)工作模式。下圖為敏捷開發(fā)的價(jià)值觀。

個(gè)體和互動(dòng)高于流程和工具：人是最重要的因素，敏捷提倡打破部門的概念，人與人之間面對(duì)面溝通，交流。敏捷的辦公室常常是很熱鬧的。

工作的軟件高于詳盡的文檔：看文檔是一件讓人頭疼的事，無論是需求或技術(shù)文檔，撰寫和維護(hù)都需要耗費(fèi)大量的人力，文檔的不靈活性讓其地位在敏捷開發(fā)中地位降低，因此這里的文檔要盡可能精簡(jiǎn)，能用軟件替代文檔的任務(wù)首選軟件。

客戶合作高于合同談判：客戶對(duì)產(chǎn)品的需求會(huì)隨著他自己的認(rèn)知和心情變化，能從一開始就確定細(xì)節(jié)的項(xiàng)目實(shí)在太少，經(jīng)常與客戶溝通，給予反饋才能促成項(xiàng)目的成功。

響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃：和瀑布流中將產(chǎn)品的功能完全規(guī)劃好后集中開發(fā)不同，不斷變化的需求讓敏捷從業(yè)者制定計(jì)劃時(shí)盡可能的簡(jiǎn)化，這里可以結(jié)合MVP（Minimum Viable Product 最小可行性產(chǎn)品）的概念去理解。

每次迭代交付一個(gè)可用的最小功能，這個(gè)功能時(shí)是不完美的、簡(jiǎn)陋的，只能滿足用戶最基本的需求，然后通過后期客戶的正反饋慢慢完善功能。這種方式試錯(cuò)成本低，能快速應(yīng)對(duì)需求變化。

二、工作流程

這里簡(jiǎn)單描述自己工作中兩周為一個(gè)迭代的工作流程。

一個(gè)開發(fā)階段稱為一個(gè)Sprint（沖刺），每個(gè)Sprint開始前，都會(huì)舉行一個(gè)Planning Meeting（計(jì)劃會(huì)）來共同規(guī)劃這個(gè)迭代的開發(fā)任務(wù)，會(huì)議主持人一般為PM（產(chǎn)品經(jīng)理）或PO（Product Owner，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人）。

會(huì)上，PO會(huì)向團(tuán)隊(duì)成員展示列入這個(gè)迭代開發(fā)的需求。

每一個(gè)需求都是一個(gè)或多個(gè)任務(wù)（Task），PO根據(jù)優(yōu)先級(jí)安排要開發(fā)的任務(wù)，描述每個(gè)任務(wù)要達(dá)到的目標(biāo)，和設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試確認(rèn)，在Scrum Master（敏捷教練，一般為技術(shù)大牛）的協(xié)作下找到任務(wù)處理人并以工時(shí)為單位預(yù)估任務(wù)完成需要的時(shí)間。

最后，團(tuán)隊(duì)成員之間聊個(gè)五毛話題增進(jìn)感情，Planning Meeting就算結(jié)束了。在接下來的兩周內(nèi)，每天上午團(tuán)隊(duì)成員要開一個(gè)簡(jiǎn)短的Standing Meeting（站會(huì)），每人說明昨天做了什么，完成度如何，如有拖延是因?yàn)槭裁丛颍欠裥枰渌蓡T幫助，以及今天計(jì)劃要完成的任務(wù)。

一周下來，要開一個(gè)半程回顧會(huì)，了解開發(fā)進(jìn)度，若有延遲，及時(shí)做出對(duì)應(yīng)調(diào)整。兩周下來是一個(gè)全程Review Meeting（回顧會(huì)），回顧這個(gè)迭代的完成度，并展示實(shí)現(xiàn)的功能，現(xiàn)場(chǎng)Demo。

三、部分概念理解

注：這部分示例圖來自騰訊敏捷類辦公產(chǎn)品Tapd。

1. 需求及任務(wù)（Story and Task )

需求由PO建立，是將用戶故事（User Story）簡(jiǎn)化后的產(chǎn)物，描述在什么場(chǎng)景下需要完成什么樣的功能，對(duì)開發(fā)而言就是一個(gè)開發(fā)任務(wù)（Task）。

功能比較復(fù)雜的需求往往會(huì)被拆解成多個(gè)需求，拆分到以用戶角度可接受的最小顆粒度功能作為子需求，以父子需求的方式進(jìn)行關(guān)聯(lián)。開發(fā)的角度上看可以由一個(gè)開發(fā)（Story Owner）接下這個(gè)任務(wù)，再分配給其他開發(fā)人員。

2. 需求池（Backlog）

需求池里記錄著待開發(fā)的需求及優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先級(jí)按照對(duì)用戶的價(jià)值進(jìn)行排序，高的會(huì)先開發(fā)。PO在表述需求時(shí)往往不會(huì)有詳細(xì)的需求文檔，一般會(huì)用簡(jiǎn)短的文字描述在需求詳情里，再加上面對(duì)面溝通將需求傳遞給設(shè)計(jì)或是開發(fā)。

3. 故事板（Story Board）

以卡片的形式展示當(dāng)前迭代的進(jìn)度，包括任務(wù)內(nèi)容，優(yōu)先級(jí)，處理人，狀態(tài)等信息。PO可從這里清楚地看到團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，開發(fā)也可以通過篩選來了解自己各種狀態(tài)的開發(fā)任務(wù)。

4. 工時(shí)

工時(shí)是影響一個(gè)迭代完成度的重要因素，涉及到任務(wù)處理人對(duì)工時(shí)的預(yù)估，如果實(shí)際工時(shí)高于預(yù)估，勢(shì)必會(huì)造成任務(wù)延期或開發(fā)加班，影響整個(gè)迭代的完成度，如果實(shí)際工時(shí)低于預(yù)估，便會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)，影響效率。

準(zhǔn)確的預(yù)估工時(shí)需要開發(fā)人員有豐富的經(jīng)驗(yàn)，掌握業(yè)務(wù)邏輯，了解自己的開發(fā)能力，此外工時(shí)還包括安全時(shí)間，以處理特殊情況。

一般每個(gè)開發(fā)一周有略低于40（5×8）個(gè)工時(shí)的任務(wù)量。處理Bug所用時(shí)間不算在工時(shí)內(nèi)，Bug秉承優(yōu)先解決，誰開發(fā)誰解決的原則。

四、成也靈活，敗也靈活

敏捷的特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)都是靈活。

優(yōu)點(diǎn)：

• 應(yīng)對(duì)需求的靈活性讓功能的開發(fā)時(shí)間縮短，可盡早得到市場(chǎng)的反饋，提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力
• 人與人之間的直接溝通能充分利用時(shí)間，工作效率提高

缺點(diǎn)：

• 面對(duì)面溝通讓信息傳遞的質(zhì)量隨傳遞人數(shù)的增加而降低，從產(chǎn)品到設(shè)計(jì)到開發(fā)再到測(cè)試的信息傳遞會(huì)出現(xiàn)偏差，這讓敏捷在大項(xiàng)目大團(tuán)隊(duì)中的實(shí)施變得困難
• 較少的文檔在團(tuán)隊(duì)人員過多，人員變動(dòng)或項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)無法全面了解到產(chǎn)品的全貌，溝通成本增加

五、總結(jié)

• 敏捷是一種理念，原則，價(jià)值觀，不同的團(tuán)隊(duì)在實(shí)行這個(gè)模式都是不同的。
• 實(shí)行敏捷的目的是為了幫助團(tuán)隊(duì)高效地合作溝通，過程中的去文檔，去流程，面對(duì)面溝通都只是手段，最后還是以結(jié)果為導(dǎo)向。切記敏捷流于形式，糾結(jié)于步驟！
• 敏捷要求團(tuán)隊(duì)成員有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，并能主動(dòng)推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目前進(jìn)，當(dāng)他人停滯不前時(shí)，PUSH他們。
• 敏捷團(tuán)隊(duì)的建立需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)積累，當(dāng)任務(wù)出現(xiàn)問題時(shí)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任優(yōu)于互相推諉，成員間切忌心存芥蒂，這樣才能保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

本文由 @B端交互設(shè)計(jì)師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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