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4 個(gè)多月前，極客公園走進(jìn)豌豆莢，記錄了這樣一支百人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)如何實(shí)現(xiàn)高效率的工作。其中提到，豌豆莢在去年 6 月進(jìn)行了管理架構(gòu)的大規(guī)模調(diào)整，將原先的部門矩陣改組為更加扁平化的項(xiàng)目制，即當(dāng)一個(gè)新的項(xiàng)目確定后，便會(huì)確定對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)人員臨時(shí)組成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目完成后該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散，再重組進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目或進(jìn)入其他項(xiàng)目中。

豌豆莢的另一特色就是沒(méi)有專門的產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目組建后，如果該項(xiàng)目產(chǎn)品是以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的，就由產(chǎn)品設(shè)計(jì)師整體負(fù)責(zé)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師在豌豆莢旗下各款產(chǎn)品的塑造過(guò)程中起著舉足輕重的作用。那么在高效的項(xiàng)目制基礎(chǔ)上，豌豆莢的設(shè)計(jì)師們是遵循著怎樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法論呢？在上周的進(jìn)行的 IxDC 2013 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大會(huì)上，豌豆莢以「品牌設(shè)計(jì)工作坊」的形式首次向外界詳細(xì)介紹了其內(nèi)部所廣泛運(yùn)用的「Design Hackathon」（設(shè)計(jì)馬拉松）工作法。

什么是 Design Hackathon？

Hackathon 一詞相信很多人從字面就能看出來(lái)，是由 Hack（編程）和 Marathon（馬拉松）組合而成，即深受程序員和技術(shù)愛(ài)好者青睞的「黑客馬拉松」。在各種黑客馬拉松活動(dòng)中，參與者以合作方式編寫程序，過(guò)程中往往不設(shè)置限制或方向。

Design Hackathon ，顧名思義，即將黑客馬拉松的思維模式引入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中。所有參與項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師、工程師等需要在一定的時(shí)間內(nèi)，以頭腦風(fēng)暴的方式，盡可能多地構(gòu)思出與產(chǎn)品有關(guān)的各種可能性，然后從中整理出產(chǎn)品的核心概念和需求，梳理出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向并形成產(chǎn)品雛形。

Design Hackathon 更加適合在產(chǎn)品的定義階段運(yùn)用。在設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)不明確的情況下，Design Hackathon 能夠快速發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的可能存在的各種方向，以一種「集眾人之長(zhǎng)」的方式尋求產(chǎn)品想法的落地。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)的靈感和創(chuàng)意往往能夠獲得充分的激發(fā)。

Design Hackathon 現(xiàn)場(chǎng)手記

在豌豆莢品牌設(shè)計(jì)工作坊上，豌豆莢產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)劉亞平親自擔(dān)任 Design Hackathon 的主持人，他只負(fù)責(zé)對(duì)命題的把握，并不參與到討論當(dāng)中。

參與者按照每 6 個(gè)人為一組分開(kāi)，每個(gè)人都有一張 A3 白紙、一疊可貼便簽紙及一支馬克筆。劉亞平出的是一道很基礎(chǔ)的場(chǎng)景命題：讓用戶在餐廳完成點(diǎn)餐。除此之外再?zèng)]有其他任何限定及條件。每個(gè)人都要 5 分鐘內(nèi)在便簽紙上寫出 5 條自己的想法和點(diǎn)子，然后在 A3 紙上貼成一排。當(dāng)一組的 6 個(gè)人都寫完后，每個(gè)人把自己已經(jīng)貼過(guò)便簽紙的 A3 紙傳給右手邊的人，等于每個(gè)人都看到了一份不同的答案。

在第二輪的時(shí)候，參與者需要以手頭拿到的別人的點(diǎn)子為啟迪，再寫出 5 條與 A3 紙上已有的不同的想法，5 分鐘后再次傳給右手邊的人。Design Hackathon 最有特色的地方在于，在整個(gè)前期的創(chuàng)意搜集階段，口頭討論是被禁止的，參與者只能埋頭書寫，并不能與旁邊的人進(jìn)行交流。這就迫使參與者必須獨(dú)立思考，不斷挖掘出新的創(chuàng)意來(lái)。當(dāng)進(jìn)行到第三輪的時(shí)候，參與者的進(jìn)度明顯放緩，此時(shí)每個(gè)人手頭會(huì)有來(lái)自于左邊兩個(gè)人的 10 條想法。要想出與這 10 條都不一樣的點(diǎn)子已經(jīng)相當(dāng)有難度。

由于每組有 6 個(gè)人，創(chuàng)意搜集在進(jìn)行了 6 輪，也就是每張 A3 紙貼上 30 張便簽紙后告一段落。此時(shí)劉亞平讓每組的成員把本組共計(jì) 180 張便簽紙從 A3 紙上撕下來(lái)，按照某種產(chǎn)品維度進(jìn)行分類，比如「好友推薦」「優(yōu)惠」「點(diǎn)評(píng)」等。分類過(guò)程中組員可以進(jìn)行簡(jiǎn)單討論，并最終從這些分類中選擇一個(gè)作為本組的產(chǎn)品方向。當(dāng)方向確定后，就開(kāi)始由組內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師著手勾畫產(chǎn)品草圖。

當(dāng)然，這只是 Design Hackathon 工作法的一次簡(jiǎn)單演練，豌豆莢所進(jìn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)際操作要更加復(fù)雜和嚴(yán)格。關(guān)于 Design Hackathon 的詳細(xì)介紹可以去百度一下。

為什么會(huì)有 Design Hackathon

在傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴會(huì)議中，討論的導(dǎo)向可能會(huì)被更高級(jí)別的參會(huì)者或者氣場(chǎng)強(qiáng)大者所把持，使得討論結(jié)果最終成為了是個(gè)人意志的體現(xiàn)，或者是為討論的內(nèi)容設(shè)定了各種條條框框。Design Hackathon 在創(chuàng)意搜集階段的「沉默」至少起到了以下幾方面的作用：

1. 參會(huì)者身份平等化，使得每個(gè)人的意見(jiàn)都擁有同等的表達(dá)機(jī)會(huì)；
2. 言語(yǔ)上的沉默轉(zhuǎn)換為手頭的文字，每一輪的便簽紙的交換實(shí)際上就是意見(jiàn)的交換和參考；
3. 每個(gè)人寫的內(nèi)容是匿名的，在經(jīng)歷多次傳遞和創(chuàng)意分類后，高級(jí)別參會(huì)者將無(wú)法過(guò)多干涉產(chǎn)品方向，這里更多體現(xiàn)的是群體意志；
4. 以文字方式呈現(xiàn)的創(chuàng)意一方面最大程度地減少了重復(fù)內(nèi)容，另一方面迫使參與者盡可能多地貢獻(xiàn)想法，以達(dá)到搜集結(jié)果最大化。

結(jié)語(yǔ)

從國(guó)內(nèi)來(lái)看，Design Hackathon 還是一種比較新穎的頭腦風(fēng)暴形式。對(duì)于層級(jí)結(jié)構(gòu)扁平和對(duì)創(chuàng)意效率有所需求的創(chuàng)業(yè)公司或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，Design Hackathon 不失為一種十分值得嘗試的生產(chǎn)力工具。

來(lái)源：極客公園