編輯導語：產品應當聚焦于本身所應具有的功能，尤其在產品初期階段，過度飽滿的功能設計容易“得不償失”，降低產品后期的可塑性，不利于后期迭代優化。本篇文章里，作者對理想態下產品的從簡設計發表了他的看法，一起來看一下。

簡潔不局限于產品初代版本的MVP階段（最小可行產品形態），任一版本迭代均要考慮從簡思路，環繞著產品的整個生命周期，不變的產品終極愿景，變化的階段性理想態。定義階段性理想態，圍繞階段性核心指標從簡產品，形成功能聚焦，避免顧此失彼，分而治之降低問題分析復雜度。

在大多數的情況下，我們所參與的均不是一個全新領域的產品，基本都可以找到相關競品或相近產品進行參考。當看多了相關產品之后，我們就可以將產品設計得很“全面”。

但這也導致了我們很容易陷入思維過于擴散，思考變成了應該有什么功能，而忽略了本身需要什么，引入了太多無關緊要的內容，或者是現階段還不應該考慮的問題，增大開發成本。

同時一旦前期鋪得太滿，產品可塑性變弱，后續更難進行兼容變通擴展，大多情況我們并不需要追求全面，而更應該重視階段性聚焦。

這也是為什么面向對象的需求分析逐漸受到推崇，簡單的產品系統直接從流程分析入手并無太大問題，而對于稍作復雜的涉及多子模塊，受多方因素影響的系統而言則大大提升了問題分析難度。

不同模塊之間并不一定存在密不可分的關聯，簡化拆分成相互獨立的對象或子環節，定義各階段主體用戶群所需解決的首要問題，減少單階段考慮因素，可大幅降低問題分析復雜度，從而使產品更趨向簡潔，涉及因子越少越有利于進行數據驗證。

一、定義理想態

理想態的定義可以使我們在不同時期形成階段性聚焦，避免過于擴展。對于大多數的剛需和工具型產品，通常都可以以“幫用戶解決的問題”作為理想態，并找到單一數據指標來衡量。

以一個分銷板塊為例，整體目標是提高機構收益，而在不同階段，產品系統所需創造的價值，子目標卻存在差異?？梢韵葘φw目標進行指標拆解，再結合各階段的主體用戶特性，定義階段性理想態。

1. 初期階段：獲取用戶關注

買賣的第一個挑戰根本就不是賣產品，而是得到潛在用戶的關注。（《精益創業實戰》）

我們向用戶推薦一本書，本質不是為了讓用戶去讀，而是為了讓用戶去翻。（《得到品控手冊7.0》）

• 階段要點：尋找產品核心傳播點，吸引普通用戶成為分銷員。
• 核心指標：頁面訪問率。

初期階段的核心在于發現用戶的關注要點，包括意向成為分銷員的潛在用戶和潛在購買用戶，主體是向潛在分銷員傳達一種“簡單操作有錢賺，真實可靠”的理念，使普通用戶能夠迅速獲知產品的核心特色，抓住兩大用戶群的關注興趣點，加大觸達，提高落地頁訪問率，側重在與運營崗同事間的配合，對同一產品的不同推廣內容進行效果驗證擇優。

對于分銷體系而言最開始得先有分銷員，大多數情況下都會是想通過提高傭金比例來吸引加入，而一旦傭金比例達到了機構設定的成本控制上限，成員數量也就達到了增長瓶頸。

傭金比例固然是吸引分銷成員加入的最有效方式，但也并不是全部，初期需要盡可能多地試探出影響潛在分銷員做選擇的因素維度，操作是否復雜（不單只是分享的操作，還有客戶問題解答、客情維系、商家聯系、售后處理等環節），是否真實可靠、是否可持續等等，通過發現再消除顧慮因子來吸引更多的成員加入。

2. 中期階段：激勵銷售業績

當發展了一定數量的分銷員之后，就需要重點考慮如何保持住分銷員的積極性，減少成員流失，產生更可觀可預期的銷售業績。

• 階段要點：激勵持續地、科學地推廣，提高購買轉化。
• 核心指標：銷售金額。

這一階段是整套分銷體系中最為核心的部分，相比初期所傳達的“有錢賺”理念，該階段則轉變為“賺更多”，獎勵不是一個固定靜態的收入，而是一個可不斷提高進階的過程。一方面是提高推廣的積極性，另一方面是提高推廣溝通的專業度。

• 積極性：跳點階梯式的獎勵體系，提高獎勵頻次，持續的品牌關懷，加強交流互動等；
• 專業度：對產品和服務可以有更深入地認識了解，能為潛在購買客戶提供較高營養的咨詢，建立客戶信任，能及時處理解答客戶疑惑。

獎勵機制在初期階段也會涉及，這是整套分銷體系的根本，只是在初期盡量采用簡單描述，無需過于細化，避免給潛在分銷員設定一個在當前階段難以達到的目標，過于復雜的獎勵計算，造成的認知負擔，打擊加入的積極性。并且前期機制簡單，后續更好根據實行情況進行變通調整。

同理，在開始階段即表述專業知識方面的內容，容易讓人產生難以勝任的顧慮，增大加入門檻，可略過體現如遇到難以解答的客戶問題可通過何種方式尋求幫助，但不要求分銷員一開始就提升自身的專業度。

3. 后期階段：資源高效分配

后期階段，已吸引了大量分銷員加入，銷售業績上去了，機構為分銷所投入的成本也逐漸增多，包括對于分銷員的管理成本、分銷員的獎勵，通過分銷途徑給予客戶購買的優惠成本等，需要一個從提量到提效的轉變。

• 階段要點：控制成本，資源分配。
• 核心指標：銷售利潤。

隨著平臺掌控能力的進化，業務發展到后期均需考慮降本提效問題，避免產能過剩引起的相互競爭，鋤弱扶強，有限資源分配給高產合作者，實現效用最大化。

• 成員分級角色管理，實行淘汰降級制度；
• 獎勵體系，不是直接降低獎勵額度，而是通過獎勵組合，在確保激勵和維持收益間尋找最佳平衡點，即通過更低的獎勵開支實現同樣的銷售業績目標；
• 有限的優惠資源分配給更合適的人，更追求投入產出比。

三個階段的劃分并沒有明確的時間上的概念，只是遵循成員從無到有再到溢出的過程，具有一定的先后順序，需先確保前一階段達到理想效果后再考慮后續因素，盡量避免越級超前處理，前期過于擴展，導致顧此失彼。

二、結語

理想態一詞的了解來源于劉瀅老師的產品課程，理想態概念的引入是為了聚焦產品核心，解決當前的首要問題，簡化問題處理思路，而時期不同所面對的首要問題也會不同，所以理想態是動態的，具有階段性的，取決于當時的人事物，平臺對服務的掌控能力，對用戶的理解程度，所謂“好鋼使在刀刃上”。

產品簡化這個話題后續可能應該還會出個續集，關于頁面字段選取、層級排布方面的從簡看法。

公眾號：半滿集

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