隱藏功能之番外篇
在我剛寫完“隱藏功能是彩蛋還是浪費”之后發生了這么一件事,讓我不得不再寫下這篇文。
事情是這樣的:我的一個朋友生日,我想給她送上生日的驚喜,買了一只可以錄音的兔子,兔子左手可以錄音,右手可以播放錄音。于是我錄上了生日祝福,悄悄地放在她的桌上。為樂她能準確聽到,我本想在她右手放置一個很明顯的點點的標識??墒寝D念一想,她好歹也是一個的產品經理,這樣有點低估她的智商,為了美觀等原因,最后只在右手上貼上了便利貼,寫上捏這里有驚喜。結果第二天我興致勃勃沖去找她,滿以為她已經聽到錄音的時候,意外的發現她把兔子背上的電池都拆了,還沒弄明白怎么聽錄音。
于是我凌亂了,最后我把這個失誤歸咎到了隱藏功能上。
我深入分析了一下,使用兔子的人群,大致可以分為這兩類人:
一類 是購買兔子,準備錄音然后送人;另一類 則是收到兔子禮物,聽取錄音的人。
對于購買兔子的人群,使用過程是如下圖:
對于收到兔子的人,使用過程則是如下圖:
本來我思考,是否可以把兔子的錄音和播放放在同一個地方,比如腹部,捏一次錄音,再捏一次回放,但是這樣做,會導致錄音的人,無法回放確認自己的聲音效果,而收到禮物的人也沒辦法再次播放錄音。但是好處是,收到禮物的人絕對不會因為誤操作而刪掉對方給到的錄音。
我整理了一下以上兔子可能會使用的功能,最大的必然是錄音和播放功能。其次會有停止錄音,暫停播放,繼續播放等輔助功能。其中錄音和播放為這個兔子的最主流的操作。
在這個案例中,最災難性的不是兔子的錄音和播放作為隱藏功能而找不到,不知道如何操作,最災難性的是,用戶誤操作后,導致送禮物人辛苦的錄音被輕易地刪掉,而收禮物的人可能還未意識到。
因此,我們可以說隱藏設計,絕對不能使用在容易造成誤操作的功能上。那么再深入想,其實隱藏性設計,還不能出現在不可逆的操作,因為一旦操作過后是無法找回和反悔的,比如刪除,保存等等。
所以作為錄音兔子,我認為最好的改進,是錄音和播放完全不做成隱藏性的設計,在手背上做出明顯的標識,比如:
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作者:soso
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