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編輯導(dǎo)語：一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展，必然會(huì)經(jīng)過不同的階段。在不同的階段，也有著特定的策略。當(dāng)產(chǎn)品從成長期到成熟期，就該考慮如何利用產(chǎn)品效益，來布局整個(gè)產(chǎn)品線以及合理配置資源，以確保公司正常運(yùn)作。這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品就需要做加法了，那么該怎么做呢？我們一起來看看吧。

一個(gè)產(chǎn)品定位清晰，發(fā)展到一定階段，擁有了固定的用戶群體和市場地位，這是對(duì)整個(gè)公司的肯定，也是公司綜合實(shí)力的體現(xiàn)。

但一個(gè)產(chǎn)品為公司帶來效益的同時(shí)，也是完成它自己成長的階段，就像人一樣，出生，成長，成熟，死亡，經(jīng)歷幾個(gè)必然的時(shí)期，最后也不可避免走向衰亡。

只不過有的時(shí)間長些，有的時(shí)間短些，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，尤其是移動(dòng)應(yīng)用的興起，這個(gè)周期，一直在縮短。

所以未雨綢繆，在產(chǎn)品成長期到成熟期，就該考慮如何利用產(chǎn)品效益，來布局整個(gè)產(chǎn)品線，合理配置資源，減少一個(gè)產(chǎn)品因?yàn)榉N種原因可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，確保整個(gè)公司的可持續(xù)健康發(fā)展。

這時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理就要忙著布局了。

這里面就涉及到一個(gè)重要問題，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境瞬息萬變，產(chǎn)品也如雨后春筍，并且還有著它自己必然經(jīng)歷的生命周期，那什么才能支撐一個(gè)公司持續(xù)不斷地向前發(fā)展？

特別是當(dāng)你的資源、儲(chǔ)備又有限的時(shí)候是考慮深耕產(chǎn)品，還是跨領(lǐng)域發(fā)展平行產(chǎn)品？

這本身就是很困難和風(fēng)險(xiǎn)很大的事情，不亞于從0到1創(chuàng)業(yè)。再加上每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)都不同，自然結(jié)果也不盡相同，有成功有失敗。但我認(rèn)為最應(yīng)該考慮的就是你的用戶群體，用戶群體的性質(zhì)，決定了該怎么樣布局會(huì)更為有利。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品千千萬，卻僅有為數(shù)不多可以從單一的產(chǎn)品演變成繁華的生態(tài)，比如淘寶、微信、百度、美團(tuán)等?；仡欉@些產(chǎn)品，最初都是從一些高頻、剛需的場景切入，然后衍生出其他互補(bǔ)的功能，在產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下逐步的發(fā)展成新的產(chǎn)品線、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生態(tài)。

這得益于緊緊圍繞用戶群體的性質(zhì)和需求，開發(fā)互補(bǔ)的功能與規(guī)范引導(dǎo)各類用戶行為，將產(chǎn)品的用戶規(guī)模與活躍提升一個(gè)又一個(gè)臺(tái)階，最終從解決核心問題的單一場景產(chǎn)品，變成涉足多場景的產(chǎn)品生態(tài)。

這些“生態(tài)”不僅通過直觀的產(chǎn)品功能作用于產(chǎn)品的使用者，更重要的是通過一套自洽的運(yùn)作模式間接觸達(dá)和吸引“用戶”成為參與者，并通過聯(lián)動(dòng)他們來極大地提升這個(gè)“生態(tài)”的產(chǎn)品體驗(yàn)。

小米通過MIUI系統(tǒng)聚攏人氣，獲得了一大批粉絲。在有了50萬MIUI用戶之后，小米開始規(guī)劃設(shè)計(jì)、生產(chǎn)小米手機(jī)。

這一階段小米專心打磨MIUI和手機(jī)的品質(zhì)，利用高性價(jià)比吸引大量用戶，通過手機(jī)將用戶和小米連接起來，也通過粉絲文化將人與人連接起來。

經(jīng)過第一階段在供應(yīng)鏈、技術(shù)等方面的實(shí)力積累，在第二階段，小米以手機(jī)為核心和基礎(chǔ)，不斷向外拓展產(chǎn)品范圍，形成聚焦于“手機(jī)周邊、智能硬件、生活耗材”的產(chǎn)品生態(tài)。

如圖10-5所示，每一圈層的產(chǎn)品類型都不一樣，載體不同，但背后的邏輯是相同的，即通過小米手機(jī)和米粉鏈接。這就意味著生態(tài)產(chǎn)品能夠和小米手機(jī)共享客戶群體和銷售渠道，并有可能給小米手機(jī)帶來新的客戶群。

在這個(gè)過程中，小米一方面通過生態(tài)鏈企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品繼續(xù)吸引新用戶，完成“人與物”的連接，進(jìn)而完成小米用戶間“人與人”的連接；另一方面，開始用智能硬件提前布局物聯(lián)網(wǎng)，為下一階段實(shí)現(xiàn)“物與物”的連接打下基礎(chǔ)。截止目前，小米的產(chǎn)品價(jià)值生態(tài)模式已經(jīng)獲得了巨大的成功。

圖10-5 小米產(chǎn)品生態(tài)三層投資圈

第一圈層：手機(jī)周邊。耳機(jī)、小音箱、移動(dòng)電源等等。具有供應(yīng)鏈、客戶群等多方面的天然優(yōu)勢(shì)，也是相對(duì)最熟悉的戰(zhàn)場，同時(shí)，產(chǎn)品和手機(jī)有搭配空間，意味著生態(tài)鏈企業(yè)能夠和小米共享用戶群體。

第二圈層：智能硬件?？諝鈨艋?、凈水器、電飯煲、無人機(jī)、平衡車、機(jī)器人。硬件智能化是趨勢(shì)，小米也具有孵化智能硬件的能力，智能硬件能夠通過小米手機(jī)控制，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)連接。

第三圈層：生活耗材。毛巾、牙刷、行李箱。消費(fèi)升級(jí)的大背景下，生活耗材的需求量會(huì)很大，另一方面，生活耗材產(chǎn)品的穩(wěn)定性屬性能夠?qū)萍脊镜牟环€(wěn)定性進(jìn)行對(duì)沖。生活耗材能夠在小米銷售渠道購買。

經(jīng)過研究我們大膽預(yù)測，小米第三階段的戰(zhàn)略主張是在前兩階段的基礎(chǔ)上構(gòu)建大物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。這一主張不是空穴來風(fēng)，而是基于雷軍和小米對(duì)于未來商業(yè)走向的判斷。

在未來，小米不是蓄力發(fā)展任何手機(jī)、軟件等具體的產(chǎn)品，而是聚焦于構(gòu)建萬物相連的IoT系統(tǒng)，在經(jīng)過了“從人到物”“從人到人”的連接過程之后，最終實(shí)現(xiàn)“物與物”的連接。

這就要求小米在戰(zhàn)略上構(gòu)建更加龐大的產(chǎn)品價(jià)值生態(tài)，范圍不僅包含自身產(chǎn)品，周邊產(chǎn)品，還要向同業(yè)開放，邀請(qǐng)更多的同業(yè)合作伙伴，甚至是“競爭對(duì)手”加入小米產(chǎn)品價(jià)值生態(tài)。

在此不得不提到以蘋果iOS操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，App Store作為分發(fā)平臺(tái)的“系統(tǒng)-應(yīng)用”模式，這一模式奠定了蘋果移動(dòng)智能終端的生態(tài)，通過系統(tǒng)層級(jí)的開放能力，促進(jìn)和孵化了的第三方開發(fā)者，并為用戶提供了海量風(fēng)格各異、用途不一的APP，極大地推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用浪潮。

產(chǎn)品生態(tài)是一款產(chǎn)品演化到終極的形態(tài)。從阿里電商生態(tài)到騰訊社交生態(tài)，容易看出平臺(tái)模式是產(chǎn)品生態(tài)的一個(gè)重要基礎(chǔ)，但基于之上，還需要有足夠開放的合作態(tài)度與有序多贏的產(chǎn)品規(guī)則、可擴(kuò)展的開放能力。

然而并不是所有類型的產(chǎn)品都可以演化出這種量級(jí)的生態(tài)，產(chǎn)品選擇的行業(yè)賽道決定了其天花板。當(dāng)前行業(yè)整體環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)切入點(diǎn)和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了從根本上有沒有可能演化出生態(tài)以及能演化什么形態(tài)的生態(tài)。[張樂飛1]

雖然演化出阿里電商生態(tài)、騰訊社交生態(tài)這種國民級(jí)生態(tài)是可遇不可求的，但是產(chǎn)品生態(tài)化越來越受到重視。

換個(gè)角度說，在當(dāng)下，開放的產(chǎn)品協(xié)作模式與追求多贏的目標(biāo)越來越成為一個(gè)產(chǎn)品長久發(fā)展的重要因素，尤其是對(duì)于平臺(tái)型產(chǎn)品來說。一個(gè)企業(yè)資源再豐富、人才再強(qiáng)大，也難以將業(yè)務(wù)涉及的方方面面做到盡善盡美，唯有開放，借助更多外部合作伙伴的能力，才有可能將事業(yè)做大做強(qiáng)。

越來越多不同行業(yè)的項(xiàng)目都號(hào)稱要建立自己的生態(tài)，企業(yè)跳出簡單的服務(wù)提供者角色，轉(zhuǎn)而嘗試挖掘和連接更多優(yōu)秀的第三方服務(wù)提供商，以整合者的角色將第三方的內(nèi)容和服務(wù)引入到平臺(tái)內(nèi)，最終供給到用戶端；另一方面通過平臺(tái)的開放能力和用戶資源幫助第三方服務(wù)商生存發(fā)展和優(yōu)化服務(wù)能力。

尤其近幾年微信生態(tài)的成果以及各種圈內(nèi)大佬、媒體和分析家的演說和布道，至少從理論層面奠定了產(chǎn)品生態(tài)化是突破業(yè)務(wù)發(fā)展天花板的一種重要方式。

#專欄作家#

長乘，公眾號(hào)：MVP-PM，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?！丢?dú)具匠心：做最小可行性產(chǎn)品（MVP）方法與實(shí)踐》作者，中國人民大學(xué)企業(yè)管理碩士研究生，世界五百強(qiáng)資深產(chǎn)品經(jīng)理，專注研究企業(yè)專業(yè)化產(chǎn)品管理，深耕產(chǎn)品一線十年，在金融、教育領(lǐng)域積累了豐富的產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

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