也吐槽“網易云音樂”

8 評論 29369 瀏覽 10 收藏 10 分鐘

不知從何時開始,“SNS”一詞牽動著許多產品人的心。不論是標榜“中國領先的實名制SNS社交網絡”人人網;還是微信,陌陌等社交APP;還是甭管什么東西都可以分享到”新浪微博,朋友圈, qq空間。。?!钡姆窒頇C制,都在強調自己的社交屬性。這不,網易云音樂又為我們帶來了“音樂社交”的概念!

縱觀音樂類APP,數量不可謂少。諸如:酷狗,天天動聽,QQ音樂等。它們擁有很高的用戶量和用戶認可度,但是同質化較為嚴重。網易云音樂作為后來者,若再走前輩的老路,必定沒有優勢,也沒有意義。

所以,網易云音樂的關鍵在于“新”!
本文將從以下三個部分聊聊網易云音樂:

不得不贊的UI

網易云音樂的主色是:紅,黑,以白色為配色,整體風格既有紅色的熱情洋溢,又有黑色的沉穩神秘!點開APP,醒目的紅色便引入眼簾,讓人為之一震,充滿了熱情與張力,給人以期待!

QQ圖片20131030121041

“自古官家必爭的”歌詞顯示部分,網易云音樂做的也是可圈可點的!

歌詞顯示部分擺脫了常規的形式,別出心裁的采用了擬物化的“讀碟”設計,將與歌曲相關的圖片作為動態CD的封面,背景圖片采用模糊處理,顯得質感又不乏神秘感!而并不是簡單地顯示出歌手圖片,配上歌詞!贊!

用主題色“紅色”為進度條顏色,白色為配色,使用飽滿的色帶,較大的色差,產生強烈的視覺沖擊,簡潔又獨特,告別了過去呆板的直線進度條設計,立體感十足的按鈕對用戶有著很好的視覺暗示!

QQ圖片20131030120529

有問題的交互

移動互聯網時代,交互特性較PC時代有所不同,手機屏幕有限,用戶操作的成本提高,交互要以自然手勢為主,如左右上下滑動,觸碰,長按,這樣更加符合人體工程學,更加有效!

初玩網易云音樂,由于其采用了較多的圖標表示,然而一些圖標并不常見,需要用戶做一些嘗試,才能理解,無疑增加了學習成本,降低用戶體驗!

一進入主頁面,四個主要模塊較為清晰:“發現音樂,我的音樂,朋友,搜索”。但是在“我的音樂”上方顯示一個“⊕”,沒有以往的經驗,只有點擊進去查看,它直接彈出一個對話框,讓用戶輸入歌單名稱??!

QQ圖片20131030120525

作為一個普通用戶而言,順利的聽歌是開始試玩音樂APP的基本要求!一開始,就讓用戶進行輸入,不妥!相信那些不使用歌單分類歌曲,只管聽歌的用戶肯定會產生厭惡感!

用戶的耐心有限,讓用戶快速獲得其想要的內容是移動應用成功的關鍵!所以降低用戶的學習成本,要用戶快速熟悉操作十分重要。這樣一個如此陌生的按鈕出現在如此醒目位置,而且,還要一開始就要進行文字的輸入,肯定會影響用戶體驗。

個人愚見:我想網易云音樂的PM設計“⊕”圖標是想讓用戶快速建立自己想要的歌單,從而提升用戶體驗,但是這是對于已經熟悉操作的用戶而言!對于新用戶,留住用戶是關鍵,這時“⊕”反而會影響用戶的操作!建議:將⊕圖標移出醒目位置,可以在“我的音樂”的模塊下的“創建歌單”一欄使用相應圖片或者進行必要文字顯示!

還有就是歌詞的顯示部分,經過長時間的多款音樂APP的使用,用戶已經養成了左右滑動進行歌詞形式的切換使用習慣,而網易云音樂只能點擊 “詞”(模仿QQ音樂PC版歌詞顯示制作)才能顯示歌詞,而左右滑動時,沒有任何的功能!

QQ圖片20131030120533

使用點擊操作,提高了用戶的操作成本,而且明顯與用戶習慣背道而馳,或者說浪費了自然高效的滑動操作。顯然是很有問題的!

個人愚見:不要企圖可以隨便改變用戶習慣!應該沿用左右滑動顯示歌詞的設計,可以將“詞”圖標改為用戶快速添加歌曲到“喜歡的音樂”的“心”型設計!

之前說到,網易云音樂的關鍵在于“新”,所以在很多設計上采用了獨特新穎的設計,然而過猶不及,用戶體驗還是非常關鍵的!犧牲用戶體驗來“創新”無疑是不值得的!

 

音樂社交

網易云音樂給我們帶來的“新”,最多的還是體現在“音樂社交”的引入!

網易云音樂引入了“位置”的概念,讓用戶可以身邊有相似音樂喜好的人產生聯系,進而產生社交關系!一定程度上滿足的對于陌生人群的好奇心需求!然而陌生人之間社交關系較弱的本質沒有改變!

QQ圖片20131030120537

同時邀請知名音樂人士入駐,增強了專業性與權威性,并且明星效應可以產生粉絲效應,增加用戶的粘性與活躍度,提高用戶的忠誠度!

最重要的“邀請好友部分”,可以邀請通訊錄朋友和社交賬號,如微博,微信中好友,社交屬性明顯加強,用戶認知度高!非常利于挖掘潛在用戶!

然而,一個成功的產品需要滿足用戶的某一個核心需求,我想我們應該反思片刻,怎樣的需求是音樂類APP用戶的核心需求呢??

竊以為,讓用戶以最方便,快捷,舒適的方式聽音樂是核心需求,是所有音樂類APP要滿足的!只有很好的滿足用戶核心需求就是產品的核心競爭力!“音樂社交”――以樂會友,然而用音樂交友并不是核心需求,是附加需求,是在滿足核心需求后,才應考慮的,絕對不能本末倒置!

舉個淺顯的例子:

PM甲對用戶說:我們的產品可以讓您盡情的享受聽歌的樂趣

PM乙對用戶說:我們的產品可以讓您以樂會友!

如果是您,會怎樣選擇呢?也許會有人選乙的產品,但是這更多的是出于好奇感,從長遠來看,只有先滿足用戶舒適方便聽歌的需求才是最關鍵的!

如果PM丙對用戶說:我們的產品不光可以讓您享受聽歌的樂趣,還能以樂會友呢!

我想這時應該很好選了。。。

 

總結:網易云音樂作為一款新的音樂APP,引入一些新的元素,產品在視覺上,交互上做出了新的嘗試,引入了音樂社交的概念。要想做成一款優秀的音樂類APP,只有通過產品的視覺,交互等方面提升用戶體驗,滿足音樂類APP的核心需求才是王道!

本文由【作者:蓬蒿人】投稿發布,轉載請注明來自人人都是產品經理并保留原文鏈接

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 謝謝

    來自江蘇 回復
  2. 網易云音樂交互相當別扭,學習成本高,空有個漂亮的殼。都刪除了。

    來自廣東 回復
  3. 哈哈,寫的大框架很正確,確實如張義明同學所說,好像有點激情澎湃了,但是我反而覺得很好,我很喜歡熱血青年一樣的吐槽,支持原創

    來自廣東 回復
    1. 恩恩

      來自江蘇 回復