微信紅包公益玩法探索:將騰訊公益場景嵌入拼手氣紅包

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編輯導語:微信紅包已經成為人們廣泛使用的產品之一,那么,若將騰訊公益場景與微信紅包契合,是否能提升公益的曝光度?具體來看,微信公益紅包又應該如何設計、并讓用戶愿意使用?本篇文章里,作者就微信公益紅包場景設計做了闡述,一起來看一下。

2014年,微信紅包一經推出就引發了全民搶紅包熱潮,微信支付也通過微信紅包場景成功逆襲,實現了“馬云花十年做的事情,微信一夜完成”的成效。

2021年春節,火爆的微信紅包封面實現了用戶與品牌的“連接”,微信搜一搜、視頻號、朋友圈廣告、公眾號均獲益頗多。

如果將騰訊公益場景嵌入微信拼手氣紅包,即用戶在微信群中發放拼手氣紅包中的一部分金額將自動捐贈給騰訊公益項目,是否可以為騰訊公益項目帶來更多的曝光量及善款?

一、微信公益紅包定義

所謂微信公益紅包,是指用戶在微信群中發放拼手氣紅包時,如選擇該紅包為公益紅包后,微信群用戶依然按目前拼手氣紅包規則進行搶紅包,但該紅包中一部分隨機金額將自動捐贈給騰訊公益項目,即微信群用戶搶到紅包轉入微信錢包的匯總金額=紅包總金額-捐贈給騰訊公益項目的公益金額。

如上圖所示,用戶在發放公益紅包時,可以選擇該紅包產生的公益金額隨機捐贈給某一類型(疾病救助、扶貧救災、教育助學、自然保護等)項目,或者指定公益項目。在產生公益金額后,可在紅包頁面再顯示具體的公益金額及公益項目。

二、微信拼手氣紅包算法及規則

由于微信公益紅包的基礎是拼手氣紅包,且其公益金額產生方法也與拼手氣紅包金額產生算法及規則存在一定關聯,故先介紹下微信拼手氣紅包算法及規則。

微信拼手氣紅包金額的具體生成算法是微信紅包的核心,微信沒有對外進行公布;但根據網絡上的信息、“高質量用戶”的測試驗證、以及個人的觀察,比較認可的算法為:

微信拼手氣紅包的金額是拆的時候實時算出來,不是預先分配的。

假設N個人搶M元紅包,微信會先給后面的N-1個人預留0.01*(N-1)元,確保后面的人至少搶到0.01元;而紅包金額在0.01和剩余平均值*2之間。

例如:總金額100元的拼手氣紅包,紅包個數為10個,第一個用戶搶紅包時,紅包的平均值為9.99元(99.91元/10個),第一個用戶搶到的紅包金額均勻分布在0.01元~19.98元之間;當前面3個用戶搶到的紅包共計40元是時(紅包總金額剩余60元),第四個用戶搶到的紅包金額均勻分布在0.01~(59.94/7*2)=17.12之間。

微信拼手氣紅包部分規則如下:

  • 手氣最佳者是在該紅包被搶光后才產生的,即使該紅包的剩余金額已小于前期某個用戶搶到的金額,也不會提前產生手氣最佳者。
  • 手氣最佳者只有一個,即使兩個用戶搶到同樣的最大金額,先搶到最大金額的用戶就是手氣最佳者。
  • 如果紅包在24小時內沒有被搶光,將不會產生手氣最佳者。
  • 搶到的紅包金額將實時轉入用戶的微信錢包

三、微信公益紅包中公益金額產生方法

為盡量少改變目前拼手氣紅包的用戶體驗,同時公益金額應為隨機金額(發放者在發放公益紅包時,無法知曉此次公益金額數值),初步設計出如下四種微信公益紅包中公益金額產生方法。

1. 方法一:公益金額=系統自動生成一個虛擬用戶搶到的紅包金額

當用戶A發放公益紅包時,由系統自動生成一個虛擬公益用戶按目前拼手氣紅包的算法與其他微信用戶一同去搶紅包(虛擬公益用戶按隨機次序去搶紅包),搶到的紅包金額就是用戶A捐贈的公益金額,但該方法嚴重破壞了微信拼手氣紅包現有用戶體驗,尤其出現虛擬公益用戶為手氣最佳者情形時,很容易讓用戶產生“微信既當裁判員,又當運動員”的想法。

2. 方法二:公益金額=公益紅包總金額*隨機公益比例

當用戶發放公益紅包時,微信先按該方法產生公益金額后,其他微信用戶實際搶到的紅包匯總金額=公益紅包總金額-公益金額。其中隨機公益比例與該紅包個數密切相關,紅包個數越多,隨機公益比例的最大值就越小。

方法二其實有點類似方法一中安排虛擬公益用戶第一個去搶紅包,雖然很容易通過控制公益比例的最大值來避免出現公益金額大于手氣最佳者搶到紅包金額的情形,但產生方法有點簡單,沒能引起更多話題,同時還是有點破壞了微信拼手氣紅包現有用戶體驗。

3. 方法三:公益金額=∑用戶1-N搶的紅包金額金額*隨機公益比例

在方法三中,公益金額的捐贈者是每個搶到紅包的用戶,同時每個用戶捐贈金額的隨機公益比例也是不相同的,否則公益金額就等于紅包總金額*固定比例。

按照方法三,可能出現“搶到較小紅包者捐贈金額>搶到較大紅包者捐贈金額”“(手氣最佳者搶到紅包金額-捐贈金額)<(手氣次佳者搶到紅包金額-捐贈金額)”等影響用戶體驗的情形。雖然也可以通過算法進行控制,但難免增加算法負擔。

4. 方法四:公益金額=(手氣最佳者紅包金額-手氣次佳者紅包金額)*公益比例

方法四中的的隨機公益金額取決于該拼手氣紅包的手氣最佳者、次佳者搶到的紅包金額,并由手氣最佳者進行公益捐贈。

假設公益比例為20%,用戶A在微信群中發了50元的公益紅包,其中用戶B手氣最佳紅包金額為23.77元,用戶C手氣次佳紅包金額為13.34元,那么系統自動將用戶B搶到23.77元中2.08元((23.77-13.34)*20%)捐贈給騰訊公益項目,而實際轉入到用戶B微信錢包金額為21.69元。同時騰訊公益共同給公益紅包發放者和手氣最佳者記入捐贈善款2.08元。

雖然該方法相較前三種方法顯得更加公平、合理,但按照目前拼手氣紅包規則,手氣最佳者須在紅包被搶光時才產生,也就意味著用戶搶到的紅包金額*(1-公益比例)部分可實時轉入用戶的微信錢包,而剩余部分必須等待手氣最佳者出現后,方可按規則轉入微信錢包。如果該公益紅包在24小時內未被搶光,則公益金額為0。

當然也可以在方法四中增加時間控制規則,即公益紅包在一定時間內(如10分鐘內)未被搶光,則公益金額為0,避免用戶搶到的紅包金額剩余部分長時間未能轉入微信錢包。

四、如何激發用戶發放微信公益紅包的情感?

“送人玫瑰手有余香”,在微信公益紅包場景下也許改成“送人紅包心有余香”更加合適。

對于公益紅包發放者而言,在發放拼手氣紅包的同時還可以為公益事業貢獻一份愛心;對于手氣最佳者而言,搶到了最大的紅包同時也貢獻了一份愛心;而對于其他搶紅包者而言,在提示用戶搶到紅包的同時,還可感謝用戶也為騰訊公益事業助力!

即使只在某些時點下,如騰訊公益發起的“9·9公益日”、今年的“馳援河南共渡難關重建受災家園”、2017年騰訊公益《“小朋友”畫廊》等特定場景時點,才上線微信公益紅包,也可為騰訊公益項目帶來一定的曝光量及善款。

最后,借用《騰訊公益為什么能刷屏?》一文中一句話“人性本善,所以一切能夠打動人心的弱勢群體的事件,都有可能激發我們作為優勢群體的保護欲。

如果微信上線類似的公益紅包,您會愿意發放嗎?歡迎在評論區給出答案。

 

作者:Devin,金融行業打工人;微信公眾號:鵝廠實習十年后

本文由@Devin 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 對于C端用戶而言,能夠加大搶紅包的愉快感,增強體驗,也為公益做了貢獻

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    1. 謝謝肯定!

      來自江蘇 回復
  2. 可以

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