產品經理怎么和領導打交道
稍微盤點一些平時就很常見的現象:
1、很多產品經理覺得自己行,可領導不知道自己行,把一個不錯的項目安排給似乎不是很勝任的同事了–心里不平衡;
2、對團隊對項目的問題,發表了數次個人的提議,但領導卻一直沒有得以重視,事實上問題還是很嚴重–心里有落差;
3、個人想加薪晉升,或收到了一些不平衡的待遇,想和領導溝通又不知道怎么處理和領導說,怎么處理和領導的關系–心里沒有底;
4、抱怨領導沒有本事,只會混,自己沒有發展空間…… – 心里瞎搗鼓。
就這些現象大概的歸納起來,存在的問題是:
1、領導對自己的能力不認可;
2、領導對自己還是不夠信任;
3、領導對自己實際并不授權;
4、領導對自己付出缺乏激勵;
我相信很多產品經理在各個公司都會遇到這樣的情況,然后都會感慨:“好的領導少!”少嗎?我也認為少!投緣的少,和自己價值觀一致的少,有能力又有魄力的少!但事實上我們有沒有可能通過自己的努力,來改善一些如上的情況么,我認為完全有可能的。
一個公司領導的角色是至關重要的,作為領導往往是很多信息的上傳下達者,你好?總裁不知道,好不好到底誰知道?—你的直接領導。很簡單的,因為:
你好—> 領導認為說好—> 老板也認為說好
你好/不好—> 領導認為說不好—> 老板自然也認為說不好
其實就這么簡單,很多能力的肯定、對個人的印象分、總結反饋都是通過你的領導。
還有一個方面,領導又作為資源的掌握和管理者,所有的資源在你的領導手里進行安排、分配,作于產品經理來說:一個Task的認領、二是給予實現目標資源的支持,都依賴于領導,包括很多時候困難的處理、重大事情方向的決策是否支持,領導起到了至關重要的作用。所以產品經理除了產品本身的工作之外,首當其沖的要和領導打好交道。
從人的本質來說,人與人不一樣,所以領導也會有不一樣的類型。說白了有以下幾種:
1、有能力的、也會做人的領導;
2、有能力的、不會做人的領導;
3、沒能力的、但會做人的領導;
4、沒能力的、也不會做人的領導;
這個時候你會慶幸跟上哪個領導呢?想必都是希望跟一個有能力的、也會做人的領導,不過從我這么幾年走過的路來看,這樣的情況真的比較少!很多時候你身邊的領導表現出來的是:
1、沒啥真能耐,光憑嘴上說,左右逢源,表面文章高手;
2、有功勞一個人領,一旦出了問題,全部往產品經理身上推,典型的小人型;
3、外面看似笑臉佛,內心卻是冷面虎,忽冷忽熱,仍人摸不透;
4、有能力,市場運營技術樣樣精,就是沒魄力抗不了責任,只顧低頭拉車不顧抬頭看路;
既然事態錯綜復雜,那么我們就不用想他了。作為產品經理,我們不管和老板打交道也好、還是和領導、UED、還是開發的工程師,我們都要進行良好的溝通和協調。拿領導來講,我也不提倡大家也變得左右逢源、一味的去迎合領導,可能很多人有自己的性格長期下來也會非常的痛苦,二來對于很多領導而言,和下屬的認識溝通還是基于一致的理念,所以對改變自己性格去迎合自己的產品經理也不會欣然認可。但是很多地方我們還是可以做的,我相信人和人之間都是相互影響的因子,你的努力是可以影響和改變很多東西的。
就像做一個產品一樣,我們首先是要進行需求分析的。接下來我們也可以進行一下分析:
1、了解認識領導
了解領導的背景、經歷、習慣、愛好、處理方式、工作風格,興趣愛好。這樣的話就知道了這個人是什么的一個人,什么方面你們存在了共同點,可以很容易話題接近,哪些方面你們更容易進行深入交流獲得共鳴。
2、了解認識領導的目標
領導的目標、責任、使命、方向、績效是基于個人信息以外的職業信息。身在職場,領導也會因為這些因素而出全身心的去付出行動,這樣的話你就可以知道領導的一個目標,團隊的目標,自己的目標和大盤的貢獻比等。
3、了解認識領導的困難、團隊的困難。
產品團隊或整個項目有個一個目標以后很多事情,就會隨著付出努力,在這個過程中很多團隊本身的問題,或過程中發生的困難,或一些可預期的困難就浮出水面,這個時候你會問題的認識,往往會讓你產生解決方案。
有了這些了解以后我們就可以想著,分析自己的擅長的方面、已有的經驗優勢,可以去幫助領導完成多少目標,發揮多少價值。相信只有領導好了,他的話語權大了,作為產品經理的你的話語權也會隨著變大。
很多產品經理很聰明、很多能力,上面的我碼了這么多的字一看便懂。但很多產品經理很懶,很多產品經理太隨性,很不注意和領導相處的方式,一直在很多細節上忽略了。就把最早的幾個問題來說一下:
1、很多產品經理覺得自己行,可領導不知道自己行,把一個不錯的項目安排給似乎不是很勝任的同事了;
這個時候需要做的是什么?–知識分享。本來我也總結不了這個詞,周末去西湖邊喝茶引子送了我一本是我翻了翻,現學現用。
不是因為你不懂、不認識,是因為你不夠open、不夠share,你一定要把你知道的說出來,通過一種合理的方式傳遞出來。要讓別人知道你知道,我相信很多人自以為自己牛,憋在心里。這個時代,不是以前的時代了?!葡阋惨_吆喝!
2、對團隊對項目的問題,發表了數次個人的提議,但領導卻一直沒有得以重視,事實上問題還是很嚴重;
我的QQ上也是經??吹胶芏嗳嗽谀沁叴笳勌卣?,說自己認為這不好、那不好,說來說去的,其實都是一些屁話、廢話。說了半天看到的還是問題、說的還是那點事情,我想在團隊中,產品經理看到的問題,我有理由相信領導也看到了。
那這個時候需要的是什么?需要的是有個人周四齊全把自己的想法經過加工,把一個可引申討論的觀點拋出來,把你的方案拿出來。千萬不要停留在磨磨唧唧的、零散的片段中。
3、個人想加薪晉升,或收到了一些不平衡的待遇,想和領導溝通又不知道怎么處理和領導說,怎么處理和領導的關系。
加薪、晉升,因為這些事情沒有處理好而走人的多了去了。我之前也差點那樣,不過我似乎幸運好像每次都給我漲,但我現在認識我以前的我浮躁、短淺、沒有夢想。每一次都覺得公司必須或盡可能的滿足我。
很多時候,在和領導處理這些敏感的問題上,應該多聽一聽或側面了解一下領導的看法、或者對你的期望,很多事情不是表面看到的那個樣子的。特別是在一家公司把你從一個底層可有可無的員工培養成一位核心骨干員工,甚至到公司的中層。公司是花了心血的,我們首先要以感恩的心情去看待。
很多時候,我們在自己的待遇上顯得非常的焦躁和迫切。其實踏踏實實的做好工作,做出業績,體現出我們產品經理的能力和價值,我想在很多問題上,我們甚至不用自己去尋找答案,自然就會有想要的結果出現的。
4、抱怨領導沒有本事,只會混,自己沒有發展空間……
抱怨有啥用,抱怨是最沒有用的。產品經理應該是一群積極的、快樂的群體,怎么能變成怨“夫”呢。如果自己意識到很多情況不能改為、不可控、不能影響,OK那么就準備自己的另外一個出路吧。既然一個地方呆著都這樣了, 改考慮換個環境了。
產品經理職業化過程中表現出來的很多東西,其實本質上還是人性的東西,屬于通用能力。很多產品經理通過自己的接觸、努力慢慢的和領導關系維系的非常好,但后面的情況就變得有點不可控了。大凡事情一旦“過”了,那更大的麻煩來了。
1、忘記了尊重和維護領導的權威,把領導當成了朋友、哥們。
2、忘記了和領導的溝通方式,越級和領導的領導進行溝通、回報。
3、允許自己除外在團隊成員之外,可以不遵守團隊、公司的一些規則。
顯然這些都不是OK的,不管怎么樣,你今天還在這個環境中,你必須牢牢的記住,領導還是領導,不是你的拜把子兄弟,可能他會在某方面對你有點傾斜和容忍,但是這些都是有度的,你不可以越過這些雷池。
《產品經理怎么和領導打交道》寫了這么多,其實還有很多很多的東西,包括:
1、怎么樣去影響和說服你的領導?
2、怎么樣通過一個小動作或在一個地方證明你的能力?
3、怎么樣讓你的領導成為你的朋友?
4、怎么樣讓你的領導成為你成長路上的師傅、貴人?
希望看了這篇文章的您,多少對你有些幫助和啟發。我們現在都經歷著一個被公司挑、被老板挑然后進一個部門入職的過程,等回頭我們也一起去挑公司、挑老板,做自己的主人。
來源:http://www.kuliqiang.com/?p=2880
很受用,謝謝老曹