關(guān)于直播平臺(tái)搭建的幾點(diǎn)建議

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編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,直播行業(yè)已經(jīng)發(fā)展得越來(lái)越體系化了,當(dāng)然直播平臺(tái)的搭建也是個(gè)大工程,本篇文章作者分享了關(guān)于直播平臺(tái)搭建的幾點(diǎn)建議,感興趣的一起來(lái)看一下吧。

一、清楚自己的目的

直播是一種工具。直播的技術(shù)就是支持視頻實(shí)時(shí)傳輸,主播對(duì)觀眾的內(nèi)容輸出,觀眾對(duì)于主播的實(shí)時(shí)互動(dòng)。

作為一種工具,不引入外部合作平臺(tái)的原因是啥?是否可以用現(xiàn)有提供技術(shù)的平臺(tái)?

能不能在抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)上構(gòu)建自己的直播體系?這幾點(diǎn)明確之后才能知道確定自建直播平臺(tái)的意義?

二、目前行業(yè)形式

目前直播領(lǐng)域如火如荼,娛樂(lè),游戲、電商、社交等。

由原來(lái)的游戲直播現(xiàn)在已經(jīng)輻射到各個(gè)領(lǐng)域的直播。

做短視頻的抖音快手,做長(zhǎng)視頻的B站,紛紛開啟了直播,做圖文內(nèi)容的知乎也移交邁入直播領(lǐng)域,騰訊也開始在微信領(lǐng)域開啟自己的直播。

各個(gè)電商平臺(tái)也開啟了直播帶貨:淘寶直播。

目前針對(duì)幾款主流的軟件對(duì)他們的直播功能進(jìn)行分析。

主要針對(duì)主播端的功能和主播端的數(shù)據(jù)獲取進(jìn)行分析,對(duì)于想搭建自己直播體系的同業(yè)提供一點(diǎn)思路。

目前直播應(yīng)用于各種行業(yè),各行業(yè)有不同的業(yè)務(wù)需求,娛樂(lè)類內(nèi)容多為真人出鏡,內(nèi)容多為豎屏。

直播應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)的主播,一般用于年會(huì),產(chǎn)品發(fā)布,實(shí)際上更看重內(nèi)容,可能不會(huì)進(jìn)行互動(dòng)類操作,關(guān)注于頁(yè)面本身,頁(yè)面本身要支持可放大,客戶不關(guān)注互動(dòng),更多關(guān)注內(nèi)容。

培訓(xùn)類直播,例如:教育行業(yè)更注重PPT授課,主要是PPT的重要性,不要要真人出鏡,真人出鏡給觀眾以真實(shí)感。

目前這種的需要可以做屏幕切換,觀眾可以單獨(dú)看PPT頁(yè)面,點(diǎn)擊真人可以看真人,這樣就做到了觀眾端切換。

主播的話就不需要OBS切換了,現(xiàn)在的直播工具,娛樂(lè)性的比較簡(jiǎn)單好用,通用性直播工具例如OBS是有一定入門門檻的。

娛樂(lè)性直播可以做到人人都是主播,培訓(xùn)類,專業(yè)類的是需要專門的團(tuán)隊(duì),主播,直播場(chǎng)地。

1. 將對(duì)以下幾款軟件的進(jìn)行分析

1)直播端功能

目前我們都知道手機(jī)端直接直播比較簡(jiǎn)單,手機(jī)直播需要對(duì)性能有個(gè)更高的要求。

目前主播們傾向于電腦直播或者是相機(jī)直播,外架相機(jī),推流到專業(yè)的軟件,呈現(xiàn)一個(gè)清晰流暢的直播給觀眾端。

目前就幾款既可以在手機(jī)上直播也可以在電腦上直播的軟件進(jìn)行分析。

(1)保利威

主要是課程教育領(lǐng)域的,提供一些專業(yè)針對(duì)性功能:畫板、課件、問(wèn)卷。

這些都是可以在直播中使用的,比較符合教育類的操作習(xí)慣和方式,以PPT為主要內(nèi)容,進(jìn)行講課,可隨時(shí)勾畫內(nèi)容,同時(shí)提供同步練習(xí)。同類型直播提供還有小鵝通。

(2)小葫蘆直播

目前是知乎使用的PC端的直播軟件,同時(shí)提供多平臺(tái)登錄,例如:斗魚、虎牙、YY等。

還支持推流地址。主要為固定房間號(hào)的主播使用。小葫蘆同時(shí)支持禮物秀,投票等娛樂(lè)性功能。

主要直播間畫面內(nèi)容顯示就是支持場(chǎng)景:游戲捕獲、攝像頭、圖片、文字、窗口捕獲、顯示器捕獲、瀏覽器捕獲。

主播可以靈活設(shè)置頁(yè)面展示內(nèi)容。

目前的話如果想使用該軟件,需要跟其合作定制一些功能,如果沒有合作,特有的禮物秀投票等功能也不能使用,提供的依然是基礎(chǔ)的場(chǎng)景。

(3)OBS

這個(gè)是主播們大概都聽過(guò)的,免費(fèi)開源的一個(gè)直播軟件,支持多場(chǎng)景和屏幕多元素,主要是使用與多平臺(tái),只要有推流地址就可以開播。

適用于發(fā)布會(huì)之類的,但是因?yàn)槭堑?方軟件,主播和觀眾的互動(dòng)性功能沒有。

我們有時(shí)候看到直播中主播在房間內(nèi),然后就是拿著手機(jī)跟觀眾互動(dòng),這種就是外接相機(jī),用OBS直播,拿著手機(jī)看本來(lái)平臺(tái)提供的直播工具中觀眾的實(shí)時(shí)評(píng)論。

或者直接作為一個(gè)觀眾進(jìn)入直播間,既可以看到自己的直播效果,也能看到觀眾端的問(wèn)答。

2. 目前對(duì)主流軟件自己提供的PC端主播軟件進(jìn)行介紹

(1)嗶哩嗶哩直播姬

主要為娛樂(lè)類,上手也比較簡(jiǎn)單,目前的話彈幕是集合到自己的直播軟件,可以邊直播邊看互動(dòng)。

目前主要的亮點(diǎn)在于觀眾對(duì)于主播的打賞,是培養(yǎng)自我粉絲和大V,通過(guò)自身的內(nèi)容進(jìn)行掙錢。

同時(shí)支持場(chǎng)景轉(zhuǎn)化和各種素材,單獨(dú)匹配了幾款常見的游戲。其余捕捉類和攝像頭,圖片等都支持。

(2)淘寶直播

主要是購(gòu)物類,提供手機(jī)端和pc端直播軟件,主要有商品上架功能,基于整個(gè)淘寶體系,也可以作為專門的帶貨直播進(jìn)行直播,上架推薦的產(chǎn)品。

同時(shí)還有一些店鋪的引流,場(chǎng)景相當(dāng)某個(gè)店鋪支持的主播需要店鋪的粉絲,同時(shí)展示的內(nèi)容是靠商品的質(zhì)量和價(jià)格,跟本來(lái)主播的能力關(guān)系不大。

頭部主播如李佳琪、薇婭他們是有選貨權(quán)利,觀眾可能因?yàn)槊麣舛?,但是主要還是產(chǎn)品的質(zhì)量。

淘寶直播頁(yè)面

(3)抖音直播伴侶

抖音提供的PC端主播軟件,目前是有一定的前提的,粉絲1000以上可以使目前PC端的功能是比較少的。

只提供了場(chǎng)景和素材類的,比較簡(jiǎn)介,其他抽獎(jiǎng)、連線、關(guān)注等附加的功能都沒有,版本是1.0后續(xù)可能會(huì)更新更多的功能。

(4)小程序直播

騰訊入局短視頻領(lǐng)域比較晚,但是現(xiàn)在視頻號(hào)也拼出了一片天地,同時(shí)依靠社交的天然的流量,聯(lián)合微盟和有贊也開啟了電商賣貨。

目前小程序直播只有手機(jī)版,電腦的主播端為控制臺(tái)查看數(shù)據(jù)和抽獎(jiǎng)等直播附加的功能,后期既有可能也會(huì)有PC端的直播,目前支持第三方軟件進(jìn)行推流直播。

是否需要自建obs類的工具,提供給主播更多的功能,從以上可見,自建主播端,一般都是有自己的主播注冊(cè)體系,自己的軟件,觀眾和主播的數(shù)據(jù)都在自己平臺(tái)維護(hù)。

同時(shí)將平臺(tái)獨(dú)有的功能跟主播端對(duì)接,例如淘寶的直接上架商品,其他的主播端都能實(shí)時(shí)看到評(píng)論和一些直播后的數(shù)據(jù)。

主播端的功能大致一樣,一種是提供直播間場(chǎng)景的多樣性,一般支持視頻、攝像頭、圖片、音頻、屏幕捕獲等。

一種是附加了一部分交互功能例如抽獎(jiǎng)、商城、查看評(píng)論等主播端與觀眾端交互功能。

目前跟自己平臺(tái)功能相對(duì)接的都是在obs的基礎(chǔ)功能上集合了自己平臺(tái)的功能。

如果不對(duì)接obs也需要有主播端可以進(jìn)行自有系統(tǒng)內(nèi)功能的操作,例如發(fā)送彈幕抽獎(jiǎng)上架商品之類的。

實(shí)時(shí)評(píng)論和觀看效果主播的實(shí)現(xiàn)比較簡(jiǎn)單,主播以觀眾的身份來(lái)主播間觀看主播就能看到這些實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。主要是一些應(yīng)用型功能。

三、搭建

1. 直播基礎(chǔ)功能搭建

直播推流技術(shù),能保證實(shí)時(shí)的傳輸速率。這種可以依賴于外部技術(shù),例如騰訊直播提供直播流量費(fèi)率。

直播基礎(chǔ)功能的實(shí)現(xiàn),用戶的直播前預(yù)約,直播中觀看互動(dòng)(點(diǎn)贊、評(píng)論),直播后的回放。

以上兩點(diǎn)提供之后基礎(chǔ)的直播流程就完成了,其他的互動(dòng)類的可以依此迭代優(yōu)化,自建直播平臺(tái),其他的功能就依賴于業(yè)務(wù)系統(tǒng)了。

例如互動(dòng)抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品來(lái)源,商品上架的商品來(lái)源等。

自建平臺(tái)的主要優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)方面,還有就是如果自身業(yè)務(wù)想用直播工具進(jìn)行一個(gè)串流。

直播內(nèi)容也是直播工具走的遠(yuǎn)的重要因素,運(yùn)營(yíng)也是一大助力,技術(shù)只能提供工具,內(nèi)容才是長(zhǎng)久吸引用戶的原因。

2. 直播端數(shù)據(jù)獲取

預(yù)約、觀看、互動(dòng)、購(gòu)買形成一整套閉環(huán),排行榜的應(yīng)用,可以快速對(duì)用戶進(jìn)行一個(gè)分類,活躍用戶的定義也是從點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等排行榜上來(lái)的。

維持老用戶,引流新用戶。通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)明確直播功能的作用。

我認(rèn)為直播只是一種工具,后期還需要有粉絲群等社群的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

直播的場(chǎng)景比較長(zhǎng)時(shí)間,需要用戶抽出一段完整的時(shí)間,中途打斷的話,效果不好,每場(chǎng)的觀看時(shí)間,客戶隨直播進(jìn)行的流失率的數(shù)據(jù)也需要時(shí)刻關(guān)注。

四、總結(jié)

直播只是一種工具,認(rèn)清主要的目的,不要被工具左右!

如果直播是公司的一部分業(yè)務(wù),非主要業(yè)務(wù),直播只是一種工具,可以借用免費(fèi)的OBS軟件,主播端進(jìn)行培訓(xùn)即可使用。

主要對(duì)觀眾端的數(shù)據(jù)進(jìn)行獲取,結(jié)合公司自有的業(yè)務(wù)系統(tǒng),對(duì)每個(gè)觀眾進(jìn)行分析,誰(shuí)看了直播、誰(shuí)評(píng)論了,評(píng)論的具體內(nèi)容、誰(shuí)在直播間購(gòu)買了商品,等等。

我們需要對(duì)這些客戶的軌跡進(jìn)行追蹤,利用直播模塊賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

 

本文由 @魯魯豆子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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  1. 我覺得就是要找到自己的定位,找到適合自己的然后長(zhǎng)期堅(jiān)持,這種東西還是要長(zhǎng)期堅(jiān)持長(zhǎng)期投入的

    來(lái)自中國(guó) 回復(fù)
    1. 是的

      來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 不要被工具左右,我們應(yīng)該做出有自己個(gè)性色彩的東西。

    來(lái)自湖北 回復(fù)
    1. 贊同

      來(lái)自北京 回復(fù)