那些不務(wù)正業(yè)的品牌Apps
越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),以補(bǔ)充完善原有渠道的目標(biāo)推出自有企業(yè)的品牌app,比如傳統(tǒng)雜志社設(shè)計(jì)一款電子雜志app、傳統(tǒng)實(shí)體店商家推出電子商城app。這些傳統(tǒng)的做法已經(jīng)司空見慣,讓我們看看品牌大牛們有哪些不務(wù)正業(yè)的新玩法。
本文不談趨勢、不談技術(shù),也不涉及廣告營銷思路。通過分析研究以下八大品牌app案例的設(shè)計(jì)表現(xiàn)手法,總結(jié)出一些品牌app創(chuàng)新設(shè)計(jì)要點(diǎn),希望與大家進(jìn)行交流探討。
【案例一】UNIQLO——清新型格的數(shù)字化生活工具
UNIQLO是一個(gè)擁有出色創(chuàng)新基因的日本服裝品牌,UNIQLO品牌所倡導(dǎo)的Life Wear(服適人生)哲學(xué)——“Clothes for a better life, for everyone, every day”不是單純將“衣食住行”的“衣”作為一種時(shí)尚,而是創(chuàng)造豐富人們?nèi)粘I畹囊路?,基于這個(gè)概念發(fā)表的各種數(shù)字化生活工具被歸類為“UNIQLO LIFE TOOLS”,下面就來介紹一下這些apps——UNIQLO WAKE UP、UNIQLO CALENDAR和UNIQLO RECIPE。
UNIQLO WAKE UP
作為一個(gè)工具型應(yīng)用,UNIQLO WAKE UP的歡迎語 “在隨著天氣而變化的音樂聲中開始新的一天,分享您的起床信息” 道出了它與其他鬧鐘app的不同。它集天氣、音樂、社交功能為一體,把起床和天氣聯(lián)系起來,配以獨(dú)一無二的美妙女聲播報(bào),原創(chuàng)背景音樂則是由世界知名音樂人Cornelius和菅野洋子合作完成。
小伙伴們可去官網(wǎng)感受下:http://www.uniqlo.com/wakeup/cn/pc/index.html?high=true
打開app默認(rèn)的是天氣/時(shí)鐘界面,清新明亮的大色塊平鋪十分迷人,不同天氣會自動(dòng)切換不同背景色和音樂。
除了基礎(chǔ)的天氣和鬧鐘功能之外,UNIQLO WAKE UP還融入了社交功能:可將自己的起床信息分享至社交平臺,向全世界分享自己醒來時(shí)的信息。
UNIQLO CALENDAR
同樣是簡單的工具型app,UNIQLO CALENDAR這款日歷app延續(xù)了UNIQLO WAKE UP的視覺風(fēng)格,界面下半部分為信息區(qū)域,可依次滑動(dòng)查看天氣、日歷、月歷(可導(dǎo)入google calendar)及時(shí)間;上半部分則是快進(jìn)播放的移軸視頻,不明覺萌。這款日歷app沒有特殊功能,但在形式上很吸引人。
UNIQLO RECIPE(iPad)
10月初剛發(fā)布的“UNIQLO RECIPE”無疑又是UNIQLO LIFE TOOLS的又一重磅產(chǎn)品,它是一款以“美食、時(shí)尚與音樂的奇妙融合”為理念的iPad烹飪類app。app收錄了6位美國新銳廚師以UNIQLO“Life Wear”理念創(chuàng)作的24道原創(chuàng)美食,選用日常食材,以大眾烹飪技巧來烹飪,同時(shí)展示與食材顏色統(tǒng)一的UNIQLO秋冬服飾。
UNIQLO RECIPE的界面保持著UNIQLO一貫清新大氣的視覺風(fēng)格,明快的顏色與菜肴打造出溫馨的料理氛圍。主界面結(jié)構(gòu)很簡單,以廚師與菜肴的圖片瀏覽為主體,主導(dǎo)航則縮小置于左上角。
點(diǎn)擊某個(gè)菜肴進(jìn)入烹飪詳情頁后,左中右分別是廚師、配料與烹飪步驟。
食材的準(zhǔn)備,直觀明了。點(diǎn)擊下一步,會有烹飪步驟以及教學(xué)視頻。
另外,app還貼心地準(zhǔn)備了烹飪計(jì)時(shí)器功能,邊計(jì)時(shí)邊播放由廚具碰撞之聲混合而成的原創(chuàng)音樂,提出了一邊做料理一邊享受音樂的全新料理理念。
雖然是商品推廣但毫不反感,反而對UNIQLO新款秋冬服飾充滿期待,這就是UNIQLO聰明的營銷策略。
【案例二】MUJI——super normal的實(shí)用型個(gè)人事務(wù)管理工具
同樣是日本本土品牌,不同于UNIQLO的清新型格,無印良品倡導(dǎo)的是簡單、自然、樸實(shí),并且富有質(zhì)感的生活方式。在設(shè)計(jì)方面堅(jiān)持“無設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)”,所有產(chǎn)品都追求極簡,就如同接下去我要介紹的三款實(shí)用的個(gè)人事務(wù)管理工具apps——MUJI NOTEBOOK、MUJI CALENDAR和MUJI to GO。
MUJI NOTEBOOK
首先上場的是最樸實(shí)無華的筆記類app——MUJI NOTEBOOK,提供手繪涂鴉、文字輸入等基本功能,還支持導(dǎo)入圖片進(jìn)行繪圖。
Quick Start Guide和Sample教你快速上手,之后就可以創(chuàng)建自己的notebook了。工具欄位于界面頂部——畫筆、橡皮、文字、分享功能一目了然。字體和畫筆有多種顏色和規(guī)格,頁面格式有標(biāo)尺、網(wǎng)格、象限和空白四種規(guī)格,令人聯(lián)想起MUJI實(shí)體店的記事本。完成的notes可導(dǎo)出至包括Evernote等多個(gè)平臺。如果你想要的是一本“夠用就好”的實(shí)用型筆記本,那么這個(gè)app可以滿足你的需求。
MUJI CALENDAR(iPad)
類似的實(shí)用工具型app還有MUJI CALENDAR,可與Google Calendar同步的日程應(yīng)用。iPad版MUJI CALENDAR可縮放屏幕或切換tab查看需要的視圖,通過設(shè)定每天和每周的開始時(shí)間,可以按照自己的生活節(jié)奏制作自己的日程表。日程表可分成單元進(jìn)行拖曳移動(dòng),并且可以通過icon標(biāo)簽來區(qū)分不同類型事務(wù)。
輕觸畫面底部依據(jù)重力感應(yīng)滑動(dòng)的旅行箱icon,就可打開下一個(gè)要介紹的app ——MUJI to GO。
MUJI to GO(iPad)
MUJI to GO是MUJI打造的以旅行和機(jī)動(dòng)性為重點(diǎn)的商品服務(wù)品牌。用一句話就可概括此app的所有功能:這是一款具備國際時(shí)間、天氣、插座、google查詢、貨幣換算、計(jì)算器等功能的旅行工具型app。
這款app簡單到極致,用iPad大屏幕帶來翻閱旅行手冊般的自然感受。在提供旅行必備功能的同時(shí),嵌入了MUJI to GO品牌的商品圖片。點(diǎn)擊界面中央碩大的旅行箱icon,商品推薦部分會縮起并保留一個(gè)根據(jù)重力感應(yīng)左右滑動(dòng)著的小icon,這個(gè)細(xì)節(jié)十分有趣。
【案例三】WWF Together——觸動(dòng)人心的科普讀物
世界自然基金會(World Wide Fund For Nature)是在全球享有盛譽(yù)的、最大的獨(dú)立性非政府環(huán)境保護(hù)組織之一,也是最相信科技傳播力的世界級公益組織之一。這款WWF Together app獲得了蘋果WWDC 2013設(shè)計(jì)獎(jiǎng),是WWF少見的動(dòng)物保護(hù)類科普應(yīng)用,其精致程度讓小伙伴們都驚呆了。
WWF Together介紹了熊貓、美洲虎、犀牛等15種珍稀動(dòng)物,每種動(dòng)物都有簡單的文字、圖片以及各種新奇的交互,讓大家了解到它們的習(xí)性、分布以及瀕危原因等信息。整個(gè)app的視覺風(fēng)格貫穿了折紙概念,包括導(dǎo)航、內(nèi)頁閱讀交互方式以及圖標(biāo)等視覺元素。接下來讓我們一起走進(jìn)與這些珍稀動(dòng)物親密接觸的旅程吧。
首屏以WWF標(biāo)志性的熊貓開場,折紙形式的導(dǎo)航接連展開,可以選擇不同動(dòng)物進(jìn)行專題瀏覽。
進(jìn)入熊貓專題頁面之后,看到的是大熊貓圖片的左上角,原來是把整張圖片切成9份,分布在井字格結(jié)構(gòu)中。簡潔直觀的用戶教育讓人不至于迷失方向。每一個(gè)部分中同樣隱藏著各種令人意想不到的交互,比如在介紹大熊貓瀕危原因的部分,界面被分成縱向三塊,箭頭指引用戶可滑動(dòng)翻轉(zhuǎn)查看信息。除了優(yōu)美的視覺和新穎的交互,app也十分注重用戶的參與體驗(yàn),每個(gè)動(dòng)物專題都有各自獨(dú)特的體驗(yàn)形式。
來到大熊貓的飲食部分,滿屏的竹子擋住了視線。需要用手指多次劃開竹子,才能看到文字。同時(shí)也隱喻著竹子是大熊貓的主要食物,呼吁人們保護(hù)竹林。
在美洲虎的專題,為了讓用戶身臨其境感受到“在夜間老虎的視力是人類的6倍”這個(gè)事實(shí),app還貼心地動(dòng)用了攝像頭,讓我們過了一把像老虎一樣暗夜?jié)撔械陌a。
WWF Together還包括豐富的高清照片、視頻以及背景音樂,讓每一個(gè)用戶都可以更近距離觀察動(dòng)物身體的局部,直觀感受到該物種的存在。某些畫面更是富有警示作用,震撼人心。
專題觀看完畢之后,整張大圖片會迅速折起變成動(dòng)物形象折紙,一蹦一跳躍然于眼前。最后app鼓勵(lì)大家分享這個(gè)故事,或通過領(lǐng)養(yǎng)或捐贈(zèng)獻(xiàn)愛心。
【案例四】TIFFANY True Love——讓真情向?qū)阕呷胝鎼酃适?/h3>
享譽(yù)全球的頂級珠寶品牌Tiffany,自從1837年品牌誕生之日起,一直與浪漫愛情緊密相連。那束以白色緞帶的藍(lán)色包裝盒(Tiffany Blue Box),更是每個(gè)女人夢想得到的珍貴禮物。下面為大家介紹的這款Tiffany出品的True Love,不是Tiffany的產(chǎn)品手冊,而更像是一位真情向?qū)?,帶領(lǐng)愛侶們走入一段浪漫旅程。
這款app整體上遵循了TIFFANY簡潔優(yōu)雅的設(shè)計(jì)之道,品牌色運(yùn)用也恰到好處。app分為四部分,分別是——真愛故事、蒂芙尼的紐約、浪漫的藝術(shù)、愛無所不在。
“真愛故事”由兩位當(dāng)事人娓娓道來,黑白照片營造出復(fù)古優(yōu)雅感。
?“蒂芙尼的紐約”介紹了在紐約不同風(fēng)格的20多家完美約會地點(diǎn),附上圖片和地圖。
“浪漫的藝術(shù)”獻(xiàn)上觸動(dòng)心靈的電影、音樂和愛情諫言。40條愛情諫言的確受用。
“愛無所不在”讓戀人們分享怦然心動(dòng)的浪漫圣地并留言,在將來必將成為美好的回憶。
與TIFFANY的另一款app——“訂婚鉆戒顧問”不同,TIFFANY True Love與“奢侈”、無關(guān),只與“真愛”有關(guān),這種愛情的浪漫氛圍大大提升了用戶對品牌的好感度。
【案例五】Making——優(yōu)雅的環(huán)保參考指南
Nike在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的表現(xiàn)有目共睹,Nike+的平臺效應(yīng)孕育了眾多運(yùn)動(dòng)型app:Nike+ Running、Nike+ Training、Nike+ Fuel Lab……這里為大家介紹的是NIKE出品的唯一一款以環(huán)保為主題的工具型app——Making。
Nike為何會出這么一款app?原來Nike的衣服、鞋子、球類等運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品所使用的材料需要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,對此Nike有一個(gè)MSI(Materials Sustainability Index材料可持續(xù))指數(shù),分別從“化學(xué)、能源、水和廢料”四個(gè)維度進(jìn)行環(huán)保考量。而這個(gè)app就是把MSI數(shù)據(jù)——Nike花費(fèi)7年多的研究成果公開化,向設(shè)計(jì)師和制造業(yè)主提供環(huán)保用料方面的建議。 打開app,被滿屏的色彩條震撼到。除了MSI指數(shù)里的四個(gè)維度,Making又另外添加了“可回收”、“有機(jī)”以及“綜合”這三個(gè)評價(jià)維度。每一個(gè)維度都有對應(yīng)的色彩和icon。
當(dāng)手指滑過時(shí),界面上的色條會像波浪一樣有彈性地隨著律動(dòng)。點(diǎn)擊某個(gè)維度,icon和色彩會迅速放大到整個(gè)屏幕,然后向上揭開數(shù)據(jù)的真面目。
在CHEMISTRY這個(gè)維度,以silk這個(gè)材料為例,大氣簡潔的數(shù)據(jù)可視化設(shè)計(jì)直觀呈現(xiàn)了silk與其他材料在CHEMISTRY維度的比較、silk在6個(gè)評測維度中的表現(xiàn)和它的MSI評分。
整個(gè)app無論是視覺還是信息架構(gòu)都是類CLEAR的扁平風(fēng)格,出色的交互和界面切換動(dòng)畫無處不在,操作起來給人暢快感并且極易上手。更多信息可查看http://nikemakers.com/making-app
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),Nike已經(jīng)不滿足于在商品、訓(xùn)練等運(yùn)動(dòng)品牌基礎(chǔ)領(lǐng)域的表現(xiàn),開始進(jìn)入一個(gè)新的設(shè)計(jì)時(shí)代——“making better things and making things better”,為設(shè)計(jì)師、為環(huán)保事業(yè)做出更多努力,不僅提升了自己品牌的高度,也增強(qiáng)了用戶對它的品牌好感度。
【案例六】HONDA——給生活增添一點(diǎn)樂趣
眾所周知,HONDA本田公司是全球最大的摩托車廠家,汽車的產(chǎn)量和規(guī)模也在全世界排名前十位之列。但是萬萬沒想到在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,HONDA至今竟已開發(fā)了20多個(gè)應(yīng)用,下面我將介紹其中兩個(gè)比較特別的攝影類app——RoadMovies和CharaCamera。
RoadMovies
隨著智能手機(jī)高清攝像頭的普及,越來越多人通過手機(jī)攝影來記錄生活點(diǎn)滴,但是由于沒有專業(yè)剪輯、音效軟件的加工,一般人也只是隨便拍拍看看,并不會把它當(dāng)作個(gè)人作品那樣欣賞和傳播,而RoadMovies就是為這些熱愛記錄生活的人群量身定做的攝像類app,隨手拍下24秒的拼接小短片,使用內(nèi)置的九種濾鏡和十幾種美妙脫俗的小清新背景音樂,一段蒙太奇微電影就誕生了!
RoadMovies界面設(shè)計(jì)和操作非常簡單,首先選擇拍攝的時(shí)間模式,此處我選擇的是3段x8秒的模式。
拍攝界面也十分簡潔,按住拍攝按鈕不放,直到紅圈旋轉(zhuǎn)一周計(jì)時(shí)3秒結(jié)束。除了手動(dòng)拍攝,也提供使用時(shí)間和距離這兩種間隔自動(dòng)拍攝功能,其中距離的間隔攝影相當(dāng)少見。
導(dǎo)出前可以選擇濾鏡和BGM,必須要說,BGM都超級好聽!最后為了與RoadMovies這個(gè)標(biāo)題相呼應(yīng),會在短片結(jié)尾處加上時(shí)間長度以及距離(如果是在移動(dòng)環(huán)境中完成拍攝的話),給你的微電影劃上完美句點(diǎn)。
CharaCamera
CharaCamera的主題是characterize the world!這個(gè)app只有一個(gè)功能,就是為身邊的物品加上一對可愛的眼睛……瞬間被這個(gè)無聊的想法戳中萌點(diǎn)。打開app之后,你要做的就是舉著手機(jī),尋找身邊一切可能的物體,加上各種神態(tài)的小眼睛讓他變成一個(gè)卡通小人,完成之后可點(diǎn)擊分享。另外,注意到app icon上的N字母,它代表著HONDA定義的一個(gè)app品牌,主打“Small N makes the world a bit more fun”這一口號,讓平凡的日常生活多一點(diǎn)趣味。
【案例七】National Geographic——傳統(tǒng)雜志的華麗跨界
印象中的《美國國家地理》雜志是一本專業(yè)性強(qiáng)、圖片精美、在探索之外略帶學(xué)術(shù)色彩的權(quán)威地理期刊,但是下面我要介紹的這兩款app,并不是他家的電子雜志應(yīng)用,而是提供城市旅行和國家公園旅行指南的導(dǎo)覽型應(yīng)用——City Guides和Park Guides。
City Guides
City Guides是一款為城市旅行者打造的導(dǎo)覽型app,但其迷人的視覺和交互使它更像是一本精美的旅游電子書那樣值得細(xì)細(xì)品味。
從主界面點(diǎn)擊目的地城市后,功能導(dǎo)航界面從下方滑入,這里采取新穎并易于點(diǎn)擊的縮略圖模式,主要包括“景點(diǎn)軼事、必備事項(xiàng)、我的收藏、照片”這四項(xiàng)功能,其余則需付費(fèi)。
動(dòng)態(tài)細(xì)節(jié)十分豐富流暢,以下是GIF演示:
“DID YOU KNOW(景點(diǎn)軼事)”提供簡短而便于分享的小趣事?!癊ssentials(必備事項(xiàng))”則以生動(dòng)的數(shù)據(jù)可視化形式展示該城市的基本概況。展示過程中的交互動(dòng)畫十分驚艷,數(shù)字隨著界面移動(dòng)在跳動(dòng),退出方式也頗為新奇。
點(diǎn)擊“Essentials”界面的Travel Info,驚喜地發(fā)現(xiàn)里面還有橫向的tab導(dǎo)航,提供許多實(shí)用信息。另外,獨(dú)特的地圖設(shè)計(jì)風(fēng)格讓人印象深刻。
至此,無論是設(shè)計(jì)還是內(nèi)容,這款app已經(jīng)美cry了。但若要錦上添花,當(dāng)然少不了當(dāng)?shù)氐膒oi類地點(diǎn)數(shù)據(jù)和一些旅行者眼中不容錯(cuò)過的精彩瞬間。 City Guides使用的數(shù)據(jù)充分發(fā)揮了本家的優(yōu)勢,由國家地理編輯精選的精彩地點(diǎn)、絕美照片以及常被忽略的彩蛋地點(diǎn),保證每一位旅行者都能獲得最適合自己也最有意思的行程。
Park Guides
接下來看看National Geographic推出的另一款產(chǎn)品,美國國家公園旅行導(dǎo)覽app——Park Guides。同樣是Rally Interactive的設(shè)計(jì)作品,如果說City Guides的視覺風(fēng)格是時(shí)尚高端路線,那么Park Guides走的則是穩(wěn)重奢華路線。
打開引導(dǎo)頁就被擬物化的高端皮質(zhì)封面吸引住了,國家地理標(biāo)志性的黃色方框配合精美的攝影作品, National Geographic專業(yè)的地理期刊范兒立現(xiàn)。圖片自動(dòng)切換,并有引導(dǎo)手勢示意點(diǎn)擊。進(jìn)入到首頁,是25個(gè)美國國家公園的縮略圖和地圖模式。
來到某個(gè)公園主頁面,這里幾乎包含了一切你想要的信息,第一層級的基本信息由直觀的數(shù)據(jù)可視化形式展現(xiàn)。主頁采取傳統(tǒng)的側(cè)邊欄導(dǎo)航,內(nèi)容豐富、層次清晰,還別出心裁地把國家公園的LOGO全家福作為視覺分割線。
整體導(dǎo)航結(jié)構(gòu)是具有縱深感的分級導(dǎo)航,Park Info被隱藏于更深一級層面。注意到app每個(gè)信息頁底部都有一個(gè)stamp形式的公園LOGO,這是設(shè)計(jì)師為Park Guides app特別設(shè)計(jì)的LOGO,每個(gè)公園都有獨(dú)一無二的標(biāo)識,通過簽到可收集stamp,賦予app探索性和游戲性。
這兩款app都由美國國家地理和Rally Interactive合作開發(fā)完成,這里有更多Rally Interactive的作品:?http://rallyinteractive.com/
【案例八】ANA Portuguese Airports ——傳統(tǒng)也可以出彩
嚴(yán)格說來,下面我要介紹的這款app與之前介紹的“拒絕循規(guī)蹈矩”的品牌app并不屬于同一范疇,ANA是航空公司,ANA Portuguese Airports是航班跟蹤類app,自然而然是屬于品牌推出的“傳統(tǒng)app”一類。但是在同類行業(yè)中,它的設(shè)計(jì)十分出彩,因此在這里作為一個(gè)特例補(bǔ)充介紹下。
都說app給用戶的第一印象很重要,PT Airports的整體視覺風(fēng)格大膽創(chuàng)新,打破了傳統(tǒng)航空公司嚴(yán)肅呆板的界面設(shè)計(jì)風(fēng)格。主導(dǎo)航的設(shè)計(jì)形式尤為亮眼,采用與品牌LOGO一致的線條,巧妙模擬機(jī)場航線圖,四個(gè)導(dǎo)航向四個(gè)方向延伸,引導(dǎo)用戶進(jìn)入次級頁面,到了次級頁面也不忘保留回到home的入口。不同機(jī)場有其專屬顏色和背景圖片,加強(qiáng)品牌識別。
從主頁往左走來到“FLIGHTS”頁面,選擇你的目標(biāo)航班,登機(jī)牌似的卡片便清楚列出了航班相關(guān)的重要信息。選擇“TRACK FLIGHT”跟蹤航班后,航班信息會一直在屏幕下方滾動(dòng)出現(xiàn),對候機(jī)旅客來說非常方便。
“PLAN”頁面提供了各種機(jī)場相關(guān)實(shí)用信息。
整款app風(fēng)格簡約又不失亮點(diǎn),優(yōu)美的視覺和交互在創(chuàng)新的同時(shí)保留良好的用戶體驗(yàn),讓旅客在查詢航班這一情景中享有愉悅的心情,為廣大航空公司的航班跟蹤類app設(shè)計(jì)做出了表率。
跟大家介紹了那么多品牌app創(chuàng)新設(shè)計(jì)案例,涵蓋了服裝、運(yùn)動(dòng)、公益、珠寶、汽車等各個(gè)行業(yè)。想要締造出不走尋常路并能提升品牌影響力的品牌app,總結(jié)下來有以下五大設(shè)計(jì)要點(diǎn):
一、強(qiáng)化品牌形象
品牌形象的本義是消費(fèi)者對品牌的心理體驗(yàn),是由品牌的氣質(zhì)識別打造的,品牌應(yīng)像人一樣具有個(gè)性形象。品牌app的誕生,對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌形象塑造帶來了更大的機(jī)會和挑戰(zhàn)。app logo、app視覺風(fēng)格,甚至app store上的介紹和宣傳banner等,都是品牌形象的重要組成部分。 在以上所總結(jié)的品牌中,UNIQLO是這方面的典型案例。首先從它的app logo命名中便可窺見一斑,UNIQLO WAKE UP、UNIQLO CALENDAR、UNIQLO RECIPE,每一個(gè)app都是以UNIQLO為首,命名規(guī)則高度統(tǒng)一。其次,3個(gè)app logo除了背景色有所區(qū)別之外幾乎一模一樣,在app store成千上萬的apps中UNIQLO的品牌識別性可謂極高。3款app在視覺風(fēng)格上嚴(yán)格遵循簡潔明快的品牌基調(diào),融合UNIQLO品牌所倡導(dǎo)的Life Wear哲學(xué),讓用戶在使用UNIQLO app的同時(shí),把記憶中有關(guān)UNIQLO商品、包裝、廣告、店面展示等各方面都聯(lián)系起來,打造UNIQLO鮮明的品牌個(gè)性,提升品牌忠誠度。
二、洞察品牌受眾
據(jù)統(tǒng)計(jì),IOS App Store上的分類,除了IM/Social類應(yīng)用以外最受歡迎的應(yīng)用類型是Utilities(工具類)和Productivity(生產(chǎn)力類)。盡管如此,品牌在開發(fā)一款app時(shí),選擇什么類型的app,首先是跟品牌產(chǎn)品特征和目標(biāo)直接相關(guān)的。
日本生活品牌MUJI除了擁有MUJI Apparel Catalog這個(gè)電子商城app之外,還推出了上文介紹過的另外3款app——筆記、日歷和旅行備忘,同屬于工具型app,這與MUJI品牌本身的經(jīng)營領(lǐng)域是一致的,你可以在MUJI實(shí)體商店里看到筆記本、日歷本和各種旅行必備品。MUJI的目標(biāo)人群是追求簡單、自然、樸實(shí)的生活用品,對品牌目標(biāo)人群的洞察使得MUJI能推出切合消費(fèi)者實(shí)際需求的app。
三、營造品牌情感氛圍
情感氛圍是品牌宣傳的基礎(chǔ),品牌app也能通過講故事的手法來營造情感氛圍。
上面介紹過的WWF Together便深諳此道,它以極致的視覺和交互設(shè)計(jì)給用戶帶來的不僅是感官上的震撼,更是情感上的觸動(dòng)。通過講述真實(shí)、有趣、迷人的珍稀動(dòng)物故事給大人和小孩們上了一堂觸動(dòng)人心的科普課。WWF Together在獲得WWDC設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的同時(shí),也擴(kuò)大了公益組織WWF在全世界范圍內(nèi)的影響力。
類似做法的還有珠寶奢侈品牌TIFFANY。TIFFANY True Love呈現(xiàn)的內(nèi)容和產(chǎn)品本身關(guān)系不大,更多的是關(guān)于鉆石的永恒話題:真愛。app化身真愛向?qū)?,通過分享真愛故事、尋覓真愛地點(diǎn)、品味愛情諫言,與用戶在情感層面產(chǎn)生互動(dòng),這種愛情的浪漫氛圍瞬間提升了用戶對品牌的好感度。相比之下,另一個(gè)奢侈品牌Chanel 的手表app,只有精美的圖片和制表工藝的文字介紹,則要單調(diào)遜色的多。
四、擴(kuò)大品牌領(lǐng)域影響
眾所周知,品牌需要在自己的領(lǐng)域持續(xù)保持影響力,就要盡可能的擴(kuò)大和消費(fèi)者的接觸面。如今品牌有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)得力平臺,更能大膽地用各種方式提高品牌曝光率。
例如之前介紹過的HONDA,原本是傳統(tǒng)汽車廠商的企業(yè),卻跨界玩起了攝影類app。不能確定被這個(gè)app吸引而來的用戶是否真的能變成HONDA汽車的消費(fèi)者,但優(yōu)秀的app使用體驗(yàn)會讓這些用戶抱有“HONDA汽車是不是也有良好的使用體驗(yàn)”這一聯(lián)想,對HONDA這個(gè)品牌好感度飆升,這對品牌宣傳是百利而無一害的。
另外還有Nike,健康活力的專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌搖身一變成為頗具社會責(zé)任感的環(huán)保組織, Making這個(gè)app功不可沒,它讓消費(fèi)者了解到Nike在環(huán)保領(lǐng)域的貢獻(xiàn),無形中擴(kuò)大了品牌的影響力,提升了品牌在消費(fèi)者心目中的高度。
五、品牌口碑營銷
移動(dòng)設(shè)備的一大特性就是互動(dòng)和分享功能。以上提到的所有品牌app幾乎都具有社交功能,起了個(gè)床、做了個(gè)好菜、聽了個(gè)故事、拍了段短片,都能通過SNS與朋友分享,由此品牌達(dá)到病毒式營銷和口碑營銷的目的。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢之下,在對app忠誠度越來越低的環(huán)境下,傳統(tǒng)品牌app如果還是按照電商模式單向傳遞商品信息,是很難吸引用戶目光的。以上八大品牌的創(chuàng)新做法讓我們重新認(rèn)識到如何處理品牌、產(chǎn)品和人這三大要素的關(guān)系,打造更好的用戶體驗(yàn),從而最大化地發(fā)揮品牌價(jià)值。
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