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我知道現(xiàn)在大部分人們既不會(huì)對(duì)以人為本的設(shè)計(jì)感到激動(dòng)，也不會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)而興奮。而且平心而論，甚至是我對(duì)于現(xiàn)在那些難以理解和沉笨的語(yǔ)言也總是覺(jué)得有那么點(diǎn)乏味。但是，正如我之前解釋的那樣，國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)權(quán)就是來(lái)自于因?yàn)樗鼈兪恰皣?guó)際的”這個(gè)事實(shí)嗎？并且它們就是標(biāo)準(zhǔn)嗎？？換句話說(shuō)，他們?cè)诮疱X面前做什么說(shuō)什么了？就像在英國(guó)電視臺(tái)上放的廣告一般嗎？

這就是為什么我對(duì)于前不久的ISO 9241-210標(biāo) 準(zhǔn)的最終草案的投票如此興奮，也就是以人為本的ISO 13407標(biāo)準(zhǔn)的修訂版。如我在十月份報(bào)道 的，新的標(biāo)準(zhǔn)仍然保留了大量未改變的內(nèi)容，除了一個(gè)主要的例外。四個(gè)主要的以人為本的設(shè)計(jì)活動(dòng)也不再只是被建議的，是被“要求”的？這意味著現(xiàn)在人們可以 聲稱他們是遵循ISO 9241-210標(biāo)準(zhǔn)的以人為本的設(shè)計(jì)程序的。為了達(dá)到這個(gè)目的，他們不得 不保證他們：

-了解并指定使用范圍（包括用戶、工作、環(huán)境）；

-提供足夠的細(xì)節(jié)來(lái)驅(qū)動(dòng)以用戶為需求的設(shè)計(jì)；

-提供設(shè)計(jì)解決方案以滿足這些要求；

-為這些設(shè)計(jì)解決方案制作以用戶為中心的評(píng)估方案，并且考慮其結(jié)果而修改設(shè)計(jì)；

-他們同時(shí)還必須能夠提供能夠證明他們這樣做是成功的證據(jù)。請(qǐng)注意我說(shuō)的是“證據(jù)”，沒(méi)有要求出示大量符合標(biāo)準(zhǔn)的文件。接受者的責(zé)任是無(wú)論提供什 么細(xì)節(jié)層次的證據(jù)都必須和組織聲稱的一致。

由于我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的訴訟和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避文化，我認(rèn)為這個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)將比它的前身更加廣泛的使用。哦，我忘了說(shuō)這 個(gè)最終草案得到了真正的國(guó)際協(xié)定組織成員100%的通過(guò)。這確實(shí)挺令我興奮的。

可用性標(biāo)準(zhǔn)

我們相信可用性的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的可用性，是促進(jìn)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、系統(tǒng)和服務(wù)，并提供有價(jià)值的工具 來(lái)提升最優(yōu)方法的關(guān)鍵。

我們的專長(zhǎng)

我們的執(zhí)行主席Tom Stewart，在過(guò)去的25年 間，已經(jīng)主持了在信息技術(shù)ISO/TC159/SC4人機(jī)交互系統(tǒng)工程中關(guān)鍵的一場(chǎng)以可用性為標(biāo)準(zhǔn) 的國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)。他一直致力于幫助ISO 9241系列的發(fā)展，這是最有影響力的可用性標(biāo)準(zhǔn)及 人類工程學(xué)的一個(gè)方面。

為什么要使用國(guó)際可用性標(biāo)準(zhǔn)？

在快節(jié)奏的數(shù)字化技術(shù)世界中，可用性標(biāo)準(zhǔn)是那些想要?jiǎng)?chuàng)造可用的產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)師們一個(gè)有用的工具。只有少數(shù)組織能夠忽略它們。事實(shí)上在歐洲，以及越來(lái)越多的世界其它地區(qū)，在較大的契約中服從相關(guān)規(guī)范是強(qiáng)制性要求。

可用性標(biāo)準(zhǔn)，尤其是國(guó)家化可用性標(biāo)準(zhǔn)：

n 促進(jìn)在用戶界面設(shè)計(jì)中提供一種跨團(tuán)隊(duì)跨時(shí)間的一致性參考

n 提供明確的，權(quán)威的，普遍公認(rèn)的良好的習(xí)慣做法的陳述

n 將用戶體驗(yàn)議題明確的列于公司議程中

n 幫助組織滿足其符合傷殘、健康及安全法規(guī)的法定要求

需要了解更多內(nèi)容？

在以下一系列的文章中，Tom提供了一個(gè)有關(guān)可用性標(biāo)準(zhǔn)的全面的概述，以及如何從中獲取最好的。

跟上最新的可用性標(biāo)準(zhǔn)的最新發(fā)展：

以人為本的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的激動(dòng)時(shí)刻

最新的以人為本的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)ISO 9241-210的最終草 案最近剛得到所有成員的一致通過(guò)。

新的可用性標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)巨大影響力

國(guó)際化以人為本的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)ISO 13407正在修訂，并且 新版本的最終草案如ISO FDIS 9241-210即 將出版。

三個(gè)新的無(wú)障礙設(shè)計(jì)和網(wǎng) 頁(yè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)ISO 9241之20, 151 和171部分

2009年這些重要的新標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)概述。

基礎(chǔ)知識(shí)

ISO 9241組織機(jī)構(gòu)“人體交互系統(tǒng)工效學(xué)”

ISO 9241標(biāo)準(zhǔn)引入的結(jié)構(gòu)和它涵蓋的一般領(lǐng)域的方法的一個(gè)概述。

如何運(yùn)用可用性標(biāo)準(zhǔn)（以及如何購(gòu)買）

對(duì)可用性標(biāo)準(zhǔn)中個(gè)別部分的一個(gè)更精細(xì)的觀察，誰(shuí)該使用它們，并且它們涵蓋的是什么，包括允許您根據(jù)需要自己購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn) 版本的副本的鏈接。

一些背景資料：

ISO如何發(fā)展為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于發(fā)展過(guò)程的了解，其優(yōu)勢(shì)及局限性，以幫助您更有效的使用標(biāo)準(zhǔn)。

ISO 9241的歷史

Tom個(gè)人的輕松愉快的思考方式，對(duì)在這25年來(lái)為委員會(huì)主持工作 是一種對(duì)可用性標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。

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