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榮耀標(biāo)識(shí)如何在定義階段降低硬件產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)？
編輯導(dǎo)語：在硬件產(chǎn)品定義階段，團(tuán)隊(duì)人員需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，盡量降低產(chǎn)品的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案具有更強(qiáng)的可實(shí)施性與落地性。本篇文章里，作者針對(duì)硬件產(chǎn)品如何于定義階段降低設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)一事進(jìn)行了分析，一起來看一下。
開發(fā)任何一款硬件產(chǎn)品之前，我們都會(huì)希望準(zhǔn)確地知道，“我們開發(fā)的產(chǎn)品到底是什么？需要花多少時(shí)間和金錢才能把這款產(chǎn)品推向市場(chǎng)？”
在初步計(jì)劃階段，你需要初步完成一項(xiàng)基本調(diào)研：這款產(chǎn)品有可能成功嗎？
而在詳細(xì)計(jì)劃階段，也即產(chǎn)品定義階段，你要進(jìn)一步打磨初步計(jì)劃，以消除計(jì)劃中的未知因素。
詳細(xì)計(jì)劃階段的首要目標(biāo)是讓項(xiàng)目能夠被合理預(yù)測(cè)，這樣你就能清楚地知道：要做什么產(chǎn)品以及將產(chǎn)品推向市場(chǎng)需要花費(fèi)多少時(shí)間和費(fèi)用。
以下幾項(xiàng)任務(wù)是你要在這個(gè)階段完成的：
- 產(chǎn)品詳細(xì)定義：產(chǎn)品是什么樣的？如何使用？
- 深入詳盡的計(jì)劃：需要做什么？何時(shí)做？誰做？
- 開發(fā)成本是多少？
- 開發(fā)周期是多長(zhǎng)？
- 需要什么資源和專業(yè)知識(shí)？
- 可靠的財(cái)務(wù)模型：制造和銷售這款產(chǎn)品要花多少錢？
- 了解主要技術(shù)和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，如果可以，在這個(gè)階段結(jié)束之前，把這些風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
在這個(gè)階段，你至少需要完成產(chǎn)品的一個(gè)重要部分，尤其是產(chǎn)品規(guī)格書、需求文檔或設(shè)計(jì)文件。
要想合理評(píng)估工作需求，你必須知道具體的設(shè)計(jì)信息。
例如，在硬件設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)和制造一個(gè)塑料外殼，需要投入的精力和成本就會(huì)與金屬外殼不同。
對(duì)那些技術(shù)上的未知因素應(yīng)該如何處理呢？
如果你的產(chǎn)品需要一個(gè) USB3.0 端口，但開發(fā)團(tuán)隊(duì)中沒有人設(shè)計(jì)過這種電路，那你們就只能猜測(cè)設(shè)計(jì)和測(cè)試這種端口需要花多長(zhǎng)時(shí)間。
但是，如果沒有經(jīng)過一定的研究，猜測(cè)結(jié)果就可能與實(shí)際結(jié)果相差很大。
在詳細(xì)計(jì)劃階段需要盡量降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，減少技術(shù)上的未知因素，增強(qiáng)可預(yù)測(cè)性。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和降低風(fēng)險(xiǎn)的過程中都應(yīng)該做些什么呢？
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是描述用戶如何與產(chǎn)品進(jìn)行交互的藝術(shù)，它包括產(chǎn)品的顏色、尺寸、人體工程學(xué)以及其他與產(chǎn)品相關(guān)的描述。
在硬件領(lǐng)域，“設(shè)計(jì)”這個(gè)詞通常針對(duì)產(chǎn)品外觀、手感和行為（產(chǎn)品被用戶體驗(yàn)到的部分）。
產(chǎn)品開發(fā)通常是指從產(chǎn)品創(chuàng)意到制造的整個(gè)過程，更具體地說，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過程。
在這個(gè)階段，設(shè)計(jì)包括以下內(nèi)容。
1. 用泡沫板或 3D 打印機(jī)制作 3D 模型
這些模型不僅有助于你從潛在用戶那里收集反饋意見，而且有助于技術(shù)人員提前思考制造這款產(chǎn)品需要解決的機(jī)械和電子問題。
3D 模型通常用于檢驗(yàn)產(chǎn)品核心需求，一般無法僅通過 3D 模型體驗(yàn)到目標(biāo)產(chǎn)品的所有細(xì)節(jié)，也很難準(zhǔn)確呈現(xiàn)外觀顏色。
前段時(shí)間衛(wèi) Sir 給客戶做產(chǎn)品方案的宣講，期間有一個(gè)關(guān)鍵外觀件是 3D 打印的模型，3D 打印一般是白色的塑料件。
而未來要批量的外觀件是黑色的，現(xiàn)場(chǎng)便用黑色碳素筆摹繪了一番，這樣也就讓客戶有了一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí)。
2. 2D 渲染圖和 3D 渲染圖
這種圖擁有精美的細(xì)節(jié)和顏色，但無法直接接觸，只適合用來展示產(chǎn)品外觀。
3. 流程圖中的用例圖
用例圖用來幫助軟件開發(fā)者了解和評(píng)估他們的工作，包含用戶使用產(chǎn)品時(shí)可能做的每一個(gè)任務(wù)流程，以及用戶與產(chǎn)品之間的每一個(gè)交互步驟。
4. 需求文檔
用來描述產(chǎn)品必須實(shí)現(xiàn)的重要功能，比如，電池需要能支撐產(chǎn)品運(yùn)行至少一年。
在定義好產(chǎn)品外觀的詳細(xì)特征之后，你需要為這款產(chǎn)品制定邊界，將最嚴(yán)重的一些未知因素剔除在外。
如下圖所示的產(chǎn)品邊界圖：
在后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)過程中，你也需要根據(jù)新知識(shí)做一些設(shè)計(jì)上的變動(dòng)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的另一類未知因素是把設(shè)計(jì)變成現(xiàn)實(shí)的技術(shù)，接下來介紹降低風(fēng)險(xiǎn)的方法。
二、降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是指把大的技術(shù)未知因素拆分成更小的技術(shù)未知因素。
大的技術(shù)未知因素通常是指你的團(tuán)隊(duì)從來沒有接觸過的那些技術(shù)，假如這一類未知因素比預(yù)期更具挑戰(zhàn)性，或者根本不可解決。
比如，需要違反目前所知的物理規(guī)律，那它可能會(huì)破壞整個(gè)項(xiàng)目。
對(duì)于大的技術(shù)未知因素，降低風(fēng)險(xiǎn)的最好方法是將它付諸現(xiàn)實(shí)，縮小產(chǎn)品的規(guī)模，去證明它可行。
這種設(shè)計(jì)通常叫作概念驗(yàn)證或原理驗(yàn)證，它一般不是最終設(shè)計(jì)，而是一個(gè)最簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)，讓你知道最終設(shè)計(jì)中需要什么。
例如，你正在為家用報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)一個(gè)靠電池供電的玻璃破裂傳感器。
這種傳感器可能和基站相隔較遠(yuǎn)，需要通過無線信號(hào)把自己的狀態(tài)傳遞給基站，這樣的傳感器需要有非?？煽康纳漕l通信連接。
營(yíng)銷人員希望這款傳感器是市場(chǎng)上最小型的，而電池是電路中的最大部件。
微型傳感器意味著使用微型電池，而微型電池意味著功耗低，最耗電的部分是射頻通信電路。
就目標(biāo)而言，微型傳感器等同于功耗低的射頻電路。
團(tuán)隊(duì)中誰也沒有設(shè)計(jì)過具備這些特性的射頻電路，那么如何評(píng)估實(shí)現(xiàn)這種電路需要付出的努力呢？
你可以先假設(shè)微型電池能夠正常工作，如果直接使用微型電池進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)，會(huì)發(fā)現(xiàn)需要開發(fā)出非常復(fù)雜的電路和軟件，并且所需的時(shí)間和金錢遠(yuǎn)超預(yù)期。
如果發(fā)現(xiàn)微型電池的電量無法長(zhǎng)時(shí)間為傳感器供電而無法使用，該怎么做呢？
這就是你需要管理的大“意外”了。
為了增強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的信心，你可能會(huì)先制造一個(gè)由微型電池供電的射頻電路，并且仔細(xì)對(duì)它做測(cè)試。
測(cè)試人員會(huì)將這個(gè)模型帶回各自家里，以測(cè)試這個(gè)射頻電路在多種情況下的連接狀態(tài)。
其實(shí)，你不一定需要自己制造這種射頻電路，可以瀏覽射頻芯片數(shù)據(jù)手冊(cè)，從中找到符合要求的低功耗射頻電路。
在項(xiàng)目前期逐個(gè)排除這些會(huì)毀掉項(xiàng)目的不確定因素之后，你對(duì)產(chǎn)品開發(fā)范圍的評(píng)估就會(huì)愈發(fā)自信。
決定為產(chǎn)品開發(fā)投入大量精力和資源之前，你要從全局審視一下，看看一切是否順利：
- 統(tǒng)計(jì)數(shù)字看起來還好嗎？
- 你是否仍看好項(xiàng)目的前景？
- 該不該繼續(xù)做下去？
在這個(gè)階段，基于所有計(jì)劃，你應(yīng)該對(duì)以下內(nèi)容有明確的認(rèn)識(shí)：
- 我們的產(chǎn)品能干什么？
- 產(chǎn)品外觀是什么樣子？
- 制造這款產(chǎn)品需要什么？
- 制造這款產(chǎn)品要花多少錢？
- 如何推銷和銷售這款產(chǎn)品？
- 潛在回報(bào)是多少？
雖然對(duì)這些問題的回答全是猜測(cè)，但是比剛有產(chǎn)品創(chuàng)意時(shí)要靠譜得多。
三、總結(jié)
根據(jù)衛(wèi) Sir 的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在這些詳細(xì)評(píng)估中，關(guān)于成本和時(shí)間的估計(jì)往往偏低。
在產(chǎn)品開發(fā)中總會(huì)出現(xiàn)一些意外情況，不論你如何努力都無法避免這些意外。
所以，在估計(jì)開發(fā)成本和時(shí)間時(shí)，最好留出足夠的余量，以便能從容應(yīng)對(duì)意外情況的發(fā)生。
#專欄作家#
衛(wèi)Sir，公眾號(hào)：簡(jiǎn)一商業(yè)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注智能硬件領(lǐng)域，擅長(zhǎng)市場(chǎng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)管理等，喜歡閱讀和爬山。
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