產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖(1):從變化與不變中找到產(chǎn)品機(jī)會(huì)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):找到合適的機(jī)會(huì),對(duì)于產(chǎn)品而言很重要。這篇文章講述了系統(tǒng)地理解行業(yè)的重要性,洞察行業(yè)規(guī)律的思考過(guò)程,以及在變化中找到不變,匹配生產(chǎn)和需求等把握機(jī)會(huì)的方法,希望對(duì)你有所幫助。

經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)七年、多段深刻的B端產(chǎn)品0-1經(jīng)驗(yàn)后,遇到很多深度、重要、互相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃問(wèn)題,因此利用閑暇時(shí)間一篇一篇地總結(jié),梳理核心問(wèn)題,挖掘底層邏輯,試圖拼成一張策略地圖,包括:機(jī)會(huì)、終局、價(jià)值、驅(qū)動(dòng)、定位競(jìng)爭(zhēng)、需求、改造、準(zhǔn)備。

時(shí)間限制、篇幅有限,這個(gè)系列的每個(gè)核心點(diǎn)只做整體說(shuō)明,詳細(xì)內(nèi)容后續(xù)開(kāi)其他系列篇章。

機(jī)會(huì),是一切的起點(diǎn)。

機(jī)會(huì),并不容易發(fā)現(xiàn),隱藏在千變?nèi)f化的細(xì)節(jié)中;機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)的難度很大,這是一條曲折蜿蜒的幽深山道。

因此本篇試圖解決兩個(gè)問(wèn)題:一是如何從變化的行業(yè)和不變的規(guī)律中找到產(chǎn)品機(jī)會(huì),二是如何以終點(diǎn)思維衡量機(jī)會(huì)的可實(shí)現(xiàn)性。

本篇由六部分組成:系統(tǒng)理解行業(yè)、洞察行業(yè)規(guī)律、變化中找到不變、在長(zhǎng)期的不變中找到確定的機(jī)會(huì)、機(jī)會(huì)的兩面與統(tǒng)一、機(jī)會(huì)的時(shí)機(jī)與終局。

一、系統(tǒng)與深度

1. 系統(tǒng)理解行業(yè)

(1) 宏觀理解

新入一個(gè)行業(yè)或了解一個(gè)行業(yè),需要對(duì)行業(yè)有一個(gè)系統(tǒng)的理解??梢酝ㄟ^(guò)市場(chǎng)報(bào)告、行業(yè)觀察、專家意見(jiàn)、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析等系統(tǒng)全面的方式。

這是必備的一步。不少行業(yè)資深人員竟然沒(méi)有看過(guò)、分析過(guò)行業(yè)報(bào)告等行業(yè)資料,真是“只在此山中,云深不知處”。

(2)躬身入局

從報(bào)告和專家的聲音中,能夠系統(tǒng)性地大致梳理行業(yè),雖然有可能靈光一現(xiàn)發(fā)現(xiàn)行業(yè)機(jī)會(huì),但看到的只是行業(yè)表象,很難深入理解。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要躬身入局和長(zhǎng)期觀察。躬身入局的意義在于:從細(xì)小甚微處發(fā)現(xiàn)行業(yè)的特征與屬性。長(zhǎng)期觀察的目的是:從行業(yè)的特征與屬性中發(fā)現(xiàn)發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)。

本質(zhì)與規(guī)律,是核心的核心。

2. 洞察行業(yè)規(guī)律

很多時(shí)候,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品機(jī)會(huì)源于靈感或本能意識(shí),特別是一些擁有卓越“天賦”的人?!疤熨x”不可復(fù)制,但是“天賦”的思考方式可以嘗試著邏輯化。這四步思考過(guò)程可能極為有用。

(1)特征屬性:一個(gè)行業(yè)、一個(gè)業(yè)務(wù)、一件事物,都具有表象特征和客觀屬性,對(duì)這些特征與屬性運(yùn)用MECE法則進(jìn)行發(fā)現(xiàn)和匯總。MECE法則是:完全窮盡并且獨(dú)立。

(2)歷史演變:對(duì)行業(yè)的歷史演變進(jìn)行推導(dǎo),從需求與競(jìng)爭(zhēng)格局兩個(gè)角度獨(dú)立推導(dǎo),相互印證。

(3)業(yè)務(wù)規(guī)律:歷史演變,是基于行業(yè)各個(gè)屬位的某些規(guī)律所發(fā)現(xiàn)的結(jié)果,推論出行業(yè)發(fā)展規(guī)律。

規(guī)律,是行業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境、行業(yè)內(nèi)部屬性之間、各個(gè)角色之間的關(guān)系。

示意圖如上,基于會(huì)展數(shù)字領(lǐng)域的特征屬性、業(yè)務(wù)規(guī)律、歷史演變(說(shuō)明:圈是各個(gè)角色,線條是各個(gè)關(guān)系,方塊是利益物,階段是歷史演變。主要反映各階段中各角色的各種需求變化)。

說(shuō)明一下,對(duì)規(guī)律的理解,可以是生活中的常識(shí)、各學(xué)科的基本規(guī)律,收集、理解、建模。

(4)發(fā)展趨勢(shì):發(fā)展規(guī)律是底層的,發(fā)展趨勢(shì)是顯性的,抽象為階段性的。

以特征屬性為基點(diǎn),用歷史演變?yōu)檫^(guò)程,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)律,形成發(fā)展趨勢(shì)。各位同學(xué),可以用一些行業(yè)進(jìn)行練習(xí)分析。

美團(tuán)王興著名句子:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入“下半場(chǎng)”(產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng))。這是站在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)整體角度描述發(fā)展趨勢(shì)。

二、變化與不變

1. 在變化中找到不變

趨勢(shì)中蘊(yùn)藏機(jī)會(huì),但并不等于機(jī)會(huì)。

這是因?yàn)槟硞€(gè)趨勢(shì)并不一定具有確定性,大多也不具體。那么,我們需要在變化中找到不變,在長(zhǎng)期的不變中找到確定性的機(jī)會(huì)。

亞馬遜的貝索斯說(shuō):“總有人問(wèn)我,未來(lái)十年,會(huì)有什么樣的變化。但很少有人問(wèn)我,未來(lái)十年,什么是不變的。我認(rèn)為第二個(gè)問(wèn)題比第一個(gè)問(wèn)題更重要。因?yàn)槟阋褢?zhàn)略建立在不變的事物上?!?/p>

不變,是底層的,是不容易發(fā)現(xiàn)的。研究變化,是為了找到不變。

變化,容易發(fā)現(xiàn),以此作為發(fā)現(xiàn)起點(diǎn)。

2. 在長(zhǎng)期的不變中找到確定性的機(jī)會(huì)

市場(chǎng)在變,客戶在變,社會(huì)在變,行業(yè)在變……這些表象常常在變,但其背后的本質(zhì)與規(guī)律基本不變。

生產(chǎn)要素在變,生產(chǎn)工具在變,環(huán)境流程在變……這些規(guī)劃常常在變,但其背后的邏輯基本不變。

本質(zhì)、規(guī)律、邏輯,這些都有兩個(gè)共同點(diǎn):確定性、長(zhǎng)期性,大多是不變的。

確定性相對(duì)不確定性,確定性是在絕大多數(shù)條件下會(huì)發(fā)生的,不確定性是在限定條件下才可能發(fā)生的。

確定性不一定是長(zhǎng)期性,長(zhǎng)期性大多是確定性。確定性加上長(zhǎng)期性,即是不變。

不變,可以穿越變化,抵抗時(shí)間。

確定性趨勢(shì)中,有變化中的機(jī)會(huì)。

長(zhǎng)期性,可以持續(xù)積累,避免擁擠的短期競(jìng)爭(zhēng)。

確定性的長(zhǎng)期趨勢(shì)中,有更好的不變的機(jī)會(huì)。

馬云創(chuàng)立阿里巴巴之初說(shuō):我不確定二十年后中國(guó)有哪些互聯(lián)網(wǎng)公司,確定的是那時(shí)中國(guó)會(huì)擁有巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

三、需求與生產(chǎn)

趨勢(shì),可以是市場(chǎng)需求的趨勢(shì),也可以是生產(chǎn)能力的趨勢(shì)。

機(jī)會(huì),由需求與生產(chǎn)兩方面組成,相輔相成、缺一不可。

1. 需求端:當(dāng)前階段市場(chǎng)想要的核心需求,對(duì)比上階段

上面講了這么多,都是為了梳理分析市場(chǎng)需求側(cè)。從特征屬性、歷史演變、業(yè)務(wù)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì)四步驟,到剔除變化的、不確定性的趨勢(shì),找到確定性的需求趨勢(shì)。

各個(gè)階段找到主要需求和需求內(nèi)容,在多個(gè)階段中找到長(zhǎng)期需求,示意如圖:

大多數(shù)機(jī)會(huì)的出發(fā)點(diǎn)是需求端。

但也有時(shí)候,一些行業(yè)的資深人士起于需求,止于生產(chǎn),在行業(yè)中長(zhǎng)期沉浸,發(fā)現(xiàn)了需求的機(jī)會(huì),卻沒(méi)有建設(shè)生產(chǎn)能力的意識(shí)和策略。

需求不能得到滿足,就需要先改造生產(chǎn)能力。

2. 生產(chǎn)端:生產(chǎn)能力能夠大幅度提高的,對(duì)比上階段

一種是從需求側(cè)發(fā)起,再改造生產(chǎn)能力。

另一種是以技術(shù)導(dǎo)向或先進(jìn)生產(chǎn)力導(dǎo)向的企業(yè),常常是從生產(chǎn)側(cè)發(fā)起。

機(jī)會(huì)從生產(chǎn)側(cè)發(fā)起,好處是生產(chǎn)能力本身就是競(jìng)爭(zhēng)壁壘,壞處是可能并沒(méi)有市場(chǎng)或難以找到需求場(chǎng)景。

兩個(gè)案例對(duì)比說(shuō)明:一個(gè)是大疆科技,創(chuàng)始人大學(xué)期間開(kāi)始研究無(wú)人機(jī),與兩位同學(xué)成功讓飛機(jī)起飛,后創(chuàng)辦了大疆科技,成為全球無(wú)人機(jī)消費(fèi)者市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊。

另一個(gè)是摩托羅拉銥星計(jì)劃(由66個(gè)低軌道衛(wèi)星組成的銥星衛(wèi)星系統(tǒng)),投入大量技術(shù)研發(fā),在市場(chǎng)中卻沒(méi)有形成需求場(chǎng)景,導(dǎo)致項(xiàng)目功虧一簣。可謂源于技術(shù),止于需求。

國(guó)內(nèi)字節(jié)跳動(dòng)的飛書、百度的人工智能產(chǎn)品等一些技術(shù)導(dǎo)向產(chǎn)品,其實(shí)多少都有類似的問(wèn)題。

那么,生產(chǎn)側(cè)如何與需求側(cè)匹配?

前面說(shuō),機(jī)會(huì)由需求與生產(chǎn)兩方面組成,相輔相成、缺一不可。

不管是從需求側(cè)出發(fā),還是從生產(chǎn)側(cè)出發(fā),都需要兩者能夠匹配契合。最佳的模式當(dāng)然是用最大的生產(chǎn)能力為市場(chǎng)創(chuàng)造最大的客戶價(jià)值。

所以,現(xiàn)在從生產(chǎn)力角度,找到能夠形成最大的生產(chǎn)能力,可以把資源投入可持續(xù)發(fā)展的地方。跳出行業(yè),持續(xù)觀察各領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)模式、管理方式……能夠改造行業(yè)的哪個(gè)環(huán)節(jié),大幅提升客戶價(jià)值。示意如圖:

四、時(shí)機(jī)與終局

機(jī)會(huì)的實(shí)現(xiàn),要從兩個(gè)維度考量:時(shí)間與競(jìng)爭(zhēng)。

什么時(shí)候是成熟的機(jī)會(huì),如何在動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)把握機(jī)會(huì)。

1. 時(shí)機(jī)的四種分類

成熟的機(jī)會(huì),是時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī),在現(xiàn)在還是在未來(lái)?

拆解需求程度與生產(chǎn)能力。當(dāng)前需求在市場(chǎng)中、客戶意識(shí)中是:無(wú)意識(shí)、有意識(shí)、強(qiáng)烈渴望,對(duì)應(yīng)需求的解決能力是:不能解決、能夠解決。

橫向與縱向二維度劃分為四種:

  1. 有一定時(shí)間窗口(不會(huì)馬上出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者),市場(chǎng)需要時(shí)間教育,現(xiàn)在的機(jī)會(huì)。特點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)小、競(jìng)爭(zhēng)弱。
  2. 有短暫時(shí)間窗口(快速出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者),市場(chǎng)快速爆發(fā)(無(wú)須教育),現(xiàn)在的機(jī)會(huì)。特點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)小、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)。
  3. 有較長(zhǎng)時(shí)間建設(shè)能力(競(jìng)爭(zhēng)者不能快速跟進(jìn)),市場(chǎng)需要時(shí)間教育,未來(lái)的機(jī)會(huì)。特點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)大、競(jìng)爭(zhēng)弱。
  4. 有較長(zhǎng)時(shí)間建設(shè)能力(競(jìng)爭(zhēng)者不能快速跟進(jìn)),無(wú)須市場(chǎng)教育,未來(lái)的機(jī)會(huì)。特點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)大、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)。

不同類型的機(jī)會(huì),需要進(jìn)行投入的資源、周期、競(jìng)爭(zhēng)策略,都大大不同。

舉個(gè)例子,蘋果公司早期的電腦業(yè)務(wù)屬于第一種:市場(chǎng)無(wú)意識(shí),能夠生產(chǎn),特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)小、競(jìng)爭(zhēng)弱。所有人都沒(méi)有想到電腦可以結(jié)合美學(xué),為客戶提供極簡(jiǎn)的消費(fèi)者電腦。

2. 終局思維:終點(diǎn)在于可實(shí)現(xiàn)

時(shí)間,是縱向考量機(jī)會(huì)的可能;終局,是橫向考量機(jī)會(huì)的可能。

市場(chǎng),是由不同的玩家在競(jìng)爭(zhēng)、合作的動(dòng)態(tài)變化,而非靜止?fàn)顟B(tài)。因此需要把市場(chǎng)進(jìn)行“戰(zhàn)場(chǎng)”式結(jié)構(gòu)化(競(jìng)爭(zhēng)格局),基于機(jī)會(huì)定位適合自己的“戰(zhàn)場(chǎng)位置”,從而能夠高效、精準(zhǔn)地把握機(jī)會(huì),占據(jù)市場(chǎng)。

邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》把市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分為三類:總成本/總價(jià)值領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略。這種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)特別適合B端產(chǎn)品市場(chǎng)。示意如圖:

終局思維,幫助我們以機(jī)會(huì)定位市場(chǎng),形成市場(chǎng)、銷售和產(chǎn)品整體的策略行動(dòng),大大有助于把握難得出現(xiàn)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

最后總結(jié),本篇總共由六部分組成:系統(tǒng)理解行業(yè)、洞察行業(yè)規(guī)律、變化中找到不變、在長(zhǎng)期的不變中找到確定的機(jī)會(huì)、機(jī)會(huì)的兩面與統(tǒng)一、機(jī)會(huì)的時(shí)機(jī)與終局。在這個(gè)機(jī)會(huì)的主題中,由一個(gè)大問(wèn)題拆解到一個(gè)個(gè)小問(wèn)題,形成六個(gè)部分、一個(gè)框架。歡迎大家溝通交流。

下一篇《產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖(2):行業(yè)生物式演變的規(guī)律》接續(xù)本篇,對(duì)行業(yè)演變的規(guī)律和“物種”競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系詳細(xì)講解。

 

本文由 @李斌 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 大佬 搜不到您的公眾號(hào)呀 ??

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    1. 公眾號(hào):李斌,你再搜搜

      來(lái)自北京 回復(fù)
    2. 阿昨天網(wǎng)絡(luò)不好,今天搜到已關(guān)注!昨天把老師的產(chǎn)品規(guī)劃系列都看了,收獲很多感謝老師分享!我是廣東的產(chǎn)品需求科科,可以加老師微信觀摩學(xué)習(xí)嗎

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    3. 微信號(hào):libin0057,可以相互交流

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