十萬個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)推導(dǎo)(九)
編輯導(dǎo)語:用戶體驗(yàn)對于一個(gè)產(chǎn)品來說,有著至關(guān)重要的作用,貼心的產(chǎn)品體驗(yàn)感受會(huì)讓用戶愛上這款產(chǎn)品,反之,會(huì)放棄使用這款產(chǎn)品。本文對十款產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)計(jì)做了一個(gè)評測,作者分享其對于這十款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)場景以及思考,一起來看看吧。
本期目錄
一、【Iwatch】-Iwatch的文本輸入
二、【閑魚】-切換城市的設(shè)計(jì)形式
三、【QQ】-有趣的晚安動(dòng)效
四、【閑魚】-選擇問賣家的高頻問題
五、【支付寶】-裂開了的碎屏動(dòng)效
六、【Safari】-關(guān)閉其它標(biāo)簽頁
七、【Safari】-長按出操作彈窗
八、【得到】-貼心的進(jìn)度拖動(dòng)條
九、【得到】-只看作者回復(fù)的留言
十、【知乎】-個(gè)人創(chuàng)作內(nèi)容搜索
一、【Iwatch】-Iwatch的文本輸入
1.【使用場景】
用戶在Iwatch設(shè)備上輸入文本時(shí),由于屏幕過小經(jīng)常會(huì)輸錯(cuò)或者輸入的體驗(yàn)不佳。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決Iwatch的輸入體驗(yàn)不佳問題,優(yōu)化文本輸入的交互形式。
設(shè)計(jì)方案:當(dāng)在Iwatch上進(jìn)行文本輸入時(shí),相連接的Iphone上會(huì)彈出「用IOS鍵盤輸入文本」,點(diǎn)擊輸入之后即可同步到Iwatch上,很好的提高了文本輸入的體驗(yàn)與操作效率。
二、【閑魚】-切換城市的設(shè)計(jì)形式
1.【使用場景】
產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的過程有時(shí)會(huì)遇到信息布局等問題,導(dǎo)致功能無法很好的被設(shè)計(jì)還原。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決功能設(shè)計(jì)呈現(xiàn)問題。
設(shè)計(jì)方案:比如在閑魚中,切換城市時(shí),在城市旁增加「下拉圖標(biāo)」,可以引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,點(diǎn)擊后即可跳轉(zhuǎn)到選擇城市的頁面。這么設(shè)計(jì)既解決了設(shè)計(jì)呈現(xiàn)的難題,也不影響選項(xiàng)欄的統(tǒng)一性。
三、【QQ】-有趣的晚安動(dòng)效
1.【使用場景】
用戶在聊天時(shí)發(fā)送文字或者表情時(shí),如果想提升聊天的枯燥感,可以增加驚喜的瞬間。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決用戶聊天時(shí)缺乏驚喜的問題。
設(shè)計(jì)方案:在QQ聊天時(shí),發(fā)送「晚安」的表情時(shí),會(huì)出現(xiàn)更加生動(dòng)的月亮動(dòng)效,讓用戶在聊天的過程中增加一絲驚喜,很好的提升聊天體驗(yàn)。
四、【閑魚】-選擇問賣家的高頻問題
1.【使用場景】
用戶咨詢產(chǎn)品去問不同的賣家時(shí),通常都會(huì)問一些常見的問題,如果手打的話影響用戶效率。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決用戶反復(fù)填寫高頻次話語的問題。
設(shè)計(jì)方案:在閑魚商品詳情頁的「問賣家模塊」中,可以選擇某個(gè)高頻詞的問題,點(diǎn)擊之后直接出現(xiàn)在輸入框中,很好的提升了用戶問賣家的效率。
五、【支付寶】-裂開了的碎屏動(dòng)效
1.【使用場景】
用戶在使用手機(jī)時(shí)經(jīng)常會(huì)由于不小心操作導(dǎo)致屏幕摔碎,從而讓自己破費(fèi)。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決用戶手機(jī)碎屏?xí)r的開銷問題,引導(dǎo)用戶購買碎屏險(xiǎn)。
設(shè)計(jì)方案:在支付寶中,輸入「我裂開了」,手機(jī)即會(huì)出現(xiàn)碎屏的動(dòng)效,以及手機(jī)碎屏險(xiǎn)的添加保障入口。這樣的設(shè)計(jì)很好的提醒用戶購買碎屏險(xiǎn)來保障自己的利益。
六、【Safari】-關(guān)閉其它標(biāo)簽頁
1.【使用場景】
當(dāng)用戶在Safari中打開多個(gè)標(biāo)簽頁想要關(guān)閉時(shí),如果一個(gè)個(gè)關(guān)閉的話既費(fèi)時(shí)又力。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決無法一次性關(guān)閉多個(gè)標(biāo)簽頁的問題,優(yōu)化標(biāo)簽頁關(guān)閉的交互模式。
設(shè)計(jì)方案:在Safari中,長按某個(gè)標(biāo)簽頁即可彈出操作彈窗,點(diǎn)擊「關(guān)閉其他標(biāo)簽頁」即可關(guān)閉其他所有標(biāo)簽頁,避免了一個(gè)個(gè)關(guān)閉時(shí)的麻煩,很好的提高了用戶的操作效率。
七、【Safari】-長按出操作彈窗
1.【使用場景】
用戶在使用Safari瀏覽器時(shí)更多的是想希望有個(gè)良好的操作體驗(yàn)。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決操作無亮點(diǎn)的問題,優(yōu)化Safari的基礎(chǔ)交互模式。
設(shè)計(jì)方案:在Safari中,長按底部Tab欄的某個(gè)圖標(biāo),即可出現(xiàn)給用戶快捷操作的「操作彈窗」,很好的減少了用戶的操作步驟,提升效率。不過長按這個(gè)交互形式不容易被用戶發(fā)現(xiàn)。
八、【得到】-貼心的進(jìn)度拖動(dòng)條
1.【使用場景】
用戶聽音頻想要快進(jìn)時(shí),在拖動(dòng)的過程中經(jīng)常由于手指的遮擋,無法確定快進(jìn)的節(jié)點(diǎn)。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決進(jìn)度拖動(dòng)條操作體驗(yàn)差的問題,優(yōu)化在拖動(dòng)過程中的交互模式。
設(shè)計(jì)方案:在得到App中,用手指拖動(dòng)進(jìn)度條時(shí),正上方會(huì)出現(xiàn)放大版的進(jìn)度信息,方便用戶查看拖動(dòng)的具體節(jié)點(diǎn),很好的解決了進(jìn)度條操作體驗(yàn)差的問題。
九、【得到】-只看作者回復(fù)的留言
1.【使用場景】
用戶在瀏覽時(shí)通常喜歡看作者回復(fù)的有價(jià)值的留言,不過經(jīng)常會(huì)由于留言條數(shù)過多,無法及時(shí)看到作者回復(fù)的內(nèi)容。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決無法及時(shí)看到有價(jià)值的留言的問題,優(yōu)化留言顯示的分類形式。
設(shè)計(jì)方案:在得到App中,留言頁會(huì)出現(xiàn)「只看作者回復(fù)」的功能開關(guān),打開之后只展示作者回復(fù)過的留言信息,很好的幫助用戶查看到更多有價(jià)值的留言信息,也提高了瀏覽效率。
十、【知乎】-個(gè)人創(chuàng)作內(nèi)容搜索
1.【使用場景】
用戶經(jīng)常會(huì)看到喜歡的內(nèi)容后去關(guān)注該創(chuàng)作者,關(guān)注后想繼續(xù)看相關(guān)內(nèi)容,若沒有搜索功能,會(huì)非常影響查看的效率。
2.【設(shè)計(jì)思考】
設(shè)計(jì)目標(biāo):解決用戶查看相關(guān)內(nèi)容不便的問題。
設(shè)計(jì)方案:在知乎的個(gè)人頁中,點(diǎn)擊右下角的「搜索」功能,即可進(jìn)入搜索頁,同時(shí)搜索欄會(huì)提示只可搜索「他的創(chuàng)作下」的內(nèi)容,方便用戶精準(zhǔn)的搜索相關(guān)內(nèi)容,很好的提高查看效率。
十一、結(jié)語
在設(shè)計(jì)的生涯中,如何說服別人會(huì)伴隨著我們從頭到尾。我們在記錄好的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)時(shí),也要不斷提升自己的輸出表達(dá)能力。做到既能讓別人聽得舒服,也能讓自己減少改稿率。
本期的產(chǎn)品細(xì)節(jié)推導(dǎo)分享結(jié)束,我們下期再見!
本文由 @薩瓦迪卡 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
碎屏險(xiǎn)這個(gè)不錯(cuò) 有創(chuàng)意
設(shè)計(jì)思考這部分寫的有些淺,可以在深入一些
感謝你的建議
有的產(chǎn)品緊隨熱點(diǎn),有的產(chǎn)品洞察到用戶的使用習(xí)慣,希望每個(gè)產(chǎn)品都能越來越多令人感到驚艷的細(xì)節(jié)!