使人驚艷的產品細節(五)
編輯導語:產品若想吸引更多用戶并提升用戶留存,則需要在產品細節層關注用戶需求,提升用戶的產品試用體驗,在保障用戶體驗的同時推動后續的增長。本篇文章里,作者就某些產品的設計細節做了梳理和思考,不妨來看一下。
一、【抖音】上線外放音量過高提醒功能
1. 產品體驗
當用戶在移動數據或熱點環境下使用的設備外放聲音過高時,則會觸發“當前音量過大”的提醒,用戶可通過“降低音量”按鈕快速降低音量。
2. 設計思考
近年來,地鐵內多次發生因手機外放音量過高而產生的矛盾,目前已有北京、上海、武漢等多地已出臺相關規定,但仍有不少不自覺者。在公共場合我們經常會受到噪音的污染,為了避免這一問題,抖音短視頻APP突破性地上線了外放音量過高的提醒。
該功能也反映出抖音從產品層面出發,致力于維護社會公序的思考。評判一款好的產品的標準,絕不只是簡單地看它為社會帶來的經濟效益,公益效益也同樣重要,希望今后能有越來越多這樣公益性的功能出現。
二、國慶各APP的頁面細節
1. 產品體驗
國慶期間,嗶哩嗶哩、知乎、微博等APP通過菜單欄圖標、banner、色調等頁面細節,突出國慶節的氣氛。
2. 設計思考
國慶節是由一個國家制定的用來紀念國家本身的法定假日。它們通常是這個國家的獨立、憲法的簽署、元首誕辰或其他有重大紀念意義的周年紀念日。
為了讓用戶體會到濃厚的氛圍,部分APP會在APP內部做一些圖標置換、放置國慶橫幅等,來慶祝國慶節,營造出濃厚的氛圍。
三、醫院電梯內的標語
1. 產品體驗
醫院電梯內的標語:請不要在公共場所談論患者病情。
2. 設計思考
不光是電梯,在醫院任何公共場所(未獲得本人或者代理人授權情況下)不得與無關人員討論病人病情,因為那是別人隱私,特別是一些傳染性疾病或者腫瘤性病變,醫生更應該有限度的替患者保密,而不是到處談論;如果因為泄露病人病情而導致嚴重后果,泄露者有可能會面臨法律制裁。
在電梯里張貼這類標語,對醫生、護士、家屬和病人進行提醒,突出“以患者感受為主導”的服務措施。
四、電梯按鍵盲文
1. 產品體驗
部分電梯按鍵上有盲文,為盲人提供便利。
2. 設計思考
盲文,有的電梯按鈕上有,有的沒有。盲人可以觸摸按鈕上的盲文確定按鈕上的標示。盲文是專為盲人設計、靠觸覺感知的文字。
在生活中除了身體健康的人,還有身體殘缺的人,在正常人看來輕而易舉做到的,他們需要輔助工具來達到目的,電梯盲文則為盲人乘坐電梯提供了便利性,在設計產品時考慮到了盲人。我們在設計軟件或者實體物品時,需要從不同角度來思考產品的便利性,為不同人群提供便利。
五、【中交出行】車門旁貼的標語
1. 產品體驗
中交出行車門旁貼的標語:下車請注意,后方來車
2. 設計思考
下車的時候如果不注意后方很容易就會出車禍,后面的車如果來不及急剎車直接就會撞到你或者傷到別人作為司機應提醒乘客,乘客也應該注意后方,避免造成悲劇。但很多時候乘客和司機可能都會忘記去注意后方來車,中交出行貼的標語就能起到很好的提醒作用。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協議。
很大一部分APP和網站在國慶期間是強制飄紅的
第二點:國慶各APP的頁面細節 第四點:電梯按鍵盲文
這兩條太常見了吧,是用來湊文章字數的么?如果這兩條寫給設計專業剛畢業的大學生可能更合適一些
電梯盲文的設計,看上去很人性,但一想細節很有多不合理的地方:
1、盲文放在按鍵上是否合適,盲人摸索的時候是否會有誤觸的可能;
2、按鈕按完之后是否有一個正向的反饋,正常的人可以通過LED燈知曉按鍵的狀態,盲人怎么知道按鍵的狀態;
第二點“國慶各APP的頁面細節” 這條太常見了吧,感覺真的可以不用放
一些設計真的可以打動人心,很喜歡這種有人情味的設計,希望這種設計可以越來越多。
很喜歡能考慮到特定人群的產品,希望這樣有細節有人情味的產品可以越做越多越做越好。