中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

編輯導(dǎo)語：無論是交換設(shè)計(jì)師還是產(chǎn)品經(jīng)理，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能時(shí)都會(huì)優(yōu)先考慮功能簡(jiǎn)化和體驗(yàn)優(yōu)化，從而陷入綜合成本過高的困境。本篇作者給我們介紹的復(fù)雜度守恒定律，或許能平衡一下交互設(shè)計(jì)上的復(fù)雜度來解決這個(gè)困境，一起來看一下。

一、什么是「復(fù)雜度守恒定律」

「復(fù)雜度守恒定律」（Law of conservation of complexity）由Larry Tesler 于1984年提出，所以也被稱之為「泰斯勒定律」（Tesler’s Law）。關(guān)于Tesler 的一個(gè)熱知識(shí)是，UI菜單中常見的剪切和粘貼功能，最早是Tesler 在施樂之星中 Smalltalk 這一應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)的。

言歸正傳，定律認(rèn)為：

無論在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)還是在用戶與產(chǎn)品的交互環(huán)節(jié)，其內(nèi)在的復(fù)雜度都有一個(gè)臨界值，到達(dá)臨界值后就不能再簡(jiǎn)化了，你唯一能做的就是將固有的復(fù)雜性從一個(gè)地方移動(dòng)到另外一個(gè)地方。

例如現(xiàn)實(shí)生活中，購物這個(gè)環(huán)節(jié)中，選商品這一動(dòng)作必須要做的是選擇商品、加入購物車或直接付款。但是如何快速的選擇到商品就是可轉(zhuǎn)移到復(fù)雜度，根據(jù)用戶的關(guān)鍵詞選擇還是系統(tǒng)猜你喜歡。

二、「復(fù)雜度守恒定律」的應(yīng)用案例

1.?操作頁面和用戶的復(fù)雜度轉(zhuǎn)移

無論是購物類、社交類、應(yīng)用類（銀行、稅務(wù)等）的APP，大家應(yīng)該都會(huì)發(fā)現(xiàn)底部會(huì)有常用的切換的圖標(biāo)（例如：首頁、消息、我的），這些在使用過程中必然會(huì)應(yīng)用到的功能，但又不是時(shí)時(shí)刻刻都需要使用的功能，設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)經(jīng)過整理功能類型，再做成隱藏式的設(shè)計(jì)，不干擾用戶日常使用，又可以快速定位入口，提高使用效率。

這個(gè)就是復(fù)雜的用戶頁面，簡(jiǎn)單的用戶操作。

2. 操作步驟的復(fù)雜度轉(zhuǎn)移

有些用戶完成起來很困難、錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)較高的任務(wù)，可以盡量轉(zhuǎn)化給系統(tǒng)完成。

1. 添加銀行卡時(shí)，可以進(jìn)行拍照添加銀行卡的功能，由系統(tǒng)識(shí)別銀行卡號(hào)和開戶行，減少用戶的操作復(fù)雜度。
2. 查詢某個(gè)商品售賣信息時(shí)，淘寶可以進(jìn)行拍照物品，由系統(tǒng)識(shí)別物品特征，推送相識(shí)度接近的商品，減少用戶操作的復(fù)雜度。

三、「復(fù)雜度守恒定律」的關(guān)鍵

我們?cè)谶\(yùn)用「泰斯勒定律」平衡交互設(shè)計(jì)中的復(fù)雜度這時(shí)需要考慮到以下幾點(diǎn)：

1. 系統(tǒng)的總復(fù)雜度是固定的，簡(jiǎn)化用戶操作的同時(shí)會(huì)增加其他方面的復(fù)雜性

這意味著用戶體驗(yàn)的提升不是絕對(duì)指標(biāo)，任何產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和開發(fā)的過程都需要考慮當(dāng)前產(chǎn)品所處的階段和目的，考慮綜合成本。

且一味追求簡(jiǎn)化可能不能達(dá)到想要的效果，過于簡(jiǎn)單的界面也會(huì)使用戶失去興趣。根據(jù)美國「積極心理學(xué)」奠基人之一的米哈里·契克森米哈賴的「心流」概念，當(dāng)挑戰(zhàn)或任務(wù)難度與用戶的技能水平相匹配時(shí)，用戶會(huì)更容易投入心力、更渴望達(dá)成目標(biāo)、獲得成就感，產(chǎn)生“心流”體驗(yàn)，從而更愿意去使用產(chǎn)品。

2. 找到復(fù)雜度轉(zhuǎn)移的「最低成本的方式」

復(fù)雜度在轉(zhuǎn)移的過程中和轉(zhuǎn)移之后都會(huì)產(chǎn)生成本，需要找到「最低成本」的轉(zhuǎn)移方式，找到當(dāng)前復(fù)雜度的最佳平衡點(diǎn)。

這里提供一下轉(zhuǎn)移復(fù)雜度的思路：可以借助同類型的競(jìng)品分析，特別是相對(duì)成熟的產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品相對(duì)覆蓋的操作場(chǎng)景多且用戶使用頻繁，可以借助更多的數(shù)據(jù)找到優(yōu)化的方法。

3. 尋求突破，更高維度的思考問題

隨著科技的進(jìn)步，很多事情發(fā)生了變化。比如之前的照片是需要相機(jī)底片，還要泡藥水印曬而成，拿到照片的時(shí)間可能需要3～5天；現(xiàn)在的數(shù)碼相機(jī)，只需要相機(jī)電池，就可以實(shí)現(xiàn)即影即有，大大縮短了出照片的成本和時(shí)間。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的功能已達(dá)到復(fù)雜度平衡的穩(wěn)定點(diǎn)時(shí)，就需要更高維度的思考功能的本質(zhì)和解決的方案，不然就會(huì)像生產(chǎn)相機(jī)底片的科達(dá)公司一樣，逐漸沒落最終被拋棄。

四、結(jié)語

所以，當(dāng)你陷入設(shè)計(jì)困境時(shí)，不妨用「復(fù)雜性守恒定律」來平衡一下打破這個(gè)困局。去思考一下目前的優(yōu)化是否是真的優(yōu)化，作出真正合理的設(shè)計(jì)策略。

本文由 @Seaing 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于CC0協(xié)議