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編輯導(dǎo)語(yǔ)：用戶體驗(yàn)對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，有著至關(guān)重要的作用，貼心的產(chǎn)品體驗(yàn)感受會(huì)讓用戶愛(ài)上這款產(chǎn)品，反之，會(huì)放棄使用這款產(chǎn)品。本文對(duì)十個(gè)產(chǎn)品的相關(guān)設(shè)計(jì)做了一個(gè)評(píng)測(cè)，作者分享其對(duì)于這十個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)場(chǎng)景以及思考，一起來(lái)看看吧。

本期目錄

1. 【餓了么】-貼心的幫我點(diǎn)功能
2. 【網(wǎng)易云音樂(lè)】-評(píng)論同步到動(dòng)態(tài)
3. 【Bilibili】-有趣的點(diǎn)贊形式
4. 【餓了么】-快速返回頂部
5. 【京東】-消息提醒的樣式設(shè)計(jì)
6. 【京東】-快捷入口的彈窗設(shè)計(jì)
7. 【自如】-VR看房
8. 【微博】-有意思的點(diǎn)贊形式
9. 【自如】-360度實(shí)景查看周邊
10. 【抖音】-下拉的設(shè)計(jì)小細(xì)節(jié)

一、【餓了么】-貼心的幫我點(diǎn)功能

1. 使用場(chǎng)景

用戶點(diǎn)外賣時(shí)經(jīng)常會(huì)糾結(jié)點(diǎn)什么吃的，造成的問(wèn)題就是每次都很浪費(fèi)自己的時(shí)間。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：解決用戶點(diǎn)外賣糾結(jié)的問(wèn)題，提升外賣的下單率。

設(shè)計(jì)方案：在餓了么中，用戶進(jìn)入某個(gè)店鋪后，左下角會(huì)出現(xiàn)「幫我點(diǎn)」的功能，點(diǎn)擊之后會(huì)顯示推薦搭配的套餐，幫助用戶做選擇，很好地提升了點(diǎn)外賣的效率，同時(shí)進(jìn)一步提升下單率。

二、【網(wǎng)易云音樂(lè)】-評(píng)論同步到動(dòng)態(tài)

1. 使用場(chǎng)景

用戶對(duì)某首歌有想法時(shí)會(huì)去進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，同時(shí)也希望可以讓更多人看到自己的評(píng)價(jià)。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：解決點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容曝光量低的問(wèn)題，提高歌曲的點(diǎn)擊率。

設(shè)計(jì)方案：在網(wǎng)易云音樂(lè)中，用戶進(jìn)行點(diǎn)評(píng)時(shí)，勾選「同步到動(dòng)態(tài)」，點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容即可當(dāng)做動(dòng)態(tài)進(jìn)行發(fā)布，可以讓更多人看到，同時(shí)也減少了用戶重新發(fā)動(dòng)態(tài)的操作，提高效率。

三、【Bilibili】-有趣的點(diǎn)贊形式

1. 使用場(chǎng)景

當(dāng)用戶在瀏覽時(shí)遇到喜歡的內(nèi)容會(huì)對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)贊，這時(shí)候一個(gè)好的點(diǎn)贊形式能更好的吸引用戶。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：解決點(diǎn)贊形式過(guò)于普通的問(wèn)題，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度。

設(shè)計(jì)方案：在Bilibili中，用戶對(duì)某個(gè)視頻進(jìn)行點(diǎn)贊時(shí)，會(huì)出現(xiàn)有趣的人物動(dòng)效反饋形式，以及幽默的文案提示。這樣的細(xì)節(jié)很符合Bilibili的產(chǎn)品特色，能更好地吸引用戶，留住用戶。

四、【餓了么】-快速返回頂部

1. 使用場(chǎng)景

用戶點(diǎn)外賣時(shí)會(huì)時(shí)常往下瀏覽外賣有哪些，可想重新回到頂部，操作起來(lái)并不方便。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：解決用戶返回頂部不方便的問(wèn)題，提升用戶的瀏覽體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)方案：在餓了么中，用戶在首頁(yè)往下瀏覽超過(guò)一屏?xí)r，底部Tab欄的餓了么圖標(biāo)即會(huì)變成「往上的箭頭」，點(diǎn)擊即可返回到頂部，很好地提升了瀏覽體驗(yàn)及操作效率。

五、【京東】-消息提醒的樣式設(shè)計(jì)

1. 使用場(chǎng)景

當(dāng)用戶收到消息沒(méi)有查看時(shí)，這時(shí)候需要提醒用戶去查看未讀消息。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：提醒用戶查看未讀消息，優(yōu)化消息的提醒樣式。

設(shè)計(jì)方案：在京東的消息頁(yè)中，用戶左滑某個(gè)消息可設(shè)置消息提醒的樣式，可以選擇「顯示數(shù)字」或「顯示紅點(diǎn)」，方便用戶對(duì)重要消息和次要信息進(jìn)行區(qū)分提醒。

六、【京東】-快捷入口的彈窗設(shè)計(jì)

1. 使用場(chǎng)景

當(dāng)界面中的操作入口過(guò)多時(shí)，需要對(duì)次要的操作進(jìn)行折疊或者隱藏。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：優(yōu)化對(duì)次要操作的設(shè)計(jì)，提升界面清晰度及操作效率。

設(shè)計(jì)方案：在京東的購(gòu)物車頁(yè)面中，用戶點(diǎn)擊右上角的「更多」圖標(biāo)，即可從頂部出現(xiàn)快捷入口的彈窗，這么設(shè)計(jì)可減少用戶的操作距離，更好地方便用戶去點(diǎn)擊操作。

七、【自如】-VR看房

1. 使用場(chǎng)景

當(dāng)用戶在自如上瀏覽租房信息時(shí)，更希望看到房源的真實(shí)環(huán)境及細(xì)節(jié)，來(lái)增加對(duì)房源的了解。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：解決瀏覽房源時(shí)不夠真實(shí)的問(wèn)題，提升約看房率。

設(shè)計(jì)方案：在自如房源的詳情頁(yè)中，用戶點(diǎn)擊「VR看房」的功能，即可全方位真實(shí)的瀏覽房源環(huán)境及細(xì)節(jié)，很好地增加用戶對(duì)房源的了解及信任感，提升整體租房的效率。

八、【微博】-有意思的點(diǎn)贊形式

1. 使用場(chǎng)景

用戶在瀏覽時(shí)遇到感興趣的內(nèi)容一般都會(huì)進(jìn)行點(diǎn)贊，這時(shí)一個(gè)好的點(diǎn)贊形式更能提升瀏覽的體驗(yàn)。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：解決點(diǎn)贊形式過(guò)于普通的問(wèn)題，提升用戶對(duì)產(chǎn)品的好感度。

設(shè)計(jì)方案：在微博中，用戶對(duì)某個(gè)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊時(shí)，會(huì)在屏幕中間出現(xiàn)一個(gè)極大的有趣的點(diǎn)贊動(dòng)效。這樣的細(xì)節(jié)能更好地吸引用戶，提升瀏覽時(shí)的體驗(yàn)。

九、【自如】-360度實(shí)景查看周邊

1. 使用場(chǎng)景

用戶租房時(shí)除了對(duì)房源關(guān)心，同時(shí)也會(huì)關(guān)心周邊的交通或生活設(shè)施是否便利。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：讓用戶更好地了解周邊環(huán)境，提升約看房率。

設(shè)計(jì)方案：在自如房源的詳情頁(yè)中，用戶點(diǎn)擊「360度查看周邊」的功能時(shí)，即可配合地圖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景查看，更好地讓用戶了解周邊環(huán)境，增加用戶的信任感，促進(jìn)下一步約看房。

十、【抖音】-下拉的設(shè)計(jì)小細(xì)節(jié)

1. 使用場(chǎng)景

當(dāng)用戶看到可點(diǎn)擊的圖標(biāo)時(shí)，一般都會(huì)默認(rèn)想到點(diǎn)擊后會(huì)進(jìn)入到新的頁(yè)面。

2. 設(shè)計(jì)思考

設(shè)計(jì)目標(biāo)：解決公益活動(dòng)入口設(shè)計(jì)的問(wèn)題，提升活動(dòng)的參與度。

設(shè)計(jì)方案：在抖音的消息頁(yè)中，點(diǎn)擊消息標(biāo)題下方的「下拉」圖標(biāo)，用戶即進(jìn)入某活動(dòng)的參與界面。這么一個(gè)小的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)可以很好地引導(dǎo)用戶進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面，提升活動(dòng)的瀏覽量與參與度，不過(guò)還是過(guò)于隱蔽。

十一、結(jié)語(yǔ)

在設(shè)計(jì)的生涯中，如何說(shuō)服別人會(huì)伴隨著我們從頭到尾。我們?cè)谟涗浐玫脑O(shè)計(jì)細(xì)節(jié)時(shí)，也要不斷提升自己的輸出表達(dá)能力。做到既能讓別人聽(tīng)得舒服，也能讓自己減少改稿率。

本期的產(chǎn)品細(xì)節(jié)推導(dǎo)分享結(jié)束，我們下期再見(jiàn)！

本文由 @薩瓦迪卡 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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