編輯導讀：【通知摘要】是一個產品的常用功能，也是基礎功能，雖然微小，但是不可忽視。本文作者以iOS 15的【通知摘要】功能為例，對其進行分析，希望對你有幫助。

眾人期待已久的iOS 15，已于今年的6月8日，在2021蘋果全球開發者大會上發布。

作為一名普通用戶，9月份時我才在手機「提示」App里看到關于iOS 15的新功能介紹，坦白講當時的我并沒有太大的感受。直到后來因為產品調研知道「通知摘要」這個功能，并深度使用一段時間后，真心覺得這個功能可真好用，評為此版本最好用的功能（沒有之一）也不為過。

作為一名用戶產品經理，「通知摘要」背后的產品價值觀和設計思路也值得我們每一位產品人去學習和思考。

遂寫此文。

01「通知摘要」是什么

iOS 15一口氣對FaceTime、通知、照片、天氣、錢包、地圖等多個應用進行了改進，通知在其中可能并不顯眼。

根據iOS 15官網介紹，通知一共改進了兩點。

• 通知功能換上了新外觀，包括聯系人照片和更大的App圖標，用戶識別起來更輕松。
• 上線「通知摘要」功能，根據用戶設定的時間表，將每天接到的通知整合起來，方便用戶快速查閱；摘要會按優先級智能排序，將最相關的通知置于頂部。

簡單講，用戶可以在「設置-通知-定時推送摘要」設置接收摘要的時間和收入摘要中的App。系統將在設置的時間推送這一時間段內的所有消息，若同一App有多條消息將進行折疊。

以我自己為例，除招商銀行、支付寶、短信、微信外，其他App的消息我均設置收在「通知摘要」中展示，其中還包含了釘釘（其實大部分消息都在電腦端已閱讀）。

值得一提的是，在「定時推送摘要」設置里還可以看到各App每日發送的消息數量。以我自己的設置為例，釘釘位居榜首，其次是微信，第三是頭條（毫無節制的頭條居然每天發送24條消息，真是不統計不知道一統計嚇一跳）。

02?蘋果為什么做「通知摘要」

當代人的生活已經離不開手機了，甚至有人說手機已經是人類的一個器官，這個說法絲毫不夸張。

也正是因為手機對個人生活的無限侵入，時間被無限碎片化，人們越來越容易被手機打斷，專注力也隨之越來越差，最終導致不論是工作還是學習的效率越來越低。這一切都是手機這個高科技硬幣的另一面。

在這個大背景下，蘋果做「專注模式」也好，「通知摘要」也罷，其邏輯也不難理解。這也是為什么ios15的主題是“更有聊，更專注”。

從我個人而言，「通知摘要」的體感非常好：工作時被消息打斷的次數大大減少，只要定點查看消息就可以不錯過任何精彩（甚至有時候發現錯過了也沒什么大不了）。

一句話總結，不再被手機消息隨時“召喚”的感覺，真神清氣爽??！

03?「通知摘要」的產品價值觀

「通知摘要」功能雖小，其背后反應的深刻的產品價值觀是值得我們深思的。

一方面，它體現了蘋果對用戶體驗的堅持，對正向價值觀的倡導。

這里說的用戶體驗并不是指為“用戶”而設計-所謂的“用戶”不是平臺KPI里的用戶指標（如，訪問頻次、停留時長），也不是順應人性的用戶需求（其實，人性是追求快感、追求及時享樂的；而成長和收獲都是在付出艱辛后獲得的。）

這里說的用戶體驗而是指為“人”設計，是看到了用戶作為人的需求的本質（人有自我發展和成長的訴求）后，如何更好地幫助用戶進行自我管理和成長。

另一方面，體現了是蘋果在產品設計思路上的另辟蹊徑。

一般而言，當我們面對“消息太多可能打擾用戶”這個問題時，常見的思路是“堵”：梳理清楚各種類型消息分類，限制各App每日發送消息的條數，如果用戶退訂率高則降低這個App消息推送的權重等等。

但是，蘋果的產品設計思路另辟蹊徑，采用了“頂層聚合”的方案。這個方案一方面巧妙的避開了“堵西墻又要堵南墻，堵堵堵永無止境”的困境，另一方面把消息管理的自主權交給了用戶，充分相信用戶的智慧，完全尊重用戶的意愿，這一點非常的厲害。

同樣的設計思路在微信的群聊折疊中也有顯現。感興趣的同學可以體驗一下微信群聊的折疊功能。

04?最后的小結

好的產品設計一定是在滿足用戶基礎的功能使用訴求的基礎上，與用戶建立了情感和價值觀的鏈接：因為某些原因很喜歡你，或因為某些原因很認同其背后的理念。

這個道理其實不難懂，就好比我喜歡B站的一個up主，是因為她視頻的內容我很喜歡看（滿足功能訴求），我和她年紀很類似很有共鳴（建立情感連接），以及我非常認同她的處事方式（建立價值觀鏈接）。

這也就啟示我們，除了在基礎的功能設計外，我們更需要去思考這個產品背后我們到底要傳遞給用戶怎樣的價值觀，這是比功能設計更能持久的產品設計之道。

與君共勉。

作者：Estela Young，前滴滴和美團高級產品經理

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