表單設計與校驗反饋

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編輯導語:表單是連接用戶與數據庫的橋梁,通過引導用戶進行信息的填寫,從而提交數據給后臺。在用戶填寫提交時,還需要對用戶輸入內容進行校驗與反饋,保證用戶信息填寫的完整度。那么,該如何實現這一過程?作者分享了表單設計與校驗反饋的四個方面,希望對你有所幫助。

表單是建立用戶與數據庫聯系的橋梁,通過引導用戶填寫信息及設置后提交給后臺。在收集用戶數據信息的同時,還可以通過表單向用戶展示數據信息。用戶在進行表單填寫/提交時,我們還需要進行輸入內容校驗并及時反饋,確保用戶提交信息的完整性。

本篇簡單概述了常見的“表單錄入模式”、“表單構成”、“表單的校驗形式”以及對校驗結果進行“反饋”四個內容。

一、表單錄入模式

1. 單步錄入

單步錄入指的是在一個頁面即可完成內容輸入。

適用場景:內容較少、結構簡單;

常見的形式有:普通形式和引導式。

表單與校驗反饋

普通形式

表單與校驗反饋

引導式

2. 分步錄入

適用場景:內容較多、錄入內容的方式差異較大;一般通過添加分步導航展示內容。

表單與校驗反饋

二、表單構成

表單通常由“表單類別”、“標簽/標題”、“輸入域”、“提示”、“操作按鈕”等構成。

表單與校驗反饋

①標簽:告知用戶此項輸入的內容。按需求分為“必填項”(不填寫則無法進行后續操作)、“選填項”(不填寫也不會影響后續操作)、“不填項”(系統自動生成,無需填寫);

②輸入域:用于采集用戶信息。常見的輸入域有4種形式:“輸入框”、“文件上傳”、“選擇內容”(單選/多選、開關、級聯選擇器等)、“時間選擇”(日期、時間)、“數值選擇”(步進器/滑動輸入條);

③提示:幫助用戶快速、準確地理解輸入域操作/輸入內容,可分為“輸入前”、“輸入中”、“輸入后” 三個階段進行提示。

a.“輸入前”的提示被稱為“引導提示”,“引導提示”一般分為 ‘全局提示’&‘單項提示’:

‘全局提示’位于整個表單開始,告知用戶填寫表單的用途/注意事項/用戶信息安全性告知等,是對整個表單的解釋說明;

表單與校驗反饋

‘單項提示’定位精準,只對此項輸入域進行解釋說明;

b.“輸入中”/“輸入后”被稱為“反饋提示”,提醒用戶當前輸入的內容是否符合填寫規則。

④操作按鈕:表單填寫完成后要進入的動作,例如 “完成”/“提交”。

有的表單當信息必填項未填寫完整時,提交/完成 按鈕為灰色狀態,僅當必填信息填寫完成后按鈕變為高亮方可進行下一步;有的表單不使用前者方式,而是始終顯示高亮,但在用戶提交時校驗,并對表單進行單項提示。

三、表單的校驗形式

填寫表單過程中的“輸入中”/“輸入后”被稱為“反饋提示”,針對反饋信息的精準性,通過有兩種校驗方式:前端校驗和后端校驗。

  • 前端校驗:校驗輸入的內容格式,例如 用戶名格式、手機號格式等;
  • 后端校驗:與數據庫相關,校驗信息正確與否,例如 用戶名是否存在、用戶名密碼是否匹配等;

校驗觸發條件:

  • 輸入時,進行校驗;
  • 輸入完成、失去焦點時,進行校驗;
  • 輸入完成、繼續操作(保存/提交/下一步)時進行校驗;

報錯的方式:

  • 即時報錯
  • 輸入完成后報錯

由于校驗觸發條件的不同和報錯方式的不同,可以組成下面幾種方式:

1. 輸入時驗證、即時報錯

在用戶輸入的時候進行實時驗證,獲取焦點的時候顯示提示,隨著輸入的過程,符合要求后已與用戶通過驗證的反饋。

表單與校驗反饋

缺點:影響一些性能,但是這個影響比較?。蝗绻谳斎胍粋€錯誤率很高的內容,頻繁的給用戶錯誤提示會影響用戶體驗。

優點:減輕后臺數據傳送壓力。

常用于:檢測數據類型,注冊頁面的密碼檢驗(輸入是否符合規則)。

2. 失去焦點、即時報錯

用戶輸入完成后,鼠標點擊非輸入框的其他位置進行校驗,并且如果有錯誤進行報錯。

表單與校驗反饋

缺點:如果輸入有誤,用戶需要多一步操作,點擊會有錯誤的輸入框進行修改,稍微影響用戶體驗。

優點:為用戶修改錯誤節省時間、避免出現很多錯誤需要改正的情況。

常用于:輸入驗證碼、注冊等功能。

3. 操作 保存/提交/下一步 時全部報錯

在用戶全部輸入完成以后,點擊下一步操作的時候將所有錯誤提示都展示給用戶。

表單與校驗反饋

缺點:用戶不能及時看到反饋,及時進行修改,如果表單過長的話,一定程度上會影響用戶體驗;

優點:減少后端服務器壓力,提高頁面性能;

常用于:登錄賬號時檢測輸入內容是否合法。

四、反饋設計

在尼爾森十大可用性原則中,第一原則就是系統狀態的可見性,即系統狀態反饋給用戶,不能讓用戶因對狀態的未知而產生焦慮。

系統狀態的可見性 包括“用戶知道自己在做什么”、“系統在做什么”、“系統進行到了哪一步”、“用戶當前所處環節”等。應當始終為用戶提供適當且及時的反饋,避免用戶執行錯誤操作。

反饋機制的設計原則:

表單與校驗反饋

①輕量。遵循【告知但不打擾】的基本原則;

②清晰的文案。反饋內容需要明確表達目的及操作后果,錯誤提示需要說清錯誤原因及改正方式;

表單與校驗反饋

③保持系統中所有相同事件反饋方式一致,利于培養用戶使用習慣和心理預期。

表單與校驗反饋

④就近原則。反饋出現在操作點最近的地方時,最容易被注意到且容易被操作的。

表單與校驗反饋

 

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評論
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  1. 特別好,特別是校驗形式寫得很完整,別的地方沒找到,感謝~

    來自浙江 回復
  2. 請問一下例子中的郵箱注冊是哪個產品呀?感覺他的提示信息很適合作為“打破文字墻”的案例

    來自上海 回復
    1. 騰訊云官網郵箱注冊

      來自湖北 回復
  3. 關注公眾號【產品秘閣】獲取更多精彩

    來自湖北 回復
  4. 雖然對這個不是很了解,但是看整篇文章好有道理的感覺哈哈哈哈

    來自江西 回復
    1. 復制對樓下的回復:本文再細節一點的話就是細分出“表單設計”、“校驗形式”、“尼爾森原則”,每個話題單領出來都是一篇大長文,在這個網站都是可以找到的,而且更詳細更專業。然而本文主要目的還是想能引起產品小白的思考,對產品知識查漏補缺。另外公眾號(產品秘閣)有圖片可以直觀了解,只是搬過來的時候還需要重新上傳太麻煩了。

      來自湖北 回復
  5. 聽君一席話 如聽一席話

    回復
    1. HHHH可以看看我對樓下的回復

      來自湖北 回復
  6. 一個比較籠統的整理吧,希望能夠再細節一點,也缺少一些圖片例子啥的感覺看起來很單調

    來自廣東 回復
    1. 再細節一點的話就是細分出“表單設計”、“校驗形式”、“尼爾森原則”,每個話題單領出來都是一篇大長文,在這個網站都是可以找到的,而且更詳細更專業。然而本文主要目的還是想能引起產品小白的思考,對產品知識查漏補缺。另外公眾號(產品秘閣)有圖片可以直觀了解,只是搬過來的時候還需要重新上傳太麻煩了。

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