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編輯導語：開關這一功能在APP等應用中十分常見，但是開關有許多種類型，在具體的應用場景下，使用哪種開關設計會更合理和便捷呢？本篇文章里，作者介紹了開關的分類、形式和相應的設計策略等，不妨來看一下。

開關是很常見也很廣泛的一種操作形式，輕點一下即可完成打開和關閉的操作?，F(xiàn)實中，開關是以使電路開路、使電流中斷或使其流到其他電路的電子元件。例如，墻壁開關、電源開關。

在觸摸屏幕上，Material Design中也給出相關定義：

1. 手機和平板電腦上打開或關閉單個項目；
2. 立即激活或停用某物。

隨著iOS的滑塊開關被廣泛接受，之后安卓系統(tǒng)中的開關也跟進，之后幾乎所有的APP都追隨滑塊形式的開關，目前開關的表現(xiàn)樣式是非常固定的。

在實際運用時，開關仿佛很受到設計者的喜愛，運用非常的廣泛，甚至“一切設置皆可開關”。開關到底應用怎么運用才合理，我們一起探究。

一、開關分類

1. 立即反饋開關

屬于該手機或應用的某個獨立功能，例如WLAN或藍牙等開關，其作用是立即生效且反饋的，立即會根據(jù)用戶的操作做出對應功能開啟或關閉的反應。這類開關是最貼近生活中電子元件的開關，也是最原始的的開關類型。

2. 延遲反饋開關

開關經(jīng)過演變，涵蓋范圍開始擴大，對于手機的某些模式都用開關來表達，例如勿擾模式、靜音模式、自動調節(jié)亮度選項等，這些開關打開后，手機本身并沒有立即反饋，等到來電或通知接收時，開關才產(chǎn)生作用。

3. 弱反饋開關（功能性開關）

后來很多設置選項都加入其中，例如“用側邊按鈕呼叫”“自動保存通話錄音”等。此時的設置項用動詞的表達，闡述某個功能，該功能一般是小的輔助功能或自定義的功能，優(yōu)化主干功能。該類開關并不以反饋為目的，而是通過開關增加一個功能點。

此時的開關相當于“選擇”，而開關只是一種表現(xiàn)形式。

二、開關的形式

開關則可根據(jù)自身想要表達的內(nèi)容的重要程度、可理解程度進行延展。

1. 對用戶的行為和操作有一定影響的開關，一般會在副行說明開關打開后的結果。
2. 對用戶當前的狀態(tài)需要進行改變的開關，一般也會進行確認操作。增加確認操作彈框，會打擾用戶當前的操作，僅適用于對用戶影響較大的狀態(tài)的開關。
3. 對于簡單易理解的設置項，通常無需過多解釋。

上圖中，菜鳥裹裹關閉通知，認知簡單，無需給出提示。

三、開關的設計策略

1. 文本運用

開關的組成通常是文本+開關控件的形式。

1）文本的表述盡量使用肯定句，不用使用否定詞的語句

例如“不把我推薦給好友”，這個句子本身就是否定句，開關控件本身也有打開和關閉兩個屬性，這時為了理解此開關的含義需要繞彎理解，也可能是為了誤導用戶，提高轉化率而設置的。

2）文本精練，避免重復用語

例如“打開后”或“開啟后”的副行文字，開關本身的空間已經(jīng)包含了”打開后”，無須贅述。

3）使用簡單句型，避免條件句等復合句型

例如“響鈴模式振動”“靜音模式振動”，這類句型本身含有一定的條件，且與其他的操作有著密切的關系。

2. 減少使用多重條件開關

多重開關，也可理解為子母開關，大開關套小開關的形式。通常子開關都是母開關的特殊條件，會大大減弱母開關的作用效力，容易忽略子開關條件之間的互相影響，增加理解困難。

此時的子開關無法獨立使用，一般為條件狀語。子開關越多，則情況越多。

例如：

• 1個子開關對應2種情況（子開關打開和關閉）；
• 2個子開關對應4種情況（兩個子開關均打開、均關閉、子開關1打開且子開關2關閉、子開關1關閉且子開關2打開）；
• N個子開關對應2的N次方種情況，以此類推。

備注：原則上每個子條件，雖未以開關的形式展現(xiàn)，其效力是相同的。

例如IOS的勿擾模式，勿擾模式開關為母開關，“重復來電”“設定時間”均為子開關，是勿擾模式行使功能的條件。

當母開關和以上兩個子開關均打開時，情況是：在設定的時間內(nèi)開啟勿擾模式，且支持重復來電。問題：

• 設定時間與重復來電之間是否互相約束？理論上都應該是互相約束的，所以需要用戶自己去理解條件之間的互相約束邏輯。
• 非設定時間內(nèi)，相當于勿擾開關是關閉的，重復來電開關也是關閉的。效力被互相牽制。

3. 不與系統(tǒng)功能設定有交集

各自應用的開關只需要管自己領域的設定，對于系統(tǒng)的設置，盡量不沖突也不涉及。其目的是維持手機系統(tǒng)的穩(wěn)定，且維護好中央與地方的關系，行使自己分內(nèi)權利。

示例1微信中“開啟NFC功能”、“橫屏模式”這都是系統(tǒng)功能，系統(tǒng)中有快捷開關的位置和詳細界面，不建議放置在任何應用內(nèi)部。

示例2菜鳥裹裹中，“攬收通知”“派送通知”等七八條與系統(tǒng)通知相關的開關，除了系統(tǒng)設定的各類通知開關，其應用內(nèi)部還有額外的通知開關，總之雜亂無章。

4. 為用戶提供好的解決方案，而不是大量的提供開關

給用戶提供大量開關，實際上是去責化的表現(xiàn)，將本應該是分內(nèi)職責的事，推給用戶，卻美其名曰“自定義”?！白远x”并不等同良好體驗，讓用戶少做選擇是我們應該做的。

例如內(nèi)容類的應用的 “省流”開關，不應該是一個選項，而是應用需對用戶的網(wǎng)絡情況，不同內(nèi)容展示所消耗流量的情況，進行統(tǒng)一判斷，做出一個絕佳方案。

5. 多項內(nèi)容時，“選擇”優(yōu)于“開關”

開關可以覆蓋選擇，因此不少界面用開關代替了很多的選擇。但當多項內(nèi)容需要操作時，“選擇”優(yōu)于“開關”。

一般當單個功能項時，開關和選擇可以互換；一般多個功能選項或多個內(nèi)容時，適合用選擇；立即反饋開關或弱反饋開關的情況時，適合用開關。

6. 某個開關項灰顯時，不適合顯示其“開”和“關”的狀態(tài)

開關無論是打開狀態(tài)還是關閉狀態(tài)，都能傳遞某個含義。當該選項無法設置時，其“開”和“關”的狀態(tài)顯示出來，即使文本灰顯，也很容易誤導用戶。

四、結語

精準運用每一個控件，是對每個用戶體驗從業(yè)者的最基本的要求?？丶陔S著時間的推移，其含義和表現(xiàn)都會發(fā)生變化，就像“開關”的演變一樣。綜合易用性原則、形式表現(xiàn)、用戶認知、文字表達等多個部分更恰當?shù)耐ㄟ^控件這個工具表達出設計者的想法和方案是十分必要的。

本文由 @張寧寧 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議