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編輯導(dǎo)語：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營活動(dòng)充斥著我們的生活。這樣大量的運(yùn)營活動(dòng)，對用戶不免會(huì)造成審美疲勞，出現(xiàn)審美疲勞問題也是導(dǎo)致運(yùn)營數(shù)據(jù)下降的一個(gè)重要原因。本文總結(jié)了一些如何解決用戶審美疲勞問題的方法，與你分享。

隨著市場上充斥大量運(yùn)營活動(dòng)，對用戶來說不免會(huì)造成審美疲勞，而用戶出現(xiàn)審美疲勞的情況也是造成運(yùn)營數(shù)據(jù)下降一個(gè)重要的因素。

一、了解什么叫審美疲勞

1.1 審美疲勞的概念

所謂審美疲勞，源于一個(gè)經(jīng)典的心理學(xué)概念——刺激適應(yīng)（Sensory Adaptation），就是用戶長時(shí)間接觸一種類型或者表現(xiàn)形式的事物而產(chǎn)生的厭倦、麻木的心理，最終都會(huì)被“適應(yīng)”(即令人無感覺)。

這里我列一個(gè)例子，比如每天打你一棍子，你當(dāng)然很不爽。但是連續(xù)打你一年后，你并不會(huì)感覺到不爽了，因?yàn)樗兂闪四闵畹囊徊糠?，你已?jīng)沒有感覺了——這就是刺激適應(yīng)。

1.2 為什么會(huì)出現(xiàn)審美疲勞

審美疲勞的出現(xiàn)，有其客觀必然性，多數(shù)情況造成用戶審美疲勞的原因可以分為兩種：

內(nèi)容上眼花繚亂：是指一方面市場的運(yùn)營活動(dòng)太多，另一方面是活動(dòng)內(nèi)容讓用戶提不起興趣，久而久之自然就會(huì)產(chǎn)生審美疲勞的心理。

時(shí)間上的心生厭倦：這是人正常的心理狀態(tài)，當(dāng)人從外部獲得了幸福感（升值、金錢、美食）多會(huì)隨著時(shí)間的推移最終回到基礎(chǔ)水平。

這里我列一個(gè)例子，比如剛收到名校錄取通知書的大學(xué)生，感覺到幸福感爆棚，但也最多持續(xù)幾個(gè)月——等他入學(xué)后，日復(fù)一日地上課下課和高中生活一樣，慢慢地覺得索然無味。

二、審美疲勞的解決方法

對于內(nèi)容讓用戶提不起興趣這一點(diǎn)，我在前一章我已經(jīng)闡述了自己的觀點(diǎn)，這里不做過多贅述了。但是我們可以就“時(shí)間上的心生厭倦”這一問題出發(fā)，來討論設(shè)計(jì)方面的解決方法。

在我看來設(shè)計(jì)側(cè)的解決方法其實(shí)就一個(gè)詞——新穎，我總結(jié)設(shè)計(jì)師可以從以下5個(gè)方面著手進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的確立——夸張視角、細(xì)致刻畫、多種風(fēng)格、故事性、游戲化。

2.1 設(shè)計(jì)一些新奇的視角

這種方法屬于吸引眼球而追求的形式上的“奇特”，比如我們看看第一幅設(shè)計(jì)稿（植美村的頁面），夸張的魚眼大透視配合風(fēng)格感十足的原畫級頁面，至少第一眼就把我震撼了。

或者以微觀視角看世界的視角去做設(shè)計(jì)稿，比如說OPPO的運(yùn)營圖設(shè)計(jì)，正常視角中人永遠(yuǎn)都是比手表大的，但如果反過來去觀察，就好比自己像是一個(gè)小微生物去觀察這個(gè)視覺，會(huì)給用戶一種很新奇的感覺。

2.2 把刻畫發(fā)揮到極致

質(zhì)感的差距是細(xì)微的，往往有質(zhì)感的視覺感受會(huì)給用戶一種高級的感覺，吸引用戶點(diǎn)擊或者是向下滑動(dòng)瀏覽更多的內(nèi)容。身為設(shè)計(jì)應(yīng)該更專注于自己觀察方法和技法的提升，一個(gè)圖層達(dá)不到想要的效果，那兩個(gè)圖層呢？那把其中一個(gè)圖層的圖層樣式調(diào)整成“正片疊底”呢？

質(zhì)感雖然是一個(gè)相對抽象的詞，但是做出質(zhì)感并沒有想象中的那么難，最重要的就是有耐心多做一些層次，如下圖，不管是以文字或者圖像為主形象的效果，都是因?yàn)榭紤]了字體變形、字體結(jié)構(gòu)、投影、高光、色塊對比等細(xì)節(jié)，才會(huì)讓整體的效果給人一種很有質(zhì)感的感覺。

*設(shè)計(jì)技法的提升是一個(gè)很漫長的過程，比較注重于直覺和感性的認(rèn)知能力的培養(yǎng)，要多觀察、多嘗試，要相信自己總會(huì)有成功的那一天的。

如果你會(huì)3D類型的軟件那就太好了，因?yàn)?D類型的工具最終呈現(xiàn)的畫面本身就帶有空間關(guān)系并且由于可以渲染不同種類質(zhì)感的材質(zhì)，畫面天生帶有一種質(zhì)感，比如下面這兩張圖如果單單地鋪上一個(gè)大色塊點(diǎn)綴一些圖形元素和3D類型的作品對比來看，質(zhì)感還是差一截子。左側(cè)是質(zhì)感相對較弱的落地頁，右側(cè)是質(zhì)感較好的落地頁，如果你是用戶的話，你會(huì)點(diǎn)擊哪個(gè)？又會(huì)向下劃動(dòng)查看哪個(gè)呢？

并且現(xiàn)在的移動(dòng)端設(shè)備的性能都有提升，并且5g的技術(shù)也在市場中出現(xiàn)，以前的3D場景加載卡頓的問題也逐漸在消失，我們不妨事先在運(yùn)營活動(dòng)中多加入一些3D的效果，來博取用戶眼球。

就目前來看視覺觀感偏向越來越立體化，而不是簡單的平視扁平效果，以下這種成系列的設(shè)計(jì)稿，是深受用戶所喜歡的，并且成系列的設(shè)計(jì)稿，也很容易讓用戶產(chǎn)生記憶點(diǎn)，是一個(gè)我非常推薦的做法。

2.3 多種風(fēng)格的探索

為什么要做多種風(fēng)格的運(yùn)營設(shè)計(jì)呢？從設(shè)計(jì)美學(xué)的角度上來講，用戶的審美性質(zhì)在發(fā)生變化，由過去“專注式”的審美在強(qiáng)大的信息流影響下變成娛樂式的“快餐式”審美，所以做多種風(fēng)格這是適應(yīng)市場趨勢的必然結(jié)果。

每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)并不是為了用戶設(shè)計(jì)出更好的視覺作品，企業(yè)的目的是在于用“創(chuàng)意”快速吸引用戶眼球。有點(diǎn)兒像是鉛筆和鋼筆的關(guān)系，不是為了最好的鉛筆而是鋼筆，而是為了設(shè)計(jì)出可以代替鉛筆的鋼筆。

例如下圖中的描邊MBE風(fēng)格、孟菲斯、噪點(diǎn)插畫、復(fù)古等風(fēng)格都可以運(yùn)營到設(shè)計(jì)中。

今年大火的酸性設(shè)計(jì)，暗調(diào)的背景和鐳射材質(zhì)的素材搭配鏤空的字體設(shè)計(jì)，在視覺感受上就讓人很亮眼別有一番味道。文章結(jié)尾我也給大家準(zhǔn)備了素材，需要的去獲取吧。

2.4 有故事性活動(dòng)延展

大多數(shù)用戶都喜歡聽故事，在故事中包裝自己的產(chǎn)品，告訴用戶可獲得什么好處的這種方法也是提高運(yùn)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)的一種好辦法。

這種形式早在2017年的offo就有用過，當(dāng)時(shí)ofof的產(chǎn)品有借助于《神偷奶爸3》中小黃人的形象，設(shè)計(jì)了一系列新的自行車造型，以一系列報(bào)紙的形式設(shè)計(jì)，以小黃人車潛入車間為主要故事，了解 OFO小黃人版是如何造出來的，某種程度上說很好地宣傳了 OFO。

例如《德芙Dove x故宮》的H5項(xiàng)目中，用長卷的表現(xiàn)形式繪制了從清朝至現(xiàn)代的過年場景，意指“以前宮里人也吃德芙，現(xiàn)在將德芙的福氣傳到千家萬戶”，讓用戶眼前一亮的同時(shí)，也宣傳了企業(yè)產(chǎn)品。

《當(dāng)代清明上河圖》，快手品牌宣傳H5項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)師將現(xiàn)代與古代結(jié)合，通過長圖繪制生活百態(tài)，用不同的故事來講述勵(lì)志故事和暖心故事，是故事性宣傳企業(yè)品牌的經(jīng)典案例。

2.5 活動(dòng)ip的游戲化

用戶對簡單的商品宣傳（運(yùn)營活動(dòng)）是沒有什么興趣的，但是如果把運(yùn)營活動(dòng)包裝成一個(gè)游戲，卻能俘獲用戶的芳心。很多企業(yè)正是抓出用戶的這個(gè)心理，在自己企業(yè)的ip形象上做足了功夫，阿里巴巴集團(tuán)就是這樣一個(gè)典型的企業(yè)，只要是過節(jié)，ip形象總能參與其中發(fā)揮其最大的商業(yè)價(jià)值，是典型把ip形象加入運(yùn)營活動(dòng)游戲化的企業(yè)。

每年支付寶都會(huì)有積攢5福的游戲，在2021年他們還升級了自己的ip形象，讓用戶體驗(yàn)更加升級。ip形象的游戲化，未來也會(huì)成為一個(gè)趨勢，每年應(yīng)該都會(huì)有吉祥物來送錢。

三、構(gòu)圖好就成功了一半

畫面清晰、構(gòu)圖合理應(yīng)該是做運(yùn)營設(shè)計(jì)的第一準(zhǔn)則，尤其是大家都審美疲勞的今天，有一個(gè)好的構(gòu)圖，可以起到事半功倍的效果。

接下來我就介紹運(yùn)營活動(dòng)中常用的四種構(gòu)圖方法，便于大家在工作中有規(guī)律有節(jié)奏地排版畫面上的圖形、文字、元素之間的關(guān)系。

3.1 上下構(gòu)圖法

“上下的構(gòu)圖法”是將布局分成上、下兩個(gè)部分，或使整個(gè)畫面元素呈上下分布的趨勢，主要信息(標(biāo)題)常常融入圖片中，放在主空間成為主體，閱讀性文字放在次空間，這種構(gòu)圖的特點(diǎn)是內(nèi)容的沖擊力比較強(qiáng)。

3.2 左右構(gòu)圖法

“左右構(gòu)圖法”是占據(jù)圖片和文字的一部分，形成左右兩個(gè)獨(dú)立的空間，產(chǎn)生良好的閱讀體驗(yàn)。很實(shí)用的一種構(gòu)圖方式。這種構(gòu)圖的特點(diǎn)所占圖幅較小，但要求文案的數(shù)量需要精簡，盡量不超過6個(gè)字。

3.3 三分構(gòu)圖法

“三分構(gòu)圖法”是將畫面中的內(nèi)容三等分，并突出c位的信息，旁邊有裝飾元素圍繞增添畫面的氣氛，具有穩(wěn)定性又可以避免使用中心構(gòu)圖形成的呆板感。

3.4 中心構(gòu)圖法

“中心構(gòu)圖法”是把主體放置于畫面視覺中心，形成視覺焦點(diǎn)，再利用其他信息烘托與呼應(yīng)主體。其特點(diǎn)是能夠突出重點(diǎn)信息，讓用戶一目了然。

3.5 對角構(gòu)圖法

“中心構(gòu)圖法”是指對畫面進(jìn)行等值分割，并將所要表達(dá)的信息對角排列。這種構(gòu)圖方式，會(huì)讓頁面顯得更靈活，有動(dòng)勢，讓畫面有更多可能性。

3.6 傾斜構(gòu)圖法

“傾斜構(gòu)圖法”是版面整體或部分元素以傾斜的角度呈現(xiàn)在畫面上，能很好地營造出輕松、動(dòng)感、刺激等氣氛感，一般游戲類活動(dòng)也會(huì)比較常用。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 《運(yùn)營設(shè)計(jì)之升維思考 》https://www.zcool.com.cn/article/ZMTE0Mjk5Mg==.html

[5] 《用戶運(yùn)營設(shè)計(jì)之風(fēng)格初研》https://www.zcool.com.cn/article/ZMTIyMDQzNg==.html

[6] 《設(shè)計(jì)沉思錄 | 簡單實(shí)用的運(yùn)營設(shè)計(jì)效率提升小技巧 》http://www.aharts.cn/pd/4237915.html

[7] 《OFO × 小黃人車間大曝光，探秘賤萌研發(fā)經(jīng)過 》https://www.digitaling.com/projects/22247.html

[8] 《快手：當(dāng)代清明上河圖 》https://www.h5anli.com/cases/202001/ks1314.html

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斜杠7濕兄，公眾號：斜杠7濕兄，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。星光不問趕路人，時(shí)光不負(fù)有心人，勵(lì)志做一個(gè)知識(shí)的分享者。

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