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榮耀標識利用人性化設計解決教育反人性特點
教育一直是一個反人性的事情，所以在課程設計、流程上基本上都窮盡了心思。這篇文章，作者分享了自己的幾點心得，希望可以幫助大家。
在商業領域，商業與產品若想成功，需扎根人性，挖掘其內在渴望等，精心雕琢產品細節，與人性契合的商業精品方能在市場中立足。
然而，教育領域乍看與人性常理逆向而行，人性自帶懶惰、散漫等因子，缺乏主動革新的羞恥心，而教育則像手術刀，切割這些“冗余贅肉”。
一、教育產品的市場根基溯源
雖然教育看起來和人性相反，但教育產品在市場上卻發展得很好。這是因為教育其獨特的本質邏輯。人從出生開始，就有不同的人生目標，不管是想在商業上取得成功，還是想在藝術領域有所建樹，都離不開持續學習和教育，教育是實現這些目標的關鍵。
從社會層面看，教育就像一臺制造高端人才的機器，能把組織里的成員培養成符合組織需求的人才，讓組織高效運轉。從個人角度講，教育是改變命運的重要途徑，在知識經濟時代，知識和技能很重要，通過學習積累這些，能讓人跨越階層，實現從平凡到卓越的轉變。
從馬斯洛需求來講接受教育更多的高層次”自我實現“需求。
二、教育產品營銷密碼：以人性攻克反人性
教育的反人性特點，讓用戶不容易接受和購買教育產品。但教育產品開發者卻巧妙地利用人性弱點，打開了市場。
制造焦慮是教育產品營銷的常用手段。比如K12教育、職業教育等領域，都通過制造焦慮來吸引用戶。他們抓住用戶的嫉妒、攀比、恐懼等情緒，編造一些讓人焦慮的場景，像“同齡人領先了，自己不追就沒機會了”“行業競爭激烈，不提升技能就會被淘汰”等，讓用戶陷入焦慮，然后趕緊購買教育產品，希望借此改變現狀。
以某知名K12課外輔導品牌為例，它的宣傳海報用名校錄取率、高分段學生占比等數據，對比普通學校和重點學校的升學差距，引發家長的焦慮。同時，還舉辦線上線下講座，邀請學霸分享經驗，激發學生的攀比心理，讓家長和學生相信只有報這個輔導班才能在升學競爭中勝出。
三、教育過程的人性化解構
我們可以將教育過程類比為馴獸師馴化動物，借此探尋教育背后的人性密碼。以馴獸師訓練猴子騎自行車為例，其中包含五個關鍵步驟：
1. 確定目標
這如同在教育的漫漫長路上點亮一盞明燈，明確教育的最終目標至關重要。例如，要培養醫生精湛的專業技能、教師令人敬仰的師德師風、創業者獨特的創新思維等，讓師生都明晰努力的方向，心無旁騖地朝著目標前行。
2. 建立恐懼環節
需注意，這并非是對學生進行嚇唬，而是制定合理的規則。當學生未能達成學習目標時，采取一些溫和且有效的懲戒措施，諸如適度減少娛樂時間、增加專項練習等，以此讓學生產生一定壓力，從而不敢松懈，始終保持積極進取的狀態，努力向目標邁進。
3. 標的動作
即把宏大的教育目標細化為一個個切實可行的小目標。以學習外語為例，從基礎的字母認讀、發音，到詞匯的點滴積累、日常短語的熟練運用，再到復雜語法的深入理解以及長篇閱讀寫作的從容駕馭，通過這樣循序漸進的方式，為學生搭建起通往成功的知識階梯，引領他們逐步掌握知識，走向成功彼岸。
4. 給予激勵
激勵是教育過程中不可或缺的重要環節。當學生取得進步時，及時給予相應獎勵，比如極具含金量的獲獎證書、實實在在的獎學金、老師飽含深情的當眾贊揚以及同學欽佩贊許的目光等。這些激勵措施能夠有效激發學生的學習熱情和內在動力，促使他們以更飽滿的精神狀態投入到學習中去。
5. 重復
重復是實現量變到質變的關鍵因素。日復一日地堅持上述步驟，學生便能在不斷積累和打磨中持續進步，最終達成教育目標，開啟嶄新的人生篇章。
四、教育產品的人性化設計
1. 游戲化學習
游戲化學習就是把學習變得有趣。借鑒熱門游戲機制，將知識融入游戲情境。比如某歷史學習APP的“穿越歷史時空”模塊，學生在“秦統一天下”關卡中，運用歷史知識解決問題，通關后可贏取積分兌換文創產品，讓學習像冒險一樣有趣。
2. 社交化學習
社交化學習是構建學習社交網絡，搭建學習社區、小組合作項目、線上研討沙龍等平臺，讓學生交流互動、分享經驗。如某經濟學在線學習平臺的“宏觀經濟研討組”，學員來自不同背景，通過探討政策、邀請專家答疑、組織實地調研等，拓寬視野，攻克學習難題。
3. 組織競賽類活動學習
組織競賽類活動能激發學生的競爭意識。定期舉辦知識競賽、技能比武等賽事，涵蓋多個領域。以小組賽”共同挖礦“，學生每次答題正確率和學習時長都會轉化為對應小組的分數，學生為榮譽和職業發展拼搏，在備戰中深挖知識潛能，突破自我。
4. 個性化學習內容
個性化學習內容借助科技為學生定制專屬學習內容和計劃。通過分析學生的學習習慣、興趣偏好、知識短板，為其定制學習計劃。推送個性化課程，滿足不同學生的需求。
5. 及時的學習反饋
及時的學習反饋就像學生學習路上的燈塔。教師和智能學習系統協同，為學生提供作業批改、知識評估、學習建議等反饋。例如做完數學題，智能系統不僅給答案，還解析思路、指出易錯點，分析薄弱環節，生成報告，推薦練習題目，讓學生找準方向，避免迷失。
6. 階段性目標
階段性目標把學習旅程分成一個個小里程碑。以一級建造師考試培訓課程為例，將備考分為基礎夯實、強化提升、沖刺決勝三個階段，每個階段結束有模擬測試，達標者獲電子徽章，可分享炫耀并解鎖下一階段優惠福利，讓學生更有信心和動力向最終目標前進。
總之，教育產品雖面臨教育反人性的挑戰，但只要巧妙利用人性弱點，深入了解人性需求，把人性元素融入產品設計和教育過程，就能在市場競爭中取得成功，實現商業和社會價值的雙贏
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