編輯導語：相信最近打開APP，你都會收到相應的年度賬單點擊提醒。而這些年度賬單大多來源于C端產品。B端產品的面向用戶、設計目標與C端產品有很大不同，此時若想設計年度賬單，該從哪些方面入手呢？本文作者便結合實際經驗，做了相應總結。

年關將至，各大平臺的年度賬單早已“滿天飛舞”，頻頻刷屏。

說到年度賬單，很多人對于C端的設計早已感覺輕車熟路，大不了就借鑒借鑒（抄一抄）嘛，總還是能找出點靈感的，站在巨人的肩膀上做設計，水平再低也差不到哪去。

那B端產品的年度賬單該怎么設計呢？畢竟它沒有那么多的競品可以參考，很多B端PM想設計個年度賬單，總感覺老虎吃刺猬，無從下嘴。

今天我就帶大家結合我的實戰經驗，給大家提供一些設計思路和方法。

一、為什么要設計B端的“年度賬單”？

設計B端年度賬單的目標和C端是截然不同的，其雖然沒有C端用戶促活、用戶拉新、產品變現、品牌宣傳這么目標多樣，但也至少有以下三大作用。

1. 助力企業文化宣傳

B端產品有很大一個特點就是肩負著企業文化宣傳的重任，而OA系統尤甚，作為一個門戶入口，全量用戶都要從此進入，實在是一個絕佳的宣傳陣地，對于文化宣傳，國企、事業單位尤為重視，所以一個好的B端年度賬單，如果能夠很好地融入企業文化的宣傳，那將是一個很好的亮點，用戶也更能融入情景，更能產生共鳴，使得文化宣傳得到事半功倍的宣傳效果。

2. 強化員工認同感

通過年度賬單各項數據的總結，可以匯總出員工對企業的具體貢獻，再加上企業和員工是同命運、共呼吸的共同體的強調，感謝員工一年默默的付出，那么可以給員工很好的文化認同和企業認同，使員工和企業聯系的更加緊密。

3. 有利于形成積極進取的良性循環

年度賬單可以增加個人排行榜或者戰勝百分之多少的用戶榮譽墻，巧妙地利用馬斯諾的需求理論中的尊重與自我實現需要，滿足用戶的價值感。在增加分享功能后，讓每個員工一年的工作成果可以分享到個人工作空間或者朋友圈，讓自己的同事和領導看見，形成很好的“榮譽攀比”，進而形成良好的競爭循環。

二、怎樣設計一份優秀的年度賬單？

1. 數據層

1）數據相關性

年度賬單中展現的數據可以有企業整體的發展數據，例如：銷售額共計XXX，環比增長XXX，總利潤XXX，待辦量XXX等以鼓舞士氣，但是更多的應該是體現員工個人相關的數據，比如：個人待辦處理量、集團新聞閱讀量、應用點擊量、搜索數據等等，這樣才能讓員工感覺到這是和自己息息相關的事，給員工以參與感、認同感，進而發揮出年度賬單最大的意義。

2）數據多樣性

年度賬單中的數據應該盡量豐富多樣，這樣才能給人飽滿、立體的感覺。

很多系統可能偏垂直，個人能提煉出的相關數據可能并不是很多，這時候我們可以采取一個維度的數據多個角度去闡釋的方式進行全面解讀。

例如每個系統都有的登錄數據，我們可以從登錄總PV，登錄UV，日均登錄次數、加班天數、加班總時長、最早登錄的時間點、最晚登錄的時間點、環比數據、同比數據、戰勝XX%的用戶、XX節日期間有沒有登錄等維度立體地去給用戶呈現數據，這樣才會給用戶帶來飽和攻擊，擊穿他心底最后一道薄弱的防線。

3）數據的迎合性

同樣都是數據展示，我們應該盡可能地給用戶展示他喜歡的、更能表現其成就的數據。

比如：優先選擇PV而不是UV；各項數據的日均處理量，分母是實際處理天數而不是固定的250；戰勝XX%的用戶，當低于某一個閾值時，大家都是一個數，別到時候數據顯得那么尷尬。這樣才能激發出用戶的自豪感，不至于讓用戶一看賬單，都是個位數，瞬時間挫敗谷底，進而沒有興趣繼續再看下去，關閉走人，失去了企業文化傳播的目的。

4）數據的準確性

這里的準確性有兩個方面去解讀，第一個就是符合定義標準的數據計算一定是準確無誤的，例如我們要求統計周期是2021.1.1-2021.12.31日的數據，那顯然是開始時間的00:00點到截止時間的24:00，絕對不能是截止時間的00：00點，否則就少了一天的數據。

還有我們在算日均登錄次數的時候，合理的應該是PV/250, 而不是PV/365, 因為一年減去周末和節假日，那么純工作的天數也就250天。

2. 文案層

1）貼合性

年度賬單中每個模塊所描述的文案一定要和本模塊內相關數據約貼合越好，這樣才能顯的渾然一體，不然二者風馬牛不相及，給用戶帶來格格不入的感覺，是非常不好的，尤其是一些企業為了宣傳新戰略、新目標、新文化，強行把這些東西和登錄數據、待辦數據、新聞數據、應用數據結合到一起，弄的不倫不類的，給用戶很輕的“出境感”。

（當然，如果你是文案高手，就能把兩個沒有關系的東西聯系到一起，當我沒說）。例如下面兩個文案描述，大家可以對比一下：

2）情感化

文案的描述一定要有帶入感，仿佛是兩個人在對話一樣，讓用戶感覺很自然，讀起來能產生情感共鳴，感覺被關懷、被關注，此刻他就是宇宙中心，他的心就是一個冰冷的石頭，我也得用語言給捂化了，這就對了！

比如描述登錄數據時，簡單一點的描述是：在過去的一年里，我們陪伴你一起走過XX個日日夜夜；情感化表達就是：陪伴是最溫情的告白，在光陰浩渺的煙波里，有你便是溫暖。

當然文采這個事情不是說有就用的，需要有很長時間的文化沉淀才能揮灑自如，咱們在設計的時候，如果感覺自己喝的墨水不夠多，找文筆好的同事，借力使力就行了。

3）層次感

每個模塊的文案布局一定要有層次感，不能太平讓用戶抓不到重點，可以給每個模塊起一個簡單的標題，也可以突出數據，因為數據的屬性就一定暗示了這個模塊的潛標題，無需再傻傻地寫上“XX模塊數據”。

一般從布局上來講，分主標題、副標題、輔助文案三個層級，他們依次弱化處理即可，例如下圖：

3. 視覺層

1）視覺風格

視覺風格依據上線節點、企業VI、用戶畫像而定，如果咱們是春節期間上線，當然年味十足比較合適；如果企業VI體系中已經明確的企業整體視覺調性，那么和VI相吻合即可；如果用戶畫像已經明確的是男性占比大多數，那么我們可以采取科技藍來迎合這一用戶群體的視覺偏好。

當然設計趨勢從扁平到2.5D再到現在的3D，總是在不斷地輪回變化，我們視覺風格的選定還需要結合企業性質、系統主色調、系統終極決定權者的愛好綜合考慮，往往The final say有一票否決權。

2）排版布局

粗糙的肯定是碼一堆文字背景簡單設計，進階一點的是給你放點點綴的元素，高級一點的是圖形結合的形式，而且圖一般都是手繪的插畫或者用3Dmax制作，最重要的是圖一定要和文案、數據屬性相吻合，這一點非常重要。

我們可以看下如下兩個C端的例子，做得比較好。

3）動效設計

好的年度賬單總離不開適當的動效，點睛之筆的動效總能讓人耳目一新，記憶深刻。

但是動效設計一定要克制，并不是越多越豐富越好，因為年度賬單的重點是數據和文案，圖片和動效只是陪襯，切記喧賓奪主，本末倒置，下面給大家展示兩個做得比較好的動效案例，以供參考。

4）展現形式

如果能夠全屏展示當然是最好的選擇，可以給用戶以最沉浸式的體驗；如果再加上點輕松的背景音樂，那就更好啦；如果再加一些互動交互，那就更好啦，比如有的企業發紅包，你點擊進去可以領；有的是你收到董事長的新年祝福，點進去是董事長對全集團的新年講話；有的設計的像打游戲一樣，你每翻一屏，就像打通一關，不斷地打怪升級，滿滿的成就感。

美好的展現形式千萬條，符合用戶喜好的場景永遠第一條。

三、方案常遇到的風險有哪些？

1. 數據處理

對于用戶基數比較大的產品，一定要提前評估數據量，提前導數據并進行數據處理，避免在截止時間都還沒計算完數據，給整個項目帶來不必要的延期風險。

2. 加載速度

如果年度賬單設計得比較復雜，圖片、視頻、控件比較多，數據比較大，一定要做好充分的測試，提前暴露潛在的風險，對于圖片、視頻可以在不失真的前提下，進行最大限度的壓縮；對于數據，我們一定要提前都算好，為了加快加載速度，也可以把數據放在緩存里。

3. 高并發

未了避免高并發帶來的風險，我們可以在后臺加個開關做好對不同省份逐步開放，先小規模進行驗證，然后再慢慢放開上線范圍，直至全部上線，以達到安全交付的最終目的。

四、寫在最后

B端產品的設計更多的是戴著腳鐐來設計，在整個方案的推進中會往往會受到相關業務部門基層、中層、高層的層層“建議”，像年度賬單這種偏視覺層、感知層的設計，任何懂的不懂的都會給你來點“個人感受”，我們要做的就是修煉好內功，練好口才，設計好方案，把別人想到的、想不到的都提前思慮周全，這樣才能在整個方案推進中如履平地、收放自如。

最后奉上我們團隊設計的B端年度賬單案例，供大家學習參考。

本文由 @B端實戰訓練營 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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