編輯導語：eHR系統即人力資源管理系統，通過做權限系統可以方便維護，減少人力部門的工作量。本篇文章中作者將結合實際經驗跟大家探討eHR的最底層的基礎模塊——企業核心人力模塊的建設，感興趣的小伙伴們一起來看看吧。

eHR系統包含核心人力、人員管理、薪酬管理、績效管理、招聘管理、培訓管理等模塊，而核心人力是eHR的最底層的基礎模塊，所有人事模塊都依賴于核心人力模塊的人員、崗位數據。

本文將跟大家探討企業核心人力模塊的建設。

一、什么是核心人力系統

核心人力是用于管理大型復雜組織結構及員工數據的系統。作為企業人力資源數字化的基礎平臺，幾乎所有人事模塊都需要調用核心人力的基礎數據。

核心人力是eHR底層模塊

核心人力模塊的主要功能分為組織管理和員工管理兩個部分，組織管理主要是對機構、部門、崗位信息進行管理，人員管理是對人員檔案及人事流程信息進行管理。

二、核心人力的架構形態

在分析企業人事架構前，先捋清楚組織、崗位和人員的三者間的關系。

組織、崗位、人員的關系

如上圖所示，在系統中組織關聯崗位，崗位關聯人員。

一個組織可以對應多個崗位，一個崗位對應多名員工，而人員可能同時兼任多個崗位，多個部門職務。組織、崗位、人員有上下級關系，因此就有了組織架構和人事架構的概念。

樹狀結構的組織架構

組織架構是根據單位的各個部門之間的隸屬關系而設計的，即部門和部門之間，按上下級關系建立的架構形態。

人事架構是針對崗位和人員設計的，是在組織架構中，增加崗位和人員的所屬關系而建立的架構形態，如下圖所示：

基于組織架構建立的人事架構

三、組織架構模式及崗位分類

1. 組織架構模式

目前比較流行的組織架構模式有以下幾種：

• 直線型組織架構
• 直線+職能型組織架構??????????
• 事業部型組織架構?
• 模擬型組織架構

直線型是最簡單的模式，各個組織節點都是自上而下管理，適用于小型組織或現場作業。其特點是組織中的一切管理工作均由領導者直接指揮和管理，不設專門的職能機構。

直線型組織架構

直線+職能型是目前比較常見的組織架構，它是按職能來組織部門分工。即從企業高層到基層，均把承擔相同職能的管理業務及其人員組合在一起，設置相應的管理部門和管理職務，同時有保留直線型的管理組織。

如下圖中的人力資源部，財務部是新增的職能組織。

職能型組織架構

隨著生產品種的增多，大型企業為了適應市場多樣化的發展，分別建立各種集生產、銷售、管理為一體，自負盈虧的組織，也就是我們常說的事業部形式。

事業部型組織

組織架構雖然多樣化，但管理模式都是樹狀結構為主，特殊情況在于，在組織與組織之間會存在掛靠、模擬組織的場景，這些特殊場景可以通過群組關系，將其關聯起來。

2. 崗位的分類

崗位分類是根據崗位自身的性質和特點，從橫向和縱向兩個維度進行的劃分，從而區別出不同崗位的類別和等級。因此崗位從橫向劃分為不同的職系、職組，從縱向劃分為不同的職級、職等。

下面這張圖是某企業崗位的具體分類：

某企業崗位分類圖

圖中橫向是崗位的職能區分，如企業管理類（M）和技術研發類（P）分別屬于不同職能類別，不同的類別之下，會有不同的崗位級別劃分。

崗位橫向分類

縱向是對崗位的等級區分，比如產品經理這個崗位，是從P5到P13，共4個等級。

崗位縱向分類

四、核心人力的產品架構

核心人力業務架構圖

核心人力產品架構圖

1. 基本業務流程

從企業管理角度而言，核心人力的管理流程是自上而下，先定義組織架構，再定義崗位架構，最后再定義人員信息。

企業管理人事架構的流程

從HR的業務角度而言，管理人員的業務流程方向則是方向相反，先錄入人員信息，再定崗定薪，后續再進行崗位調整和信息管理。

HR處理人事信息的流程

2. 業務場景

（1）架構崗位管理場景

是指企業管理者管理組織架構、崗位體系數據的場景。

（2）員工數據管理場景

主要是HR對員工進行定崗定薪、入轉調離等業務場景。

（3）數據應用管理場景

是指各個人事業務模塊需要使用到的核心人力數據，比如招聘系統使用到的架構和崗位數據，員工服務系統用到的人員信息數據，績效系統用到的考核關系數據等業務場景。

（4）個人信息管理場景

是指員工維護本人的信息數據，發起相關人事流程時需要使用的核心人力數據的場景。

3. 系統功能模塊

根據相關的業務場景，核心人力的產品功能基本上都可以抽象為5模塊：

1. 架構管理功能
2. 崗位體系功能
3. 群組管理功能
4. 人員管理功能
5. 數據應用功能

（1）組織架構管理

用于管理企業的組織架構，組織架構樹有很多種，最常用使用的是管理型的架構樹。而在合同管理、財務管理等業務場景下，則需要用到法人架構樹、成本架構樹。

（2）崗位體系管理

包含了崗位信息、崗位職能、崗位等級、崗位配置子模塊功能。

（3）人員信息管理

包含員工信息維護、員工賬號管理、個人信息維護、組織信息維護等功能。HR可以在系統中對員工賬號進行增刪，調整員工崗位信息、考核關系數據等操作。

（4）群組管理

是通過相應的規則，建立不同的組織關系、人員關系群組。

例如，在績效考核中，需要應用到矩陣式考核關系，則需要在系統中建立考核人員的矩陣關系，如下圖所示。

矩陣考核關系

一些企業還會組織特殊的群組，例如黨組織關系、工會社群等等，都會用到群組管理功能。在應用功能方面，主要是維護核心人力的數據，對接各個業務模塊，為HR各個業務場景提供數據支持。

（5）應用管理

建立標準接口，為各個模塊提供核心人力數據的功能。

五、一些經驗之談

核心人力在系統設計上，時間切片是一個很重要的問題，因為企業和員工都是動態發展的，每個時期的數據都會存在版本問題。

舉個例子：員工入職后，經歷了職位變動、崗位變動，而員工所在的組織也在不斷變化中，發生組織改名、人事變動、級別調整等事件。

系統要記錄下歷史所處的組織架構，以及對應架構下的歷史崗位、歷史人員數據。

其中一種做法是根據改動內容觸發快照，并按時間順序記錄到對應的數據表中，通過時間索引查找歷史數據，其中會涉及很多特殊場景，需要根據具體業務需求仔細分析。

作者：產品老黃人，入坑6年的B端產品，在某行業頭部企業任職資深產品經理，專注eHR\OA\CRM系統。公眾號：產品老黃人。

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