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編輯導語：結合招聘管理系統，企業可以更好地進行人才招聘，后續支撐企業日常的業務運行，為企業提供支撐人力。那么，一個合格的招聘管理系統應該如何設計？本篇文章里，作者就對如何進行企業招聘管理系統設計一事做了梳理，一起來看一下。

eHR系統包含核心人力、人員管理、薪酬管理、績效管理、招聘管理、培訓管理等模塊。

招聘管理系統作為中間模塊，其作用是提高人才引進的效能，為企業建立人才戰略組織提供重要支持，本文將跟大家探討招聘管理系統的建設。

一、什么是招聘管理

招聘管理，是人力資源部根據企業經營戰略的需要，根據各部門、各崗位的人才配置標準和崗位說明書的要求，找到、選拔出適合的人才，并把適合的人才放到適合崗位的作業和管理過程。

招聘管理系統則是包括人才的吸引、來源控制、人才儲備庫管理、人才甄選，以及日常招聘管理功能，協助HR以更高效的方式完成企業外部人才的吸引、識別、篩選及錄用工作的管理系統。

招聘管理與其他系統間關系

二、招聘系統如何提高招聘效率

雷軍在創業之初時曾經說過：招人是天底下最難的事情！

招聘管理系統需要解決企業兩個最核心的需求：

1. 快速招到人；
2. 招到合適的人。

企業的招聘核心需求

圍繞這兩個問題進一步拆解，我們要理清楚招聘系統要如何提高業務效率及招聘滿足率。

具體來說可以從招聘需求、人崗畫像、招聘渠道、招聘流程四個方面來進行提升。

招聘管理系統從多方面為業務賦能

招聘管理系統通過互聯網技術將招聘業務線上化，以更高效的方式完成企業外部人才的吸引、識別、篩選及錄用工作。

三、招聘管理業務架構

招聘管理系統業務架構圖

1. 招聘管理系統角色

在招聘流程涉及的用戶角色較多，包括管理者、HR、直線經理、面試官、員工、候選人、其他相關部門。

2. 招聘的業務流程

招聘業務流程圖

1）招聘需求階段

招聘需求階段需要用人單位先提出招聘申請，人力資源部依據人力資源規劃、工作說明書和勝任力模型，審查、確定招聘的數量和質量。

接下來是由人力部門對招聘需求進行分析，確定整體吸引應聘者的數量、發布招聘信息的時間和媒體、招聘的渠道、區域和具體的用人時間、招聘預算等。

確定招聘計劃后，HR把招聘信息通過各種渠道發布。發布渠道可分為內部渠道和外部渠道，HR可以通過招聘系統，統一管理各個信息渠道。

在準備階段，HR還需要在系統中確定具體崗位招聘流程和面試環節。

2）招聘過程階段

面試選拔是人員招聘過程環節中最關鍵的一個環節，常用方法包括初步面試、筆試、正式面試、心理測試和情景模擬等。

在疫情期間，許多企業都開始將線下面試環節改為線上視頻面試，因此要求招聘系統支持線上面試流程管理。

3）招聘錄用階段

錄用決策即確定和通知錄用者，辦理錄用手續，簽訂勞動合同，試用，正式錄用。

招聘結束后，將進行招聘評估，對招聘錄用者的數量和質量、選拔測試的方法等進行評估，后續形成數據報表反饋給HR，不斷提升招聘效率。

四、招聘管理產品架構

招聘管理產品架構圖

1. 需求管理模塊

根據企業的人才戰略，為管理者提供崗位需求管理功能，可以支持多角色維護招聘需求。

集團企業還會根據組織管理的戰略目標制定相關的招聘計劃，各級子公司根據集團計劃發布管理本級招聘需求。

該模塊包含招聘計劃、需求申請、需求發布、需求審批等功能。

2. 渠道管理模塊

企業發布招聘信息的渠道會分為內部渠道和外部渠道，內部渠道包括企業官網、招聘專題站等，外部渠道管理則是對第三方招聘平臺的管理。

除此之外，大型企業還設有內推平臺，為內部員工制定內推渠道，并設置對應獎勵機制。

3. 人才庫管理模塊

人才庫是用于管理、沉淀企業人才數據，是人力數字資產管理的重要支撐。

系統根據企業的組織架構，匯總簡歷資源，并通過簡歷解析工具，快速篩選、推薦合適人才，提高用人單位選人效率。

模塊主要功能有簡歷管理、簡歷解析、人才評估、人才庫管理。

4. 選拔管理模塊

選拔人才是招聘管理的主要工作之一，HR要對選拔流程、面試時間、面試角色、面試方式進行管理。

近期較火的無接觸面試，即通過HR招聘系統，進行遠程視頻面試，是選拔候選者的一種面試方式。

遠程面試跟線下的面試一樣，也包含面試邀約、面試記錄、結果反饋、面試評價等流程，同樣需要有完整的業務閉環。

5. 錄用管理模塊

主要功能包括背調管理、OFFER管理、簽批管理、三方管理、定崗定薪等，實現錄用后的管理流程規范化，HR可以及時跟進招聘情況。

6. 招聘分析模塊

招聘效果分析有很多種，有渠道數據分析、招聘進度分析、人才結構數據分析、招聘漏斗分析、候選人素質分析等，這些報表可通過不同數據維度對招聘的實際效果進行分析。

五、關注重點

招聘管理系統的重點功能是智能化招聘，系統如何在海量的人才數據中，快速識別出企業真正需要的候選人是關鍵。

市面上主流HR系統，都開始引入智能機器人、大數據分析、自動標簽、打分預篩選等功能，未來的招聘系統要求產品經理更懂數據、更懂策略。

作者：產品老黃人，入坑6年的B端產品，在某行業頭部企業任職資深產品經理，專注eHR\OA\CRM系統。公眾號：產品老黃人。

本文由 @產品老黃人 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。