2個角度解讀,品牌電商做秒殺的意義與價值
作為一個常見功能,“秒殺”基本上在在電商平臺上都具備。從效果看帶來的GMV增長也比較不錯。但在網絡上,相關的討論分析卻比較少,這篇文章,作者從開始的基礎理念上給大家科普秒殺的基本意義,希望能對各位有所幫助。
“秒殺”,原是源于電子游戲的一個名詞。在游戲中,出現多人同時、或多個技能同時出擊快速消滅目標的情況時,會被游戲玩家稱之為“秒殺”。
而現在,提到“秒殺”,我們的腦海中還會冒出另一種理解:“秒殺”,是一種常見的電商促銷活動。
那么,電商活動中的“秒殺”,又是指什么呢?
在電商活動中,當商家發布超低售價且限時限量售賣的商品時,眾多客戶為了購買到超低價商品,在同一時間下單購買,導致商品一開售就被搶購一空。
這種情形與游戲中的“秒殺”非常相似:商品開售后被快速消滅。因此這種促銷活動,后來也被大家稱之為“秒殺”。
一、秒殺的定義
基于電商活動的“秒殺”一詞,我們再來分析一下,秒殺的定義。
在秒殺業務中,商家為了促進客戶購買品牌商品,對部分指定商品進行超低價售賣,吸引客戶來到商城,帶來客戶產生消費的機會。
這些超低價商品,到達指定時間時才開始售賣,并且這些商品的低價售賣是有數量限定的,超出數量后,就無法低價購買了。
基于這部分商品的超低價讓利,以及限時限量售賣的活動規則,能夠讓商家在特定的時間吸引到一波來搶購秒殺商品的客戶;同時,針對這些被吸引來的客戶,商家也有了機會對他們做引導,促進他們購買更多的品牌商品。
秒殺,是商家為了促進客戶購買品牌商品而開展的營銷活動,通過商品的低價讓利與限時限量的稀缺效應,吸引客戶來到商城搶購秒殺品,同時有機會對這部分客戶進行轉化,在品牌下產生更多消費。
二、品牌電商做秒殺的好處?
角度1:品牌電商需要什么?
品牌電商,是商家自主運營的,僅銷售這一個品牌商品的電商商城。這些品牌商品,是品牌基于其定位的目標市場,所提供的某些特定品類的產品。
但是,當客戶對這部分品類商品產生購買需求時,卻不一定會想到要來品牌商城這個渠道購買商品。
這是因為,當客戶產生相應的購買需求時,除非客戶是目標性很強,就是想要購買這個品牌的商品,那可能客戶會主動想到來品牌商城看看。否則,客戶往往會選擇自己更熟悉的購買渠道,例如去淘寶這樣的電商平臺中搜索和查看相關的品類商品,進行選購。
因此,這里存在一個問題:當客戶產生相應的購買需求時,品牌商城不一定能夠獲取這部分客流量。如果客戶總是不來到品牌商城,也就難以產生營收。
品牌商家需要創造客戶在品牌商城下產生消費的機會,進而增加營收。因此,品牌商家需要吸引客戶來到商城購買品牌商品,并且能夠對品牌下的其他商品也產生更多了解,從而有機會讓客戶在品牌下產生更多的消費。
角度2:秒殺可以帶來什么?
在開展秒殺活動時,是指定了部分商品進行超低價售賣,并且有時間限定與數量限定的。
這部分售價超低并且限時限量的商品,能夠吸引到一波想要低價購買秒殺品的客戶來到品牌商城進行搶購下單。
因此,開展秒殺活動,帶來的好處一是:秒殺活動中的超低價且限時限量的商品,能夠吸引客戶來到品牌商城搶購秒殺品,產生消費。
客戶受到秒殺活動的吸引來到品牌商城,表示客戶目前大概率是有相應的購買需求的。因此,不管客戶最終是否有搶購到秒殺品,都可以再為客戶進行品牌下其他商品的推薦,看客戶是否感興趣、是否需要。如果客戶產生了購買興趣,或許就成功銷售出品牌下其他商品了。
因此,開展秒殺活動,帶來的好處二是:基于秒殺活動吸引客戶來到商城,增加了品牌商品對客戶的曝光機會。讓其他品牌商品也有機會被客戶了解到,進而產生購買興趣,帶動品牌下其他商品的銷售。
舉個例子:
小美是一個寶媽,刷朋友圈看到之前買過的一個品牌,最近有秒殺活動:15元3大包嬰兒紙巾,今天晚上9點開搶。
小美在晚上快到9點的時候,進入商城,想要搶購嬰兒濕巾。但是,9點時間一到,小美還沒搶到,濕巾就被搶光了。
雖然秒殺濕巾搶光了,但是商城彈出了其他的推薦商品:嬰兒洗臉巾、嬰兒襪子、嬰兒口罩。
小美看到嬰兒口罩突然想到,最近寶寶的口罩也快用完了,可以去看一下這個口罩是怎么賣的,如果還不錯可以下單買一包。
三、什么商品適合作為秒殺商品?
對于品牌商城來說,當客戶產生相應的購買訴求時,是不一定會想到要來品牌商城購買的,那么品牌商城就不一定能夠獲取這部分客流量。
品牌商家為了吸引這些客戶來到商城購物下單,可以嘗試開展秒殺活動。
基于客戶產生的購買訴求,提供一些更容易激發客戶購買興趣的商品作為秒殺品,進而吸引客戶來到商城參與秒殺搶購。
例如,可以選擇品牌下的熱銷商品,作為秒殺品。
這是因為,熱銷商品作為品牌下售賣的比較好的商品,說明這個商品是品牌下普遍受客戶歡迎的,曾經有很多人選擇購買這款商品。因此,熱銷商品更容易讓客戶產生購買興趣。
基于熱銷商品讓客戶產生的購買興趣,再結合其參與秒殺活動時的超低價刺激,以及限時限量的搶購機制,進一步強化客戶的購買意愿,吸引客戶來到商城進行秒殺搶購。
因此,品牌下的熱銷商品,會比較適合作為秒殺品,更容易激發客戶的購買興趣,進而吸引客戶來到商城參與秒殺活動。
四、小結
品牌電商為了獲取客流量從而保證營收,可以嘗試開展限時限量的低價秒殺搶購活動。
通過提供品牌下的熱銷商品作為秒殺品,吸引客戶來到商城,刺激客戶在品牌下產生消費。
同時,也有機會讓客戶對品牌下其他商品有更多了解,進而產生更多品牌下的消費機會。
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