使人驚艷的產(chǎn)品細節(jié)(十三)
編輯導(dǎo)語:照顧用戶需求、滿足用戶使用體驗的產(chǎn)品,必然是在細節(jié)上體現(xiàn)用戶關(guān)懷、且具備同理心的產(chǎn)品。具體到某些產(chǎn)品上,你知道有哪些產(chǎn)品的設(shè)計細節(jié)體現(xiàn)了如上要求嗎?本文作者便拆解了幾個相關(guān)案例,一起來看一下吧。
一、【微信】視頻號公共區(qū)和“群”討論區(qū)
1. 產(chǎn)品體驗
【微信】視頻號看直播時可以在公共區(qū)發(fā)表言論,即只要在看直播的都可以看得到你發(fā)表的言論;也可以將直播分享到群聊,若將直播分享到群聊則可以在“群”討論區(qū)發(fā)表言論,發(fā)表的言論僅群里的好友可以看到。
2. 設(shè)計思考
隨著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,許多不方便用電視看直播的用戶,會在手機上看球賽直播、美妝直播、春節(jié)直播等,在我們看直播時,有時會想跟好友分享該直播并進行討論,切頁面出去聊天討論直播的話怕會錯過一些精彩片段,在直播間里面發(fā)表言論有太多消息,好友看不到。微信視頻號,有公共區(qū)和“群”討論區(qū),公共區(qū)可以看到加入直播間的用戶發(fā)表的言論,“群”討論區(qū)可以看到你分享的群的好友在直播間發(fā)表的言論。
二、【深圳社?!块L者模式
1. 產(chǎn)品體驗
為了讓老年人更好地享受“深圳社?!睅淼恼?wù)服務(wù)便利,深圳社保公眾號個人業(yè)務(wù)辦理H5頁面新增了“長者模式”。
2. 設(shè)計思考
“長者模式”聚焦“簡潔、易用”,考慮老年人實際操作的便捷性和感受度,在可感知性、可操作性、可理解性等方面優(yōu)化功能設(shè)計與開發(fā),遵循大字體、大圖標(biāo)、高對比度的頁面設(shè)計及布局方式,更加貼合老年人的操作使用需求特性。
三、【高德地圖】樓層導(dǎo)覽
1. 產(chǎn)品體驗
在高德中搜索商城名稱,會顯示樓層導(dǎo)覽,可以按照分類篩選自己感興趣的商店,如美食、購物、運動健身等,高德的樓層導(dǎo)覽展示了各樓層的商鋪,并展示品牌LOGO,方便用戶進行選購。
2. 設(shè)計思考
我們在逛商城時,常常會因為商城太大而找不到某個店鋪,也會因為想去某個商城逛逛,但是不知道那個商城時候有自己想逛的店鋪,高德地圖的商城樓層導(dǎo)覽功能,就可以解決以上的問題,在高德搜索商城名稱,查看樓層導(dǎo)覽即可看到各個樓層的商鋪,為用戶節(jié)省時間。
四、【微信】好友主頁快捷發(fā)紅包
1. 產(chǎn)品體驗
【微信】好友主頁有個“發(fā)紅包”功能,點擊后會進入聊天界面發(fā)拜年紅包。
2. 設(shè)計思考
隨著時代的發(fā)展,過年發(fā)紅包不再局限于面對面發(fā)紅包了,微信紅包變成了一種潮流。微信在用戶首頁新增了發(fā)紅包的入口,更方便了用戶發(fā)紅包。
五、【百度云盤】最近使用過的內(nèi)容-默認隱藏
1. 產(chǎn)品體驗
【百度云盤】首頁的最近使用文件會默認隱藏,點擊“顯示”圖標(biāo)才會展示最近使用的文件。
2. 設(shè)計思考
很多人都會將一些重要的文件、電影、資料等上傳到百度云盤,對于我們來說這些文件可能是隱私文件,百度云盤默認隱藏很好的保護了我們的隱私。
六、【百度云盤】設(shè)備管理
1. 產(chǎn)品體驗
【百度云盤】的設(shè)備管理,顯示本賬號已登錄設(shè)備信息和使用記錄,可以進行退出登錄操作,顯示已登錄瀏覽器信息和使用記錄,可以進行鎖定(進行鎖定操作后,該設(shè)備需要驗證身份信息后才能再次使用),超過一百天未使用的設(shè)備或瀏覽器會顯示具體未使用天數(shù)。還可以綁定主設(shè)備,設(shè)定后,當(dāng)其他設(shè)備異地登錄本賬號時,會在主設(shè)備上收到提醒。
2. 設(shè)計思考
百度網(wǎng)盤APP這款應(yīng)用是很多用戶在使用手機的時候會用到的一款儲存工具,可以幫助用戶儲存一些重要的文件到云端,這樣的話用戶就可以更加安全的保存一些重要文件了。在使用應(yīng)用的時候需要用戶登錄自己的賬號,有時候會使用不同的設(shè)備來登錄賬號,這樣的話很容易泄露自己的賬號信息和保存的文件,于是我們可以通過管理登錄設(shè)備來刪除掉一些不再使用的設(shè)備。
【百度云盤】的設(shè)備管理,顯示本賬號登陸過的設(shè)備信息,對不熟悉或不常用的設(shè)備可以退出登錄,避免隱私泄露,保護網(wǎng)盤資產(chǎn)安全。
七、【高德地圖】視覺障礙模式
1. 產(chǎn)品體驗
【高德地圖】的視覺障礙模式,道路交通擁堵情況的色彩提示,會有色盲色弱用戶專屬路況配色。
2. 設(shè)計思考
先天性色覺障礙通常稱為色盲,它不能分辨自然光譜中的各種顏色或某種顏色;而對顏色的辨別能力差的則稱色弱,色弱者,雖然能看到正常人所看到的顏色,但辨認顏色的能力遲緩或很差,在光線較暗時,有的幾乎和色盲差不多,或表現(xiàn)為色覺疲勞。
開啟視覺障礙模式,系統(tǒng)會更改之前的紅綠配色,設(shè)置完成后就可以看到主界面的顏色變化了,幫助有色盲色弱的用戶剛好的分辨地圖元素,便于此類型用戶能輕松掌握路況信息。
本文由 @一只產(chǎn)品喵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
微信視頻號竟然有私群討論區(qū),漲知識了
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不錯
深圳社保和高德地圖的產(chǎn)品細節(jié)非常人性化,考慮到了老人和先天性色覺障礙的人,點贊!