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編輯導讀：游戲能夠給人及時的反饋，并且獎懲明顯，因此很多人對游戲上癮。不少非游戲產品，現在越來越多地給自己的功能加上“游戲化”的設計，以此吸引用戶。本文作者對此進行了分析，希望對你有幫助。

什么是游戲化？怎么用淺顯易懂的語言解釋“游戲化”這個概念？今天我來給大家嘗試拆解一下。

一、游戲化的概念

賓夕法尼亞大學教授Kevin Werbach對于游戲化（Gamification）的概念給出了一個淺顯的、可拆解的概念：

“Gamification is the use of game elements and game design techniques in non-game contexts.”

“游戲化是將游戲元素及游戲設計技術用于非游戲領域。”

概念很直接明了，下面我們對于概念的3部分進行拆解闡述。

二、游戲元素（Game Elements）

舉兩個使用游戲元素服務于游戲外行為的例子：

1. Nike Run Club

運動愛好者、果粉會發現iwatch里面預裝了一個Nike Run Club的應用，每當你到達一個地點，想要跑步、快走等戶外運動，你都可以隨時調出手表中的應用，或者當你運動到一定節奏，iwatch會提示你打開應用，開始鍛煉。

當你鍛煉到一個目標值（比如說：5公里，或者20000步），Nike會頒發一個小勛章，記錄你的鍛煉里程碑。同時，你還可以加入到運動社區，公示自己獲得的成就（勛章），并與志同道合的人在排行榜上“較勁”。這也是在游戲化中比較常見的游戲機制(PBL：勛章、等級、積分體系）

Nike通過軟件記錄用戶的運動行為、發布目標及挑戰，達成以后獲得成就勛章獎勵。Nike軟件的做法使得運動這個經歷更像在玩游戲（或者說，參與到游戲中來）。

游戲元素融入運動軟件中，有助于更有效的鼓勵用戶繼續運動，讓用戶的運動體驗更佳、更具有階段激勵效應。

NIKE勛章示例

2. Zombies Run

這個軟件的目的是激勵那些宅男宅女們，帶上手機一起外出運動。

Zombies Run將一些用戶熟悉的僵尸形象融入到軟件中，如果你參與到其中來，你會在這款軟件的運行過程中，感到僵尸追你（想要吃掉你）的緊迫感，出于本能，你不得不走動起來，局限于家里的空間限制，你最終可能會走出門，來到街道上跑起來。如果你停下來時間過長，你可能會被僵尸追上，甚至被吃掉，于是你不得不繼續踏上運動的路程…..

與Nike Run類似，當你完成了一個小目標，你可以解鎖軟件中的一個小成就，不得不說，軟件非常有互動性。Zombie Run將無趣的快走、跑步體驗變得有趣起來。

Zombies Run界面示例

3. 游戲元素（Game Elements）

敲黑板時刻：從上面兩個例子我們能怎么解釋“游戲元素”這個詞呢？

我們可以將游戲元素想象成為軟件設計的某類工具箱（與游戲緊密相關的），但它不是游戲本身，里面的工具可以用來構成游戲的交互設計（用于驅動用戶參與）。

KEAS網站提供一項服務，能幫助不同企業的員工參與到更健康的活動中來。從下圖你可以看到，網站提供的點贊、虛擬勛章、等級排名、禮品激勵等，在許多大型RPG游戲中都能看到。KEAS使用了一些參與者熟悉的游戲交互設計（不僅僅是游戲元素，還包括游戲元素的交互設計–如點贊，會在屏幕上出現一個大大的??）

這些交互方式在游戲中非常常見，用于非游戲領域，能增強用戶的體驗感及提升參與度。

KEAS網站：點贊、勛章、等級、激勵

三、游戲設計技術（Game Design Techniques）

游戲化概念中的第二部分，就是游戲設計技術。大家再回想一下，游戲不僅僅只有游戲元素，這部分重視的是參與者的視覺體驗的提升。但游戲的精髓在于，能夠將雜亂無章的游戲元素，以某種方式“粘”在一起，并發揮1+1>2的效應。好游戲之所以被稱之為好游戲，是因為它系統的、深思熟慮的、巧妙的設計了游戲進程（故事情節）。游戲設計師工作中打交道的不僅僅是游戲元素，還有算法、交互體驗等。

游戲化的一些例子中，有的更側重于元素，有的更側重于游戲交互設計，有的則兩者兼具。因此在游戲化的概念中，“游戲元素”及“游戲設計技術”都屬于定義的一部分。

游戲設計技術，它是一種設計者的思考方式。它不僅僅是一套實踐理論，而是一種應對挑戰的方法。

四、非游戲領域（Non-Game Contexts）

游戲化概念中的第三部分是“非游戲領域”，即游戲本身以外的任何事情。

玩游戲純屬為了娛樂。

但是，如果你參與一個游戲與你所在公司的業務相關，你參與的過程中，無形或者有形的是因為你所在公司某些目標服務；或者你的參與是因為試圖學習與你的工作相關的知識；又或者你玩游戲是為了找到合適的工作……這些就是非游戲領域（Non-Game Contexts）的例子。

你所參與的仍然是游戲，但體驗的基本原理確是游戲之外的東西，它獨立于游戲體驗之外，且具有有效性和意圖引導的目的。例如：跑步對于Nike賣鞋很重要（在天貓、京東上，Nike旗艦店中的促銷小游戲，直接目的就是賣鞋）。同時，跑步對于那些渴望改變現有身體狀況，從跑步中獲得健康的人來說也很重要，這就是在游戲之外所能獲得的，所能沖刺的目的。

涉及游戲元素和游戲設計技術的某種組合，但并不是為了玩游戲，就是游戲化（Gamification）。

作者：黎靜妤，認同游戲化理念，理論+實踐用戶增長新思路，公眾號：游戲化試驗田，知乎號：ViWaViWa。

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